管理中的组织PPT推荐.ppt
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反映上下级之间的一种关系。
下级有向负责。
下级有向上级报告自己工作绩效的义务或责任;
上级有对下上级报告自己工作绩效的义务或责任;
上级有对下级的工作进行必要指导的责任。
级的工作进行必要指导的责任。
44组织系统图。
反映组织内各机构,岗位上下左组织系统图。
反映组织内各机构,岗位上下左右关系的一种图表。
右关系的一种图表。
三、三、企业组织的基本要求企业组织的基本要求功能要求功能要求效率要求效率要求最终最终要求要求适应性要求适应性要求稳定性要求稳定性要求时间特性要求时间特性要求激励性要求激励性要求协调性要求协调性要求基础性要求基础性要求组织工作的含义组织工作的含义组织工作作为一项管理职能是指在组织目标已组织工作作为一项管理职能是指在组织目标已经确定的情况下,将实现组织目标所需进行的各项经确定的情况下,将实现组织目标所需进行的各项业务活动加以分类组合,并根据管理宽度原理,划业务活动加以分类组合,并根据管理宽度原理,划分出不同的管理层次和部门,将监督各类活动所必分出不同的管理层次和部门,将监督各类活动所必需的职权授予各层次、各部门的主管人员,以及规需的职权授予各层次、各部门的主管人员,以及规定这些层次和部门间的相互配合关系。
定这些层次和部门间的相互配合关系。
u组织工作组织工作组织工作的目的组织工作的目的组织工作的目的就是要通过建立一个适组织工作的目的就是要通过建立一个适于组织成员相互合作、发挥各自才能的良于组织成员相互合作、发挥各自才能的良好环境,使组织成员都能在各自的岗位上好环境,使组织成员都能在各自的岗位上为组织目标的实现作出应有的贡献。
为组织目标的实现作出应有的贡献。
11组织工作是一个过程。
组织工作是一个过程。
22组织工作是动态的组织工作是动态的33组织工作应重视非正式组织。
组织工作应重视非正式组织。
组织工作职能的特点组织工作职能的特点非正式组织是在组织成员之间感情非正式组织是在组织成员之间感情相投的基础上,由于现实观点、爱好、相投的基础上,由于现实观点、爱好、兴趣、习惯、志向等一致而自发形成的兴趣、习惯、志向等一致而自发形成的伙伴关系。
伙伴关系。
u非正式组织非正式组织非正式组织的特点:
非正式组织的特点:
非正式组织在满足组织成员个人的心理和非正式组织在满足组织成员个人的心理和感情需要上,比正式组织更有优越性。
所以应发感情需要上,比正式组织更有优越性。
所以应发挥非正式组织比正式组织具有更强凝聚力的作用。
挥非正式组织比正式组织具有更强凝聚力的作用。
非正式组织形式灵活,稳定性弱,覆盖面非正式组织形式灵活,稳定性弱,覆盖面广,几乎所有的正式组织的成员都介入某种类型广,几乎所有的正式组织的成员都介入某种类型的非正式组织。
的非正式组织。
u组织工作的分析方法工作的分析方法11业务活动分析业务活动分析主要分析组织为实现目标应该有主要分析组织为实现目标应该有哪些活动。
哪些活动。
22决策分析决策分析主要分析在各项业务活动中有哪些种主要分析在各项业务活动中有哪些种类的决策,这些决策的重要程度如何,应该由哪类的决策,这些决策的重要程度如何,应该由哪一层次、哪些部门或人员作出,以及各级主管人一层次、哪些部门或人员作出,以及各级主管人员参与决策的方式和程度等。
员参与决策的方式和程度等。
33关系分析关系分析主要分析职权关系、职责关系、负责主要分析职权关系、职责关系、负责关系、沟通关系等。
关系、沟通关系等。
u组织工作要回答或解决的基本工作要回答或解决的基本问题11决定管理宽度,从而引起组织机构决定管理宽度,从而引起组织机构分级的因素是什么?
分级的因素是什么?
22决定各种类型部门划分的因素是什决定各种类型部门划分的因素是什么?
各类基本部门划分的优缺点有哪些?
么?
33在把各种业务工作指令下达给既定部在把各种业务工作指令下达给既定部门时,要注意哪些因素?
门时,要注意哪些因素?
44在一个组织中存在着哪些职权关系?
在一个组织中存在着哪些职权关系?
55为什么什么应该把把职权分散到整个分散到整个组织的的各个部分?
确定分散程度的因素是什么?
各个部分?
u组织工作要回答或解决的基本工作要回答或解决的基本问题R组织设计的基本原则与程序组织设计的基本原则与程序u组织工作的原则组织工作的原则11统一指挥原则统一指挥原则22例外原则例外原则33等级原则等级原则44部门化原则部门化原则55分权原则分权原则66适度管理幅度原则适度管理幅度原则77弹性组织原则弹性组织原则u组织结构设计的程序组织结构设计的程序11确定组织目标确定组织目标22确定业务内容确定业务内容33确定组织结构确定组织结构44配备职务人员配备职务人员55规定职责权限规定职责权限66联成一体联成一体设设计计程程序序u组织的纵向结构设计组织的纵向结构设计组织的纵向结构设计,就是确定管理幅度,划分管理层次。
组织的纵向结构设计,就是确定管理幅度,划分管理层次。
管理幅度管理幅度管理幅度是指一名主管人员有效地管理直接下属管理幅度是指一名主管人员有效地管理直接下属的人数。
由于管理者的时间和精力是有限的,其管理的人数。
由于管理者的时间和精力是有限的,其管理能力也因个人的知识、经验、年龄、个性等的不同而能力也因个人的知识、经验、年龄、个性等的不同而有所差异,因而任何管理者的管理幅度都有一定的限有所差异,因而任何管理者的管理幅度都有一定的限度,超过一定限度,就不能做到具体、高效、正确的度,超过一定限度,就不能做到具体、高效、正确的领导。
领导。
确定管理幅度的因素确定管理幅度的因素11、职务的性质、职务的性质22、工作能力强弱、工作能力强弱33、工作本身的性质、工作本身的性质44、标准化和授权程度、标准化和授权程度55、信息反、信息反馈情况情况管理管理层次次11、管理层次与管理幅度、管理层次与管理幅度的关系的关系22、扁平结构和直式结构、扁平结构和直式结构管管理理层层次次扁平结构扁平结构扁平结构是指管理幅度大而管理层次少的结构。
扁平结构是指管理幅度大而管理层次少的结构。
扁平结构有利于缩短上下级距离,密切上下级扁平结构有利于缩短上下级距离,密切上下级之间的关系,信息纵向流通速度快;
由于管理幅度之间的关系,信息纵向流通速度快;
由于管理幅度大,被管理者有较大的自主性和创造性,也有利于大,被管理者有较大的自主性和创造性,也有利于选择和培训下属人员。
选择和培训下属人员。
但由于不能严密地监督下级,使上下级的协调较但由于不能严密地监督下级,使上下级的协调较差;
管理宽度的加大,也增加了同级间相互沟通联差;
管理宽度的加大,也增加了同级间相互沟通联络的困难。
络的困难。
直式结构直式结构直式结构就是管理层次多而管理幅度小的结构。
直式结构就是管理层次多而管理幅度小的结构。
直式结构具有管理严密,分工细致明确,上下级直式结构具有管理严密,分工细致明确,上下级易于协调的特点。
易于协调的特点。
但层次越多,需要的管理人员越多,协调工作急但层次越多,需要的管理人员越多,协调工作急剧增加,互相扯皮的事层出不穷;
由于管理严密,剧增加,互相扯皮的事层出不穷;
由于管理严密,影响了下级人员的积极性与创造性。
因此,为了达影响了下级人员的积极性与创造性。
因此,为了达到有效,应尽可能地减少管理层次。
到有效,应尽可能地减少管理层次。
u组织的横向结构设计组织的横向结构设计部部门的含的含义部部门是指是指组织中主管人中主管人员为完成完成规定的定的任任务有有权管管辖的一个特殊的的一个特殊的领域。
域。
部部门化是指将工作和人化是指将工作和人员组合成可以管合成可以管理的理的单位的位的过程。
程。
划分部门的目的划分部门的目的划分部划分部门的目的,是的目的,是为了以此来明确了以此来明确职权和和责任任归属,以求分工合理,属,以求分工合理,职责分分明,并有利于各部明,并有利于各部门根据其工作性根据其工作性质的不的不同而采取不同的政策,加同而采取不同的政策,加强强本部本部门的内部的内部协调。
划分部划分部门的原的原则11、部、部门力求力求维持最少持最少22、组织结构构应具有具有弹性性33、确保、确保组织目目标的的实现44、检查部部门与与业务部部门分分设直线制直线制这种组织形式的主要特点是:
命令系统单一直这种组织形式的主要特点是:
命令系统单一直线传递,管理权力高度集中,实行一元化管理,线传递,管理权力高度集中,实行一元化管理,决策迅速。
但要求最高管理者要通晓多种专业知决策迅速。
但要求最高管理者要通晓多种专业知识。
识。
R几种典型的几种典型的组织结构构直线制直线制经经理理班组长班组长班组长班组长班组长班组长这种形式适用于规模较小、任务比较单一、这种形式适用于规模较小、任务比较单一、人员较少的组织。
以制造业企业为例,直线人员较少的组织。
以制造业企业为例,直线制组织的结构如图所示。
制组织的结构如图所示。
这种组织形式的特点是:
在组织中设置这种组织形式的特点是:
在组织中设置若干职能专门化的机构,这些职能机构在若干职能专门化的机构,这些职能机构在自己的职责范围内都有权向下发布命令和自己的职责范围内都有权向下发布命令和指示。
指示。
职能制职能制优点是能够充分发挥职能机构的专业管理作优点是能够充分发挥职能机构的专业管理作用,并使直线经理人员摆脱琐碎的经济技术分析用,并使直线经理人员摆脱琐碎的经济技术分析工作。
工作。
缺陷是多头领导,不能实行统一指挥。
这种组织形式适用于任务较复杂的社会管理组这种组织形式适用于任务较复杂的社会管理组织和生产技术复杂、各项管理需要具有专门知识织和生产技术复杂、各项管理需要具有专门知识的企业管理组织。
职能制组织的结构如图的企业管理组织。
职能制组织的结构如图5-3所示。
所示。
职能制优缺点职能制优缺点经经理理职能部门职能部门业务部门业务部门职能部门职能部门业务部门业务部门班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长职能制职能制这是一种综合直线制和职能制两种类型组织特这是一种综合直线制和职能制两种类型组织特点而形成的组织结构形式。
点而形成的组织结构形式。
它与直线制的区别就在于设置了职能机构;
它与职能制的区别就在于,职能机构只是作为直线管理者它与职能制的区别就在于,职能机构只是作为直线管理者的参谋和助手,而不具有对下面直接进行指挥的权力。
的参谋和助手,而不具有对下面直接进行指挥的权力。
因此,这种组织形式保持了直线制集中统一指挥因此,这种组织形式保持了直线制集中统一指挥的优点,又具有职能分工专业化的长处。
的优点,又具有职能分工专业化的长处。
直线职能制直线职能制但是,这种类型的组织具有职能部门之但是,这种类型的组织具有职能部门之间横向联系较差、信息传递路线较长、适间横向联系较差、信息传递路线较长、适应环境变化差的缺陷。
直线职能制是一种应环境变化差的缺陷。
直线职能制是一种普遍适用的组织形式,我国大多数企业和普遍适用的组织形式,我国大多数企业和一些非盈利组织均采用这种组织形式。
如一些非盈利组织均采用这种组织形式。
如以企业为例,这种组织可如图所示。
以企业为例,这种组织可如图所示
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