第四章招聘PPT资料.ppt
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在一间非常宽大的办公室内,桌后坐着几位进行面试的考官,在考官面前桌后坐着几位进行面试的考官,在考官面前3约约5米远处放了一把椅子,供面试人员面试时坐用,米远处放了一把椅子,供面试人员面试时坐用,一把扫帚从门后一把扫帚从门后“倒倒”在了面试房间门口的旁边。
应在了面试房间门口的旁边。
应聘聘者中不乏名牌大学毕业的本科生和研究生,他们衣者中不乏名牌大学毕业的本科生和研究生,他们衣着讲究,头脑灵活。
在他们面试时对考官的问题侃着讲究,头脑灵活。
在他们面试时对考官的问题侃侃而谈,显示出名牌大学学生的能力与侃而谈,显示出名牌大学学生的能力与“素质素质”。
最后进来一位衣着不如前面任何一位体面,毕业于最后进来一位衣着不如前面任何一位体面,毕业于普通高校的学生,面对考官的问题,他的回答虽不普通高校的学生,面对考官的问题,他的回答虽不尽人意,但却显得从容不迫。
然而,就是这位被众尽人意,但却显得从容不迫。
然而,就是这位被众人讥笑为人讥笑为“乡巴老乡巴老”的人却被考官们录用了。
的人却被考官们录用了。
“乡乡巴老巴老”问考官原因,考官答道:
问考官原因,考官答道:
“在众多应聘人员在众多应聘人员中,惟中,惟4独独你在进门时把扫帚扶起来并放在了门后,也只有你在进门时把扫帚扶起来并放在了门后,也只有你,在面试开始前将你所坐的椅子移到了离我们更近你,在面试开始前将你所坐的椅子移到了离我们更近的地方,所以就录用了你。
的地方,所以就录用了你。
“怪招怪招”之二:
这是一家美资独资企业,需要招之二:
这是一家美资独资企业,需要招聘一位副总经理秘书。
一位某师范大学文秘专业的聘一位副总经理秘书。
一位某师范大学文秘专业的女大学生也来面试。
女大学生长相、知识在众多面女大学生也来面试。
女大学生长相、知识在众多面试者中均属上乘,在面试过程中,对考官的问题也试者中均属上乘,在面试过程中,对考官的问题也对答如流。
考官似乎一切均表示满意。
最后,考官对答如流。
最后,考官请女大学生到考官桌前确认自己的个人资料,女大请女大学生到考官桌前确认自己的个人资料,女大学生走进桌前时,考官学生走进桌前时,考官“不慎不慎”将杯子碰倒了,水将杯子碰倒了,水撒了撒了5一桌子,弄得桌子上文件沾满了水,女大学生漠然地一桌子,弄得桌子上文件沾满了水,女大学生漠然地站在一边等待考官将一切收拾完,可考官似乎不要她站在一边等待考官将一切收拾完,可考官似乎不要她确认个人资料了,对她说:
确认个人资料了,对她说:
“你现在就可以走了你现在就可以走了”。
女大学生并没有收到录用通知。
“怪招怪招”之三:
这是一家美商独资企业,坐落在之三:
这是一家美商独资企业,坐落在上海浦东金桥。
面试是在一个大雨滂沱的早晨。
要上海浦东金桥。
要走到考官面前必须经过一个一尘不染却无处放置雨走到考官面前必须经过一个一尘不染却无处放置雨具的大厅,大门边站着一位笑容可掬的接待小姐,具的大厅,大门边站着一位笑容可掬的接待小姐,你是径自走进去还是和旁人一样面面相觑地站着?
你是径自走进去还是和旁人一样面面相觑地站着?
接着,要请你电脑打字,中英文各一份,上面有许接着,要请你电脑打字,中英文各一份,上面有许多多6十分明显的错误,你是否需要纠正?
但要求你在规定十分明显的错误,你是否需要纠正?
但要求你在规定的时间内完成。
的时间内完成。
7第一节第一节招聘概述招聘概述一一招聘的含义与目的招聘的含义与目的11含义:
含义:
发现和吸引有能力发现和吸引有能力有兴趣到本组织任职的有兴趣到本组织任职的人员,从中挑选出适宜的人员并予以录用的过程人员,从中挑选出适宜的人员并予以录用的过程员工招聘有两个前提:
一是人力资源规划员工招聘有两个前提:
一是人力资源规划二是工作描述与工作规范二是工作描述与工作规范8招聘是HR管理的重要环节确保录用人员的质量,提高企业核心竞争力确保录用人员的质量,提高企业核心竞争力降低招聘成本,提高招聘的工作效率降低招聘成本,提高招聘的工作效率为企业注入新的活力,增强企业创新力为企业注入新的活力,增强企业创新力扩大企业知名度,树立企业形象扩大企业知名度,树立企业形象减少离职,提高组织队伍稳定性减少离职,提高组织队伍稳定性减少人员初始培训与能力开发的开支减少人员初始培训与能力开发的开支9有效招聘的核心有效招聘的核心匹配匹配人人事匹配与人事匹配与人物匹配物匹配10能职匹配原理人得其职人得其职职得其人职得其人某个人的能力完全某个人的能力完全胜任该岗位的要求胜任该岗位的要求岗位所要求的能力岗位所要求的能力这个人完全具备这个人完全具备人的能力与岗位要人的能力与岗位要求的能力完全求的能力完全匹配匹配“恰好恰好”“最最优的优的不一定是匹配的,最匹配的才是最优的选择不一定是匹配的,最匹配的才是最优的选择”11能级与岗位的要求能级与岗位的要求比较比较能级能级岗位的要求岗位的要求能级能级岗位的要求岗位的要求能级能级=岗位的要求岗位的要求优质人才流失快优质人才流失快,组织与个人两败俱伤组织与个人两败俱伤企业业绩下降企业业绩下降,会造成恶性循环会造成恶性循环组织成熟组织成熟,稳定稳定,业绩业绩上升上升,团队战斗力强团队战斗力强122目的目的:
直接目的:
获得组织所需要的人员直接目的:
获得组织所需要的人员间接目的:
间接目的:
p树立企业形象树立企业形象p降低受雇佣者在短期内离开公司的可能性降低受雇佣者在短期内离开公司的可能性p履行企业的社会义务履行企业的社会义务133招聘的原因:
招聘的原因:
q新公司成立新公司成立q现有岗位空缺现有岗位空缺q业务扩大业务扩大q调整结构调整结构q塑造新企业文化塑造新企业文化144.招聘收益金字塔招聘收益金字塔招聘从企业获得应征信函开始招聘从企业获得应征信函开始,经过笔试经过笔试、面试等各面试等各个筛选环节个筛选环节,最后才能决定正式录用或试用。
最后才能决定正式录用或试用。
在这一过程中,应征者的人数变得越来越少,就象在这一过程中,应征者的人数变得越来越少,就象金字塔一样。
金字塔一样。
这里所谓的招聘收益指的是经过招聘过程中的各个这里所谓的招聘收益指的是经过招聘过程中的各个环节筛选后留下的应征者的数量,留下的数量大,环节筛选后留下的应征者的数量,留下的数量大,我们就说招聘收益大;
反之就说招聘的收益小。
我们就说招聘收益大;
15招聘收益金字塔151520到底为招聘到某种岗位到底为招聘到某种岗位上足够数量的合格员工上足够数量的合格员工应该付出多大的努力可应该付出多大的努力可以根据过去的经验数据以根据过去的经验数据来确定,招聘收益金字来确定,招聘收益金字塔就是这样一种经验分塔就是这样一种经验分析工具。
析工具。
录用录用试用试用测试和面谈测试和面谈求职申请求职申请16如果现在企业想最终能够招聘到如果现在企业想最终能够招聘到10名合格的销售人员名合格的销售人员,就需要有至少就需要有至少200人递交求职信和个人简历人递交求职信和个人简历,而且企业而且企业发出的招聘信息必须有发出的招聘信息必须有比比200人多得多的人能够接收人多得多的人能够接收到。
到。
由此可见,招聘收益金字塔可以帮助企业的人力资由此可见,招聘收益金字塔可以帮助企业的人力资源部门对招聘的宣传计划和实施过程有一个准确的源部门对招聘的宣传计划和实施过程有一个准确的估计与有效的设计,它可以帮助企业决定为了招聘估计与有效的设计,它可以帮助企业决定为了招聘到足够数量的合格员工,需要吸引多少应征者。
到足够数量的合格员工,需要吸引多少应征者。
在确定工作申请资格时,组织有不同的策略可以选在确定工作申请资格时,组织有不同的策略可以选择:
(择:
(1)把申请资格设定得比较高,于是符合标)把申请资格设定得比较高,于是符合标17准的申请人就比较少准的申请人就比较少,然后组织花费比较多的时间和金然后组织花费比较多的时间和金钱来仔细挑选最好的员工。
(钱来仔细挑选最好的员工。
(2)把申请资格设定得)把申请资格设定得比较低,于是符合标准的申请人就比较多。
这时组比较低,于是符合标准的申请人就比较多。
这时组织有比较充分的选择余地,招聘的成本会比较低。
织有比较充分的选择余地,招聘的成本会比较低。
一般来说,如果组织招聘的工作岗位对于组一般来说,如果组织招聘的工作岗位对于组织而言至关重要,员工质量是第一位的选择,就应织而言至关重要,员工质量是第一位的选择,就应该采取第一种策略。
如果组织缺乏足够的招聘费用,该采取第一种策略。
如果组织缺乏足够的招聘费用,同时招聘的工作对于组织不是十分重要,就应该采同时招聘的工作对于组织不是十分重要,就应该采取第二种策略。
取第二种策略。
185.真实工作预览真实工作预览是公司本身信息对外宣传、传递的过真实工作预览是公司本身信息对外宣传、传递的过程中,对公司真实工作进行较全面的宣传、预览的程中,对公司真实工作进行较全面的宣传、预览的一种方式。
一般使用形式为:
小册子、录像带、光一种方式。
小册子、录像带、光盘、广告和面谈等。
盘、广告和面谈等。
真实性真实性详细程度详细程度内容的全面性内容的全面性可信性可信性要点性一申请人关注的要点性一申请人关注的五个五个要素要素195.真实工作预览企业在吸引工作申请人时企业在吸引工作申请人时,公司不应该只暴露公司好公司不应该只暴露公司好的一面的一面,同时也应该让申请人了解公司不好的一面同时也应该让申请人了解公司不好的一面,以便使申请人对组织的真实情况有一个全面了解。
以便使申请人对组织的真实情况有一个全面了解。
真实工作预览的优点:
展示真实的未来工作情景可以使工作申请人首先进展示真实的未来工作情景可以使工作申请人首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配。
匹配。
205.真实工作预览真实工作预览可以使工作申请人清楚什么是可以在真实工作预览可以使工作申请人清楚什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的。
这个组织中期望的,什么是不可以期望的。
这些真实的未来工作情景可以使工作申请人及早做这些真实的未来工作情景可以使工作申请人及早做好思想准备,一旦日后的工作中出现困难,他们也好思想准备,一旦日后的工作中出现困难,他们也不会回避难题,而是积极设法解决难题。
不会回避难题,而是积极设法解决难题。
公司向工作申请人全面展示未来的工作情景会使工公司向工作申请人全面展示未来的工作情景会使工作申请人感到组织是真诚的,可以信赖的。
作申请人感到组织是真诚的,可以信赖的。
21二二招聘的意义招聘的意义q组织成功管理的基础组织成功管理的基础q与外界沟通的窗口与外界沟通的窗口q弥补组织内人力资源供给的不足弥补组织内人力资源供给的不足q注入新的管理思想和新的活力注入新的管理思想和新的活力q减少培训成本减少培训成本q扩大企业知名度扩大企业知名度q有利于劳动力合理流动有利于劳动力合理流动22三三员工招聘的策略员工招聘的策略q是是“制造制造”还是还
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