第5章组织基础(69)PPT格式课件下载.ppt
- 文档编号:15573295
- 上传时间:2022-11-05
- 格式:PPT
- 页数:67
- 大小:1.09MB
第5章组织基础(69)PPT格式课件下载.ppt
《第5章组织基础(69)PPT格式课件下载.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第5章组织基础(69)PPT格式课件下载.ppt(67页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
2.管理学意义:
组织是为了实现某一共同目标,由分工与合作及不同层次的权力和责任而构成的并与外部环境相适应的有机整体。
(一)组织的概念组织概念的几点说明:
1.共同目标的存在是组织存在前提2.没有分工与合作的群体不是组织3.组织要有不同层次的权力与责任制度第五章第五章组织基础组织基础第五章第五章组织基础组织基础
(1)广义的组织设计包括组织结构设计、职权配置设计、行为规范设计及组织变革与发展的规划等。
(2)狭义的组织设计是对组织结构进行创构和变革,是以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作。
组织设计的起因有三种:
的起因有三种:
(1)新建的企业需要进行组织结构设计
(2)原有组织结构出现较大的问题或企业的目标发生变化,原有组织结构需要进行重新评价和设计(3)组织结构需要进行局部的调整和完善
(二)组织设计的概念第五章第五章组织基础组织基础n概念组织结构是用来描述组织的基本框架,是指组织内关于规章、职务及权利关系的一套形式化系统(formalsystem),它说明组织内各项工作如何分配、谁向谁负责及内部协调机制。
n特性复杂化(complexity):
组织分化的程度正规化(formalization):
依靠规则和程序引导员工行为的程度集权化(centralization):
决策制定权力的分布(三)组织结构的概念及特征1确定组织的整体目标。
2对目标进行分解,形成目标体系。
3明确为了实现目标所需的各项业务或活动,并加以分类和组合。
4划分职能部门,设置管理机构。
5明确各部门的职责和权力。
6合理分配人员。
7建立和维持一个畅通的信息联系渠道。
8规定规章制度,确立运作机制,保持组织的灵活性、适应性、开放性和相对稳定性。
第五章第五章组织基础组织基础二、组织工作过程三、组织的类型第五章第五章组织基础组织基础
(一)宏观层面的组织分类按组织的目标性质以及由其所决定的基本任务,可以分为政治组织、经济组织、文化组织、群众组织和宗教组织。
(二)微观层面的组织分类1.按照组织形成方式,分为正式组织和非正式组织。
2.按照组织形成的机理不同,分为机械式组织和有机式组织。
第五章第五章组织基础组织基础正式组织非正式组织n自发性n内聚性n不稳定性n领导人物的特殊作用n不是自发形成n有明确的目标n以效率为标准n具有强制性第五章第五章组织基础组织基础n严格的等级关系n固定的职责n高度的正规化n正式的沟通渠道n集权的决策n合作(纵向与横向)n不断调整的职责n低度的正规化n非正式的沟通渠道n分权的决策机械式组织(综合使用有机式组织(综合使用现传统设计原则的产物)代组织设计原则的产物)第二节组织设计的原则第五章第五章组织基础组织基础一、劳动分工原则n劳动分工的利弊现代管理学认为,虽然组织工作的实质是要求劳动分工,但是,在计算专业化的最优程度时,除了考虑经济成本和效益之外,同时也应该考虑心理上的成本和效益。
n劳动分工是指将整体功能划分为若干类别的功能单位,分别由相应的人专门从事一项或少数几项功能,使得个人专项技能得以强化和组织绩效得以提高。
第五章第五章组织基础组织基础高生产化低低劳动分工高专业化经济影响人员非经济影响劳动分工的经济性与非经济性第五章第五章组织基础组织基础n统一指挥原则是指每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责。
n统一指挥的利弊当组织相对简单时,统一指挥概念是合乎逻辑的。
但当严格遵循统一指挥原则行事,会造成某种程度的不适应,妨碍组织取得良好的绩效。
二、统一指挥原则第五章第五章组织基础组织基础三、层幅适当原则n管理幅度:
管理者有效地监督、管理其直接下属的人数,当超过这个限度,管理效率就会随之下降。
n传统的观点:
主张窄小的管理幅度(通常不超过6人),以便对下属保持紧密控制。
n现代的观点:
近年来出现了以宽管理幅度来设计扁平结构的趋势。
第五章第五章组织基础组织基础管理幅度与组织层级的互动性n管理幅度是决定层级数目的最基本因素n在规模一定的条件下,组织层级与管理幅度呈反比n两种基本的组织结构形态:
高长式与扁平式结构第五章第五章组织基础组织基础高长型(窄幅度)扁平型(宽幅度)优点n严密的监督n严密的控制n上下级之间联络迅速n迫使上级授权n必须制定明确的政策n必须谨慎地选择下级缺点n上级往往过多地参与下级的工作n管理层次多,费用高n最低层与最高层之间距离过长,信息失真n上级负担过重n上级有失控的危险n要求管理人员具备较高的素质第五章第五章组织基础组织基础管理幅度的影响因素管理幅度的影响因素n工作的内容与性质n管理者的个人能力n下属的工作能力和空间分布n管理手段的先进性n管理环境的稳定性第五章第五章组织基础组织基础四、权责对等原则n职权是管理者拥有的制定决策、发布命令、分配资源以完成组织目标的正式的、合法的权力。
n职责是指员工履行被指定完成的任务或活动的义务。
n一般来说,一定的职权应当与一定的职责相一致,职权大于职责会导致滥用职权;
职权小于职责会导致指挥失灵而难以发挥作用。
第五章第五章组织基础组织基础五、部门化原则n部门化就是将组织中的工作活动按一定的逻辑安排,归并为若干个管理单位或部门。
n常见的部门划分依据职能部门化(functionaldepartmentalization)产品部门化(productdepartmentalization)过程部门化(processdepartmentalization区域部门化(geographicdepartmentalization)顾客部门化(customerdepartmentalization)第五章第五章组织基础组织基础职能部门化(functionaldepartmentalization)总经理总经办人事部法律事务部研发部采购部营销部生产部财务部第五章第五章组织基础组织基础产品部门化(productdepartmentalization)首席执行官冰箱事业部洗衣机事业部小家电事业部手机事业部区域部门化(geographicdepartmentalization)第五章第五章组织基础组织基础首席执行官美国西部事业部美国东部事业部拉丁美洲事业部亚洲事业部第五章第五章组织基础组织基础顾客部门化(customerdepartmentalization)商场总经理女装部男装部童装部老年服装部第五章第五章组织基础组织基础过程部门化(processdepartmentalization)制衣厂设计部裁剪部制衣部整烫部包装部第五章第五章组织基础组织基础组织部门化的新趋势n顾客部门化愈来愈受到高度重视n跨越部门界限的团队广泛采用第五章第五章组织基础组织基础六、集权与分权相结合原则n集权:
决策指挥权在组织系统中较高层次上的集中。
n分权:
决策指挥权在组织系统中较低管理层次上的分散。
n集权与分权是相对的,必须将集权与分权有效地结合起来。
第五章第五章组织基础组织基础衡量分权程度的标志在以下情况下,分权程度高n较低的管理层次作出的决策数量越多n较低的管理层次担任的决策重要性越大n较低的管理层次担任的决策影响面越大n较低的管理层次所作的决策审核越少第五章第五章组织基础组织基础传统的组织是一种职权和权力集中在高层的金字塔型的结构,是一种相对集权的组织。
随着组织环境日益复杂化和动态化,现在越来越多的组织将决策权力分散。
因为管理者相信,决策应该由那些拥有充分信息的人作出,而不论他处于组织的哪一层次。
组织究竟是采用分权还是集权以及多大程度的集权或分权应视具体情境而定。
【专栏1彼得德鲁克关于组织工作的七项原则】1.清晰性组织中每一个管理部门、每一个人,特别是每一位管理人员,都需要了解他属于哪里、处于什么地位。
同时,他们也需要了解如何取得信息、协作或决定。
2.经济性组织结构应该使人们能够进行自我控制、自我激励。
使机构运转(即管理、组织、内部控制、内部沟通和人事问题)的人应该保持在最低限度。
3.愿景的方向组织结构应该能够对个人和各个管理部门的愿景提供指引,把它们引向取得成果的方向,即指引到有利于提升整个企业绩效的方向上去。
4.理解个人的任务和共同任务一个组织应该使每个人,特别是每个管理人员和每个专业人员都理解自身的任务。
同时也应该使每个人理解整个组织的任务。
组织结构需要促进沟通,而不是阻碍沟通。
5.决策管理者必须就正确的问题由恰当的组织层次来做出决策,必须使决策转化为工作和成就。
因此,必须在是阻碍还是强化决策过程这方面对组织设计进行检验。
【专栏1彼得德鲁克关于组织工作的七项原则】6.稳定性与适应性一个组织需要足够的稳定性,必须在周围的世界处于动乱时仍能够正常工作,必须能够以过去的绩效和成就为基础继续前进,必须能够对其未来和连续性进行规划。
同时,组织结构还需要具有高度的适应性,只有适应新的情况、新的需求和新的条件,以及新的面孔和新的个性,组织才能继续存在。
7.永存性和自我更新一个组织还必须能够使自己永存,必须能够为他自己而进行自我更新。
组织必须能够从内部产生未来的领导者;
组织不应该有太多的管理层次;
组织结构应该帮助每一个人在他担任的每一个职位上能够得到学习和发展,组织结构的设计应该得使人能够持续学习;
必须接受新思想并愿意和能够做新事情。
【专栏1彼得德鲁克关于组织工作的七项原则】第三节组织设计的权变因素一、环境因素第五章第五章组织基础组织基础环境的不确定性:
复杂性和变动性
(1)要求组织的产品和服务有相当大的适应性,有时一夜之间竞争对手就能引入改进得相当完善的产品
(2)突发性的、无法预期的变化是组织竞争的本质特征(3)快速的技术创新和新产品开发已经是很普遍的现象第五章第五章组织基础组织基础
(1)增加部门间的差异
(2)组织需要增强协作以保证部门间协同作用(3)组织必须适应变化不确定的环境在组织内引起三个变化:
第五章第五章组织基础组织基础一个组织的结构必须与它的环境相适应n在相对稳定的环境中经营,需要机械式结构与之相适应n在动荡的环境中经营,需要有机式的结构与之相适应n近些年组织结构出现了小型化、非层级化、扁平化及网络化的趋势,无不是对快速变化的环境的反应二、战略因素第五章第五章组织基础组织基础n钱德勒:
战略决定结构n安索夫:
战略追随结构n一般认为:
战略与组织结构之间没有绝对的决定与被决定的关系,而是一个相互影响,相互作用的关系。
如果我们考虑组织设计时,就必须考虑组织的战略,而当制定战略时,就必须考虑一定的组织结构的影响。
第五章第五章组织基础组织基础战略发展四阶段及与之相应的组织结构:
1.数量扩大阶段-简单结构2.地区开拓阶段-职能结构3.纵向联合发展阶段-职能结构4.产品多样化阶段-分部型结构第五章第五章组织基础组织基础n防御者战略-机械式结构n探索者战略-有机式结构n分析者战略-混合结构三种类型战略及相关的组织结构:
三、技术因素第五章第五章组织基础组织基础n技术是指为将组织的投入转化为产出而使用的知识、工具、技巧和活动n伍德沃德和查尔斯-佩罗的研究第五章第五章组织基础组织基础伍德沃德对技术、结构和效能的研究结构特征单件生产大量生产连续生产低度的纵向分化低度的横向分化低度的正规化中度的纵向分化高度的横向分化高度的正规化高度的纵向分化低度的横向分化低度的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 组织 基础 69