物流管理基础与实务第二章PPT课件下载推荐.ppt
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以随机点名为主(3030分)分)3Contents目录目录nLogisticsSummarize/物流概述物流概述nSystematicDesignofLogistics/物流系统设计物流系统设计nTransportation/运输运输nDispatching/配送配送nStoring/仓储仓储nDistributionprocessing/流通加工流通加工nHanding/搬运搬运nCostManagement/成本管理成本管理nLogisticsInformationTechnologyManagement/物流信息技术管理物流信息技术管理nSupplyChainManagement/供应链管理供应链管理4第二章第二章SystematicDesignofLogistics/物流系统设计物流系统设计n物流系统概述物流系统概述n物流系统分析和评价方法物流系统分析和评价方法物流系统概述物流系统概述1.1物流系统的概念与结构物流系统的概念与结构定定义义:
物物流流系系统统是是由由两两个个以以上上互互相相区区别别又又互互相相联联系系的的单单元元结结合起来,以完成物品的实体流动为目的的有机结合体。
合起来,以完成物品的实体流动为目的的有机结合体。
具体地说具体地说:
物流系统就是指在一定的时间和空间里,由所需位移的物物流系统就是指在一定的时间和空间里,由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输文具、仓储设施、人资与包装设备、搬运装卸机械、运输文具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特员和通讯联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
定功能的有机整体。
6n物流系统视物流活动为一个复杂的社会系统,它一端联着生产,另一端联着消费者(或生产性消费),同时,它又使原材料或成品、半成品进入另一个生产领域成为再生产物资,如此周而复始地循环运动,形成了一个供、产、运、销相互联系的动态物流系统。
n在这个大系统中,各组成部分包含着复杂的彼此渗透、互为因果的联系,系统内外、各子系统之间的关系有机地交织在一起。
n这个有机的统一体由包装、装卸、运输、保管、流通加工、包装、装卸、运输、保管、流通加工、配送、物流信息等子系统中配送、物流信息等子系统中的一个或几个有机地结合而成,每个子系统又可以往下分成更小的子系统,物流系统本身物流系统本身又处在更大的系统中。
又处在更大的系统中。
物流系统的功能从物流活动的实际工作环节来考查,物流由七项具体工作构成。
n运输功能n仓储功能n包装功能n装卸搬运功能n流通加工功能n配送功能n信息服务功能物流系统的结构物流系统的一般构成要素:
n物流方式Modeln物流结点Noden运输连线Linkn点是在物流系统中供流动的商品储存、停留的,以进行相关后续作业的场所,如工厂、商店、仓库、配送中心、车站、码头等,也称节点,点是物流基础设施比较集中的地方。
n连接物流网络中的节点的路线称为线,或者称为连线。
物流网络中的线是通过一定的资源投入而形成的。
n物流系统网络的组成要素节点和线之间的联系构成了物流系统的网络结构,由节点和路径组成的网络叫做图,根据结构复杂程度,物流系统中的网络结构图可分为五类:
物流系统结构物流系统结构物流系统的网络结构类型物流系统的网络结构类型11)点状图)点状图22)线状图)线状图33)圈状图)圈状图44)树状图)树状图55)网状图)网状图11n构成物流系统的各要素处在动态之中,它们相互作用、相互依赖与相互制约而构成一个有机统一体;
n也就是说,仓库、物流中心、车站、码头、空港仓库、物流中心、车站、码头、空港等物流据点以及连接这些据点的运输线路构成了物流系统的基本要素,这些要素为实现物流系统的目的有机结合在一起,相互连动。
n无论哪个环节的哪个要素的行动发生了无论哪个环节的哪个要素的行动发生了偏偏差,物差,物流系统的运行就会发生流系统的运行就会发生紊乱紊乱,也就无法达成物流,也就无法达成物流系统的目的。
系统的目的。
物流系统的作用n保值n节约n缩短距离n增强企业竞争力、提高服务水平n加快商品流通、促进经济发展n创造社会效益和附加价值物流系统的特征n目的性目的性物流系统一定要有明确的目的,而且这个目的只有一个,就是保证将市场所需要的商品,在必要的时候,按照必要的数量送达到需求者的手中。
物流系统的设计或者说将现存的物流结构向物流系统转变,必须首先明确物流系统的目的。
n整体性整体性为保证物流系统目的的实现,构成物流系统的各个功能要素或者说子系统必须围绕着物流系统的目标相互衔接,构成一个有机的整体。
n服从性服从性企业物流系统的上位系统是企业的经营系统,物流系统是企业经营大系统的一部分或者说是其子系统,为企业经营大系统服务。
物流系统目标的设定,如物流服务水准设定要以企业总体的经营目标,战略目标为依据,服从企业总体发展的要求。
企业物流的最终目的是要促进企业的生产和销售,提高企业的盈利水平。
n信息性信息性物流系统中各个环节的衔接配合离不开信息功能,信息是构成物流系统的核心要素,为使物流系统按预定目标运行,必须对物流系统运行中出现的偏差加以纠正,设计出来的物流系统在运行的过程中也需要不断完善,这些都需要建立在对信息充分把握的基础之上。
物流系统的分类物流系统的分类n按物流发生的位置,物流系统可划分为企业内部物流系统和企业外部物流系统。
n根据物流运行的性质,物流系统可以划分为供应物流系统、生产物流系统、销售物流系统、回收物流系统和废弃物流系统。
n以物流活动的范围进行分类,物流系统可以划分为企业物流系统、区域物流系统和国际物流系统。
n我们还可以根据物流构成的内容,把物流系统划分为专项物流系统和综合物流系统。
162.1.2物流系统的目标物流系统的目标n物流系统的设计需要决策的问题主要有:
物流系统的设计需要决策的问题主要有:
物流系统的服务于(区域、企业)经济战略的发展需物流系统的服务于(区域、企业)经济战略的发展需要;
要;
物流服务设施决策物流服务设施决策配送中心等的设施的数量、规模、配送中心等的设施的数量、规模、选址、分布。
选址、分布。
决定物流服务能力主要包括:
物流服务设备、设施等。
在保证各功能要素的高效运作,要素之间形成合理协在保证各功能要素的高效运作,要素之间形成合理协调的一体化,以满足客户的需求为导向的、高效低成调的一体化,以满足客户的需求为导向的、高效低成本的为总体经济效益服务的现代物流系统。
本的为总体经济效益服务的现代物流系统。
17服务目标服务目标serviceservice快快捷捷目标目标speedspeed节约空间节约空间SpaceSpacesavingsaving123物流系统的物流系统的6S6S目标目标规模优化规模优化Scaleoptimization库存控制库存控制Stockcontrol安安全性全性satefy18服务的目标服务的目标n能向用户提供多种信息服务能向用户提供多种信息服务n能向企业的不同部门、不同能向企业的不同部门、不同层层次和不同环节提供次和不同环节提供多种信息服务多种信息服务n具有信息的及时具有信息的及时反馈反馈功能功能n无缺货、无损伤和丢失现象且费用便无缺货、无损伤和丢失现象且费用便宜宜19快快捷捷目标目标n按用户制定的时间和地点迅速送达按用户制定的时间和地点迅速送达n要能依据客户的要求,把货物按质按量准时的送到用户制要能依据客户的要求,把货物按质按量准时的送到用户制定的地点定的地点n要求企业在物流系统中设立快要求企业在物流系统中设立快捷反映捷反映系统,以实现快系统,以实现快捷捷目目标标20节约空间目标节约空间目标n有效利用面积和空间的目标,发展立体设施和有效利用面积和空间的目标,发展立体设施和育馆育馆的物流的物流机械,以充分利用空间和面积,缓解城市土地紧缺的问题。
机械,以充分利用空间和面积,缓解城市土地紧缺的问题。
21规模优化目标规模优化目标n实现物流网店的优化布局、合理的物流设施规模及其自动实现物流网店的优化布局、合理的物流设施规模及其自动化和机械化程度。
化和机械化程度。
22库存控制目标库存控制目标n包括制定正确的库存方式以及确定库存数量、库存结构、包括制定正确的库存方式以及确定库存数量、库存结构、库存分布。
库存分布。
23安安全性目标全性目标n物流作业的物流作业的安安全性和信息系统的全性和信息系统的安安全性全性信息系统的信息系统的安安全性包括:
全性包括:
操操作系统的作系统的安安全性、全性、防火墙防火墙系统系统的的安安全性、全性、操操作人员以及内部人员的作人员以及内部人员的安安全性、内部网用户全性、内部网用户的的安安全性、程全性、程序序的的安安全性和数据库的全性和数据库的安安全性全性24投资目标投资目标n迈克尔迈克尔波特指出:
竞争优势来源于企业能相对于其他企波特指出:
竞争优势来源于企业能相对于其他企业为顾客创造出价值,这种价值是通过成本或价值的差异业为顾客创造出价值,这种价值是通过成本或价值的差异来表现的,因而物流系统能够提高企业核心竞争力。
来表现的,因而物流系统能够提高企业核心竞争力。
n成本优势是以低成本、高生产率经营来获得与竞争对手不成本优势是以低成本、高生产率经营来获得与竞争对手不同的顾客价值。
对顾客而言,价值可以是低价格,也可以同的顾客价值。
对顾客而言,价值可以是低价格,也可以是与众不同的服务。
是与众不同的服务。
n价值优势可以形成与竞争对手的价值差异化能力:
一个拥价值优势可以形成与竞争对手的价值差异化能力:
一个拥有卓越物流能力的企业,可以通过向顾客提供优质服务获有卓越物流能力的企业,可以通过向顾客提供优质服务获得竞争优势,一个物流管理技术娴熟的企业,如果在存货得竞争优势,一个物流管理技术娴熟的企业,如果在存货的可得性、递送的及时性和交付的一贯性等方面领先于同的可得性、递送的及时性和交付的一贯性等方面领先于同行业的平均水平,就能成为有吸引力的供应商和理想的业行业的平均水平,就能成为有吸引力的供应商和理想的业务伙伴。
务伙伴。
25影响物流系统设计的因素影响物流系统设计的因素一般要素一般要素物质要素物质要素环境要素环境要素12326物流系统的一般基本要素物流系统的一般基本要素n劳动者要素劳动者要素。
它是所有系统的核心要素和首要要素。
劳动。
劳动者的高素质和能力,是建立合理化的物流系统并使它有效者的高素质和能力,是建立合理化的物流系统并使它有效运转的根本。
运转的根本。
n资金要素资金要素。
交换是以货币为媒介。
实现交换的物流过程,。
实现交换的物流过程,实际也是资金运动过程。
同时物流服务本身也是需要以货实际也是资金运动过程。
同时物流服务本身也是需要以货币为媒介,物流系统建设是资本投入的一大领域,离开资币为媒介,物流系统建设是资本投入的一大领域,离开资金这一要素,物流不可能实现。
金这一要素,物流不可能实现。
n物的要素。
物的要素。
物的要素包括物流系统的劳动对象,即各种实物的要素包括物流系统的劳动对象,即各种实物。
物。
27物流系统的物质基础要素物流系统的物质基础要素n物流设施物流设施。
它是组织物流系统运行的基础物质条件,包括。
它是组织物流系统运行的基础物质条件,包括物流站、场,物流中心、仓库,物流线路,建筑、公路、物流站、场,物流中心、仓库,物流线路,建筑、公路、铁路、港口等。
铁路、港口等。
n物流装备物流装备。
它是保证物流系统开动的条件,包括仓库
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