黄智老师对首地集团非人力资源经理的人力资源管理培训优质PPT.ppt
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让对方放松告之意见:
使用汉堡包技术(好消息-坏消息-好消息)给出你看到的现象和结果倾听解释:
被评估者自我解释说明;
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理解对方,就下一步努力方向和措施达成共识关注成果:
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