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如如果果不不对对这这部部分分新新的的空空降降部部队队给给予予高高薪薪,企企业业就就无无法法有有效效吸吸引引人人才才;
但但如如果果给给予予其其高高薪薪,就就在在公公司司的的创创业业者者和和空空降降部部队队之之间间形形成成了了较较大大的的工工资资差差距距,严严重重引引发发了了创创业者的不满,并进一步加深了二者之间的隔阂。
业者的不满,并进一步加深了二者之间的隔阂。
【开篇案例】
(续)3.该该公公司司人人力力资资源源部部最最近近组组织织进进行行了了一一项项管管理理诊诊断断。
通通过过问问卷卷调调查查发发现现,薪薪酬酬分分配配在在企企业业的的所所有有管管理理要要素素中中被被员员工工评评分分最最低低,这这在在公公司司中中引引起起了了极极大大的的震震动动。
员员工工对对薪薪酬酬分分配配的的抱抱怨怨进进一一步步加加剧剧,他们强烈要求对薪酬分配体系进行改革。
他们强烈要求对薪酬分配体系进行改革。
4.该该公公司司一一直直以以来来主主要要依依靠靠员员工工的的工工作作自自主主性性推推动动工工作作的的开开展展,而而未未将将员员工工的的报报酬酬与与其其绩绩效效考考核核的的结结果果相相挂挂钩钩。
但但随随着着公公司司逐逐渐渐做做大大,那那些些业业绩绩好好的的员员工工越越来来越越多多地地产产生生不不满满,他他们们强强烈烈要要求求根根据据业绩支付报酬,并在不同业绩员工之间充分拉开差距。
业绩支付报酬,并在不同业绩员工之间充分拉开差距。
该该公公司司面面临临的的薪薪酬酬管管理理问问题题,严严重重制制约约了了公公司司的的进进一一步步发发展展,因因此此,该该公公司司迫迫切切需需要要进进行行薪薪酬酬分分配配制制度度方方面面的的改改革革。
但但人人力力资资源源部部对对这这些些纷纷繁繁复复杂杂、相相互互纠纠缠缠的的薪薪酬酬问问题题一一筹筹莫莫展展。
那那么么该该公公司司到到底底应应该该如如何何来来进进行行薪薪酬酬变变革革呢呢?
该该公公司司应应该该建建立立一一种种什什么么样样的的薪薪酬酬分分配配体体系系,应应该该采采用用什什么么样样的的薪薪酬酬设设计计与与薪薪酬酬管管理理方方法法,应应该该如如何何将将薪薪酬酬与与员员工工的的贡贡献献和和能能力力相相挂挂钩钩,应应该该如如何何依依靠靠富富有有吸引力的薪酬提升公司吸引、保留和激励人才的能力呢?
吸引力的薪酬提升公司吸引、保留和激励人才的能力呢?
本课程主要内容u第一章薪酬基本概念和基本原理u第二章基础工资体系的设计u第三章绩效调薪的设计u第四章奖金体系的设计u第五章福利体系的设计u第六章特殊员工群体薪酬管理第一章第一章薪酬基本概念和基本原理薪酬基本概念和基本原理薪酬的概念与薪酬的构成薪酬的概念与薪酬的构成n美国著名的薪酬管理专家米尔科维奇的观点:
雇员作美国著名的薪酬管理专家米尔科维奇的观点:
雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。
种具体的服务和福利之和。
n美国薪酬管理专家约瑟夫美国薪酬管理专家约瑟夫.J.J.马尔托奇奥在其所著的马尔托奇奥在其所著的战略薪酬战略薪酬一书中,将薪酬界定为:
雇员因完成工一书中,将薪酬界定为:
雇员因完成工作而得到的内在和外在的奖励。
并将薪酬划分为外在作而得到的内在和外在的奖励。
并将薪酬划分为外在薪酬和内在薪酬。
内在薪酬是雇员由于完成工作而形薪酬和内在薪酬。
内在薪酬是雇员由于完成工作而形成的心理形式。
外在薪酬则包括货币奖励和非货币奖成的心理形式。
外在薪酬则包括货币奖励和非货币奖励。
这种对薪酬的定义,更多的是将薪酬作为企业奖励。
这种对薪酬的定义,更多的是将薪酬作为企业奖励员工,从而提高对员工的吸引、保留和激励的手段励员工,从而提高对员工的吸引、保留和激励的手段和工具来看待。
和工具来看待。
n薪酬的构成薪酬的构成企业的总体薪酬企业的总体薪酬经济的经济的非经济的非经济的直接的直接的l基础工资l绩效工资l奖金l股权l红利l各种津贴间接的间接的l保险l补助l优惠l服务l带薪休假等工作本身工作本身l工作的趣味l工作的挑战性l工作的责任l工作的成就感l在工作中发挥个人才干的机会与舞台l在工作中获得褒奖的机会l在工作中获得个人成长和发展的机会l弹性工作制l缩减的周工作时数工作环境工作环境l友好和睦的同事关系l领导者的个人品质与风格l舒适的工作条件l组织中的知识与信息共享l团队氛围组织特征组织特征l组织在业界的声望与品牌l组织在产业中的领先地位l组织高速成长带来的机会与前景l组织的管理水平l组织的文化氛围经济性报酬的主要构成经济性报酬的主要构成(11)n基基础础工工资资(BaseBasePayPay):
企企业业按按照照一一定定的的时时间间周周期期,定定期期向向员员工工发发放放的的固固定定报报酬酬。
基基础础工工资资主主要要反反映映员员工工所所承承担担职职位位的的价价值值或或者者员员工工所所具具备备的的技技能能或或能能力力的的价价值值,即即分分别别是是以以职职位位为为基基础础(PayPayforforJobJob)的的基基础础工工资资和和以以能能力力为为基基础础(PayPayforforCompetencyCompetency)的的基基础础工工资资。
在在国国外外,基基础础工工资资往往往往有有小小时时工工资资、月月薪薪和和年年薪薪等等形形式式,在在中中国国大大多多数数企企业业中中,提提供供给给员员工工的的基基础础工工资资往往往往是是以以月月薪薪为主,即每月按时向员工发放固定工资。
为主,即每月按时向员工发放固定工资。
n绩绩效效工工资资(MeritMeritPayPay):
在在中中国国更更为为贴贴切切的的说说法法是是绩绩效效提提薪薪。
绩绩效效工工资资是是根根据据员员工工的的年年度度绩绩效效评评价价结结果果而而确确定定的的对对基基础础工工资资的的增增加加部部分分,因因此此它它是是对对员员工工的的优优良良工工作作绩绩效效的的一一种种奖奖励励。
但但它它与与奖奖金金的的差差别别在在于于,奖奖金金并并不不成成为为基基础础工工资资永永久久性性的的增增加加部部分分,而而只只是一次性的奖励。
是一次性的奖励。
n奖奖金金(incentiveincentivepaypay):
是是薪薪酬酬中中根根据据员员工工的的工工作作绩绩效效进进行行浮浮动动的的部部分分,可可以以与与员员工工个个人人业业绩绩相相挂挂钩钩,也也可可以以与与其其所所在在团团队队的的业业绩绩相相挂挂钩钩,还还可可以以与与组组织织的的整整体体业业绩绩相相挂挂钩钩,这这分分别别称称为为个个体体奖奖金金、团团队队奖奖励励和和组组织织奖奖励励。
但但需需要要注注意意的的是是,奖奖金金不不仅仅要要与与员员工工的的业业绩绩相相挂挂钩钩,同同时时也也与与员员工工在在组组织织中中的的位位置置和和价价值值有有关关,它它通通常等于二者的乘积。
常等于二者的乘积。
经济性报酬的主要构成(经济性报酬的主要构成(22)n津津贴贴(allowanceallowance):
对对员员工工工工作作中中的的不不利利因因素素的的一一种种补补偿偿。
比比如如:
企企业业对对从从事事夜夜班班工工作作的的人人,往往往往会会给给予予额额外外的的夜夜班班工工作作津津贴贴;
对对于于出出差差的的人人员员,也也往往往往会会给给予予一一定定的的出出差差补补助助。
但但津津贴贴往往往往并并不不构构成成薪薪酬酬中中的的核核心心部分,它在整个薪酬包中所占的比例往往较小。
部分,它在整个薪酬包中所占的比例往往较小。
n福福利利(BenefitBenefit):
福福利利也也是是经经济济性性报报酬酬中中十十分分重重要要的的组组成成部部分分,而而且且在在现现代代企企业业薪薪酬酬设设计计中中占占据据着着越越来来越越重重要要的的位位置置。
福福利利对对于于企企业业吸吸纳纳和和保保留留人人才才具具有有非非常常重重要要的的意意义义。
带带薪薪休休假假、健健康康计计划划、补补充充保保险险、住住房房补补贴贴都都是是福福利利项项目目中中的的重重要要形形式式。
根根据据员员工工个个人人偏偏好好而而设设计计的的自自助助餐餐式式福福利计划也正成为新兴的和广获认可的福利形式。
利计划也正成为新兴的和广获认可的福利形式。
n股权(股权(StockStock):
即股票期权。
主要包括员工持股计划():
主要包括员工持股计划(ESOPESOP)和股票期)和股票期权计划(权计划(StockOptionStockOption)。
员工持股计划主要针对企业中的中基层员工,)。
员工持股计划主要针对企业中的中基层员工,而股票期权计划则主要针对中高层管理人员、核心业务和技术人才。
员而股票期权计划则主要针对中高层管理人员、核心业务和技术人才。
员工持股计划和股票期权计划不仅是针对员工的一种长期报酬形式,而且工持股计划和股票期权计划不仅是针对员工的一种长期报酬形式,而且是一种将员工个人利益与组织整体利益相连接,优化企业治理结构的重是一种将员工个人利益与组织整体利益相连接,优化企业治理结构的重要方式,是现代企业动力系统的重要组成部分。
近年来股权计划已经越要方式,是现代企业动力系统的重要组成部分。
近年来股权计划已经越来越多的受到中国企业的青睐。
来越多的受到中国企业的青睐。
与薪酬有关的几个不同英文概念的比较与薪酬有关的几个不同英文概念的比较nCompensation,指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有形式的经济收入以及有形服务和价值,它主要强调补偿或赔所有形式的经济收入以及有形服务和价值,它主要强调补偿或赔偿的物或款,侧重于对员工劳动贡献的一种补偿,包括货币形式偿的物或款,侧重于对员工劳动贡献的一种补偿,包括货币形式与实物形式。
与实物形式。
nReward则侧重于奖赏、报答、致谢的概念,可以包括感情方面的、则侧重于奖赏、报答、致谢的概念,可以包括感情方面的、知识方面的、以及财务方面的多种报酬形式。
知识方面的、以及财务方面的多种报酬形式。
nPay译为工资、薪金,是指付钱给某人作为货物或服务的费用,译为工资、薪金,是指付钱给某人作为货物或服务的费用,倾向于一种不带有任何感情色彩的纯粹交易,一方愿买,一方愿倾向于一种不带有任何
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