实用管理学第6章PPT推荐.ppt
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怎样才能做一名出色怎样才能做一名出色的领导者的领导者3第6章领导的含义领导领导:
领导是在既定的领导是在既定的组织中,在一定的命令与组织中,在一定的命令与服从的权力关系和一定的服从的权力关系和一定的人事关系安排下,领导者人事关系安排下,领导者为实现组织目标而调动下为实现组织目标而调动下属的工作积极性、提高下属的工作积极性、提高下属的工作效率和效果的活属的工作效率和效果的活动。
动。
思考:
领导与管理的比较领导与管理的比较领导者领导者下属下属领导环境领导环境领导的三要素领导的三要素4第6章领导的作用决策作用决策作用用人作用用人作用指挥作用指挥作用激励作用激励作用5第6章领导的权力基础所谓权力所谓权力,是指一个,是指一个人主动影响他人行为人主动影响他人行为的潜在能力。
的潜在能力。
法定权力奖赏权力强制权力专家权力个人影响权力权力来源6第6章6.26.2领导的本质和内容领导的本质和内容2领导的本质领导的本质2领导的内容领导的内容7第6章领导的本质领导”一词通常有两种含义:
其一,作为名词,是指领导人、领导者。
其二,作为动词,领导指的是一项管理工作、管理职能,通过该项职能的行使,领导者能促成被领导者努力地实现既定的组织目标。
领导者和管理者,领导职能和管理职能,它们是既相互联系又相互区别的。
领导者的任务是要促使被领导者实现组织的目标。
领导不是单方面的领导者行为,而是领导者和被领导者之间的相互作用关系和过程。
8第6章权力或影响力的形成和运用权力或影响力的形成和运用激励激励沟通沟通营造组织气氛,建设组织文化营造组织气氛,建设组织文化领导作为领导作为一种人际一种人际间相互交间相互交往和作用往和作用的过程的过程领导的内容9第6章6.36.3领导者素质结构与领导风格领导者素质结构与领导风格2领导者素质结构领导者素质结构2领导者素质的基本特征领导者素质的基本特征2领导风格领导风格10第6章领导者素质结构领领导导者者素素质质四四要要素素精神素质心理素质政治品质道德情操思想作风敢于决断的气质竞争开放的性格坚韧不拔的意志知识素质能力素质业知识和管理方面的知识语言、历史、地理、逻辑学知识自然科学知识。
科学预见能力;
探索创新能力;
统驭全局能力;
激励推动能力;
应变能力;
社会交往能力;
识才用人能力;
11第6章领导者素质的基本特征综合性综合性层次性层次性动态性动态性12第6章领导风格专制式领导风格民主式领导风格放任式领导风格慈祥专制式支持式权力运用中的领导风格13第6章领导风格u
(1)以任务为中心(或关心任务式)的领导风格。
u
(2)以人员为中心(或关心人员式)的领导风格。
u(3)关心任务和关心人员结合式的领导风格。
态度与行为取向中的领导风格14第6章6.46.4领导者的修养与领导艺术领导者的修养与领导艺术2领导者的修养领导者的修养2领导艺术领导艺术15第6章领导者的修养移情专用移情专用懂得领懂得领导者的导者的知识知识客观性客观性自知之明自知之明16第6章领导艺术创造性综合性多样性经验性随机性特殊性领导艺术的基本特征17第6章领导艺术领领导导艺艺术术的的基基本本内内容容做官行权的艺术决策艺术合理授权让下级有一定自主权“弹钢琴”艺术不能颠倒主次修正艺术正确运用强化手段在非程序化(或非常规化)的决策过程中,领导的主观决策技能起着重要的作用。
为人处事的艺术识才用才艺术领导者为人的艺术领导者处事的艺术建立客观的用人标准合理地使用人才18第6章6.56.5激励激励2激励概述激励概述2激励的过程及其目标设置激励的过程及其目标设置2有关激励的理论有关激励的理论2激励的原则和方式激励的原则和方式19第6章激励概述激励激励:
是指通是指通过一定的手段使过一定的手段使员工的需要和愿员工的需要和愿望得到满足,以望得到满足,以调动他们的工作调动他们的工作积极性,使其主积极性,使其主动而自发地把个动而自发地把个人的潜能发挥出人的潜能发挥出来,奉献给组织,来,奉献给组织,从而实现组织目从而实现组织目标的过程。
标的过程。
激发动机是邀励的核心强化需要是激励的起点和基础外部刺激是激励的条件自觉行为是激励的目的激励的构成要素20第6章激励的过程及其目标设置需要需要激励就是领导促进、诱导下级形成动机,并引导激励就是领导促进、诱导下级形成动机,并引导行为指向目标的活动过程行为指向目标的活动过程内心紧张内心紧张动机动机行为行为激励过程图激励过程图目标满足目标满足紧张消除紧张消除促使产生引起达到21第6章激励的过程及其目标设置为了达到激励的目的,设置目标时要注意以下几点1设置目标的目的,不仅是为了满足组织成员的个人需要,最终还是为了有利于完成组织目标。
2设置的目标必须是受激励者迫切需要的。
3目标的设置要适当,既不能俯手而拾,又不能高不可攀;
应是经过适当努力可以达到,而不努力则达到的。
4设置目标时最好让员工参与讨论。
22第6章有关激励的理论生理需要生理需要对食物、水、服装、住所等的需要对食物、水、服装、住所等的需要安全需要安全需要保护自己免受身体和情感伤害的需要保护自己免受身体和情感伤害的需要社交需要社交需要友谊、爱情、归属及接纳方面的需要友谊、爱情、归属及接纳方面的需要尊重需要尊重需要内部与外部尊重内部与外部尊重自我实现需要自我实现需要成长与发展、实现理想等成长与发展、实现理想等需要层次理论需要层次理论-马马斯斯洛洛23第6章有关激励的理论双因素理论双因素理论-赫茨伯格赫茨伯格保健因素:
如工资、工作条件、政策、福利等激励因素:
如成长、责任、挑战性的工作等传统观点:
满意的对立面是不满意赫茨伯格的观点:
满意的对立面是没有满意不满意的对立面是没有不满意想真正激励员工努力工作,必须注重激励因素,激励因素才会增加员工的工作满意感。
24第6章有关激励的理论期期望望理理论论-弗弗鲁鲁姆姆工作能提供什么结果?
工作能提供什么结果?
结果的吸引力多大?
为为得到结果需要的行动得到结果需要的行动员工如何看待工作机会员工如何看待工作机会步骤步骤人们在预期他们的行动将会人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况有助于达到某个目标的情况下,才会被激励起来去做某下,才会被激励起来去做某些事情以达到这个目标。
些事情以达到这个目标。
用公式表示为:
激励力激励力=期望值期望值效价效价努力努力绩效的联系绩效的联系绩效绩效奖励的联系奖励的联系吸引力吸引力25第6章公公平平理理论论-亚亚当当斯斯员工选择的参照对象员工选择的参照对象类型可有三种:
类型可有三种:
他人、制度、自我他人、制度、自我公平通过公平通过比较得出比较得出公平理论对公平理论对报酬分配的建议报酬分配的建议有关激励的理论26第6章激励的原则和方式物质、精神平衡原则公开、透明原则范围适当原则一致性原则频率和强度适当及时、适时原则正强化负强化结合针对性、多样性的原则激励的原则27第6章激励的方式物质利益激励社会心理激励工作激励奖酬激励物质关怀激励其它物质激励处罚目标激励教育激励表扬与批评感情激励尊重激励参与邀励榜样激励竞赛(竞争)激励设法让员工适应工作设法让员工感到自己工作的意义与工作的挑战性。
尽可能使员工的工作具有完整性。
增强员工的工作自主性。
适当扩大员工的工作内容范围,并具有发展前途。
让员工及时获得工作信息。
28第6章
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