兰州大学优秀研究生毕业论文答辩PPTPPT资料.pptx

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学习管理就是学习成功3选题背景选题背景在在角角色色压压力力之之下下，员员工工的的职职业业成成长长究究竟竟会会受受到到怎怎样样的的影影响响，角角色色压压力力和和职职业业成成长长二二者者间间到到底底存存在在怎样的关系呢？

怎样的关系呢？

在在角角色色压压力力和和职职业业成成长长关关系系的的研研究究中中，存存在在着着影影响响二二者者关关系系的的调调节节变变量量，调调节节变变量量能能够够产产生生怎怎样样的调节作用。

的调节作用。

核心问题核心问题调节变量调节变量学习管理就是学习成功4选取调节变量选取调节变量角色压力是在角色发送人向接受人发送要求的过程中产角色压力是在角色发送人向接受人发送要求的过程中产生的，组织和个人的因素影响角色压力的产生生的，组织和个人的因素影响角色压力的产生。

图图11：

角色组合图：

角色组合图姚姚波波,孙晓琳孙晓琳.员工角色压力研究评述员工角色压力研究评述J.J.西安财经学院学报西安财经学院学报,2007,3,2007,3学习管理就是学习成功5选取调节变量选取调节变量选取组织气氛作为组织因素变量选取组织气氛作为组织因素变量组织气氛是组织成员对组织的感知，对成员个体行为和动组织气氛是组织成员对组织的感知，对成员个体行为和动机起正向和负向的调节作用。

在受到角色压力情况下，成员机起正向和负向的调节作用。

在受到角色压力情况下，成员对组织环境、组织结构、组织文化等方面的感知，会对其行对组织环境、组织结构、组织文化等方面的感知，会对其行为产生影响，进而对角色压力和职业成长之间的关系起到调为产生影响，进而对角色压力和职业成长之间的关系起到调节作用，或更加不利于职业成长，或者更有利于职业成长。

节作用，或更加不利于职业成长，或者更有利于职业成长。

本文运用组织气氛的概念研究组织因素对角色压力的影响，本文运用组织气氛的概念研究组织因素对角色压力的影响，探讨组织因素在角色压力和职业成长关系中的调节作用。

探讨组织因素在角色压力和职业成长关系中的调节作用。

学习管理就是学习成功6研究主题研究主题本文以信息技术类员工为例，实证研究角色压力与职业成长本文以信息技术类员工为例，实证研究角色压力与职业成长二者之间的关系，并以组织气氛为调节变量，探讨其调节作用。

二者之间的关系，并以组织气氛为调节变量，探讨其调节作用。

图2研究主题学习管理就是学习成功7研究意义研究意义理理论论界界对对角角色色压压力力与与职职业业成成长长间间关关系系的的探探讨讨并并不不深深入入，只只有有少少量量的的研研究究证证明明角角色色压压力力对对职职业业成成长长有有影影响响，没没有量化实证的进一步探析二者之间的具体关系。

有量化实证的进一步探析二者之间的具体关系。

获获得得更更好好的的职职业业成成长长受受到到越越来来越越多多的的员员工工的的重重视视，获获得得更更好好的的职职业业成成长长比比高高薪薪酬酬和和福福利利更更能能提提高高组组织织忠忠诚诚度度，促促进进员员工工职职业业成成长长需需要要正正视视工工作作中中的的角角色色压压力力产产生的影响。

生的影响。

理论意义理论意义现实意义现实意义学习管理就是学习成功8研究思路研究思路建议、创新点、不足、展望建议、创新点、不足、展望结论结论实证研究实证研究提出假设提出假设理论综述理论综述提出问题提出问题角色压力、职业成长、组织气氛概念、维度、测量、相关研究角色压力与职业成长的关系组织气氛的调节作用概念界定、问卷设计、问卷信效度检验问卷发放、数据收集、数据分析角色压力及角色压力各维度与职业成长的相关性、组织气氛的调节作用9学习管理就是学习成功提出假设提出假设学习管理就是学习成功根据文献的论述和分析，角色压力会对员工的职业成长产生影响。

压力会导致不同员工的职业成长状况产生差异，而角色压力的三个维度角色冲突、角色模糊和角色超载在不同程度或不同方向的影响着职业成长。

H1：

角色压力与职业成长存在负相关关系。

员工受到的角色压力越大，越不利于员工的职业成长。

H2：

角色冲突与职业成长存在负相关关系。

员工工作中感受到的角色冲突压力越大，越不利于员工的职业成长。

H3：

角色模糊与职业成长存在负相关关系。

员工受到的角色模糊压力越大，越不利于员工的职业成长。

H4：

角色超载与职业成长存在正相关关系。

员工受到的角色超载压力将促进员工的职业成长。

10提出假设提出假设学习管理就是学习成功员工的发展离不开组织，组织的文化、结构、标准、责权划分、管理风格、人际关系等方方面面都直接影响员工的心理和行为。

组织气氛会对角色压力产生影响，也会作用于角色压力和职业成长间的关系。

H5：

组织气氛对角色压力和职业成长的关系有缓冲的调节作用。

H6：

组织气氛对角色冲突和职业成长的关系有缓冲的调节作用。

H7：

组织气氛对角色模糊和职业成长的关系有缓冲的调节作用。

H8:

组织气氛对角色超载和职业成长的关系有加强的调节作用。

11样本选取样本选取&

调查实施调查实施学习管理就是学习成功12本文样本选取兰州、上海两个城市的7家信息技术类企业的230名信息技术类员工为样本。

共发放问卷230份，回收221份，回收率96.1%，有效问卷198份，有效率86.1%。

从调查数据的人口特征统计结果来看，男性员工占整个调查样本的75.3%，员工年龄普遍在40岁以下，占86.8%；

而学历基本在本科及本科以上，占91.4%。

特征类别个体特征频率百分比%性别男14975.3女4924.7Total198100.0年龄30岁以下6934.831-40岁1035241-50岁2311.650岁以上31.6Total198100.0学历硕士及以上4522.7本科13668.7大专及以下178.6Total198100实证研究：

问卷实证研究：

问卷学习管理就是学习成功13角色压力测量量表角色压力测量量表：

第一部分是针对角色冲突与角色模糊的量表，该量表参照Rizzo，House和Liazman编制的RHL量表，是成熟的测量量表，一直得到国内外学者的广泛使用。

第二部分是角色负荷量表，参照了台湾学者林世昌（1987）翻译的IvancerichMatteson（1980）量表。

组织气氛测量量表：

采用Lewin&

Stringer的组织气氛量表。

职业成长测量量表职业成长测量量表：

翁清雄、席酉民（2011）开发的职业成长量表，适合中国员工，尤其适合知识型员工，量表成熟，使用广泛，信效度良好对问卷均通过专家访谈、员工访谈、预调研、因子分析等方法进行了简对问卷均通过专家访谈、员工访谈、预调研、因子分析等方法进行了简单的修改和完善，作为本文测量量表。

单的修改和完善，作为本文测量量表。

克朗巴哈克朗巴哈信度和巴利特球形检验结果显示，问卷信效度良好。

信度和巴利特球形检验结果显示，问卷信效度良好。

各变量描述性统计分析各变量描述性统计分析学习管理就是学习成功14角色压力角色冲突角色模糊角色超载职业成长组织气氛N=198均值3.15052.95603.25763.26573.10743.1580中值3.10532.57143.33333.20003.09093.0182标准差.39246.75608.65977.475950.43010.5179方差.154.572.435.2270.1850.268全距1.743.003.332.402.272.00角色压力均值为3.1505，可以看出信息技术类员工普遍受到角色压力的影响，其中角色模糊及角色超载压力大于角色冲突带来的压力。

信息技术类员工职业成长均值为3.1074，职业成长水平较其他行业略高相关分析相关分析学习管理就是学习成功15角角色色压压力力及及角角色色压压力力各各维维度度与与职职业业成成长长均均显显著著相相关；

组织气氛与职业成长显著正相关。

关；

相关分析相关分析角色压力职业成长角色冲突Pearson相关性-.467*显著性（双侧）.000N198角色模糊Pearson相关性-.453*显著性（双侧）.000N198角色超载Pearson相关性.197*显著性（双侧）.000N198职业成长组织气氛Pearson相关性职业成长1.000.276*组织气氛.276*1.000Sig.（单侧）职业成长.000组织气氛.000.回归分析回归分析学习管理就是学习成功16结果显示，显著性水平均小于结果显示，显著性水平均小于0.050.05，回归结果显著，回归结果显著职业成长职业成长=-0.581=-0.581角色压力角色压力+5.254+5.254职业成长职业成长=-0.322=-0.322角色冲突角色冲突+4.061+4.061职业成长职业成长=-0.295=-0.295角色模糊角色模糊+4.07+4.07回归分析回归分析模型非标准化系数标准系数tSig.R方B标准误差试用版（常量）5.254.19526.993.000.387角色压力-.581.061-.522-11.113.000（常量）4.061.1020.387.000.411角色冲突-.322.033-.467.000（常量）4.070.138.411.000.426角色模糊-.295.042-.453-7.115.000回归分析回归分析学习管理就是学习成功17通通过过角角色色模模糊糊与与职职业业成成长长的的回回归归分分析析显显示示，线线性性回回归归结结论论没没有有通通过过显显著著性性检检验验。

进进一一步步试试图图通通过过二二次次曲曲线线拟合回归变量间的关系。

拟合回归变量间的关系。

职业成长职业成长=1.115+1.077=1.115+1.077角色超载角色超载-0.140-0.140角色超载角色超载22回归分析回归分析模型非标准化系数标准系数tSig.R方B标准误差试用版（常量）2.527.20912.100.000.311角色超载.178.063.1972.808.068方程模型汇总参数估计值R方Fdf1df2Sig.常数b1b2二次.6505.1272195.0071.1151.077-.140调节效应分析调节效应分析学习管理就是学习成功18角角色色压压力力、角角色色冲冲突突、角角色色模模糊糊、角角色色超超载载、组组织织气气氛氛、职职业业成成长长均均为为连连续续性性变变量量，对对其其调调节节作作用用采采用用先先中中心心化化，再再乘乘积积，后后分分层层回回归归分分析析进进行行研研究究。

结结果果显显示示，各各分分析析显显著著性性水水平平均均小小于于0.050.05，表表示示调调节效应显著。

节效应显著。

而而对对于于角角色色压压力力、角角色色冲冲突突和和角角色色模模糊糊来来说说，加加入入组组织织气气氛氛变变量量及及乘乘积积项项后后，职职业业成成长长值值均均高高于于只只有有压压力力变变量量时时的的结结果果，所所以以组组织织气气氛起到了缓解的调节作用。

氛起到了缓解的调节作用。

将将角角色色超超载载是是否否小小于于3.843.84作作为为分分类类标标准准进进行行调调节节效效应应分分析析。

结结果果显示，角色超载小于显示，角色超载小于3.843.84的的161161个样本，调节作用显著。

（个样本，调节作用显著。

（P0.05）P0.05）假设检验假设检验学习管理就是学习成功19H1：

角色压力与职业成长存在负相关关