人力资源管理师二级第五章薪酬福利管理PPT文档格式.ppt
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人们为之奋没有激励,就没有前进的动力。
人们为之奋斗的一切都与所能得到的利益密切相关。
市斗的一切都与所能得到的利益密切相关。
市场经济时代的薪酬管理将在企业与员工之间场经济时代的薪酬管理将在企业与员工之间架起一座激励的桥梁。
架起一座激励的桥梁。
企业要想客观、公正、公平、合理地补偿为企业要想客观、公正、公平、合理地补偿为企业作出贡献的员工,就必须了解薪酬结构、企业作出贡献的员工,就必须了解薪酬结构、功能、工作内容等三个方面的准确信息,这功能、工作内容等三个方面的准确信息,这样才能掌握薪酬管理的原则样才能掌握薪酬管理的原则,制定切实可行制定切实可行的政策,以满足员工的需求,这正是薪酬管的政策,以满足员工的需求,这正是薪酬管理的目的所在。
理的目的所在。
令人满意的薪酬福利,能够激励员令人满意的薪酬福利,能够激励员工去追求高水平的工作能力,当员工能工去追求高水平的工作能力,当员工能够不断提升他的工作能力时,他就能得够不断提升他的工作能力时,他就能得到职业生涯的成长,前景光明的职业生到职业生涯的成长,前景光明的职业生涯规划能够帮助员工自觉地遵守公司管涯规划能够帮助员工自觉地遵守公司管理制度,科学的管理制度能够创造出一理制度,科学的管理制度能够创造出一个井然有序的工作环境,井然有序的工个井然有序的工作环境,井然有序的工作环境能够往往能实现令人满意的营业作环境能够往往能实现令人满意的营业利润。
利润。
11/5/20223第一节第一节薪酬调查薪酬调查知识体系:
知识体系:
第一单元第一单元薪酬市场调查薪酬市场调查第二单元第二单元员工薪酬满意度调查员工薪酬满意度调查11/5/20224第一节第一节薪酬调查薪酬调查一、基本一、基本概念概念:
是指企业采用科学的方法,通过各种途径,:
是指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程。
(息,并进行必要处理分析的过程。
(P270)二、薪酬调查的种类:
(二、薪酬调查的种类:
(P271)1、按调查方式分按调查方式分:
正式薪酬调查、非正式薪酬调查:
正式薪酬调查、非正式薪酬调查2、按调查主体分按调查主体分:
政府调查、行业调查、专业协会或企业:
政府调查、行业调查、专业协会或企业家联合会调查、咨询公司调查以及公司自己组织的调查家联合会调查、咨询公司调查以及公司自己组织的调查3、从调查的组织者来分:
、从调查的组织者来分:
商业性薪酬调查商业性薪酬调查专业性薪酬调查专业性薪酬调查政府薪酬调查政府薪酬调查三、薪酬调查的作用:
(三、薪酬调查的作用:
(P272)1、为企业调整员工的薪酬水平提供依据、为企业调整员工的薪酬水平提供依据2、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础3、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势4、有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力、有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力11/5/20225第一节第一节薪酬调查薪酬调查四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基本岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基本依据和前提依据和前提(P273)外部公平外部公平薪酬水平薪酬水平薪酬薪酬市场调查市场调查内部公平内部公平工资等级工资等级个人公平个人公平绩效工资绩效工资岗位岗位调查调查岗位岗位分析分析岗位岗位评价评价资历能力资历能力个人小组个人小组业绩考评业绩考评薪酬制度薪酬制度总体设计总体设计岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系11/5/20226能力要求能力要求确定调查目的确定调查目的整体薪酬水平的调整薪酬差距的调整薪酬晋升政策的调整具体薪酬岗位水平的调整确定调查的范围确定调查的范围确定调查的企业确定调查的岗位确定调查的薪酬信息确定调查的时间段选择调查方式选择调查方式企业之间相互调查委托调查调查公开的信息问卷调查统计分析调查数据统计分析调查数据数据排列数据排列频率分析频率分析趋中趋势分析(趋中趋势分析(33种方法)种方法)离散分析离散分析回归分析回归分析图表分析图表分析提交薪酬调提交薪酬调查分析报告查分析报告薪酬市场调查的程序图薪酬市场调查的程序图11/5/20227注意事项注意事项1.明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计表格。
保证表格满明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计表格。
保证表格满足它的使用目的足它的使用目的2.确保表格中的每个调查项目都是必要的,经过必要的审核剔确保表格中的每个调查项目都是必要的,经过必要的审核剔除不必要的调查项目,以提高调查问卷的有效性和实用性除不必要的调查项目,以提高调查问卷的有效性和实用性3.检验表格设计是否合理检验表格设计是否合理4.要求语言标准,问题简单明确要求语言标准,问题简单明确5.把相关问题放在一起把相关问题放在一起6.尽量采用选择判断式提问,尽可能减少表中的文字书写量尽量采用选择判断式提问,尽可能减少表中的文字书写量7.保证留有足够的填写空间保证留有足够的填写空间8.使用简单的打印样式以确保易于阅读使用简单的打印样式以确保易于阅读9.注明填表须知注明填表须知10.充分考虑信息处理的简便性和正确性充分考虑信息处理的简便性和正确性11.根据场合,考虑是否使用复写纸根据场合,考虑是否使用复写纸12.保证准确地完成数据处理保证准确地完成数据处理11/5/20228第二单元第二单元员工薪酬满意度调查员工薪酬满意度调查员工注意度调查的内容员工注意度调查的内容(P290表5-7)X能力要求能力要求一、员工注意度调查的程序:
一、员工注意度调查的程序:
X1、确定调查对象:
企业内部所有员工、确定调查对象:
企业内部所有员工2、确定调查方式:
常用发放调查表、确定调查方式:
常用发放调查表3、确定调查内容:
、确定调查内容:
薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距、薪酬薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式二、薪酬满意度调查表的设计二、薪酬满意度调查表的设计X三、薪酬满意度调查结果的分析三、薪酬满意度调查结果的分析(P292-293)X11/5/20229第二节第二节工作岗位分类工作岗位分类基本概念基本概念职系职系岗等岗等职组职组职门职门岗级岗级11/5/202210工作岗位分类的内涵工作岗位分类的内涵(P295)Y工作岗位分类的相关概念工作岗位分类的相关概念(P295-297)Y工作岗位横向分类的原则工作岗位横向分类的原则(P297)X1.岗位分类层次宜少不宜多2.直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工与协作的性质与特点来确定;
而管理人员岗位的分类则应以它们具体的职能来划分3.大类、小类的数目多少与划分的粗细程度有关,应以实用为第一原则不宜将类别划分得过细第二节第二节工作岗位分类工作岗位分类11/5/202211岗位纵向分级:
岗位纵向分级:
是指在岗位横向分类的基础上,是指在岗位横向分类的基础上,是指在岗位横向分类的基础上,是指在岗位横向分类的基础上,根据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及本岗位人根据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及本岗位人根据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及本岗位人根据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及本岗位人员任职资格条件等因素,对同一职系中的岗位划分出员任职资格条件等因素,对同一职系中的岗位划分出员任职资格条件等因素,对同一职系中的岗位划分出员任职资格条件等因素,对同一职系中的岗位划分出不同岗级,并对不同职系中的岗位进行统一规定岗等不同岗级,并对不同职系中的岗位进行统一规定岗等不同岗级,并对不同职系中的岗位进行统一规定岗等不同岗级,并对不同职系中的岗位进行统一规定岗等的过程。
的过程。
生产与管理岗位统一岗等的基本要求生产与管理岗位统一岗等的基本要求(P299-300)要充分考虑岗位工作任务难易程度要考虑对员工行为激励的程度要体现企业员工工资管理的策略第二节第二节工作岗位分类工作岗位分类11/5/202212能力要求X工作岗位分类的主要步骤:
工作岗位分类的主要步骤:
1、岗位的横向分级、岗位的横向分级2、岗位的纵向分级、岗位的纵向分级3、根据岗位分类的结果,制定各类岗位、根据岗位分类的结果,制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书,并以此作为的岗位规范即岗位说明书,并以此作为各项人力资源管理工作的依据各项人力资源管理工作的依据4、建立企业岗位分类图表,说明企业各、建立企业岗位分类图表,说明企业各类岗位的分布及其配置状况,为企业员类岗位的分布及其配置状况,为企业员工的分类管理提供依据工的分类管理提供依据11/5/202213能力要求X工作岗位横向分类的工作岗位横向分类的步骤步骤职职门门职职组组职职系系工作岗位工作岗位方法方法:
1、按照岗位承担者的性质和特点,对岗位进行横、按照岗位承担者的性质和特点,对岗位进行横向的区分向的区分2、按照岗位在企业生产过程中的地位和作用划分、按照岗位在企业生产过程中的地位和作用划分11/5/202214能力要求X工作岗位纵向分类的工作岗位纵向分类的步骤步骤1.按照预定标准进行岗位排序,并划分出岗级按照预定标准进行岗位排序,并划分出岗级2.统一岗等统一岗等工作岗位纵向分类的工作岗位纵向分类的方法方法:
1、选择岗位评价要素、选择岗位评价要素2、建立岗位要素指标评价标准表、建立岗位要素指标评价标准表3、按照要素评价标准对各岗位打分,并根据、按照要素评价标准对各岗位打分,并根据结果划分岗级结果划分岗级4、根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等、根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等管理性岗位纵向分级的方法(管理性岗位纵向分级的方法(管理性岗位纵向分级的方法(管理性岗位纵向分级的方法(P307-308P307-308)11/5/202215A公司是一家刚成立的大型生产型企业,各公司是一家刚成立的大型生产型企业,各项人力资源制度正在起创阶段。
假如您是该公项人力资源制度正在起创阶段。
假如您是该公司新上任的薪酬管理专员,要开展一次市场薪司新上任的薪酬管理专员,要开展一次市场薪酬调查。
酬调查。
请论述在设计调查问卷时应注意哪些问题?
(请论述在设计调查问卷时应注意哪些问题?
(16分)分)参考答案:
参考答案:
答:
设计薪酬调查问卷的注意事项包括:
明确薪酬调查问卷的调查目的,再设计表格;
确保表格中的每个调查项目都是必要的;
进行调查试填写,了解问卷是否合理;
要求语言标准,问题简单明确;
将相关信息放在一起,例如岗位名称、所属部门等;
尽量采用选择判断式提问,尽可能减少被调查者的文字书写量保证留有足够的填写空间真题练习真题练习(2012.11)11/5/202216答:
使用简单的打印样式以确保易于阅读;
如果觉得有必要,可注明填表须知;
充分考虑信息处理的简便性和正确性;
如有多种场合需要某项信息,可预设复写纸,减少填写次数;
如果表格收集的数据使用OCR(光学字符阅读)和OMR(光学符号阅读)处理,表格则需要非常仔细地设计,保证准确地完成数据处理;
填写问卷时间不应超过2小时;
将薪酬调查的目标和任务,以及需要诉所有信息,逐一反映在调查问卷的各个项目的提问之中。
参考答案参考答案(2012.11)11/5/202217第三节第三节企业工资制度设计与调整企业工资制度设计与调整一、工资制度的内涵一、工资制度的内涵工资制度工资制度:
根据国家法律规定和政策制定的,:
根据国家法律规定和政
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- 人力资源 管理 二级 第五 薪酬 福利