电商术语PPT资料.pptx
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电商术语PPT资料.pptx
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C店也就是个人店铺的意思。
也可以理解为除了天猫店之外的店铺均为集市店。
淘淘宝宝助助理理淘宝助理是一款免费的、功能强大的客户端工具软件,它可以不登录淘宝网就能直接编辑宝贝信息,快捷批量上传宝贝。
它也是上传和管理宝贝的一个非常不错的店铺管理工具。
淘宝助理示意图淘宝助理示意图子子帐帐号号淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务,目前的主要功能是对卖家员工淘宝内部行为(卖家中心及旺旺)的授权及管理,通过开放希望实现与商家的内部管理系统员工账号体系打通,进而为商家提供一体化的账号管理服务并降低商家员工账号管理及使用成本。
包括与人聊天、分流、挂起三种功能。
子帐子帐号示号示意图意图信信用用等等级级淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:
“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
信用等级示意图信用等级示意图DSRDSR(动态评分)动态评分)动态评分是会员在淘宝网交易成功后,仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分:
1、宝贝与描述相符2、卖家的服务态度3、卖家发货的速度4、物流公司的服务每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。
动态评分示意图动态评分示意图关关键键词词关键词,就是通过输入搜索框中的文字,命令搜索引擎寻找想要的东西。
可以通过搜索引擎寻找任何内容,可以是人名、网站、新闻、小说、软件、游戏、星座、工作、购物、论文等。
关键词,可以是任何中文、英文、数字,或中文英文数字的混合体。
首首焦焦指网页中顶部最显眼的位置,通常指网页顶部或左上位置,是最能引起人们目光注视的部分。
钻钻展展指淘宝钻石展位是淘宝图片类广告位竞价平台,凭展现量来收费。
钻展示意图钻展示意图直直通通车车是由阿里巴巴集团推出的一种全新的搜索竞价模式。
他的竞价结果可以在淘宝网(以全新的图片+文字的形式显示)上充分展示。
每件商品可以设置200个关键字,卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置,并按实际被点击次数付费淘。
直通车示意图直通车示意图淘淘宝宝客客淘宝客是指通过互联网帮助淘宝卖家推广商品,并按照成交效果获得佣金的人或者集体(可以是个人,网站,团体,公司)。
淘宝联盟:
一个推广平台,帮助卖家推广产品;
帮助淘客赚取利润,每笔推广的交易抽取相应的服务费用。
卖家:
佣金支出者,他们提供自己需要推广的商品到淘宝联盟,并设置每卖出一个产品愿意支付的佣金。
淘宝客:
佣金赚取者,他们在淘宝联盟中找到卖家发布的产品,并且推广出去,当有买家通过自己的推广链接成交后,那么就能够赚到卖家所提供的佣金(其中一部分需要作为淘宝联盟的服务费)。
买家:
就是单纯的购买者,网购的购物人群。
淘宝客推广方式淘宝客推广方式码码上上淘淘码上淘是整个码的战略业务统称,整个业务涵盖了码在商家经营环节中不同关键点,消费者在整个购物生活中不同渠道体验。
第一期码上淘战略,已开放商家合作运营的有“商品码(商品条形码)”“服务码(店铺包裹码)”“码上店(门店码)”“互动码(品牌活动码)”“媒体码(媒体渠道码营销)”五大业务场景。
码上淘示意图码上淘示意图码上淘宝示意码上淘宝示意图图客客单单价价零售术语又称ATV,即每一位顾客平均购买商品的金额。
客单价=销售总额顾客总数客单价=销售总额成交总笔数客单价的本质是:
在一定时期内,每位顾客消费的平均价格。
转转化化率率成交转化率:
本店成交人数占总访客数的比率成交转化率=成交人数/访客数静默转化率、访问-询盘转化率、询盘-成交转化率、新客户询盘-成交转化率、回头客询盘-成交转化率跳跳失失率率显示顾客通过相应入口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
跳失率=只浏览了一个页面的访客/全部的访客该指标可以直接体现出网店的登录页是否有足够的吸引力让访客深入访问下去,到达营销的目的。
数值越小代表网站越可能受欢迎客户更愿意访问更多的页面,反之数值越大说明越不受欢迎。
PVPV即页面浏览量或点击量,是评价网站流量最常用的指标之一,简称为PV。
UVUV指店铺各页面的访问人数,一个用户在一天内多次访问店铺只被记录为一个访客。
一般地,我们可以用两个数值标准来统计访问某网店的访客,即“访问次数”和“独立访客数”。
平均访问深度平均访问深度访问深度:
用户在一次浏览你的网站过程中所浏览的网站的页数。
平均访问深度就是PV和UV的比值,这个比值越大,用户体验度越好,网店的粘性也越高。
平均停留时间平均停留时间平均页面停留时间:
访客浏览单页面所花费的平均时长页面的停留时长=进入下一个页面的时间-进入本页面的时间。
平均网站停留时间每位访问者平均在网站上停留了多少时间平均网站停留时间=网站总停留时间/访问次数回访客占比回访客占比回访客:
以天为间隔单位,在当天之前访问过店铺的客户。
回访客占比=回访客/访客数回头客占比回头客占比回头客:
在一段时间内有过购买记录的客户。
回头客占比=回头客/访客数量子恒道量子恒道量子统计是一套免费的网站流量统计分析系统。
致力于为所有个人站长、个人博主、所有网站管理者、第三方统计等用户提供网站流量监控、统计、分析等专业服务。
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