最全的房地产公司组织架构及岗位设置.docx
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最全的房地产公司组织架构及岗位设置.docx
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房地产公司组织架构及岗位职责
总经理
一、公司组织架构
副总(总工程师)
副总经理
营销策划部
财务部
行政部
工程部
开发部
预合部
销售经理
策划部经理
销售主管
行政
文员
驾驶员
土建工程师
水电工程师
内控专员
助理策划
预决算
材料采供
合同专员
报建专员3人
会计
人事专员
档案管理
装饰工程师
景观工程师
出纳
内控专员
签约专员
权证专员
置业顾问8人
按揭专员
二、部门及岗位职责
总经理
1.根据集团公司总体发展规划,负责制定公司长期(一般为五年)规划和年度、季度、月度房地产开发计划和利润目标,并组织实施保证各项计划和利润目标的实现。
2.负责建立和健全公司管理机构、规章制度、岗位职责、激励机制、工作流程,协调公司各职能部门的工作,负责对各部门负责人的工作考核,保证公司管理科学、合理、快捷、有效。
3.严格按照程序审核公司各项财务收支,全面掌握、控制公司财务状况,统筹安排,开源节流,控制计划开支,降低公司运营成本和项目开发成本。
4.全面负责房地产项目可行性分析论证、风险评估、政府报批、招投标、施工管理、成本控制、竣工验收及营销等工作。
5.组织安排与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作,维护与提升公司形象和声誉。
6.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化,树立企业核心价值理念。
7.对开发项目的设计、工程、成本、营销负直接领导责任,负责各部门的日常管理工作。
8.负责房地产项目规划、设计工作、开发方案,组织有关部门、专家审核规划设计等方案。
9.负责项目勘察、设计委托及管理工作。
10.审批图纸会审记录、施工组织设计、签证等关键性工作等工作把关。
11.负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招标工作。
12.组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作。
13.各参建单位工作任务、计划审定、审批工程款、材料款。
14.工程项目成本、质量、进度工作的全同管理、监督、监控。
15.负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调。
16.全面把握工程验收并组织与物业交接工作。
17.参与选聘各岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案;对内负责处理下属部门与公司其他部门的协作关第,对外做好相关外联工作。
副总经理总经理
1、直接对公司总经理负责;
2、对开发项目的财务、行政、营销负直接领导责任,管理各部门的日常工作;
3、全面参与项目的可行性研究及立项工作;
4、公司工程管理规范化工作;
5、负责组织编制、完善各项管理制度,加强公司员工队伍建设工作;
6、参与选聘、任用主管部门各岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案:
对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系,对外做好相关外联工作;
7、负责楼盘全程的整体营销推广策略,从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作
总工程师
1、直接对总经理负责
2、对开发项目的开发部、预算合同部部、工程部负直接领导责任,管理各部门的日常工作;
3、负责工程技术文件对内、对外的编制、审核、签发;
4、负责规划方案、景观方案文本的编制、审核、报批、公示。
5、负责规划四图(总平、竖向、管总、现状)文本的编制、审核、报批、公示。
6、组织公司有关部门、专家审核规划设计方案。
7、户型合理,造价经济(不高于同水平楼盘),施工方便,材料方便实现。
8、负责地质勘察设计单位的招标、合同签订、现场配合及地质报告的审核、归档、签发工作
9、负责施工图设计单位的招标;合同签订、及相关的设计任务书、成本控制、审查报批、归档、签发等工作
10、确保施工图设计效果的实现。
11、协助工程部拟定工程合同,审核相关合同条款,参与对投标单位的资质考察和确认。
12、对主要材料的选择提出意见,并组织相关人员对工程设备和材料进行考察和认证。
13、组织参与设计技术交底,图纸会审工作,审查图纸会审纪要。
14、建立设计巡场制度,组织对各项目的定期检查和专项检查,并提出工程技术、质量等问题的处理意见。
15、协助审核部进行工程竣工结算工作,审核工程进度计量及款项。
16、指导物业管理对建筑物进行合理的维护管理,做好交房后客户装修咨询和管理指导工作,确保房屋结构安全水电气使用合理。
17、工程营销所需工程规划、设计材料(图纸、数据)的整理、核实、保存、提供。
18、办理各阶段项目工程手续所需规划、勘察、设计材料(图纸、数据)的整理、核实、保存、提供。
20、对设计变更进行技术评审,并签署变更意见。
21、审批工程管理部或项目公司报送的施工技术方案等,针对技术问题提出主导意见。
22、签署各项技术性文件和对外联络。
23、完成领导交办的其它工作。
(二)营销策划部
部门职责
1、根据公司战略规划,提出相应的营销发展目标、规划和年度营销工作计划,并制定细化的季度、月度营销计划。
2、根据公司下达的年度销售任务,制定并执行商品房销售月度、季度、年度计划,采取有效措施,保证销售计划的完成
3、完成各类营销推广方案并组织实施。
4、做好市场调研、分析、报告工作。
4、做好各类关系维护。
5、做好销售相关的手续办理、资料整理归档工作。
6、完成公司领导交办的其他工作。
营销策划总监
1、根据公司下达的目标,为销售经理和策划经理分解任务和制定销售计划,并监督完成。
2、负责部署监督领导销售经理、策划经理、置业顾问完成销售任务。
3、负责大力拓展各类销售渠道。
4、负责全体营销策划部员工的培训工作。
5、领导策划经理、策划专员及其他销售员工定期进行市场研究,定期向公司提供市场调研分析报告。
6、负责公司项目前期项目论证、规划设计跟进,为公司提供物业发展设计报告。
7、负责公司开发项目的营销策划推广方案的制定、执行、监控、分析、总结、调整。
8、负责公司开发项目的营销推广费用计划制定、申报,经公司审批之后执行,并控制费用。
9、负责项目在推广过程中与各公司的衔接。
10、负责进行项目营销资料的设计跟进、审核、制作、发布。
11、负责项目销售定价方案的草拟、申报。
12、根据不同推广时期的市场及销售情况的变化,及时调整推广计划。
13、制定全体营销策划部员工的绩效考核办法,报公司批准通过后,并完成月度、季度、半年度、年度绩效考核工作。
14、负责制订销售价格表和销控的控制。
15、负责案场的销售管理和销售组织工作,解决销售过程中出现的各类问题,客户分析、价格研究、促销政策激励机制、优惠政策等。
16、负责全体营销策划部员工日常工作规范和工作流程监管。
17、负责协调房屋移交工作。
18、完成公司领导交办的其他工作。
销售经理
1、在营销策划总监的领导下具体负责代理、渠道公司的管控及配合。
2、负责定期提交业务分析报告,并组织销售主管、置业顾问进行市场调研,并及时向上级汇报具体调研分析情况。
3、根据公司整体经营目标计划,定期起草本部门的阶段工作计划,并负责计划的安排和实施,实时掌握销售进度,及时调整策略和方法,确保销售任务的完成。
4、负责本部门员工的相关培训。
5、负责本部门的管理工作,考核销售人员并协助制定绩效改善计划,各销售环节相关问题的技术支持、协调处理。
6、负责销售流程、销售政策的监控,项目房源销控及价格审核、营销推广方案的执行,积极参与各相关管理制度建设,及督促实施。
7、负责销售案场样板间等展示区的的现场环境、气氛的调节调度工作。
8、客户销售接待与谈判。
9、负责督促完成签约、按揭、客服工作。
10、确保销售团队稳定并确保有良好的工作关系环境。
11、完成领导交办的其他工作任务。
策划经理
1、负责统筹策划工作,保证销售目标达成。
2、合作单位关系维护,配合项目拓展,提供技术支持,促成项目签约。
3、负责策划的知识沉淀与专业提升,提高策划工作品质,大力贡献知识平台。
4、负责项目各类营销策划方案的撰写、提报。
5、负责各类营销活动方案的撰写并组织实施工作。
6、负责组织相关项目的市场调研、并完成市调报告的撰写。
7、负责与相关媒体对接,搞好公司各类项目推广工作。
8、做好项目策划、包装、宣传、跟进实施等工作。
9、完成领导交办的其他工作任务。
销售主管
1、协助定期提交业务分析报告,并组织置业顾问进行市场调研,并及时向上级汇报具体调研分析情况。
2、协助起草阶段销售计划,并负责协助销售经理安排和实施,实时掌握销售进度,及时上报领导
3、协助对置业顾问的入职培训和日常业务培训。
4、协助对置业顾问的日常管理工作,考核销售人员并协助制定绩效改善计划,各销售环节相关问题的技术支持、协调处理。
5、协助监控销售流程、销售环节监控,积极参与各相关管理制度建设,及督促实施。
6、协助销售案场样板间等展示区的的现场环境、气氛的调节调度工作。
7、负责客户日常接待、回访、问卷调查等维护工作并做好相应的记录。
8、协助督促完成签约、按揭工作。
9、协助保持销售团队稳定并确保有良好的工作关系环境。
10、完成领导交办的其他工作任务。
置业顾问
1、负责客户日常接待、回访、问卷调查等维护工作并做好相应的记录。
2、严格执行公司的接待流程,销售政策,不得私自承诺客户相关购房的要求。
3、完成销售合同的签署、银行按揭合同的签署及客户回款的跟踪,协助相关部门办理按揭和两证。
4、与客户保持良好关系,与客服、物业团队紧密合作,做好售前售后的全程跟进服务。
5、定期进行工作总结,提高工作计划性及有效性。
6、做好相关台账数据的录入工作。
7、积极参与专业培训,持续提高专业水平和销售技巧,注重言谈举止,代客热情有礼,为企业和楼盘树立良好形象。
8、完成领导交办的其他工作。
策划专员
1、协助项目开发前期策划的工作
2、协助各类营销活动开展的策划、组织工作。
3、协助组织相关项目的市场调研、并完成市调报告的撰写。
4、协助组织完成项目竞品营销推广等系列市场数据的收集分析,并确保其准确及时。
5、协助项目推广计划制订及实施,并控制其时效性,以确保其达成或超越。
6、协助与相关媒体、合作单位的对接,搞好公司各类项目推广工作。
7、协助策划经理开展各项活动方案的撰写、提报。
8、完成领导交办的其他工作任务。
按揭专员
1、负责按揭客户的登记工作。
2、接收按揭贷款客户资料并详细审核,与银行沟通,联系并预约银行,带领客户办理按揭贷款手续和核查征信。
3、负责督促银行按揭贷款客户的放款工作,确保及时放款。
4、统计按揭贷款的放款额并建立台账、报表。
5、负责欠款客
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