世奥开盘方案终Word格式.doc
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媒体
版式
1月13日周四
大庆晚报
整版
1月14日周五
百湖周刊
生活快递(14、15、16)连发三天
八开五万份
1月18日周二
都市生活
半版封面
1月20日周四
1月21日周五
生活快递(21、22、23)连发三天
1月25日周二
半版封
1月27日周四
1月28日周五
生活快递(28、29、30)连发三天
六、售楼处装饰及备品:
内部:
售楼处装饰:
室内吊旗、业态图纸设计方案、主体建筑效果图、二层写真围布;
售楼处导视:
各功能分区导视
殿堂装饰:
海报、门腰线、门贴、绶带
宣传物料:
DM单、道旗
七、开盘具体工作事项:
1.组合音响二套:
要求配备两组音响、调控台、无线话筒;
2.过街拱门:
18米金色过街拱门20门;
(门前4门、过街拱门16门)
3.空飘气球:
20个、20组条幅庆典贺词;
4.庆祝条幅:
楼上至地面同贺庆典条幅,40条楼上至地下;
5.道旗:
印制LOGO组合彩旗200面;
6.迎宾花篮:
正门两侧8个花篮;
7.全程摄像、照相:
摄像、照相全程录制拍摄;
8.DM宣传单:
8开(A3)157克铜版纸,50000份;
9.纪念品:
开盘贵宾纪念品600份,单价50元;
10.其他用品:
投资顾问绶带10条、签名薄2本、签名笔10支;
○邀约报纸—大庆晚报、都市生活报、百湖周刊记者;
撰写软文宣传
物料种类:
共7种(报广、海报、门贴、DM宣传单、吊旗、道旗、);
八、开盘外场工作安排:
1)策划:
做好庆典公司前期的准备;
媒体记者邀约、开盘资料摄影、摄像留存;
2)策划:
准备开盘设计物料:
报广、海报、门贴、DM宣传单、吊旗、道旗、绶带;
3)策划:
邀约媒体记者,采访撰写软文宣传;
4)安保:
开盘现场保安引导、室外疏导车辆、停车场的警戒区域划分;
5)工程部:
配合开盘当天配合庆典公司,保障外场音响设备、电源、空飘、拱门的保障工作;
6)场内:
做好各项开盘公示须知,以便客户及时了解选铺流程、要求,使开盘顺利进行,避免过多的解释、现
场混乱等场面的发生。
九、开盘序号卡发放:
在正式开盘前一周,电话通知客户领取选房序号卡,告知客户凭此卡方可按照顺序进行选铺,序号卡制作数量为1000张(1号—1000号),内部认购人员提前发放。
十、开盘具体操作流程:
本次开盘共分五个小组,按照开盘需要进行组织分工,具体流程及要求如下:
l确认组:
2-4人(安保员)
工作职责:
客户进场身份审核,客户凭开盘前领取的选房顺序卡方可进场;
维持入口秩序。
(每名客户可带2位家属共同入场)
地点:
开盘现场入口
l喊号组:
1人
正式开盘后,按照序号卡喊号,每次以5位客户一组,按照次序到接待区进行看铺、选铺。
开盘现场
l接待组:
3-5人
接待前来看铺的客户,待客户选定铺位后,指引客户到接待区进行填单,并由组长进行销控,在销控板贴除已选定铺源。
接待区
l填单组:
5人
客户选定铺位后,为客户进行填写认购单,填写完毕后,指引客户到交款处交款。
填单区
l收款组:
2人
客户持填写完毕的认购单到收款组进行交款,客户交纳认购款5万元整,为客户开具收款票据,盖章后,指引客户离场。
收款区
十一、每轮选房步骤:
1)主持人宣布本轮10组客户至台上身份审核区审核认购卡;
2)客户经过身份验证后,至销控图选择商铺;
3)6个售楼员平分为A、B两组,A组3个售楼员接待客户,B组3个售楼员负责签认筹单;
4)选定房源后,持收据至签约区改签定单,并收回认筹单,客户不得返回选铺区;
5)销售员持定单至审核区,由销售经理审核;
6)至销控区由女专复核并销控房源;
7)财务最后盖章;
8)选铺结束,带客户由出口离开;
十二、销售员步骤:
1)每轮结束后,入口处立岗,每人随机接待一组客户;
2)带客户进行销控图选铺;
3)选好铺源后进入签约区,专人负责签约,认筹单收回;
4)销售员持定单至审核区,由销售经理进行房源审核;
5)至销控区由女专再次审核并销控铺源;
6)带客户进入收款区盖章;
7)送客户离开;
8)准备接待下一轮客户。
十三、客户步骤:
1)进入等候区按认购卡号序进行排队等待;
2)听到自己的认购卡号段后,进入身份审核区验证身份;
3)进入选铺通道,跟随销售员进入选铺区;
4)选好铺源进入签约区签约,不得返回选铺区;
5)进入收款区盖章。
6)从出口离开。
十四、开盘时间小节点(按8点正式开盘可修改):
v7:
00—所有工作人员及销售人员到场,开始准备工作。
10—工作人员最后走一遍流程,开临时会议,所有设备安装完毕。
30—审核确认组人员接待客户,客户进场等候。
55—负责人宣布开盘,讲解开盘须知。
v8:
00—正式开盘。
v17:
00—选房结束。
十五、突发事件的紧急预案:
停电
紧急预案的启动:
停电后,由场地租赁方专业技术人员负责启动发电设备,保障在10分钟内让开盘继续进行。
骚乱
为避免因排号、选房等原因引发骚乱造成不良后果,建议尽可能多的增派警力及安保人员。
甲方应有专人负责带领安保队伍应对突发事件,全力配合公安机关维护治安工作。
现场配备多名安保人员,确保选铺秩序,同时安排专人处理突发事件,在意外事件发生时,责任人及时到场处理,如未能第一时间处理完毕,应将事件当事人带离现场,场外协商解决,避免影响其他选铺人选房。
十六、开盘项目预算及准备时间表:
项目
时间
计划费用
数量
用途及要求
备注
DM
1月13日
元
50000张
开盘宣传资料
销控板
3块
海报
门贴
写真喷绘
1月12日
绶带
道旗
1月15日
8元/面200个
外场气氛宣传
条幅
40条
空飘气球
70元/天30个*6
金色拱门
20个*1天
过街拱门,形成恢宏的氛围
纪念品
1月10日
50元
600个
合计
(此项费用为预算仅供参考)
十七、开盘认筹具体工作责任
工作内容
分类明细
负责人
销售工作
整体协调
李兆峰
销售讲解
销售员
填表签单
帖销控、喊销控
安保工作
安全保卫工作
收款工作
收取认购款
公司财务(银行工作人员)
2010-12-27
大连邦达商业管理有限公司
————————————————————————————————————————————————————————————————2010-12-27邦达商业管理有限公司
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- 开盘 方案