DISC性格分析Word格式.docx
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说明:
支配度高者有自己的想法,且非常想成功,同时极擅于让别人依他们的方法做事,具有支配能量高的人会做全盘考虑,并看情况是否有利,为满足自己的需要,他们会透过直接且压迫性的行为掌控环境,但现况不利时,他们通常能压住反对的声音。
工作时支配度高者很像生意人。
他们的工作环境忙碌、正式、有效率、有组织且功能性高。
果断、反应快的人擅言词,同时尖锐而不圆融,因为他们以事为主,并要求结果。
高自我意识的长处,使这类人经常成为组织的火车头,因为他们好胜、喜欢改变且讨厌现况。
身为爱探险的行动派,这类人要的是直接答案,且喜欢马上看到结果。
他们没什么耐心,这可以从扣桌子、摇椅子和坐立不安等行为看出。
若你有机会和这类人说话,可以考虑调整一下表达方式,谈谈他们想听的「产能」、「功能」、「期限」和「成本」等。
2.I型:
Influence影响型(社交者)
乐观
排斥、失去社会认同
高I活力充沛、自我促销、容易交往
中I稳若泰山、有自信、深思熟虑
低I自制、悲观、退缩
人际交往及认同
I高者沟通能力强,并对自己的社交能力很有自信。
为了满足需要,具有高影响能量者会先结合他人,说服其进行合作,以团队方式完成预期目标。
I型生性较乐观,会将大多数状况视为有利条件,有别于D型的敏感行为,由于他们急于认识他人并获其欣赏,因此这类人的行为,有时是不善社交者很难理解的。
他们通常有能力说服他人共同合作。
他们的自我意识很强,与D型一样口才极佳,但I型高者较圆滑,对他人的感觉较敏感。
他们非常外向,而且以人为主,同时珍惜关系。
他们喜欢人际接触频繁的环境,因为他们在任何时候都可以交朋友。
影响型喜欢招待他人,懂得享受美食与餐厅的气氛。
这类人追求时髦,喜爱行动自由与物质享受。
他们的工作环境友善、个人化且可激发创意。
(还有杂乱无章!
)工作时影响度高者的步调快速又即兴,除非他们想获得他人的赏识,否则一般而言他们会忽略细节,且杂乱无章。
这类人会迅速把所有东西塞进抽屉,为什么?
没错,为了看来更「体面」。
周遭居住或工作的人,几乎不可能从他们的桌子或档案里找到任何东西,可是,他们就是知道东西「就在这儿附近」。
影响度高者天生对人性乐观,而滥用此特质的缺点之一,就是对谁都信赖,且听他人说话,会选择性的听与自己想听的东西,或者自己乐观希望发生的部分。
他们可能要吃了几次教训才乖。
3.S型:
Steadiness稳健型(支持者)
无情绪
突然改变、失去保障
高S有耐心、容易预测、立场超然、合作
中S冷静、通融、步调快、动作快
低S停不住、性急、即兴、紧张
保障、稳定
稳健度处于曲线顶端的人,对大多数组织而言是「纯金」,因为他们不仅是忠诚的员工,也是可信赖的团队成员。
他们是按部就班的逻辑思考者,喜欢为一个领袖或目标奋斗。
稳健型偏爱稳定且可预测的环境,而需要改变时,他们会希望事先被告知。
他们热爱长期的工作关系,以服务为导向,同时有耐心且和善,是一个能设身处地且富同情心的聆听者,他们真正关心他人的感觉和问题,在专案中尤其能扮演幕僚的角色。
稳健度高者很谦虚,且在大部分情况下,刚开始时都不直接。
(然而,若他们认为自己全盘了解状况,并已下定决心,顽强固执的个性就会出现!
)如果你不同意他们的想法,并想加以说服,最好带著如山铁证。
要他们改变之前,先给他们重新思考的时间和空间。
工作时稳健型偏好休闲协调的穿著。
他们的工作环境个人化、轻松、友好且非正式。
他们喜欢一致、缓慢且简单的方法,同时具备长期的专注力,使他们能稳健的执行工作。
若某个稳健者的第二高分是支配度,他们可能会完全以目标为导向,而且不害怕直话直说。
若第二高分是服从度,他们可能会不断的问:
「你怎么知道这是正确的方法?
」他们在冒险之前,会希望能得知所有相关证据。
4.C型:
Compliance服从型(思考者)
危机意识
被批评、缺乏标准
高C精准、尽忠职守、自制
中C重分析、逃避、固执
低C武断、反抗心、不圆滑
尽忠职守、谨慎、遵守他人之规定。
修正度高者与支配及影响型有很大的差异。
他们天生精准且井然有序。
由于他们思路清晰,只要知道正确的方向为何,就会受到激励,因此他们喜欢规矩和秩序。
他们对自己和下属的要求都非常高。
这类人遵守纪律,凡是讲求细节且维持高标准,不管作什么都要求完美。
工作时从就业的层面而言,他们是杰出的会计师、程式设计师及脑部外科医师。
先试着从他们「挑剔」的角度看看你的产品是否有问题,而且要比竞争对手抢先一步!
在饮食方面,服从型会详读所有标签,而且熟知食物中蛋白质、脂肪和碳水化合物的比例。
他们喜欢精打细算,除非厨房用具省钱且坚固,否则他们是不会买的。
二、DISC的人物写真
1.D型
人物代表:
拿破仑
「支配」是制约和权力的因子。
若DISC图形呈现支配性高,则表示其作风是要求高且好竞争。
支配性高的人必须觉得可以控制整个情况,而且会寻求发号施令、提出解决方案的机会。
高D的人(也就是支配性高的人)倾向作风野性勃勃,这种人重视结果与效率,希望尽快达成目标,对别人的感受较不重视。
支配是激励和驱策力的因子,此项因子高的人对成功和成就很感兴趣,并会在情况许可下追求个人利益。
2.I型
猫王
「影响」这个DISC因子呈现外向、喜欢交际的行为。
分析中「影响」值高的人,通常都很开放、友善而合群。
他们喜欢与人交往,几乎在任何社交场合中都觉得轻松而有自信。
高度影响型的人很能因为他人的注意和欣赏而大受激励,经常想尽办法让自己成为注意力的焦点。
高I的人(也就是影响因子高的人)倾向于靠感觉行事,对情况的反应较情绪化。
虽然这可能导致过于冲动甚至善变的行为,但这也表示他们对别人的感受很关心。
他们话多且开放,容易信任他人,但也会因为他人的拒绝而深受伤害。
3.S型
甘地
「稳健」是DISC特质中的第三个。
与耐心、毅力和同理心等特质有关系。
稳健型的人温暖而优雅,但是缺乏I型(影响型)人的社交自信,他们喜欢和人交往,但往往是倾听者而非发言者。
高度稳健型的主要特性是他们需要时间和耐心,并能周详的计划自己的言词和行动。
DISC图形中出现高稳健时表示该名受测者不喜欢改变,比较喜欢维持现状,不喜欢干扰或突如其来无法预测的变化。
高S的人沉著冷静,天生忠实,值得性赖。
他们很有毅力,会不屈不挠的持续努力直到任务成功完成。
4.C型
星际迷航的史巴克船长
「服从」是DISC最后一个因子,与逻辑思考而不带感情的生活态度有关。
高服从的人对真相和细节很感兴趣,事情看得较远、也较实际。
他们很少感情冲动行事,相反的,他们喜欢小心计划每个行动并了解每个可能性。
「服从」值高的人因为喜欢程序和结构,因此通常会遵守指示、服从规定。
他们重视准确与精确,比较没有时间做宏观的思考。
高C的人非常不喜欢冒险与压力,有逃避的倾向。
尽管如此,他们却是扎实的问题解决者,天生具有组织、诠释讯息的能力。
三、DISC在管理中的功能
1.在HR中的应用
(1)人员招募
预审:
应聘信函通常数十封甚至数百封,尤其在经济不景气时,从那么多应聘者过滤出一份清单是一项非常耗时间的艰钜任务,此时人事部门可运用DISC系统,迅速得知应聘者性格作风,这些结果可与事先预设的「理想」职务性格做一比较,以加快预审的过程。
面谈:
DISC系统最佳利器就是在面谈时协助访谈者,因为DISC自动化的系统能进一步列出与工作有关的问题领域,其次是DISC可使面谈的沟通过程更为顺畅,因访谈者若能了解应聘者的激励因子为何,不但有助于舒缓面谈时的压力,易能使沟通更为顺畅。
(2)文化整合
只要将新进员工与公司的性格做一比较,便可知道他们在何处会面临调适的问题,而他们较适合的领域也可一并得知,透过这些讯息,我们可以协助新进者融入新的组织,而非让他们自己想办法跟公司打成一片。
(3)评估
透过面谈与管理者报告的评量方式,公司可以全盘了解员工的表现,并在问题由小变大前加以隔离,DISC可以加强此一过程的有效性。
(4)压力
DISC档案中的压力值,可以得知应试者的心态,同时可以测出压力是来自工作环境还是个人的日常生活。
无论如何,高度压力就长期而言会影响个人表现。
(5)调职
若公司经常使用DISC的个性评估功能,这些资料便会附有DISC个人档案,如此一来,将员工安排至适当的位置就轻松多了。
调职可分为:
a.组织性调职:
当组织内出现新的职位或角色,只要比对各人选与工作档案的DISC变数,即可迅速的筛选出较适合的员工。
b.个人性调职:
只需将各空缺工作档案与少数人的档案做比较即可。
2.团队建立
为什么有些问题可以有效且顺畅的合作,有些则不然,当然造成的原因很多,但其中之一就是团队的人际互动状况,DISC可凸显可能的问题,并提供解决的方案,进而让团队发挥一加一加一大于三的效益,DISC是一套预测团队成效的利器。
3.处理特定问题
在任何组织中,单一成员的表现可能会导致问题,无论公司大小均是如此,导致此一问题的原因众多,但只有一个真正与个性有关,只要问题起因是性格,DISC就能加以隔离,并提供解决的方案,与个性有关的问题主要有两种:
a.角色冲突:
即某人的个性与职务不合,以致工作或态度表现不佳。
b.个性冲突:
即某人与团队成员之间发生问题,而非个性或职务上的冲突。
4.职业规划
可提供未获录取资格者一份DISC档案,告知为何未获录取及应徵者较适合的职业,如此不仅舒缓了未获录取者的失落感,也对公司形象有所助益。
四、DISC的肢体语言
1.D支配型「发号施令者」
言语/声音:
说话快/大声;
单调
以事为主;
多运用事实与数据
陈述较多
对人际关系极不小心
对团队贡献良多
很糟的听者;
喜欢插嘴
易怒
肢体语言(非言语):
握手时有力且正式
直接目光接触
制过的面部表情
僵硬的姿势;
显得有自信
会用手指别人;
手掌紧闭
表达意见时向前倾
避免身体接触
迅速且有目地的动作;
手势很大
手势没耐心;
脚打拍子;
指敲桌面;
用笔敲东西
重点讯息-速度-『现在就照我的话作!
』.
2.I影响型「互动者」
言语/声音:
抑扬顿挫
以人为主;
多运用意见与故事
陈述较多
积极参与
选择性的听者;
情绪化-自由的表露感觉及兴趣
直接目光接触
活泼的面部表情
休闲接纳的姿势;
手掌打开
喜欢身体接触
迅速无目地的动作;
手势与手掌的动作很大
松散的手势;
停不下;
到处移动;
头部晃动
重点讯息-有活力-『做且做得高兴!
』.
3.c服从型「修正型」
缓慢,较温柔;
单调
陈述较少
不关心人际关系
对团队贡献不多
批评式听者
很容易提出批评
握手时温和且正式
避免目光接触
控制过的面部表情
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