绩效考核1PPT推荐.ppt
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有人无事干,有事无人干;
有人不能干,有人不能干,有人能干也有人能干也不干,不干,有人愿干却不让干有人愿干却不让干水道曲折,操舟者迷,立岸者清在我们继续讲下去之前,请先确定以下两点:
关键点1:
对绩效考核设置正确的期望值关键点2:
两条腿走路-考核和管理并行引入绩效考核之前的思考二:
您因为什么而考核?
给员工鼓劲?
还是熄火?
您在使用您在使用“缺陷管理缺陷管理”吗?
小心吗?
小心啊啊各工作岗位缺陷扣分分值计算表各工作岗位缺陷扣分分值计算表扣分范围扣分范围扣分办法扣分办法每每1个奖金个奖金系数每分扣系数每分扣分值(元)分值(元)本档最高本档最高1个个奖金系数扣奖金系数扣分值(元)分值(元)05分分按月度奖金加倍按月度奖金加倍20100610分分按月度奖金加按月度奖金加2倍倍303001115分分按月度奖金加按月度奖金加3倍倍4060015分以上分以上取消当月考核奖金取消当月考核奖金说明:
一、月度奖金扣分值计算公式:
每每1奖金系数每分扣分值(分档)奖金系数每分扣分值(分档)扣分数扣分数岗位奖金系数岗位奖金系数二、以上扣分值以直接法计算而不是按累二、以上扣分值以直接法计算而不是按累进法计算,例:
某员工奖金系数为进法计算,例:
某员工奖金系数为1.5,某,某月考核后应扣月考核后应扣6分,则该月应扣奖金为:
分,则该月应扣奖金为:
3061.5=270(元)(元)两熊赛蜜绩效大不同!
黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以养蜂为生。
它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜蜂。
一天,它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。
黑熊想黑熊想:
蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量访问量”它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统理系统在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。
每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂作量。
每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;
的工作量;
同时黑熊还设立奖项,奖励访问量最高的蜜同时黑熊还设立奖项,奖励访问量最高的蜜蜂蜂但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是让蜜蜂比赛访问量。
只是让蜜蜂比赛访问量。
棕熊想:
它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜它们每天采回多少花蜜-花蜜越多,花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。
酿的蜂蜜也越多。
它直截了当告诉众蜜蜂:
它在和黑熊比赛看它直截了当告诉众蜜蜂:
它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。
谁产的蜜多。
它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布天酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。
如果一个月的蜂蜜总产量高于上最多的蜜蜂。
如果一个月的蜂蜜总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励请您来“对号入座”黑熊1234棕熊1234绩效大不同看重过程看重过程采用最贵的考核系统采用最贵的考核系统即时反馈不足即时反馈不足鼓励的是内部竞争鼓励的是内部竞争奖励面过窄,并且过奖励面过窄,并且过于单一于单一看重结果看重结果采用最合适的考核系统采用最合适的考核系统每天都有业绩看板每天都有业绩看板鼓励的是团队合作鼓励的是团队合作同时奖励优秀员工,和同时奖励优秀员工,和团队的总业绩团队的总业绩引入绩效考核之前的思考三:
考核中一旦出现问题谁的错?
老板:
这人事部是怎么搞的!
中中层层经经理理:
都都怪怪人人事事部部不不配配合合HR人力资源部冤枉啊!
集体负责=集体免责!
绩效考核中的职责分工HR开发绩效考核系统为评估者及被评估者提供培训监督考核系统的实施评价考核系统的有效性考评结果的运用各业务部门管理者定本部门员工绩效目标为员工提供绩效反馈填写评分参与规划在岗员工发展针对绩效考核系统向HR提供反馈高效的管理者高效的管理者评估能力素质评估能力素质员工进入员工进入放到合放到合适的位置适的位置员工的投入和敬业员工的投入和敬业忠诚的客户忠诚的客户持续成长持续成长真正利润真正利润的增加的增加市值的增加市值的增加盖洛普公司盖洛普公司“S”路径路径员员工工怎怎样样出出绩绩效效?
“路线确定以后,路线确定以后,干部是决定因素。
干部是决定因素。
”-毛泽东毛泽东人力资源角色定位:
构建伙伴关系人力资源业务管理共享业务结果共享业务结果共享业务结果共享业务结果和管理员工和管理员工和管理员工和管理员工的职责的职责的职责的职责共共赢赢引入绩效考核之前的思考1.没有考核是不能的,但是考核不是万能的对考核设置正确的期望值;
考核和管理同时抓2.您因为什么而考核?
还是熄火绩效考核方法不同,结果大不同3.考核中一旦出现问题谁的错?
-职责分清,资源共享,团队合作,达到共赢茫盲忙控制“茫盲忙”模块一做正确的事DOTHERIGHTTHINGS资源需求资源需求部门的目标部门的目标分公司的目标分公司的目标小组与个人小组与个人的目标的目标企业的战略目标企业的战略目标企业的目标企业的目标自上而下层层落实如何不茫然-战略先行做正确的事做正确的事正确地做事正确地做事问题行为标准不知道什么是期望行为员工不清楚标准标准不为员工接受绩效后果后果不足以鼓励员工采取期望的行动技巧员工不知道怎样做阻碍身体,精神及感情的局限无法确定在什么情形下按期望行为做事被要求在同一时间完成相矛盾的工作缺乏足够的资源来做事反馈无反馈或无效反馈如何不盲目-找出障碍员工为什么绩效不高?
员工为什么绩效不高?
为什么需要即时反为什么需要即时反馈?
馈?
人的行为取决于人的行为取决于:
行为发生时行为发生时出现在他们身上的情况出现在他们身上的情况做做+好好+=+=?
做做+坏坏-=-=?
不做不做-好好+=+=?
不做不做-坏坏-=-=?
做做+无反应无反应0=0=?
不做不做-无反应无反应0=0=?
行为发生时行为发生时出现在他们身上的情况出现在他们身上的情况做做+好好+=+=继续做继续做+(正面鼓励,被鼓励)(正面鼓励,被鼓励)做做+坏坏-=-=只好不做只好不做-(逃避不想要的结果)(逃避不想要的结果)不做不做-好好+=+=不做了不做了-(坐享其成)(坐享其成)不做不做-坏坏-=-=只好做只好做+(负强化,被威胁)(负强化,被威胁)做做+无反应无反应0=0=可做可不做可做可不做00(消解)(消解)dissolvedissolve不做不做-无反应无反应0=0=可做可不做可做可不做(消解)(消解)为什么需要反为什么需要反馈?
张晓彤邮件:
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员工!
第一个基本点:
“人人”对系统的支持对系统的支持第二个基本点:
第二个基本点:
评估系统的公平性评估系统的公平性如何不瞎忙-抓住重点对个人的利益对个人的利益个人被认同感,有价值感个人被认同感,有价值感对其技能及行为给予反馈对其技能及行为给予反馈激励性激励性工作导向性工作导向性参与目标设定的机会参与目标设定的机会讨论自己的观点及让经理讨论自己的观点及让经理聆听自己抱怨的机会聆听自己抱怨的机会讨论、计划自身培训及职讨论、计划自身培训及职业生涯发展的机会业生涯发展的机会理解其工作的重要性,理理解其工作的重要性,理解其表现怎样被衡量解其表现怎样被衡量对经理的利益对经理的利益对自身管理方式的反馈对自身管理方式的反馈可以改进团队表现可以改进团队表现对团队计划及目标的投入对团队计划及目标的投入对团队成员更好的理解对团队成员更好的理解更好利用培训时间和预算更好利用培训时间和预算确定如何利用其团队成员确定如何利用其团队成员的优势的优势对公司的利益对公司的利益公司绩效不断改进公司绩效不断改进减免企业内部不良行为减免企业内部不良行为使正确的人做正确的工作使正确的人做正确的工作人才梯队计划人才梯队计划奖励留住表现最好的员工奖励留住表现最好的员工绩效考核流程绩效考核流程获取对该系统的支持获取对该系统的支持管理层的支持管理层的支持员工的支持员工的支持选择适当的评估工具选择适当的评估工具实用性实用性成本成本工作性质工作性质选择评定者选择评定者确定评估的时间安排确定评估的时间安排保证评估公平保证评估公平管理层评审管理层评审上诉系统上诉系统如何不瞎忙慎用!
慎用!
360360度反馈度反馈第一个基本点第一个基本点第二个基本点第二个基本点权然后知轻重,度然后知长短,物皆然,心为甚。
-孟子绩效考核的流程与方法模块二正确地做事DOTHETHINGSRIGHT组织目标分解组织目标分解工作单元职责工作单元职责绩效计划绩效计划:
活动活动:
与员工一起确定绩效目标,发展目标和行动计划时间时间:
新绩效期开始绩效实施与管理:
绩效实施与管理:
观察、记录和总结绩效;
提供反馈;
就问题与员工探讨,提供指导建议时间时间:
整个绩效期间绩效反馈面谈:
绩效反馈面谈:
主管人员就评估的结果与员工讨论时间时间:
绩效期间结束时绩效评估:
绩效评估:
评估员工绩效时间时间:
绩效期结束时绩效绩效管理管理循环循环评估结果使用:
评估结果使用:
员工发展计划;
培训;
薪酬调整;
奖金发放;
人事变动绩效管理系统绩效管理系统大流程图大流程图大流程图大流程图建议的绩效考评小流程图设设立立目目标标打分及绩效面谈打分及绩效面谈个个人人发发展展技技能能评评估估绩效管理绩效管理中国企业的绩效管理发展阶段1.平均主义下的赏罚调剂2.主观评价3.德能能勤绩4.量化目标与国际接轨ManagementByObjective:
ManagementByObjective:
MBOMBO目标管理目标管理KeyPerformanceIndicatorKeyPerformanceIndicatorKPIKPI关键绩效指标关键绩效指标BalanceScoreCard:
BalanceScoreCard:
BSCBSC平衡计分卡平衡计分卡EVAEVA经济附加值考评法经济附加值考评法经济附加值考评法经济附加值考评法正确地做事正确地做事绩效考核的类型和方法绩效考核的类型和方法ManagementByObjective:
Management
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- 关 键 词:
- 绩效考核