酒店各招聘渠道的分析Word下载.doc
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3)成功率较低。
现状评估:
人才市场作为传统的招聘渠道一直是本酒店主要的招聘渠道,但从这两年来的招聘效果评估,效果越来越不理想,人气越来越少,能招聘过来的人员占所有比例的不到20%,而且人员素质普遍偏低。
另外,从业内同行的招聘实践来看,酒店专场招聘会的招聘效果日渐凸现,正在逐渐综合类招聘会,成为招聘会的替代方式。
建议:
将人才市场作为一种辅助招聘手段,减少参加综合类招聘会场次,多参加一些比较知名的酒店专场招聘会。
例如:
最佳东方-中国酒店业门户网站在本区域内或邻近区域内招开的专场招聘会,据了解,最佳东方举办的招聘会的参会个人非常多,招聘效果和业内口碑都非常好。
2.报纸广告:
1)覆盖面大,受众面广;
2)在时间上相对灵活,可以随时办理。
劣势分析:
1)费用投入较高,面对人群较发散;
2)更多是守株待兔式的等待,无法掌握招聘效果;
评估建议:
去年酒店投入N次报纸广告,短期内吸引了一定量的人群。
来面试的人员也较多,但费用成本明显较高,无法作为一种长期的有效途径。
总的来说,报纸广告最主要的效果是短期内提高企业知名度。
因此,报纸广告比较适合在招聘高峰到来前投放一定数量。
3.综合性网络招聘:
1)可进行长期招聘;
2)可直接查找合适的人才,把握主动权;
3)招聘费用相对较低,有利于降低招聘成本;
4)招聘手续办理简便,可直接在网上注册,或通过电话办理;
5)效率高,基本在1-2天之内即可发布招聘信息,当天即有简历反馈。
1)要达到好的招聘效果,需要专人负责经常刷新新;
2)因属综合性网络,随意投放简历多,专业指向性简历较少。
随着互联网的普及,网络招聘已经成为企业招聘的必然选择,互联网信息中心(CNNIC)的统计数据表明,2004年网络招聘占据了整个招聘总额的28%,而2006年这一比例达到46.2%,网络招聘正以每年73%的速度在递增。
越来越多的企业,尤其是人员流失率较大的酒店企业,把网络招聘作为长期的战略性招聘阵地,进行长期的人才储备和快速的人员补充。
相比较而言,行业招聘网站比综合性的招聘网站更具针对性、专业性和实效性。
去年我们尝试加入(或我们从未试用过网络招聘)当地人才网站和前程无忧,人才储备较为丰富,但大多都不是本酒店所要的专业人才,邀请面试时的人员可选率较低。
建议采用影响力大、访问量多的行业招聘网站(例如:
最佳东方中国酒店业门户网站,该网站日访问量超过460万,在业内有口皆碑。
)
4.熟人介绍和内部自行张贴广告
1)成本低,几乎为零;
1)不可控性,周期太长,只能守株待兔,无法控制主动权,很难解决企业长远的人才需求和储备;
2)有些员工介绍过来人员有许多是亲戚或朋友关系,有些甚至在同一部门,不利于管理;
此两种方式只宜作为酒店的临时辅助手段,不建议使用。
5.校园招聘
1)企业成本低;
2)学生学习能力、创新能力强,进入角色快,易接受企业文化;
3)可以大量补充到人员;
1)需要培养,不能马上就用;
2)对人才培养体系提出了较高要求;
3)旅游毕业生现在的状况是僧多粥少,供不应求;
一线人员和管理储备人员适宜采用此渠道,如需采用此渠道,应提前与学校建立关系,提早进入学校(现在国内外著名公司都很重视校园招聘,如没有关系或按正常时间进入学校,也恐很难招到优秀的毕业生)。
6.猎头
1)可通过猎头机构访寻到一般在人才市场找不到的高级人才;
2)因猎头公司推荐人才时,已针对公司需求做过筛选,因此招到需求资源的可能性较大;
1)费用成本较高;
2)时间性较长,约1月-半年不等;
在需求紧急且资源难找(如高级管理人才)的情况下使用。
对于专业的行业猎头机构(如最佳东方酒店猎头),可考虑由集团HR统一进行谈判,以便价格和整体要求。
7、电视台/广播/车载/路牌
1)受众面比较的广。
并且对企业的影响力与宣传比较的不错。
1)费用成本较高
2)受一个时间段的限止,并且面对人群比较的杂,没有指向性。
在你招聘的人员要求不是非常高的情况下,有一定的经济实力,并且主要是宣传企业为主,那么这种方式可以试用。
8、中介机构/劳动力市场
1)要招聘人员不多的情况下,可以招到个别要求不高的员工。
2)操作比较的方便,只是比较的费劳动力。
1)形象,素质,文化等级不高
2)中介同时还存在一定的风险。
对于PR等岗位要求不高的员工,可以通过这个渠道来进行临时的解决。
9、专业的行业性招聘网站
1)针对招聘岗位的专业与指向性比较的强。
2)价格也比较的适中。
相应对综合性的人才招聘网站要低。
3)对于招聘的要求与方法能提供专业的行业性指导与帮助。
4)并且操作与运作比较有同行性特征,比较的方便与理解。
5)和行业性人士互动比较的强。
6)相对而言素质比较的高。
1)招本行业外的人才比较的难
2)需要有一定的网络意识。
几种招聘方式的费用比较
招聘方式
时效性
简历状况
院校信息
服务
预计费用
年招聘费用
现场招聘会
招聘会当天
不可控,较被动
无
无后续服务
500~1000元/摊位/次
按每年参加6次计:
总费用预计:
3000至6000元
报纸招聘
广告当天
12cm2(约100字)1200元/次
按每年6次计:
总费用预计为:
7200元
网络招聘
(专业网站)
长期持续
有效
可控,可主动搜索
有
服务专员全程协助
3800~6800元
(1年)
每年预计费用为:
3800元至6800元
8.总体招聘建议
人员类别
对应渠道
一线服务人员
网络招聘(主要)+专场招聘会(辅助,招聘旺季)+校园招聘(辅助,学生实习求职旺季)
中层管理人员
网络招聘(主要)+专场招聘会(辅助,招聘旺季)
高层管理人员
网络招聘(长期)+行业专业猎头
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