宜家物业员工手册PPT资料.ppt
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如您有不明确的地定的政策进行相应的修订。
如您有不明确的地方或疑问,请向公司提出来。
作为宜家物业的一员,公司衷心地希望您能工作愉快。
方或疑问,请向公司提出来。
v在您与本公司签署劳动合同前,请仔细阅读本手册。
一旦您签署了劳动合同,则视为您已同意本手册在您与本公司签署劳动合同前,请仔细阅读本手册。
一旦您签署了劳动合同,则视为您已同意本手册各项条款。
请注意以下几点:
各项条款。
v一、为加强公司管理,规范员工行为,提升员工队伍整体素质,建立一套科学的、有序的、规范的企一、为加强公司管理,规范员工行为,提升员工队伍整体素质,建立一套科学的、有序的、规范的企业管理制度,在激烈的市场竞争中促进公司发展壮大,结合本公司实际,特制定本手册。
业管理制度,在激烈的市场竞争中促进公司发展壮大,结合本公司实际,特制定本手册。
v二、本员工手册,适用于浙江宜家物业管理有限公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守。
二、本员工手册,适用于浙江宜家物业管理有限公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守。
v三、凡本手册所称员工,系指正式被聘于本公司并已签订劳动合同者。
三、凡本手册所称员工,系指正式被聘于本公司并已签订劳动合同者。
让让让让我我我我们们们们一一一一起起起起携携携携手手手手共共共共同同同同见见见见证证证证宜宜宜宜家家家家物物物物业业业业的的的的风风风风采采采采v第二章公司文化第二章公司文化v第二条第二条公司文化精神公司文化精神v不断学习,求新求变的创新精神。
不断学习,求新求变的创新精神。
v刚健有为,艰苦创业的奋斗精神。
刚健有为,艰苦创业的奋斗精神。
v风雨同舟,共谋发展的敬业精神。
风雨同舟,共谋发展的敬业精神。
v以人为本,高效多能的管理精神。
以人为本,高效多能的管理精神。
v服务第一,精益求精的质量精神。
服务第一,精益求精的质量精神。
v客户至上,我为人人的服务精神。
客户至上,我为人人的服务精神。
v以道制欲,团结互助的自律精神。
以道制欲,团结互助的自律精神。
v扩大联系,真诚互信的合作精神。
扩大联系,真诚互信的合作精神。
v第三条第三条公司客户服务理念公司客户服务理念v真诚美好真诚美好v追求无限追求无限v诚信管理诚信管理v贴心服务贴心服务让让让让我我我我们们们们一一一一起起起起携携携携手手手手共共共共同同同同见见见见证证证证宜宜宜宜家家家家物物物物业业业业的的的的风风风风采采采采v第四条第四条公司管理思想公司管理思想v一、公司招聘原则:
公开、平等、竞争、择优。
一、公司招聘原则:
v二、公司用人标准:
德才兼备。
有德有才重用,有德无才培养,有才无德不用。
二、公司用人标准:
v三、公司人力资源理念:
人人是人才,人人不是人才。
人人是人才,是针对用人而言,指每个人都有他的长处,用恰当了,就三、公司人力资源理念:
人人是人才,是针对用人而言,指每个人都有他的长处,用恰当了,就能发挥他的巨大作用。
人人不是人才,指每个人都需要接受培训。
能发挥他的巨大作用。
v四、公司对员工要求:
四、公司对员工要求:
“热情、忠诚、才华热情、忠诚、才华”三位一体。
三位一体。
v热情:
是指对工作的态度,能否以全身心的状态投入工作。
热情:
v忠诚:
就是从德的方面来要求,指品格高尚,对公司忠心耿耿,有认同感、归宿感。
忠诚:
v才华:
是对员工工作能力的要求。
才华:
v五、判定员工合格不合格的标准是看安排的事情是不是办了。
安排的事情没有办的,是不合格员工。
安排的事情办了,是合格五、判定员工合格不合格的标准是看安排的事情是不是办了。
安排的事情办了,是合格员工。
在合格员工中:
具体安排一件事才办一件事的,只是基本合格。
安排了事情后,由自己围绕着其整体目标,有具体步骤,员工。
安排了事情后,由自己围绕着其整体目标,有具体步骤,能发挥主观能动性的是非常合格员工。
能够不用安排,自己用心发现事情,自己尽力找事情做的,才是优秀员工。
能发挥主观能动性的是非常合格员工。
v六、干部能上能下。
能者上,平者让,庸者下。
六、干部能上能下。
v七、人才:
能胜任本职岗位工作的就是人才。
七、人才:
v八、公司严格按照八、公司严格按照“对事不对人对事不对人”的有规则,公平、公正地以管理制度来规范全体员工的行为。
的有规则,公平、公正地以管理制度来规范全体员工的行为。
v九、管理上要宽严适度。
既要防止过于严格,又要防止松懈、纪律涣散。
既要严格管理,又要有人情味。
在严格管理的前提下,九、管理上要宽严适度。
在严格管理的前提下,富有人情味。
富有人情味。
v十、公司决不让踏踏实实、认认真真、勤勤恳恳、埋头苦干的员工吃亏。
十、公司决不让踏踏实实、认认真真、勤勤恳恳、埋头苦干的员工吃亏。
v十一、高层领导要有十一、高层领导要有“思路思路”,把握公司全局工作。
中层干部要有,把握公司全局工作。
中层干部要有“套路套路”,对负责的工作做到胸有成竹,并有解决问题的方,对负责的工作做到胸有成竹,并有解决问题的方法。
一般员工要有法。
一般员工要有“门路门路”,千方百计完成任务。
,千方百计完成任务。
v十二、实行等级管理原则。
一级抓一级,一级管一级,一级对一级负责。
十二、实行等级管理原则。
让让让让我我我我们们们们一一一一起起起起携携携携手手手手共共共共同同同同见见见见证证证证宜宜宜宜家家家家物物物物业业业业的的的的风风风风采采采采v第五条第五条公司管理原则公司管理原则v以人为本原则以人为本原则v团结合作原则团结合作原则v激励与沟通原则激励与沟通原则v诚实守信原则诚实守信原则v公平公正公开原则公平公正公开原则v顾全整体原则顾全整体原则v技术与管理领先原则技术与管理领先原则v服务客户原则服务客户原则v高效率高效益原则高效率高效益原则v目标与计划管理原则目标与计划管理原则让让让让我我我我们们们们一一一一起起起起携携携携手手手手共共共共同同同同见见见见证证证证宜宜宜宜家家家家物物物物业业业业的的的的风风风风采采采采v第六条第六条公司管理格言公司管理格言v精兵强将是练出来的。
精兵强将是练出来的。
v只有平庸的将军,没有无能的士兵。
只有平庸的将军,没有无能的士兵。
v团队精神是企业发展的核心。
团队精神是企业发展的核心。
v有德有才重用,有德无才培养,有才无德不用。
v谁砸公司品牌,就先砸谁的饭碗。
谁砸公司品牌,就先砸谁的饭碗。
v宁肯自己千般苦,不让客户一时难。
宁肯自己千般苦,不让客户一时难。
v赛马不如相马,选才不如识才。
赛马不如相马,选才不如识才。
v没有解决不了的问题,只有不动脑筋的人。
没有解决不了的问题,只有不动脑筋的人。
v工作质量的好坏,干部是关键。
工作质量的好坏,干部是关键。
v学习是最大的收益,培训是最大的福利。
学习是最大的收益,培训是最大的福利。
v迅速反应,马上行动,职
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