市场营销学第二次记分作业Word文件下载.doc
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D.娱乐
6、除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说,()。
A.售后服务是由经销商来承担的,与制造商无关
B.如果是优质产品则无必要
C.这是产品整体概念的一部分,很有必要
D.只要售出产品即可,服务完全没有必要
7、在原有产品的基础上采用新材料、新工艺、新技术研制出来的新产品叫做()
8、选择跟随策略的突出特点是()
A.仿效
B.低调
C.合适地保持距离
D.跟随与创新并举
9、市场补缺者的策略是()
A.多角化
B.一体化
C.专业化
D.无差异化
10、“云想衣裳花相容,您若想青春常驻,请购买**化妆品”这句广告词是想唤起消费者对()产品的重视。
A.整体
B.附加
C.核心
D.形体
11、麦当劳集中力量开拓快餐市场,占有了较大的市场份额。
这种目标市场策略的主要不足是()
A.细分市场范围小
B.潜伏的风险大
C.企业资源有限
D.成本费用高
12、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为:
()。
A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场
B.市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合
C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合
D.市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合
13、以进攻为核心是()的竞争策略。
A.市场领先者
B.市场挑战者
C.市场跟随者
D.市场补缺者
14、企业提高竞争力的源泉是()
A.质量
B.价格
C.促销
D.新产品开发
15、产品组合的()是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。
A.宽度
B.深度
C.长度
D.相关性
16、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征,并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为()。
A.社会市场营销
B.一个细分市场
C.市场份额
D.一个顾客基础
17、人寿保险属于()
A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.非渴求品
18、在企业市场营销信息系统中,营销调研系统()。
A.主要研究环境变化
B.是为了解决特定问题进行的间断的作业
C.是提供连续不断的管理信息
D.是决策者使用的最基本的系统
19、在市场营销信息系统中,市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的子系统是()
A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销调研系统
D.营销决策支持系统
20、某消费者购买空调的目的是在炎热的夏日享受到凉爽,这目的属于产品整体概念中的()
A.核心产品
B.无形产品
C.有形产品
D.附加产品
二、多选题
1、市场营销信息系统是由()构成的。
A.营销调研系统
B.营销决策支持系统
C.内部报告系统
D.营销情报系统
E.营销网络系统
2、德尔非法是()预测方法。
A.定量
B.定性
C.专家意见
D.特殊
E.因果分析
3、目标市场营销全过程包括()
A.市场细分
B.目标市场选择
C.利用市场机会
D.市场定位
E.发现和评价市场机会
4、导入期产品的特点是()
A.竞争激烈
B.成本比较高
C.销售增长缓慢
D.市场风险大
E.市场竞争少
5、品牌的内涵除了“属性”和“利益”外还包括()
A.价值
C.文化
D.个性
E.使用者
6、下列属于产品整体概念中形式产品的有()
A.声誉
B.商标
C.造型
D.色调
E.功能
7、一般来说,竞争者的市场反应可以分为这样几种类型()
A.迟缓型竞争者
B.选择型竞争者
C.无所谓型竞争者
D.凶猛型竞争者
E.随机型竞争者
8、企业产品线向下延伸的原因有()
A.其高档产品的销售收增长缓慢,不得不将产品大类向下延伸
B.其高档产品受到激烈竞争,必须用侵入低档产品市场的方式来反击竞争者
C.企业当初进入高档产品市场是为了建立其质量形象,然后再向下延伸
D.企业增加低档产品是为了填补空隙,不使竞争这有隙可乘
E.企业想使自己成为生产种类全面的企业
9、除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的()差异所决定的。
A.个性
B.年龄
C.地理位置
D.文化背景
E.购买行为
10、包装的作用表现在()。
A.便于识别商品
B.保护产品
C.方便使用
D.方便销售
E.增加商品的价值
三、判断题
1、用购买者意向调查法预测非耐用消费品的需求可靠性最高,用在产业用品方面可靠性最低。
√ ×
2、市场营销系统处于环境与市场营销管理人员之间。
3、企业进行价格竞争的条件是降低生产和经营成本。
4、没有任何需求刺激,不开展任何市场营销活动时不存在产品的市场需求。
5、企业原来生产高档产品,后来增加低档产品,有可能使名牌产品的形象受到损害。
1、不属于消费者市场细分依据的是()
A.地理因素
B.人口因素
C.最终用户
D.心理因素
2、不属于市场细分有效标志的是()
3、核心产品是()
4、企业为使产品获得稳定销路,培养产品特色,树立市场形象,以求取得顾客的特殊偏爱,这叫做()
A.市场营销组合
B.寻找市场机会
C.市场细分
5、除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说,()。
6、精心服务于总体市场中的某些细分市场,避开与占主导地位的企业竞争,只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业称为()
7、决定是否给企业的产品起名字,设计牌号,叫()
A.品牌策略
C.品牌延伸策略
D.品牌化策略
8、对于水泥、平板玻璃等标准化产品,一般情况下应实行()
A.无差异性营销策略
B.差异性营销策略
C.集中性营销策略
D.区别性市场策略
9、“云想衣裳花相容,您若想青春常驻,请购买**化妆品”这句广告词是想唤起消费者对()产品的重视。
10、最适宜于探测性调研的方法是()。
A.人员访问
B.观察法
C.实验法
D.邮寄问卷
11、以进攻为核心是()的竞争策略。
12、产品组合的()是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。
13、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。
A.需求状况
B.竞争能力
C.需求状况和竞争能力
D.中间商的多少
14、人寿保险属于()
15、当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。
A.进攻策略
B.专业化经营
C.市场多角化
D.防御策略
16、企业生产或销售的全部产品的组成方式称为()
A.产品类别
B.产品线
C.产品项目
D.产品组合
17、市场营销调研的第一步是()。
A.确定一个抽样计划
B.收集信息
C.进行调研设计
D.确定问题和研究目标
18、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。
A.产业和市场
B.分销渠道
C.目标和战略
D.利润
19、当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时,比较适合的策略是()
A.正面进攻
B.侧翼进攻
C.游击进攻
D.围堵进攻
20、企业对市场竞争因素变化作出的反应是随机的,使竞争对手觉得不可捉摸。
这类竞争者称为()
B.选择性竞争者
C.凶猛型竞争者
D.随机型竞争者
1、德尔非法是()预测方法。
2、实行差异性营销策略的优点是()
A.降低经营风险
B.有利于提高企业的市场占有率
C.经营成本低
D.能更好地满足市场深层次的需求
E.增强消费者对企业的信任感
3、属于产品整体概念中形式产品层次的有()
A.产品质量水平
B.免费送货
C.提供信贷
D.品牌名称
E.外观特色
4、地理细分变量有:
()
A.地形
B.气候
C.城乡
D.交通运输
E.经济
5、导入期产品的特点是()
6、一般来说,竞争者的市场反应可以分为这样几种类型()
7、企业产品线向下延伸的原因有()
8、抽样设计涉及的问题有()
A.抽样总体
B.抽样方法
C.样本数目
D.电话访问
E.人员访问
9、包装的作用表现在()。
10、对购买者意向调查法的叙述正确的是()
A.预测消费品的未来需要,其准确性比用在产业用品方面的要高
B.预测消费品的未来需要,其准确性比用在产业用品方面的要低
C.预测非耐用消费品需要的可靠性比用在耐用消费品方面稍高
D.预测非耐用消费品需要的可靠性比用在耐用消费品方面稍低
E.可树立企业关心购买者需要的形象
1、在专家意见法中,现在应用较普遍的方法是德尓菲法。
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