培训工作计划Word文件下载.doc
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培训心得报告、受训者面谈
4、对培训开展的建设性意见:
a)了解培训需求,有的放矢的开展。
b)接受MBA培训的人员要通过国家综合课程考试,以将培训做扎实。
c)对培训学习的总结,务求与工作相关,并尽可能提出本职工作的改善意见。
d)培训形式尽量多样化:
竞赛形式、购书读书形式等。
e)进行全员的职业道德培训。
f)讲师的聘请不要只局限在天津,应开拓视野、聚百家所长。
g)组建商学院红日班,把一些代理商纳入培训范围。
h)培训工作应该制度化,系统化。
年初公布方案和执行具体时间。
5、08年度培训项目的重点规划:
a)高层管理人员接受战略思想培训,掌握前沿知识,侧重资本运作。
b)全力学习金融与风险投资课程,力争能结合本职工作有所突破和创新。
c)多读书,管理学类、投资类、政策类、行业类,带动工作发展,拓宽投资渠道效果,全面掌握相关的变化。
d)销售系统:
团队管理、财务制度、绩效管理、学术规划、目标管理、市场分割等
e)销售人员:
如何提高医院单产量、如何选择最佳代理商、如何与市场部协调、渠道管理、如何应对招标与政府事物、如何处理销售突发事件。
f)企划人员:
如何形象突出表达产品内涵与精髓,如何提高大型学术策划能力、组织能力。
g)学术人员:
如何进行产品管理、如何设计调查问卷、如何进行产品市场定位、如何与销售部合作协调推动销售良性发展、如何进行学术活动效果评估。
h)商务人员:
如何有效建立数据服务系统,如何进行风险管理、代理商分级服务体系如何建立与维护。
6、培训项目在公司中层及重点人员培养上应有哪些预备方案:
a)应该有意识的进行梯队培养。
b)专业化培训、管理能力培训、职业化培训
c)建立中长期培训计划并公布、实施、储备和发展中层管理干部,是公司发展的推动。
d)市场和销售不能分开,企划也是结合销售策略变化而变化,外出培训学习不能只看培训课题名称,更应了解培训具体课程安排。
e)大区经理要纳入培训范围,加强职业化教育。
f)总监助理参加行业内培训。
中层管理人员需求调查总结:
85%
参观访谈法、案例研究法、现场培训法
3、最希望接受的培训项目:
个人职业类、专业技术类、专业管理类、通用管理类
4、认为较为理想的培训评估方式:
培训心得报告、受训者直属主管或同事评价、绩效考核、培训结束的考试。
5、认为培训难以开展的因素:
工作太忙没有时间、讲师授课水平一般、自己不够重视、培训理论化实际用不上。
6、培训时间:
除上班时间外,多数人可以接受晚上下班和周末时间进行。
7、各部门培训项目侧重:
a)销售:
压力与情绪管理、演讲技巧、有效招聘与甄选、结构化面试、市场开发管理、销售技巧、市场营销计划的制定、大客户的管理与销售。
学历:
在职研,市场营销、企业管理、内部培训师培训。
b)商务:
商务礼仪、时间管理、压力与情绪、演讲技巧、骨干员工发展与保留、现场管理、GMP管理、质量管理、岗位操作规程、市场开发管理、销售技巧、大客户管理、代理商管理、产品知识、招标知识、沟通技巧。
在职研。
c)生产:
骨干员工发展与保留、班组长管理、岗位操作规程、沟通技巧、成本核算、精益生产管理、问题分析与决策制定、质量管理、时间管理、办公系统操作技能、防火安全、产品知识、绩效管理、5S管理、化验员、生物制药、药物分析。
d)财务:
预算管理与财务分析、现金流管理与控制、成本核算、财税法规解析、合理避税技巧、投资管理资本运作、团队建设、财务师认证、财务总监认证、财务管理。
e)监察行政:
时间管理、项目管理、演讲技巧、防火安全、沟通技巧。
f)人力资源:
项目管理、岗位分析、薪酬设计、骨干员工发展与保留、劳动法与员工关系、企业文化建设、问题分析与决策制定、人力资源管理。
g)企划:
项目管理、演讲技巧、非财务经理的财务管理、大客户的管理与销售、代理商管理、企划管理、内部培训师培训、非人力资源的人力资源管理、市场营销。
员工培训需求调查总结:
92%
2、最希望接受的培训项目:
个人职业类、专业技术类、专业管理类
3、培训方式的理想选择:
现场培训法、课堂讲授法、工作轮换法
主管或同事评价、心得报告、考试
5、希望培训师来源:
外企同行业的资深管理者、公司内业务资深的同事
6、认为影响培训开展的因素:
工作太忙没时间参加、过于理论实际用不上
7、希望单次培训的时间:
多数人员认为只要有用尽量挤出时间参加
8、认为较为合适的培训期:
上班时间,但是多数人员可以认可周末或者休息时间参加培训
9、培训集中月份:
多数人希望集中在4月-10月
需要进行的相关培训:
出各部门职业类,还有摄影写作类、安全意识、质量管理、生产仪器设备使用、户外拓展、职业道德、制药企业发展概况、沟通技巧、同行业同部门的先进理念和技术、团队建设、心里健康培训等。
二、计划概要
本计划主要内容为天津红日药业股份有限公司2008年人力资源部培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。
编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。
三、计划依据
2008年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查、部门沟通访谈。
四、培训工作的原则、方针和要求
为确保每项工作落到实处,使本部门组织的培训活动具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针
以企业文化为基础,以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立具有红日特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司战略实施的推进力。
3、培训的六个要求
Ø
锁定战略与未来发展需求
锁定企业培训文化建设
锁定中层以及后备队伍能力发展
锁定学习型组织建设
锁定部门内部自我培训技能提高
锁定内部培训指导系统的建立和完善
五、培训工作目标
建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效率的正常运作;
传递和发展公司培训文化,建立员工(尤其是新员工)对企业的归属感和认同感;
使所有在岗员工年内至少平均享有48小时的业务和技能培训;
重点推进基层管理的技能培训,以保证各系统部门各项具体工作保质保量完成;
进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业整体发展的一致性;
打造“重点发展人员培训”和“商学院红日班”两项重点培训模块;
建立并有效管理内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。
培训体系建设
序号
计划进行项目
作用和措施
备注
1
编撰《培训管理手册》
规范培训管理工作,主要包括的内容有:
培训管理程序,培训活动管理与效果评估指南,培训师的管理规定,培训课程开发与采购管理规定,外出培训管理规定,培训档案管理规定,培训费用管理规定,员工职业生涯发展与管理规定,培训试题库管理规定、培训教材管理规定等。
与其他部门配合进行。
2
建立“周末学校”培训活动
(本年度尝试运行)
增强了公司的凝聚力和影响力,促使公司内部产生重学习、爱学习的公司文化;
“周末学校”培训活动计划每季度发布一次,让员工依据自己的需要安排合理选择课程。
(针对需求调查)
扫盲普及型课程可以用这种方式来安排。
利用周末时间,安排比较适用的课程。
3
建立内外部讲师队伍
提高培训管理水平,降低培训成本;
在2008年度,人力资源部将通过甄选、培训、考核和评定,开发15位内部培训师,而且年授课量不低于24学时(12小时);
另外与5位左右外部独立讲师建立联系,科学筛选一些重要的必需课程。
4
实施多样化的培训方式
提高培训的灵活性和有效性,使得员工可以自由安排培训时间,长期出差的员工也有参加培训的机会;
具体包括开展读书活动、互联网培训、光盘教学、建立学习小组等。
制作光盘
挂到OA
5
建立品牌课程和巡回演讲机制
打造红日品牌课程如(幻灯制作、人力资源管理、班组建设等),全年进行巡回演讲,达到全员普及、全员了解、全员提升目的。
6
建立员工职业生涯发展系统
(结合重点人员培训工作本年度尝试运行)
建立以公司全体正式员工为基础,以业务主管/骨干及其以上人员为重点的职业生涯发展系统;
为每个员工建立培训档案和公司内职业发展规划,制定与职位升迁相关的必须参加的培训项目列表,完善职务晋升所必需的培训管理体系。
从重点培养人员入手
六、2008年课程编排计划
1、新员工入司培训
新员工入司培训是每个新员工必须参加的培训项目。
入司培训分为两部分:
一是在新员工来公司报到之日,进行的简单的入司培训;
二是每季度内统一举行一次新员工培训,详细讲述公司的文化、理念、历史、产品、规章制度等。
类型
培训项目
培训时间
培训
课时
累计
培训讲师
对象
月
7
8
9
10月
11月
12
新员工入司培训
企业文化和发展历史
◆
16
内部
新员工
员工行为规范与职业道德
企业业务介绍
员工礼仪
人事、行政、财务相关制度知识
劳动安全教育
生产工艺及产品知识
全面质量管理规范
办公系统使用
10
团队建设(拓展)
外聘
11
岗位职责培训和指导
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