公共人力资源简答题Word格式文档下载.doc
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18、公共部门工作说明书的编写应该遵循哪些准则?
19、公务员职位分类的程序是什么?
20、公共部门人才笔试具有哪些特点?
21、面试具有哪些特点?
22、培训和常规教育有哪些区别?
23、公共部门人力资源培训的形式有哪些?
24、目前较具代表性和较为通用的培训方法有哪几种?
25、公共部门如何实现培训成果的转化?
26、简述中国古代用人艺术的精髓。
27、如何理解人力激励的含义?
28、人力激励具有哪些功能?
29、简述强化理论与人力资源管理。
30、简述绩效评估的程序。
31、在进行绩效评估时应注意哪些事项?
32、造成我国公务员考核制度现存问题的原因是什么?
33、公务员的薪酬具有哪些功能?
34、构建公务员薪酬制度需要遵循哪些基本原则?
35、我国公共部门工资制度面临的问题是什么?
36、公共部门监控的对象有哪些?
37、公共部门人力资源监控与约束的内容有哪些?
38、西方国家公共部门人力资源监控与约束机制的特点是什么?
39、西方国家公共部门人力资源监控与约束机制有什么特征?
40、简述《公务员法》对监控约束机制的新发展。
1、试述人力资源开发中的政府行为。
2、试述政府在人力资源市场建设中的作用。
P145-146
3、试述我国公共部门人力资源流动的障碍有哪些?
P147-148
3、试述促进我国公共部门人力资源流动的对策P148-149
4、试述公共部门人力资源开发与培训的原则。
5、试述公共部门人力使用应遵循的原则。
6、试述有效激励应遵循的原则。
7、试述如何完善我国的公务员福利制度?
1、公共部门人力资源管理具有哪些功能?
答:
人力资源规划、人力资源获取、人力资源开发、纪律与惩戒。
2、什么是人力资源?
人力资源,也称“劳动力资源”或“劳动资源”,是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。
人力资源的含义一般包括以下三层内涵:
其一:
指能推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的总和。
其二:
人力资源是指劳动力资源,即一个国家或地区有劳动能力的人口总和。
其三:
人力资源作为一个经济范畴,包括数量和质量两个方面的内容,具有质的规定性和量的规定性。
人力资源总量表现为人力资源数量与平均质量的乘积,即:
人力资源总量=人力资源数量×
人力资源平均质量
答:
1、人力资源具有自然性和社会性的双重属性;
2、人力资源具有能动性;
3、人力资源具有发展性;
4、人力资源具有稀缺性;
5、人力资源具有创新性。
1、制度性损耗:
制度性损耗是指由于公共部门人力资源管理制度存在缺陷和不合理而导致的人才未尽其用的损耗现象,这种损耗是一种隐形损耗;
2、人事管理的损耗:
管理的损耗就是公共部门人事管理的问题导致没有充分调动公共部门工作人员的工作积极性,没有充分发挥其聪明才干;
3、后续投资的损耗:
由于人才知识结构老化得不到及时更新,从而适应不了新技术环境下公共部门工作要求所造成的损耗,这在一定程度是由于公共部门与公共部门工作人员对再教育再学习的投资不够而引起的。
1、传统的族群酋长权威与现代的功绩制观念相背离;
2、政局不稳,动乱频生,行政体制在政治动荡的局面下毫无行政效能可言;
3、其制度构架缺乏相应的组织管理体系,离韦伯所说的“理想型官僚体制”相距甚远;
4、极端缺乏各类专业人才与管理人才。
1、政治制度。
2、经济与技术环境。
3、市场体制的发展深化。
4、劳动力的可用性。
5、教育水准。
6、人口多样性。
7章、如何理解人力资本的涵义?
1、人力资本不是指人本身或人口群体本身,而是指一个人或一个人口群体所具有的知识、技术、能力和健康等质量因素。
2、人力资本是一种具有经济价值的生产能力。
3、一个人所拥有的人力资本并非与身俱来,而是后天靠投入一定的成本而获得的。
1、资本的两种形态及人力资本的运营;
2、人力资本理论认为教育是人力资本的核心;
3、人力资本是经济增长与发展的根本基础。
9、如何评价人力资本理论?
1、人力资本拓展了“资本”的内涵,但也导致了人力资本理论的混乱,为后来者将其与资本混淆埋下了伏笔;
2、作为一个理论的基石性概念,人力资本的概念具有不确定性;
3、如何对人力资本进行测量乃是今后我们需要解决的问题;
4、人力资本与知识、分工、专业化、知识资本等经济范畴之间的关系,尚未形成一个系统的逻辑体系;
最后,重知识,轻技能。
将“知识”与“技能”绝然分开,在逻辑上是明显错误的。
10、如何理解公共部门人力资源规划的含义?
公共部门人力资源规划是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。
这个定义主要强调以下四点:
1、公共部门人力资源规划是以组织战略目标为基础的,是为实现公共组织战略目标服务的。
2、公共部门人力资源规划要对未来的情况进行预测分析,以增强人力资源管理的适应性和科学性。
3、公共部门人力资源规划是制定行动方针的过程。
4、公共部门人力资源规划是管理过程中的一个环节。
1、总体规划。
总体规划是从整个公共组织系统和公职人员队伍出发,在分析政府机构和预算状况的基础上,确定一个时期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排,以求公共组织的职位与人员数量、素质结构在总量上达到基本均衡。
2、业务规划。
业务规划是指公共组织根据其工作岗位的需要、部门预算情况及其发展方向,在工作描述和工作分析的基础上,确定本组织在一个时期或一个财政年度内,对人力资源的需求状况,制定出人力资源获取、分析、晋升、教育培训、考核评估、工资保险福利、劳动关系、退休等方面的工作计划。
1、确立目标;
2、收集信息;
3、进行供给和需求预测;
4、制定并实施规划;
5、评估和反馈。
1、机关以外的人员调入机关任职,必须有相应的职位空缺;
2、必须具备取得公务员身份的基本条件;
3、必须符合拟任职位所要求的条件与资格;
4、要对调入人选进行严格考察,并按照人事管理权限审批,必要时还要对调任人选进行考试。
1、转任是公务员在机关系统内部的流动活动。
转任是公务员交流最为常见的方式,只要符合法定条件,公务员无论跨地区、跨部门还是跨职业,都可通过转任途径得到交流。
2、转任不涉及公务员身份问题。
转任中只是改变公务员隶属关系和服务机构,而不会改变公务员身份。
3、转任只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降,一般也不会降低转任者的级别和工资待遇。
1、合理确定工作分析信息的目的;
2、科学确定工作分析的执行者;
3、选择有代表性的工作进行分析;
4、搜集工作分析信息;
5、让工作相关者审查和认可所搜集到的信息;
6、编写工作说明书和工作规范书。
1、访谈法;
2、问卷法;
3、直接观察法;
4、工作实践法;
5、工作日志法;
6、功能性工作分析法。
1、工作标识;
2、工作目的;
3、工作职责;
4、工作权限;
5、绩效标准;
6、工作环境。
答:
1、清楚。
工作描述应清楚地说明该工作的具体情况,包括工作范围、工作职责和工作流程,不能与其他的工作混淆不清。
2、准确。
工作描述应当全面、真实地反映工作的实际状况,使任职者完全根据工作说明书就能够准确地把握工作的基本要求。
3、专门化。
编写工作说明书要选用专门化的词汇来表示工作种类、复杂程度、技能要求程度、任职者对工作所负责任大小等信息。
1、职位调查;
2、职位分析;
3、职位评价;
4、职位归级。
1、经济高效;
2、测评面宽;
3、误差易控;
4、督导力强。
1、测评的素质更全面;
2、测评内容的不固定性;
3、考官与考生交流的互动性;
4、测评手段的灵活性与针对性;
5、主观性强。
1、从培训的性质看,公共部门人力资源培训属于成人教育和职业教育的范畴,是一种继续教育。
2、从培训的目的看,公共部门人力资源培训是以任职人员为主要对象、以工作为中心的定向培训。
3、从培训的内容看,公共部门人力资源培训是多元化培训和针对性培训的统一。
4、从培训的形式看,公共部门人力资源培训不像学校常规教育那样整齐划一。
它可根据需要和具体条件采取灵活多样的培训形式。
1、部内培训;
2、部际培训;
3、交流培训;
4、工作培训;
5、学校培训;
6、选择培训。
1、讲授式培训法;
2、研讨式培训法;
3、案例分析培训法;
4、合作研究培训法;
5、角色扮演培训法;
6、人格拓展训练培训法。
公共部门的人力资源培训还包括自学法、领导成就训练法等,还可采取运用现代科技手段的视听技术培训法和计算机培训法等。
1、激发受训者的学习动机;
2、改进培训项目设计环节;
3、培育有利于培训成果转化的工作环境;
4、积极而有效地沟通。
1、疑人不用、用人不疑;
2、知人善任、唯才是举;
3、礼法并重、德治仁政;
4、赏罚分明、恩威并施;
5、严于律己、率先垂范;
6、扬长避短、不求全责备。
人力激励是指通过各种有效的激励手段,激发人的需要、动机、欲望,形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态,发挥潜力,达到预期的目标。
可以从以下几个方面理解人力激励的含义:
1、人力激励是研究人的行为是由什么激发并赋予活力的;
2、是什么因素把人们已被激活的行为引导到一定方向上去的。
这指的是人的行为总是指向一定的目的物,总是有所为而发的;
3、这些行为如何能保持与延续。
1、可以凝聚人心;
2、可以引导、规范的行为;
3、可以调动员工的积极性、创造性;
4、可以充分发挥人的能力、挖掘人的潜能;
5、可以提高组织的绩效水平;
6、可以有助于实现组织目标。
(1)正确选择强化物。
要根据员工的需要和特点,正确地选择正反
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