17年企业分析-网上记分作业一Word格式文档下载.doc
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顾客服务
自我评价
企业结构与活动
资本资源
B
3(2分)
对工作稳定、收人水平、有薪假日和工作条件、地位的体现程度、晋升的机会和工作满足感程度的期望属于以下哪一类内部利益相关者的期望?
股东
经理
职工
社会公众
C
4(2分)
希望有理想的产品、相宜的价格、产品的安全性、适时推出新产品和合理选择度属于以下哪一类外部利益相关者?
消费者
机构投资者
推销商
5(2分)
企业利益相关者利益的均衡是各方利益相关者讨价还价的结果。
若利益相关者采取不坚定行为与合作行为的组合,属于以下哪种行为类型?
对抗
和解
协作
规避
6(2分)
以下哪一项不属于内部利益相关者的权力来源?
个人素质影响
对战略资源控制
在管理层次中的地位
专门的知识和技能
D
7(2分)
在战略决策过程中,决策者尽量与其他利益相关者沟通,以求改变他们看事物的角度,使他们感到决策者的意见对他们自己也是有利的,从而按照决策者所建议的方案行事。
这种权力应用的策略是指
诱导
强迫
劝说
责任
8(2分)
公司不仅承担法律和道德所要求的社会责任,还在某些领域上,比法律和道德所要求的做得更多。
这种承担社会责任的方式是
社会障碍
社会义务
社会反应
社会贡献
9(2分)
企业只做法律要求做的事,不承担任何额外义务。
10(2分)
现代企业理论的基本研究内容结论包括四个方面,以下哪部分内容属于交易成本理论范畴?
企业内部的等级制度
企业的本质和界限
企业的资本结构
企业所有权与控制权的分离
11(2分)
董事会由不同类别的董事组成,若某董事除了行使董事的职权外,还在公司中担任管理工作,则称为
常务董事
职能董事
独立董事
执行董事
12(2分)
董事会由不同类别的董事组成,董事会通常指定一名董事就企业总体行为向董事会负责。
这人一般被称为
总经理
公司秘书
董事长
13(2分)
董事会由不同类别的董事组成,不在公司中担任管理责任的董事是指
董事小组
非执行董事
14(2分)
关于企业战略的特征,下列说法错误的是
企业战略帮助企业处理好与外部环境的关系
企业战略的不确定性程度较高
企业战略是企业全体员工对企业未来经营方向和目标的纲领性的规划和设计
企业战略涉及企业中主要利益相关者的价值观和期望
15(2分)
下列哪一项不属于预先计划的战略?
关闭某些非盈利工厂
转变经营方向
进入新的经营领域
应对环境变化
16(2分)
根据战略分析的原则,对各种战略备选方案按完成企业目标的能力逐个进行评估后选出最佳战略,这属于战略选择阶段哪个部分?
提出战略备选方案
评估战略备选方案
战略选择
制定政策和计划
二、多项选择题
17(3分)
战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策和行动,它包括以下哪些过程?
计划
形成
实施
评价
E)
控制
E
18(3分)
一个现代化的企业的战略可以划分为以下哪几个层次?
职能战略
国际化
竞争战略
公司战略
内部发展
19(3分)
以下属于职能战略的是
营销战略
财务战略
研发战略
公共关系战略
人力资源战略
20(3分)
企业内部各种环境因素包括
人力资源
技术资源
财务能力
竞争能力
集体学习能力
21(3分)
你认为以下哪些属于企业宗旨的内容?
企业市场
发展能力
利益群体
社会责任
企业理念
22(3分)
关于对企业宗旨正确的看法是
比较概括和抽象
由高层管理人员制定
具有远见性
明确具体,尽可能定量化
企业为什么存在
23(3分)
你认为以下哪些属于企业目标内容?
盈利能力
物质设施
研究与创新
企业结构
24(3分)
关于对企业目标正确的看法是
战略管理过程的第一步
企业宗旨的具体化
着眼于目标体系,是一个整体概念
25(3分)
下列哪些属于利益相关者的期望冲突?
员工与企业
投资者和经理人员
消费者与企业
企业利益和社会效益
员工与经理
26(3分)
企业各方利益相关者讨价还价的行为可分为以下哪几种行为类型?
折中
27(3分)
企业道德是一个企业在处理内部问题及与外部环境相关的问题时所采用的道德标准和准则,它是调节以下哪些两者关系的行为规范的总和?
社会与员工
企业与社会
员工与员工
企业与员工
企业与企业
28(3分)
改善企业道德的氛围可以从以下哪些角度入手?
最高管理层的道德示范
惩戒道德原则的违反者
制定道德准则
建立社会舆论监督
建立道德委员会,管理与执行道德准则
29(3分)
一个企业可能用来管理社会责任的一个非正式方式包括
企业领导风格
遵守法律
慈善赞助
遵守道德
30(3分)
根据科斯的交易成本理论,以下哪些属于企业的交易成本?
订立合同的成本
执行交易的成本
讨价还价的成本
监督违约行为的成本
寻找交易对象的成本
31(3分)
经济合作发展组织(OECD)关于公司治理的原则包括
对股东的公平待遇
股东的利益
董事会的责任
适时、准确、透明的披露制度
利益关系群体在公司治理中的作用
32(3分)
董事与经理的区别在于董事具有
客观性能力
一定程度的自我约束力
详查根源的能力
特殊的技能
更多地考虑自己职能范围内的事务
三、判断题
33(1分)
企业战略着眼于长期性发展,涉及长远的范围和影响,但不涉及企业中主要利益相关者的价值观和期望。
A)正确
B)错误
错误
34(1分)
战略管理是一个包括战略规划和战略实施的过程
正确
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