中国铁建国际集团企业年卡-燕园博思PPT资料.ppt

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员工心理支持是以人为本的重要体现第一部分项目背景介绍2014年7月16日，燕园博思心理咨询中心马泽中博士为中国铁建国际集团领导层的专题讲座阳光心态与压力管理，得到了领导层与员工的一致认可。

马泽中博士的减压讲座得到一致认可第一部分项目背景介绍过渡页TRANSITIONPAGE04需要何种文化01文化知识概述02企业文化概述03为啥要做文化02企业年卡介绍团体心理组织心理个体心理心理调研第二部分企业年卡介绍人生规划，越早越好。

11心理调研的意义？

1建心理档案、评估员工心理现状，分析导致问题产生的原因2推广企业年卡心理服务，推进后续工作的进展第二部分企业年卡介绍-心理调研的意义心理调研的意义结果处理录入分析报告呈现档案建立实施测评施测准备施测过程测评回收前期准备实地调研总结归纳问卷针对化第二部分企业年卡介绍-心理调研的流程组织心理相关专题有：

压力、情绪、人际关系指引、职业生涯规划、婚恋、家庭、亲子、健身、养生、理财、孕期指导等第二部分企业年卡介绍对象对象单元单元讲座大纲讲座大纲单价单价单元目的单元目的全体员工全体员工（全天）（全天）阳光心态与压力管理工作、生活压力的处理方法12000体验、学习疏解压力自我的心理价值感我们从工作中寻找什么？

增强员工团队归属感12000自我的认同度提升感受幸福感自我情绪管理处理不良情绪，更好的服务客户12000如何释放压抑的情绪，更好的工作和生活职场沟通，从心开始职场人际关系的维护12000创建良好，和谐的同事关系走出职业倦怠职业倦怠的表现与解决方法12000重新焕发工作激情第二部分企业年卡介绍-组织心理对象对象单元单元团体心理咨询团体心理咨询大纲大纲单元目的单元目的管理者管理者有效沟通10000管理者沟通的方法与技巧心理资本与组织绩效提升10000运用心理学工具提升员工工作积极性团体素质拓展10000挖掘潜力，留住人才第二部分企业年卡介绍-组织心理团体心理沙龙相关专题有：

压力、情绪、人际关系指引、职业生涯规划、婚恋、家庭、亲子、健身、养生、理财、孕期指导等第二部分企业年卡介绍-团体心理对象对象单元单元场次场次费用费用人数人数单元目的单元目的有现实困惑的员工职场人际互动小组51250015如何与同事达成良好的互动职业生涯规划51250015职业短期规划与长期规划爸爸去哪儿-亲子沟通51250015如何有效的与孩子互动第二部分企业年卡介绍-团体心理一对一心理辅导布置一个温馨、安静的私密空间有水果茶点，真诚倾听员工的倾诉为员工提供心理辅导服务第二部分企业年卡介绍-个体心理2.生理需求安全需求尊重需求社交需求自我实现需求洗衣/洗车/理发餐饮水果茶点工作便利关怀生活便利服务无息购房贷款宿舍/房补班车/车补身心健康关怀员工及家属保险入学/幼托/育儿爱心基金/赡养金/奖助学金理财辅导或帮助绩效辅导文化融合安全教育及预警家庭关系/婚恋各种文化、娱乐、体育活动/协会探亲假婚育病丧关怀情绪关怀&

休假节日/生日关怀领导表扬认可评优颁奖宣传领导接待日沟通座谈会意见反馈及采纳信息充分公开弹性工作安排职业生涯规划晋升通道培训轮岗进修图书馆/阅览室工作再设计第二部分企业年卡介绍-个体心理外地员工长期出差/驻外8090新员工异地保险顺畅报销探亲假总部定期走访身心健康关怀各种事项代办文化融入信息传递应届生-角色转变社会招聘-文化融合详细的入职指引入职仪式入职流转表生活向导手册员工手册领导沟通及HR回访探亲假人生规划关怀与指导住宿与生活便利协助购房辅导与帮助协会与活动生活向导手册集体户口代购车票角色定位及心态尊重、理解、宽容表扬与认可人际关系辅导情绪与压力管理沟通与意见表达职业生涯规划辅导情感与婚恋关怀第二部分企业年卡介绍-个体心理企业员工人数的2%-5%，会接受心理咨询。

数据显示，心理咨询6次会有效果。

每次400元。

企业有10人接受心理咨询。

那么，24000元。

事实上，员工除了工作，还有婚姻，恋爱，亲子关系等困扰着他们。

帮助他们解决这些问题，就是帮助员工提升工作效率。

第二部分企业年卡介绍-个体心理第二部分企业年卡介绍心理测评组织心理团体心理个体心理费用：

9万3750024000总计：

151500元【15万1500元】第二部分企业年卡介绍过渡页TRANSITIONPAGE04燕园博思团队01文化知识概述02企业年卡介绍03企业年卡收益03企业年卡收益企企企企业业将：

将：

员员工将：

工将：

管理者将：

u提高生提高生产效率效率u降低成本降低成本u保留人才保留人才u减少缺勤及减少缺勤及旷工率工率u降低事故降低事故发生率生率u减少医减少医疗成本成本u了解了解员工的真工的真实问题u提高提高员工士气工士气u增加增加员工工归属感属感u树立企立企业人文关人文关怀的形象的形象l提高工作提高工作绩效效l提高生活提高生活质量量l提高工作提高工作满意度意度l增增进身心健康身心健康l降低工作降低工作压力力l更融洽地和他人相更融洽地和他人相处处l促促进工作生活平衡工作生活平衡减少员工的投诉减少员工的投诉有效处理员工下属之间的有效处理员工下属之间的关系关系避免涉入私人问题避免涉入私人问题有利于保持绩效期待有利于保持绩效期待避免提供错误建议避免提供错误建议有更多的时间关注其他问有更多的时间关注其他问题题提高追求目标，改善员工提高追求目标，改善员工关系关系更有效的领导整个团队更有效的领导整个团队第三部分企业年卡收益心理培训心理培训投资回报率测算投资回报率测算根据各企业的项目报告，根据各企业的项目报告，心理培训心理培训投资回报率（投资回报率（ROIROI）如下：

）如下：

摩托罗拉：

每摩托罗拉：

每11美元投资回报美元投资回报44美元美元雪佛龙：

雪佛龙：

每每11美元投资回报美元投资回报1414美元美元康菲石油：

每康菲石油：

每11美元投资回报美元投资回报1414美元美元平均：

平均：

每每11美元投资回报美元投资回报3-163-16美元美元企业为员工购买企业为员工购买员工支持计划员工支持计划服务可以帮助企业节省广告、服务可以帮助企业节省广告、员工招聘、新员工培训方面的费用以及降低事故造成的损员工招聘、新员工培训方面的费用以及降低事故造成的损失。

失。

第三部分企业年卡收益心理培训心理培训投资回报率测算投资回报率测算某跨国公司某跨国公司2004年数据显示：

年数据显示：

为员工提供为员工提供心理培训心理培训服务使整体缺勤减少了服务使整体缺勤减少了78%；

在职缺勤率减少了在职缺勤率减少了60%；

员工精神健康员工精神健康38%有提升；

有提升；

年度年度心理培训心理培训的投资回报为每位接受的投资回报为每位接受心理培训心理培训服务的员工服务的员工每年每年4000美元、全年全公司共计七百万美元。

美元、全年全公司共计七百万美元。

（数据来源于（数据来源于2005年首届中国年首届中国EAP国际论坛；

）国际论坛；

）第三部分企业年卡收益过渡页TRANSITIONPAGE04燕园博思团队01文化知识概述02企业年卡介绍03企业年卡收益04燕园博思团队项目总监项目经理马泽中讲师项目专员马泽中心理咨询专家刘琳霞心理咨询专家孙月芬心理咨询专家范秀兰心理咨询专家王彦敏心理咨询专家成熙心理咨询专家郝滨心理咨询专家李萍心理咨询专家张淑芳心理咨询专家卢悦心理咨询专家单德庆心理咨询专家郝滨讲师周文磊讲师陈思危讲师单德庆讲师梁田讲师项目专员质量监督技术监督项目领导小组l咨询专家每年平均新收费个案数在100个左右，每个个案平均时长为9-10小时l丰富的案例经验确保了心理咨询服务的有效性第四部分燕园博思团队姓名姓名项目职务项目职务学历学历/背景背景专业背景专业背景国家资质国家资质临床咨询年临床咨询年限限马泽中心理咨询专家/讲师博士心理学国家二级心理咨询师8年刘琳霞心理咨询专家硕士心理学/临床医学国家二级心理咨询师15年郝滨心理咨询专家/讲师硕士医学/心理学国家二级心理咨询师/副主任医师9年孙月芬心理咨询专家硕士医学/心理学国家二级心理咨询师/卫生部心理治疗师20年李萍心理咨询专家硕士心理学国家二级心理咨询师10年范秀兰心理咨询专家硕士教育学国家二级心理咨询师15年张淑芳心理咨询专家硕士医学副主任医师40年王彦敏心理咨询专家硕士医学国家二级心理咨询师/副主任医师15年卢悦心理咨询专家硕士心理学国家三级心理咨询师8年成熙心理咨询专家硕士心理学国家二级心理咨询师15年周文磊讲师教授教育学教授20年陈思危讲师硕士心理学国家二级心理咨询师8年单德庆心理咨询专家/讲师硕士教育学/心理学国家二级心理咨询师15年梁憬修讲师/项目总监硕士心理学/医学国家二级心理咨询师8年第四部分燕园博思团队专专业业心心理理咨咨询询师师团团队队金融行业政府及公共服务能源、地产、大型制造业IT通讯、零售、传媒业2006年北京太平洋人寿保险2006年渣打银行北京分公司2007年太平洋保险公司2007年中国人寿保险2010年金盛人寿2010年泰信基金2011年英大证券2011年工商银行科技部2008年神州数码集团2009年九州互联企业2010年天津移动2011年罗德公关（顾问）公司中石化机关服务局中国石油2011年中航保安公司2012年富力地产国家环保总局2009年北京急救服务中心2012年海淀区民政局2012年鄂西高速管理处第四部分燕园博思团队第四部分燕园博思团队第四部分燕园博思团队第四部分燕园博思团队爱上心理学，爱上生活，爱上你自己爱上心理学，爱上生活，爱上你自己项目负责人：

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