质量手册2013.6.25Word格式文档下载.doc
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0.6质量手册修改控制
0.7公司简介
1公司质量管理体系组织结构图
2质量管理体系职能分配表
3公司建立质量管理体系的目的,覆盖的产品范围
4质量管理体系
4.1总要求
4.2文件要求
4.2.1总则
4.2.2质量手册
4.2.3文件控制
4.2.4质量记录
5管理职责
5.1管理承诺
5.2以顾客为关注焦点
5.3质量方针
5.4策划
5.4.1质量目标
5.4.2质量管理体系策划
5.5职责、权限与沟通
5.5.1职责和权限
5.5.2管理者代表
5.5.3内部沟通
5.6管理评审
6资源管理
7产品实现
7.1产品实现的策划
7.2与顾客有关的过程
7.3设计和开发
XN/SC-4.2.2质量手册版次/修改号A/O
7.4采购
7.5生产和服务提供
7.6监视和测量装置的控制
8测量、分析和改进
8.1总则
8.2监视和测量
8.2.1顾客满意
8.2.2内部审核
8.2.3过程的监视和测量
8.2.4产品的监视和测量
8.3不合格品控制
8.4数据分析
8.5改进
8.5.1持续改进
8.5.2纠正措施
8.5.3预防措施
XN/SC-4.2.2质量手册版次/修改号A/O
0.2颁布令
本公司依据ISO9001:
2008idtISO9001:
2008《质量管理体系要求》编制完成了《质量手册》B版,现予以批准颁布实施。
本手册是公司质量管理体系的法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。
公司全体员工必须遵照执行。
总经理:
2009年3月15日
0.3任命书
为了贯彻执行ISO9001:
2008《质量管理体系要求》,加强对质量管
理体系运作的领导,特任命许占才为我公司的管理者代表。
管理者代表的职责是:
1.确保质量管理体系的过程得到建立和保持;
2.向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求;
3.在整个公司内促进顾客要求意识的形成;
4.就质量管理体系有关事宜对外联络。
总经理:
2009年3月15日
0.4质量方针和质量目标
2008《质量管理体系要求》标准结合公司经营宗旨,制定了公司的质量方针和质量目标,现予颁布,公司全体员工应遵照执行。
公司的质量方针是:
精心设计、精心制作、诚信守法、开拓进取;
以品质卓越的产品和优质服务达到顾客持续满意,开创未来。
公司的质量目标是:
产品一次验交合格率:
95%
合同履约率:
100%
顾客满意率:
80%每年递增0.2%
各职能部门车间应根据公司的质量目标制定本部门的质量目标。
全体员工应积极行动,贯彻质量方针,完成质量目标。
总经理:
2009年3月15日
XN/SC-4.2.2质量手册版次/修改号A/O
0.5质量手册说明
1.手册内容
本手册系依据ISO9001:
2008《质量管理体系要求》及本公司的实际相结合编制而成,包括:
(1)公司质量管理体系的范围,它包括了ISO9001:
2008标准的全部内容。
(2)质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件;
(3)对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。
2.术语和定义
本手册采用ISO9001:
2008《质量管理体系基础和术语》。
3.本手册为公司的受控文件,由总经理批准颁布执行。
手册管理的所有相关事宜均由质量管理办公室统一负责,未经管理者代表批准,任何人不得将手册提供给公司以外人员。
手册持有者调离工作岗位时,应将手册交还质量管理办公室,办理核收登记。
4.手册持有者应使其妥善保管,不得损坏、丢失、随意涂抹。
5.在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到质量管理办公室;
质量管理办公室应定期对手册的适用性、有效性进行评审;
必要时应对手册予以修改,执行《文件控制程序》的有关规定。
XN/SC-4.2.2质量手册版次/修改号A/O
0.6质量手册修改控制
章节号
修改条数
修改日期
修改人
审核
批准
XN/SC-4.2.2质量手册版次/修改号A/O
0.7企业简介
山东犀牛工程机械有限公司于1999年5月成立为有限责任公司。
拥有资产总额1.5亿元,占地面积33万平方米,各类机械加工设备200台套,工艺装备、测量手段齐全。
公司以“顾客的要求永不过分”为经营宗旨,不断采用国内外先进技术,设计开发顾客满意的产品。
公司主导产品是WLY系列挖掘机,产品品种齐全,为国内30余家工程机械生产厂之一,全国同类产品市场占有率达20%,具有年产各种工程机械3000多台的生产能力。
为持续满足顾客的要求,适应市场变化,公司将不断改进完善质量管理体系,持续提升顾客满意度,与顾客携手打造工程机械的未来。
公司地址:
山东聊城定远寨工业园区
法定代表人:
贺广华
联系人:
丰明龙
电话:
0635-56639995663333
传真:
0635-5663777
网址:
http:
//www.SDXINIU.COM
XN/SC-4.2.2质量手册版次/修改号A/O
1公司质量管理体系组织机构图
总经理
管理者代表
销售副总
技术总监
生产副总
办公室
销售管理部
技术部
制造部
质量检查科
生产车间
物料库
成品库
质量管理办公室
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2质量管理体系职能分配表
总
经
理
管
理
者
代
表
技
术
总
监
生
产
副
销
售
售管理
部
办
公
室
制
造
质量检
查
科
车
间
和
物
料
库
章
领导及部门
节
号
质量管理
体系要求
4.1
质量管理体系总要求
4.2
文件要求
▲
5.1
管理承诺
★
5.2
以顾客为关注焦点
5.3
质量方针
5.4
策划
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 质量 手册 2013.6 25