信息化培训PPT课件下载推荐.ppt
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“变是永恒的”。
“基于时间的竞争”,时间成为第一位的竞争要素:
“快鱼吃慢鱼”、“速度胜规模”。
如何快?
加强信息管理是一个重要的途径4选择了信息化,就是选择了变革选择了信息化,就是选择了变革1、首先应从思想上认识到信息化是一场管理变革;
2、要加强对信息化知识的了解和学习,要从心灵深处认识到信息化是时代所需,是加强企业管理、适应社会发展所需,不能盲从,同时也应看到实施信息化的困难和阻力;
3、直接参与关键环节和重大事项的讨论和计划制订工作,只是给予人力、物力的支持还远远不够,要身体力行,亲自决策;
4、当技术人员和实施人员遇到困难和挫折时必须给予强大的支持和激励。
5什么是ERP?
F在讨论这个问题之前,首先我想就一个普遍的误解做一个解释说明,那就是,现在在很多情况下,一提到ERP这三个字母,大多数人想到的就是用友,金蝶等,也就是说,大多数情况下,人们想到的就是一套软件。
是的,说到ERP,人们第一时间想到的是ERP软件,这也没有什么大惊小怪的,因为,现在几乎每个公司都在实施所谓的ERP软件,几乎每个应用软件公司都说自己的软件是ERP软件,这难免使人们片面的认为,ERP就是一套软件而已。
6那ERP到底是什么呢?
首先它是一种企业管理的理念、原理和方法,这是我们首先要认识到的。
FERP的理念,原理和方法是现代企业经营管理的基本或本质的原理和方法,对这套基本的管理理念,原理和方法的认识深浅,也直接影响到管理人员企业管理实践的效率和效果;
F其次,ERP才是一套企业管理应用软件,而这种ERP应用软件,是集成了ERP的核心理念,原理和方法以及先进企业的管理实践的一套应用软件。
7ERP与企业信息化的区别F企业信息化就是运用信息技术,对企业的各种生产经营活动进行全方位改造,充分开发、利用企业的人、财、物资源及企业内外信息资源进行生产经营活动,降低生产和管理成本,提高经济效益的过程,是一项长期的综合性系统工程。
FERP是企业信息化的核心,但不是全部F企业信息化还包括:
CRM、SCM、OA、PDM、BI8相关概念辨析MRP:
MaterialRequirementsPlanning物料需求计划MRPII:
ManufacturingResourcePlanning制造资源计划ERP:
EnterpriseResourcePlanning企业资源计划JIT:
JustInTime及时生产CIMS:
ComputerIntegratedManufacturingSystem计算机集成制造系统BPR:
BusinessProcessReengineering企业流程再造TQM:
TotalQualityManagement全面质量管理SCM:
SupplyChainManagement供应链管理CRM:
CustomerRelationshipManagement客户关系管理9信息管理软件的发展历程信息管理软件的发展历程六十年代六十年代时段式时段式MRP采购采购/库存库存七十年代七十年代闭环式闭环式MRP采购采购/库存库存/生产能力生产能力/车间车间八十年代八十年代MRPII营销营销/生产生产/财务财务/工程技术工程技术九十年代九十年代ERP扩展到外部管理扩展到外部管理有人讲,目前是ERPII10MRP:
产-供-销部门物料信息的集成物料信息的集成。
既不出现短缺,又不积压库存。
MRPII:
物料信息同资金信息的集成物料信息同资金信息的集成。
“财务帐”与“实物帐”同步生成。
ERP:
客户、供应商、制造商信息的集成客户、供应商、制造商信息的集成。
优化供应链协同合作竞争。
MRP/ERPMRP/ERP信息信息集成集成范围范围与与解决的问题解决的问题11MRPMRPIIERP的扩展关系的扩展关系ERP需求市场需求市场/制造企业制造企业/供应市场供应市场信息集成信息集成面向供应链面向供应链MRPII物料物料/资金信息集成资金信息集成面向企业面向企业MRP物料信息物料信息集成集成ERPII协同商务协同商务(1965)(1980)(1991)(2004)是发展发展/包罗包罗不是取代取代/否定否定12MRP-MRPII-ERP功能扩展功能扩展MRPMRPIIERPERPII70年代年代80年代年代90年代年代21世纪世纪销售管理销售管理财务管理财务管理成本管理成本管理物流资金流物流资金流信息集成信息集成MPS,MRP,库存库存存管理存管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心BOM多行业、多地区、多业务多行业、多地区、多业务供需链信息集成供需链信息集成法制条例控制法制条例控制流程工业管理流程工业管理运输管理运输管理仓库管理仓库管理设备维修管理设备维修管理质量管理质量管理产品数据管理产品数据管理MPS,MRP,库存管理库存管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心BOM销售管理销售管理财务管理财务管理成本管理成本管理库存计划库存计划物料信息集成物料信息集成MPS,MRP,库存管理库存管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心BOM法制条例控制法制条例控制流程工业管理流程工业管理运输管理运输管理仓库管理仓库管理设备维修管理设备维修管理质量管理质量管理产品数据管理产品数据管理MPS,MRP,库存管理库存管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心BOM销售管理销售管理财务管理财务管理成本管理成本管理CRM/APS/BI电子商务电子商务Internet/Intranet协同商务协同商务MRP-MRPII-ERP功能扩展功能扩展MRPMRPIIERPERPIIMRPMRPIIERPERPII7070年代年代年代年代8080年代年代年代年代9090年代年代年代年代2121世纪世纪世纪世纪销售管理销售管理财务管理财务管理成本管理成本管理物流资金流物流资金流物流资金流物流资金流信息集成信息集成信息集成信息集成MPS,MRP,库存库存存管理存管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心BOM多行业、多地区、多业务多行业、多地区、多业务多行业、多地区、多业务多行业、多地区、多业务供需链信息集成供需链信息集成供需链信息集成供需链信息集成法制条例控制法制条例控制流程工业管理流程工业管理运输管理运输管理仓库管理仓库管理设备维修管理设备维修管理质量管理质量管理产品数据管理产品数据管理MPS,MRP,库存管理库存管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心BOM销售管理销售管理财务管理财务管理成本管理成本管理库存计划库存计划物料信息集成物料信息集成MPS,MRP,库存管理库存管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心BOM法制条例控制法制条例控制流程工业管理流程工业管理运输管理运输管理仓库管理仓库管理设备维修管理设备维修管理质量管理质量管理产品数据管理产品数据管理MPS,MRP,库存管理库存管理工艺路线工艺路线工作中心工作中心BOM销售管理销售管理财务管理财务管理成本管理成本管理CRM/BI电子商务电子商务Internet/Intranet协同商务协同商务协同商务协同商务135、对ERP认识的误区14关于ERP的迷思-“左倾”思想F“ERP已经过时了”F“ERP不适合中国企业”15为什么ERP在有些企业招致失败?
F高层领导缺乏应有的重视、期望和积极参与的态度F不愿放弃业已习惯的工作方式F数据不准确F实施队伍组织得不好,用户缺乏主人翁的投入精神F关键岗位人员调动F计划不周,部门之间协调不好F实施周期太长,员工失去了积极性F培训不足16关于ERP的迷思-“右倾”思想F“实施ERP会打乱原有的管理秩序”F“企业的管理基础太差,不适宜上ERP”17“实施ERP会打乱原有的管理秩序”F全球化竞争日趋激烈,企业也必须随之变化,变化是绝对的。
F实施应用ERP系统,要求改变传统的思维方式和工作方式F“如果组织内部的变化速度慢于外部的变化速度,那么失败就在眼前。
”F行之有效的实施路线-不会有风险,也不会造成混乱18“企业的管理基础太差,不适宜上ERP”F对于ERP这样一个有效工具,我们不必再花时间去探索。
F应当把提高企业管理水平和实施应用ERP结合起来,事实上,这就是一件事。
如果不是为了提高企业的管理水平,那么企业实施应用ERP是为了什么呢?
如果不考虑ERP,那么提高企业的管理水平又如何做呢?
越是管理水平落后的企业,实施应用ERP就显得越紧迫。
如果不迎头赶上,连参与竞争的机会都没有。
19ERP能解决的现实问题FERP能解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾FERP能解决库存管理的难题FERP可以保证对客户的供货承诺FERP改变了企业中的部门本位观20ERP改变了企业中的部门本位观F传统的企业观强调分工,因此,人们往往更注重本部门的利益。
F新的企业观强调流程和整体。
FERP的思想集中体现了制造企业生产经营过程中的客观规律和需求。
FERP把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合成一个一体化的系统,所有数据来源于企业的中央数据库。
各子系统在统一的数据环境下工作。
21ERP的效益FMRP最初是作为减少库存并提高库存服务水平的方法提出的。
这方面的效益首先引起了人们的关注。
F随着ERP发展,它为企业带来的多方面的效益已显现出来。
22ERP项目的“三个从来没”和“三个不”F项目启动前“从来没听过从来没听过”,项目实施过程中“从来没明白从来没明白”,项目上线后对系统“从来没用过从来没用过”,F然后带来项目启动前“不关心不关心”,项目实施中“不支持不支持”,项目上线后“不赞不赞成成”。
236、实施ERP的主要目的、方法、作用24多数企业的信息管理现状大部分信息为人工经验型管理信息孤岛,没有流程化信息不集成,不能共享信息不能快速反应需求变化信息不能提供理想的分析结果和决策支持25企业利润企业利润信息管理不好的企业,钱越来越难赚信息管理不好的企业,钱越来越难赚浪费浪费26盲目采购盲目采购生产浪费生产浪费库存积压与缺货库存积压与缺货失去的客户失去的客户与市场与市场应收账款应收账款体外资金体外资金没有严格控制没有严格控制费用居高不下费用居高不下迟缓的回款迟缓的回款?
企业利润企业利润钱到哪里去了?
钱到哪里去了?
27解决之道:
信息集成(信息化管理必要特点)多路径查询(以采购定单为例)多路径查询(以采购定单为例)物料号、定单号、采购员号、交货日期、供应商来源唯一来源唯一任何数据,只由一个部门,一位员工负责输入减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确实时共享实时共享统一数据库、统一处理规则授权人员、共享信息环境变化、实时响应;
决策一致、减少矛盾28管理信息集成的条件管理信息集成的条件信息必须规范规范信息处理的流程必须规范规范信息的采集、处理和报告由专人负责专人负责更新观念、改革管理更新观念、改革管理足够的信息量范围供需链供需链及相关系统时间历史、当前、未来历史、当前、未来29成功实施ERP的要素F得
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