某项目工程质量计划Word格式.doc
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4.4法律法规和其他要求 5
4.5质量管理职责、权限和沟通 5
5资源管理 6
5.1人力资源 6
5.2基础设施 6
6工程项目实施 7
6.1工程项目实施的策划 7
6.2和顾客有关的过程 7
6.3工程物资采购 8
6.4工程分包 9
6.5施工过程控制 9
6.6监视和测量装置的控制 10
7测量、分析和改进 11
7.1总则 11
7.2监视和测量 11
7.3不合格品控制 11
7.4质量活动分析 12
7.5改进 12
8附件清单 14
8.1附件1组织结构图 14
8.2附件2管理职责说明 15
I
晋东小商品批发市场改造项目A2区
质量计划
1概述
1.1工程概况
项目简介
项目名称:
建设单位:
太原市晋东国有资产管理处
设计单位:
太原市建筑设计研究院
监理单位:
山西华夏建筑工程监理有限公司
本工程位于太原市尖草坪区,北中环解放路口西北角。
建筑面积约4.6万平米。
地下2层地上9层。
合同质量要求为合格。
1.2项目部简介
成立太原市第一建筑集团有限公司小商品项目部,为顺利完成该工程,充分履行合同,实行项目管理,设立了项目经理部,此外下设了包括预算、设备材料、施工技术、质量检查等职能人员。
1.3编制依据
本质量计划按照《质量管理体系要求》的要求编写,对于顾客的要求,通过合同交底、与顾客的沟通以及认真阅读和学习了合同文件、已收到的设计文件、收集到的地方性法规文件已予了解和掌握。
主要依据文件包括:
a)合同及其附件;
b)投标文件;
c)招标文件;
d)有关的国家法律和工程项目所在地相关法规;
e)有关的国家、行业、地方强制性标准及企业标准;
f)履约要求交底记录;
g)收集到的业主其它方面的要求及相关资料;
h)已收到的设计文件;
i)公司相关管理文件;
1
建筑机械使用安全技术规程(2001)
JGJ33-2001
2
施工现场临时用电安全技术规范
JGJ46-2005
3
建筑施工安全检查评分标准
JGJ59-99
4
建筑施工高处作业安全技术规范(及条文说明)
JGJ80-91
5
龙门架及井架物料提升机安全技术规范
JGJ88-2010
6
建筑施工门式钢管脚手架安全技术规范
JGJ128-2000
7
建设工程施工现场供电安全规范
GB50194-93
8
电力建设安全工作规程(火力发电厂部分)
DL5009.1-2002
9
城镇供热系统安全运行技术规程
CJJ/T88-2000
10
民用建筑工程室内环境污染控制规范
GB50325-2001
11
建筑工程冬期施工规程
JGJ104-97
12
建设工程施工现场安全防护、场容卫生、环境保护及保卫消防标准
DBJ01-83-2003
13
建设工程监理规范
GB50319-2000
14
建设工程项目管理规范
GB/T50326-2006
15
建设工程文件归档整理规范
GB50328-2001
16
建设项目工程总承包管理规范
GB/T50358-2005
17
工程建设施工企业质量管理规范
GB/T50430-2007
18
建筑设备安装工程资料管理(2007)
19
建筑工程资料管理规程
DB11/T695-2009
20
企业标准体系要求
GB/T15496-2003
21
企业标准体系技术标准体系
GB/T15497-2003
22
企业标准体系管理标准和工作标准体系
GB/T15498-2003
23
企业标准体系评价与改进
GB/T19273-2003
24
质量管理体系要求
GB/T190012008
25
职业健康安全管理体系
GB/T28001-2001
26
环境管理体系要求
GB/T24001-2004
2适用范围
2.1目的
本质量计划规定了***工程项目质量管理的要求,用于建立、保持和持续改进该工程项目质量管理体系,证实项目部有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的工程实体质量。
3质量管理体系
3.1总要求
项目部在公司管理方针的指导下,按照《质量管理体系要求》和有关法律法规的要求,结合公司管理体系文件,形成本质量计划和相关支持文件,指导项目实施,并持续改进,保持其有效性。
项目部采用过程方法对质量管理体系进行有效控制和施加影响,其过程运作采用PDCA循环方法。
具体为:
a)质量管理体系由管理职责,资源管理,工程项目实施,测量、分析和改进四大过程构成。
b)通过建立文件化的管理体系,规定过程有效运行和控制所需的准则和方法;
c)通过内外沟通渠道,提供必要资源和信息,保证过程的有效运作,将输入转化为输出,并实现增值;
d)根据质量管理目标,通过对产品、过程、绩效的监视、测量和数据分析,通过开展质量活动分析,采取必要的纠正措施和预防措施,确保质量管理体系的持续改进。
项目部采用本质量计划对影响产品符合要求的分包过程实施控制,分包过程包括劳务分包、物资采购以及委托试验检测等。
3.2文件要求
3.2.1总则
3.2.1.1文件控制执行公司《文件管理程序》的规定,对文件编制、评审、审批、发放、更新、标识、获取、保持、作废等过程进行控制,控制的内容包括:
a)文件发布前必须得到批准,以确保文件的充分性和适宜性;
b)建立各类文件(含使用的外来文件)目录,保持确认文本的适宜性,必要时予以修订,文件更改按同样程序再次批准;
c)确保文件的更改和现行状态得到识别,确保引用文件的规范性和现行有效性;
d)确保管理体系运行的各个场所都能获得适用文件的有效版本;
e)文件应清晰,易于识别;
f)确保外来文件得到识别,并控制发放;
g)对有法定要求或积累知识所保留的作废文件,为了防止其非预期使用,必须标识,并隔离存放。
3.2.1.2管理文件、行政文件、法规文件由资料员统一管理,统一建立受控文件总清单并做好分类、编号、保管登记、收发、作废并保存记录。
文件到达项目部后,由资料员及时进行登记并交项目经理批示处理。
3.2.1.3工艺文件、设计文件由资料员管理,建立总目录并做好编号、分类、保管、登记、收发、作废并保存记录。
3.2.1.4合同文件由资料员负责汇集、保存,并提供一定范围内的查阅、利用。
3.2.1.5项目部执行的管理文件见。
记录控制
3.2.1.6记录控制执行公司《记录管理程序》的规定,确保记录准确、清晰,易于识别、检索和追溯,为体系运行提供符合性和有效性的记录。
项目部通过建立,以控制记录的形成,并且根据工程进展情况不断调整完善。
3.2.1.7根据业主和建设公司档案管理规定,项目完工后,将有关文件和资料整理,分别移交业主、建设公司档案管理部门。
4管理职责
4.1管理承诺
项目经理部郑重承诺:
建立、实施、保持质量管理体系并持续改进。
项目经理部承诺的有效性证据通过以下活动获得:
a)通过各种有效的内部沟通方式,向参加工程项目实施的全体人员传达满足顾客和法律法规要求及对公司发展和成功的重要性;
b)贯彻执行公司质量方针:
建满意工程,拓中建品牌,
其具体内涵为:
建---精心内策划、精心组织、精心施工;
满意---社会满意、顾客满意、自己满意;
拓----持续改进创新,不断赋予中建品牌新的内涵;
中建品牌---以过程精品实现满意工程,创造优良工程;
过程精品---以设计、规范、标准为依据,过程结果的内在质量优良,外观效果精致。
c)组织制定工程项目质量目标;
d)通过对产品、过程、绩效的监视、测量和数据分析,开展质量活动;
e)确保管理体系有效运行所需资源的获得。
4.2以顾客为关注焦点
项目部以增强顾客满意为首要目标,首先了解和理解顾客当前和未来的需求,通过评审转化为合同、方案等文件中的相关规定,以确定顾客与产品有关的要求,通过准确传达沟通,在施工阶段、交付后保修阶段全过程履行承诺,并监视和测量顾客满意情况。
4.3策划
质量目标的确定
项目部根据合同和公司有关要求确定质量目标如下:
a)工程质量标准:
分项工程一次交验率100%合格。
b)合同履约率100%;
c)杜绝重大工程质量事故。
质量管理体系策划
项目经理负责对工程项目质量管理体系进行策划,以满足总要求和项目制定的目标,同时还确保对质量管理体系变更进行策划和实施,保持体系的完整性,使其符合标准的要求和公司的实际情况。
4.4法律法规和其他要求
项目部按照公司要求,辨识、评价和收集本工程项目适用的法律法规与其他要求并及时更新。
项目部已识别的适用的法律法规。
4.5质量管理职责、权限和沟通
职责和权限
4.5.1.1项目经理负责项目部组织结构和部门的设置,明确项目经理部班子成员、职能部门(组)的职责、权限和相互关系,并通过学习文件和建立责任制等形式逐级或直接传达到项目部全体成员,使项目部每个员工明确自己的职责。
4.5.1.2项目部组织结构图见附件1,管理职责说明见附件2。
管理者代表
项目经理指定总工程师为质量管理体系管理者代表,并授权其负责建立、实施和保持质量管理体系。
其职责和权限如下:
a)在项目经理领导下,负责组织建立、实施和保持项目部质量管理体系;
b)向经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;
c)确保在整个项目范围内提高对满足顾客要求的意识;
d)负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。
信息交流
4.5.1.3项目部信息交流工作在公司《沟通与信息交流控制程序》的指导下进行,及时获得和处理与项目相关的内外部信息。
4.5.1.4内部沟通包括项目部与公司有关部门的沟通和项目部内部各部门之间及成员间的沟通。
沟通的内容为与质量管理体系有关的各种信息,沟通的目的是保证质量体系在项目部持续有效地得以运转,从而实现工程项目的质量目标。
4.5.1.5项目部与公司有关部门的沟通主要通过信息(报表)传递、培训、公文、局域网、电子邮件等形式沟通。
按照公司工程项目信息管理要求和相关公司管理部门的要求,项目部每月定期向公司有关职能部门报送技术管理、进度、质量、安全、进度、资料等完成情况。
4.5.1.6项目部内部各部门的沟通主要通过项目部会议、工程例会、质量技术例会、专题会、谈话等形式沟通。
项目部每周召开一次项目部工程例会,协调各部门间的工作,综合一周情况及下周计划安排;
每周召开一次质量技术例会,总结一周质量,下周主要质量控制点、技术要点交底;
每月定期和不定期地进行现场质量、安全及文明施工大检查。
4.5.1.7工艺文件由项目部总工组织进行方案和技术交底,各分部分项工程由
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