目标计划与执行力PPT资料.ppt
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2022/10/315他们疯狂他们疯狂的学习的学习2022/10/316他们敢于探索他们敢于探索2022/10/317他们对他们对未知事未知事物充满物充满好奇!
好奇!
2022/10/318他们勇于挑他们勇于挑战新的高度!
战新的高度!
2022/10/319他们对未经他们对未经历的事也表历的事也表现的从容不现的从容不迫迫2022/10/3110他们懂得彼此依靠他们懂得彼此依靠2022/10/3111一、管理概念的基本认知一、管理概念的基本认知二、角色认知、定位与转换二、角色认知、定位与转换三、管理者角色的三个维度三、管理者角色的三个维度四、目标四、目标五、计划五、计划六、执行六、执行课程内容课程内容课程内容课程内容2022/10/3112管理者必备的能力管理者必备的能力前瞻力前瞻力执行力执行力规划力规划力2022/10/3113一、管理概念的基本认知一、管理概念的基本认知2022/10/3114一、管理概念的基本认知一、管理概念的基本认知(一一)、管理的定义、管理的定义管理大师彼得管理大师彼得德鲁克说:
德鲁克说:
“管理是为组织提供指导,领导并决定如管理是为组织提供指导,领导并决定如何利用组织资源去完成目标的活动何利用组织资源去完成目标的活动”我们的定义:
我们的定义:
管理(管理(managementmanagement)就是通过对组织资源)就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制,以有效的和高效的计划、组织、领导和控制,以有效的和高效率的方式实现组织目标的过程。
率的方式实现组织目标的过程。
2022/10/3115一、管理概念的基本认知一、管理概念的基本认知
(二)、
(二)、管理的管理的再认知再认知2022/10/3116一、管理概念的基本认知一、管理概念的基本认知l行政管理、经济管理、社会管理、城市管理、卫生管理、工商管理等行政管理、经济管理、社会管理、城市管理、卫生管理、工商管理等等。
在现代市场经济中工商企业的管理最为常见。
等。
l每一种组织都需要对其事务、资源、人员进行管理。
每一种组织都需要对其事务、资源、人员进行管理。
l每一个人也同样需要管理,比如管理自己的时间、健康、情绪、学习、每一个人也同样需要管理,比如管理自己的时间、健康、情绪、学习、职业、财富、人际关系、社会活动等。
职业、财富、人际关系、社会活动等。
l企业管理可以划为几个分支:
人力资源管理、财务管理、生产管理、企业管理可以划为几个分支:
人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。
在企业系统的管理上,又可分为企业战略、采购管理、营销管理等。
在企业系统的管理上,又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理。
(三)、(三)、管理的分类管理的分类2022/10/3117一、管理概念的基本认知一、管理概念的基本认知(四)、(四)、管理的管理的层级及能力要求层级及能力要求能力层次管理能力(%)人际交往能力(%)业务能力(%)高层领导473518中层领导314227基层领导1835472022/10/3118一、管理概念的基本认知一、管理概念的基本认知(五)、管理的职能(五)、管理的职能管理学中的四项基本职能管理学中的四项基本职能2022/10/一、管理概念的基本认知一、管理概念的基本认知主要职能主要职能例例子子计划确定所需要的资源;
制定每天、每周、每月的绩效目标;
制定工确定所需要的资源;
制定工作日程表;
预期将要出现的问题,并做好准备。
作日程表;
组织保证团队成员了解自己的角色和职责;
保证团队成员了解自己的角色和职责;
确定最适合特定任务的人选;
给团队成员分配工作;
协调成员的行动。
人事管理面试和选拔员工;
面试和选拔员工;
进行必要的培训来提高员工的技;
通过教练、工作轮岗、拓展工作范围帮助员成长和发展。
领导向员工传达相关信息;
向员工传达相关信息;
教练、鼓励、支持员工;
对于出色完成工作的员工进行赞扬、认可和奖励;
培养员工对于不确定性的接受能力和应变处理能力。
控制检查和督导员工的绩效情况;
检查和督导员工的绩效情况;
保证员工服从标准、程序和规则的要求;
确认并解决出现的危机和问题;
坚持下去,保证决策的实施。
nn现代管理的五项职能现代管理的五项职能现代管理的五项职能现代管理的五项职能2022/10/3120一、管理概念的基本认知一、管理概念的基本认知(六)、管理的目标(六)、管理的目标(六)、管理的目标(六)、管理的目标管理将组织资源整合为一个有效系统管理将组织资源整合为一个有效系统整合整合以达到以达到成成现金、资现金、资本和债权本和债权(商品、服务、(商品、服务、就业、顾客满意就业、顾客满意度、福利和所有者的度、福利和所有者的回报)回报)建筑、陈设品、机建筑、陈设品、机器、电脑、设备、原器、电脑、设备、原材料和供应品等材料和供应品等2022/10/3121二、角色认知、定位与转换二、角色认知、定位与转换2022/10/3122二、角色认知、定位与转换二、角色认知、定位与转换11、关于角色几个重要的概念、关于角色几个重要的概念n角色认知角色认知是指个人对自己应该在社会与组织中所处地位的认识,时刻履行这一角色的责任与义务。
n角色定位角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责,正视自己、正视社会,要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。
n角色行为角色行为是指一个人按照特定的社会与组织所赋予角色的特定的行为模式而进行的行为。
n角色期望角色期望是指他人对一个人所承担角色的希望与寄托。
n角色评价角色评价是指他人对一个人的角色扮演的评论与估价。
2022/10/3123二、角色认知、定位与转换二、角色认知、定位与转换2.2.人在社会中的角色人在社会中的角色子女同事下属上司同学朋友夫妻父母邻居客人棋友舞伴2022/10/二、角色认知、定位与转换二、角色认知、定位与转换3.3.管理者在企业中应当扮演的角色管理者在企业中应当扮演的角色2022/10/3125二、角色认知、定位与转换二、角色认知、定位与转换对管理角色的一种划分方法,就是管理者同时扮演着上司、下属、同事和自我四个关系层面的角色。
维持并发展这四个层面的角色,我们该做些什么呢?
4.4.角色认知角色认知对上司对上司业务及利润目标的实现、经营质量的提升业务及利润目标的实现、经营质量的提升对下属对下属良好的工作环境、公正的评价、成长的机会良好的工作环境、公正的评价、成长的机会对同事对同事团队合作、客户满意团队合作、客户满意对自我对自我自我肯定、自我发展自我肯定、自我发展2022/10/3126二、角色认知、定位与转换二、角色认知、定位与转换555555、管理人员的角色功能、管理人员的角色功能、管理人员的角色功能、管理人员的角色功能、管理人员的角色功能、管理人员的角色功能l承上承上l承担单位职责承担单位职责l达成组织目标达成组织目标l执行上司的指示执行上司的指示l启下启下l做好组织的管理做好组织的管理l带领团队达成任务带领团队达成任务l使各项资源充分有效发挥使各项资源充分有效发挥l平行间平行间l对内协调配合对内协调配合对外公关对外公关2022/10/3127三、管理者角色的三个维度三、管理者角色的三个维度2022/10/3128三、管理者角色的三个维度三、管理者角色的三个维度l作为下属的管理者(下级)作为下属的管理者(下级)l作为同事的管理者(平级)作为同事的管理者(平级)l作为上司的管理者(上级)作为上司的管理者(上级)管理者角色的三个维度管理者角色的三个维度管理者角色的三个维度管理者角色的三个维度2022/10/3129三、管理者角色的三个维度三、管理者角色的三个维度
(一)作为下属的管理者(下级)
(一)作为下属的管理者(下级)2022/10/3130
(一)作为下属的管理者(下级)
(一)作为下属的管理者(下级)
(一)作为下属的管理者(下级)
(一)作为下属的管理者(下级)三、管理者角色的三个维度三、管理者角色的三个维度11、下属的角色定位、下属的角色定位、下属的角色定位、下属的角色定位2022/10/3131
(一)作为下属的管理者(下级)
(一)作为下属的管理者(下级)
(一)作为下属的管理者(下级)
(一)作为下属的管理者(下级)三、管理者角色的三个维度三、管理者角色的三个维度22、下属角色的常见误区、下属角色的常见误区、下属角色的常见误区、下属角色的常见误区误区一:
误区一:
“民意代表民意代表”1.1.你代表不了下属的利益你代表不了下属的利益2.2.取得下属的拥戴和支持,更重要的是提高领导力,而不是做取得下属的拥戴和支持,更重要的是提高领导力,而不是做“民民意意代表代表”3.3.我们应当代表公司维护员工的利益,而不是代表员工维护员工的我们应当代表公司维护员工的利益,而不是代表员工维护员工的利益利益误区二:
误区二:
“只代表个人意见只代表个人意见”1.1.对上司发表个人意见是没有问题的对上司发表个人意见是没有问题的2.2.对于同级或下属说对于同级或下属说“只代表个人意见只代表个人意见”是不对的,因为你的意见就是不对的,因为你的意见就代表你部门的意见或公司的意见代表你部门的意见或公司的意见3.3.对客户和供应商,更没有什么对客户和供应商,更没有什么“个人意见个人意见”,只有,只有“职务意见职务意见”或公司意见。
或公司意见。
2022/10/3132
(一)作为下属的管理者(下级)
(一)作为下属的管理者(下级)
(一)作为下属的管理者(下级)
(一)作为下属的管理者(下级)三、管理者角色的三个维度三、管理者角色的三个维度误区三:
误区三:
“角色错位角色错位角色错位角色错位”1.1.1.1.向上错位,做上司对与错的法官,上司做向上错位,做上司对与错的法官,上司做向上错位,做上司对与错的法官,上司做向上错位,做上司对与错的法官,上司做得好与坏不得好与坏不得好与坏不得好与坏不需要我们来评价。
需要我们来评价。
2.2.2.2.向下错位,不愿意下放权力,事事亲力亲向下错位,不愿意下放权力,事事亲力亲向下错位,不愿意下放权力,事事亲力亲向下错位,不愿意下放权力,事事亲力亲为。
为。
误区四:
领主误区四:
领主
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