冬季工商银行信用卡市场营销推广计划优质PPT.ppt
- 文档编号:15458191
- 上传时间:2022-10-31
- 格式:PPT
- 页数:49
- 大小:4.42MB
冬季工商银行信用卡市场营销推广计划优质PPT.ppt
《冬季工商银行信用卡市场营销推广计划优质PPT.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《冬季工商银行信用卡市场营销推广计划优质PPT.ppt(49页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
涵盖节日:
66个节日个节日圣诞节,新年,春节,情人节,元宵节,三八妇女节圣诞节,新年,春节,情人节,元宵节,三八妇女节圣诞节,新年,春节,情人节,元宵节,三八妇女节圣诞节,新年,春节,情人节,元宵节,三八妇女节重点推广地区:
重点推广地区:
大型重点商场大型重点商场大型重点商场大型重点商场CBDCBDCBDCBD、燕莎、朝外、新世界等、燕莎、朝外、新世界等、燕莎、朝外、新世界等、燕莎、朝外、新世界等10101010大重点商圈大重点商圈大重点商圈大重点商圈10101010大北京市郊区高档度假酒店、温泉、滑雪场等热点行业大北京市郊区高档度假酒店、温泉、滑雪场等热点行业大北京市郊区高档度假酒店、温泉、滑雪场等热点行业大北京市郊区高档度假酒店、温泉、滑雪场等热点行业Page.3项目时间轴12月25日1月1日2月2-8日2月14日2月17日3月8日2010年2011年1-3月圣诞节元旦春节情人节元宵节妇女节2010.12.12010.12.12011.3.102011.3.10,历时近,历时近44个月。
个月。
跨年度的这跨年度的这100100天,是节假日集中、欢乐喜庆气氛浓烈、人天,是节假日集中、欢乐喜庆气氛浓烈、人际消费最集中的时间段,如何能以此为契机,提升工行信用际消费最集中的时间段,如何能以此为契机,提升工行信用卡的使用率和消费量?
卡的使用率和消费量?
Page.4目录关于关于关于关于“工商银行及信用卡工商银行及信用卡工商银行及信用卡工商银行及信用卡”品牌内涵的发想品牌内涵的发想品牌内涵的发想品牌内涵的发想第一部分第一部分第一部分第一部分此役课题及核心策略此役课题及核心策略此役课题及核心策略此役课题及核心策略第二部分第二部分第二部分第二部分工行信用卡冬季市场营销活动整体策划工行信用卡冬季市场营销活动整体策划工行信用卡冬季市场营销活动整体策划工行信用卡冬季市场营销活动整体策划第三部分第三部分第三部分第三部分公关传播计划公关传播计划公关传播计划公关传播计划第四部分第四部分第四部分第四部分服务内容服务内容服务内容服务内容第五部分第五部分第五部分第五部分Page.5品牌内涵信用卡:
花开富贵,盛世牡丹。
服务:
一切为了持卡人,为客户送上诚挚服务、开启品质生活。
形象定位:
权威、专业、可信品牌诉求:
您身边可信赖的银行Page.6本土化本土化LocalizationLocalization专业专业创新创新前瞻性前瞻性AdvancedVisionAdvancedVision国际认可国际认可InternationalInternationalAcknowledgementAcknowledgement国际权威国际权威InternationalInternationalAuthorityAuthority革新革新InnovationInnovation实力实力PowerPower可靠可靠ReliabilityReliability创造创造CreativityCreativity进取进取AmbitionAmbition体贴体贴ConsiderateConsiderate权威权威亲和亲和领导领导LeadershipLeadership国际化国际化InternationalizationInternationalization亲切感亲切感intimacyintimacy中国银行建设银行农业银行招商银行交通银行中信银行民生银行广东发展银行便利便利ConvenienceConvenience深圳发展银行信任信任TrustTrust深圳平安银行工商银行主要银行品牌定位Page.7本土化本土化LocalizationLocalization专业专业创新创新前瞻性前瞻性AdvancedVisionAdvancedVision国际认可国际认可InternationalInternationalAcknowledgementAcknowledgement国际权威国际权威InternationalInternationalAuthorityAuthority革新革新InnovationInnovation实力实力PowerPower可靠可靠ReliabilityReliability创造创造CreativityCreativity进取进取AmbitionAmbition体贴体贴ConsiderateConsiderate权威权威亲和亲和领导领导LeadershipLeadership国际化国际化InternationalizationInternationalization亲切感亲切感intimacyintimacy中国银行建设银行农业银行招商银行交通银行中信银行民生银行广东发展银行便利便利ConvenienceConvenience深圳发展银行信任信任TrustTrust深圳平安银行工商银行主要银行品牌定位从上图的品牌定位来看,工行在专业、权威方面占有绝对优势,而在亲和力、亲切感、创新性方面需提升,而此方面招商银行则占有相对优势。
因此,在营销传播的导向上需要增强亲和力和创新性。
Page.8目前信用卡竞争特点同质化严重n消费者认为,各银行的信用卡产品都差不多,消费者认为,各银行的信用卡产品都差不多,“质量质量”都值得信赖,他们根据对都值得信赖,他们根据对某个银行或某种类别的银行的某个银行或某种类别的银行的整体印象整体印象来决定是否来决定是否“消费消费”此银行的服务;
此银行的服务;
n各银行所提供的服务大同小异,品牌定位均围绕着各银行所提供的服务大同小异,品牌定位均围绕着专业、亲和、服务、创新专业、亲和、服务、创新等等概念消费者对银行形象的认知主要来自于本身对银行服务概念消费者对银行形象的认知主要来自于本身对银行服务/产品的体验,以及广告产品的体验,以及广告传播诉求。
传播诉求。
市场与竞争对手综合分析Page.9竞争对手品牌形象定位:
权威、专业、稳健定位:
权威、专业、稳健广告语:
全球服务创造价值广告语:
全球服务创造价值定位:
敬业、诚信定位:
敬业、诚信广告语:
建设现代生活广告语:
建设现代生活定位:
可靠、专业定位:
可靠、专业广告语:
用心服务,伴您成长广告语:
用心服务,伴您成长定位:
权威、专业、可信广告语:
您身边可信赖的银行定位:
国际权威、专业定位:
国际权威、专业广告语:
环球金融广告语:
环球金融地方智慧地方智慧定位:
专业、亲和定位:
专业、亲和广告语:
理财创富广告语:
理财创富专注为您专注为您定位:
国际化、专业、领先定位:
国际化、专业、领先广告语:
全球领先、以人为尊广告语:
全球领先、以人为尊定位:
因您而变广告语:
因您而变定位:
创新、进取定位:
创新、进取广告语:
共享阳光广告语:
共享阳光创新生活创新生活定位:
本土化,活力创新定位:
本土化,活力创新广告语:
服务大众广告语:
服务大众情系民生情系民生Page.10竞争对手品牌形象定位:
服务大众情系民生情系民生各银行所提供的服务大同小异,品牌定位均围绕着专业、亲和、服务、创新等概念,在消费活动的运用上存在严重同质化。
因此,在市场营销活动的导向上必须能够新颖别致,有别于其他银行千篇一律的活动形式。
Page.11目录正确理解正确理解正确理解正确理解“工商银行及信用卡工商银行及信用卡工商银行及信用卡工商银行及信用卡”品牌内涵品牌内涵品牌内涵品牌内涵第一部分第一部分第一部分第一部分此役课题及核心策略此役课题及核心策略此役课题及核心策略此役课题及核心策略第二部分第二部分第二部分第二部分工行信用卡冬季市场营销活动整体策划工行信用卡冬季市场营销活动整体策划工行信用卡冬季市场营销活动整体策划工行信用卡冬季市场营销活动整体策划第三部分第三部分第三部分第三部分公关传播计划公关传播计划公关传播计划公关传播计划第四部分第四部分第四部分第四部分服务内容服务内容服务内容服务内容第五部分第五部分第五部分第五部分Page.12第二部分第二部分工行信用卡市场营销战略课题及核心策略工行信用卡市场营销战略课题及核心策略信用卡用户消费行为市场调研分析信用卡用户消费行为市场调研分析信用卡用户消费行为市场调研分析信用卡用户消费行为市场调研分析-各大银行发卡量及激活率对比各大银行发卡量及激活率对比各大银行发卡量及激活率对比各大银行发卡量及激活率对比-消费者申请和使用信用卡关心的因素消费者申请和使用信用卡关心的因素消费者申请和使用信用卡关心的因素消费者申请和使用信用卡关心的因素-对信用卡附加功能的关心对信用卡附加功能的关心对信用卡附加功能的关心对信用卡附加功能的关心-消费者对银行活动的偏好消费者对银行活动的偏好消费者对银行活动的偏好消费者对银行活动的偏好冬季市场营销活动战略课题及核心策略冬季市场营销活动战略课题及核心策略冬季市场营销活动战略课题及核心策略冬季市场营销活动战略课题及核心策略数据来源:
2010中国信用卡用户使用行为报告Page.13信用卡用户消费行为市场调研分析各大商业银行发卡量及激活率对比各大商业银行发卡量及激活率对比结论:
结论:
工行的发卡量稳居第一,截至工行的发卡量稳居第一,截至20092009年末,其信用卡发卡量已经达到年末,其信用卡发卡量已经达到52005200万张,万张,占近占近1/31/3的市场份额。
的市场份额。
招商银行激活率最高,而工行信用卡尚有招商银行激活率最高,而工行信用卡尚有20%20%左右的休眠卡,左右的休眠卡,因此,因此,市场营销活市场营销活动的重点和关键之一在于找到动的重点和关键之一在于找到提高激活率提高激活率的方法。
的方法。
Page.14申请和使用信用卡关心的因素申请和使用信用卡关心的因素结论:
消费者对申请和使用信用卡关心的因素非常重视,在办理信用卡时,有消费者对申请和使用信用卡关心的因素非常重视,在办理信用卡时,有70%70%的的人表示关心的问题是人表示关心的问题是信用额度信用额度。
提高消费者的忠诚度,以培养品牌粘性为目标,适度提高消费者的信用度,对提高消费者的忠诚度,以培养品牌粘性为目标,适度提高消费者的信用度,对于市场营销活动来说也是一个重要课题。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 冬季 工商银行 信用卡 市场营销 推广 计划