区域经理星级评定管理办法.doc
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区域经理星级评定管理办法.doc
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区域经理星级评定管理办法
一、目的
建立区域经理的职业发展通道,让优秀的区域经理脱颖而出。
二、星级区域经理定义
对应星级
类型
定义概述
一星
新上任
新上任区域经理
二星
称职
熟悉门店管理流程和公司营运管理制度,各项基础考核指标达标。
三星
优秀
具备“称职区域经理”条件;注重成果,耐压能力、执行力强,能带领团队达成业绩并持续进步。
善于培养员工,为公司输送优秀的一线管理人才。
四星
标杆
具备“优秀区域经理”条件;成果导向强烈,有创新意识,执行力和突破能力强,能挑战困难区域,有较强的数据分析能力,能通过制定专题报告帮助门店提高经营和管理水平。
能在竞争状态下达成业绩并持续增长。
是区域经理中的学习楷模。
善于培养店长/店助,为公司输送优秀管理人才。
五星
专家
具备“标杆区域经理”条件;能为业绩增长和管理创新提供可复制性的模式,且分管片区业绩一致名列前茅,并能通过专题分享和培训指导其他片区提升经营管理水平。
善于培养店长/店助,为公司输送优秀管理人才。
三、星级激励标准:
见人力资源部《区域经理、片区商管星级薪酬标准》
四、星级评定的管理:
4.1评定时间
星级评定每年度举行一次,评定时间定为每年四月份。
4.2参评范围:
全系统范围内评定。
4.3评定流程:
序号
负责部门
评定时间
1
人力资源本部发布星级评定通知
每年4月18日前
2
填写《星级评定表》交各分(子)公司人力资源管理、门管部门进行资格审查
每年4月22日前
3
门管本部、人力资源本部组织各项指标综合评定
每年4月22日至29日
4
门管本部整理评定结果交总裁室审核
每年4月30日
5
星级评定结果公布,相关部门执行,存档
每年5月5日
4.4星级评定指标
4.4.1星级评定资格项目(须同时符合下述条件,否则不能参与评定)
序号
晋星级别
必要资格
1
二星
1、一星级六个月及以上;
2、考评期月度激励考核指标有60%以上的月份在分(子)公司排名前50%或全系统区域经理月度PK指标排名中有60%以上的月份排名不在后30%。
3、考评期当年度连续请假(含各种类型,下同)不超过15天,当年累计请假不超过30天。
4、考评期当年度无违规和较严重的失误行为(以公司通报为准)。
2
三星
1、现为二星级及以上;
2、考评期月度激励考核指标有60%以上的月份在分(子)公司排名前40%或全系统区域经理月度PK指标排名中有60%以上的月份的排名在前50%。
3、考评期当年度连续请假不超过15天,当年累计请假不超过30天。
4、考评期当年度无违规和较严重的失误行为(以公司通报为准)。
3
四星
1、现为三星级及以上;
2、考评期内全系统区域经理月度PK指标有70%以上的月份排名在前30%以内,且分管片区业绩不达标月份不超过3个月。
3、考评期当年度连续请假不超过15天,当年累计请假不超过30天。
4、考评期当年度无违规和较严重的失误行为(以公司通报为准)。
4
五星
1、现为四星级及以上;
3、考评期内全系统区域经理月度PK指标所有月份排名在前10%以内,且分管片区业绩全部达标。
3、考评期当年度连续请假不超过15天,当年累计请假不超过30天。
4、考评期当年度无违规和较严重的失误行为(以公司通报为准)。
5、获得不少于5分的加分项得分。
4.4.2星级评定综合考核项目:
大类
项目
权重
细则
知识经验与阅历(23)
学历
5%
1、全日制及自考本科及以上学历计5分;
2、全日制及自考大专学历计2分;
3、其他计1分;
考试
10%
取考评期由公司组织的考试成绩平均分。
(考试不合格进行补考的取第一次分数,考试请假取补考成绩,缺考者计0分)此项得分=10*考试平均分/100
工作经验
8%
在益丰担任区域经理计2分/年。
此项封顶计分8分。
能力素质(15)
能力素质测评
15%
1、分为“核心素质、基本素质、专业素质”三项测评。
最低分为0分,最高分为5分,换算成百分制。
详见《素质测评办法》。
为加大考核力度,得分扩大2倍考核,即此项得分=15*{100+2*(平均分-100)}
绩效
(55)
月度财务指标
20%
1、取考评期内月度考核成绩平均得分。
指标同《区域经理、中心店长月度激励方案》。
2、月度指标得分=片区门店销售个数完成率*25%+片区毛利额完成率指标*60%+片区门店业绩提升达标个数完成率*15%
季度财务指标
20%
1、取考评期四个季度财务指标绩效考核成绩平均得分。
2、指标得分=20%*财务指标得分/财务指标权重
季度非财务指标
15%
1、取考评期四个季度非财务指标绩效考核成绩平均得分。
2、指标得分=15%*非财务指标得分/非财务指标权重
服务门店家数(7)
服务门店家数
7%
考评期服务门店10家及以下计2分,11-20家计5分,20家以上计7分。
加分项
(10)
创新突破
10%
1、考评期获《突出贡献奖》。
每例计4分。
2、有一项经营创新获总裁室认可计1-3分。
3、获公司专项通报表彰(不包含“突出贡献奖”),每例计1分。
4、为公司引进部门主管及以上岗位或店长岗位人员,每例计0.5分。
5、公司其他设立项目。
每例计1-4分。
说明:
以上项目分值可累加,封顶10分。
4.5星级评定指标和应用:
4.5.1初始评定与年度评定指标(以总参评人数为基数,足一选一):
星级
五星
四星
三星
二星
一星
初始评星比例
无
8%
30%
37%
25%
年度评星比例
5%
15%
25%
30%
25%
4.5.2初始星级评定规则:
以评定月为界,新上任区域经理为一星级,担任一星级六个月(含)以上且符合“星级评定资格项目”中的第3、4项条件的统一参加二星及四星级考评(初始评定无五星指标),并根据考评综合成绩在本参评岗位中进行排名后定级。
4.5.3符合“星级评定资格项目”的成员统一参加对应星级考评,并根据考评综合成绩在现有星级进行排名后定级,原则上为逐级晋星和降星。
为了保证各星级的动态激励,规定各星级末30%或20%(五星、四星降星比例为排名末30%,三星、二星降星比例为排名末20%)进行降星,且各星级降星后的名额由下一星级的排名靠前的人员晋级替换。
4.5.4“星级评定资格项目”不达标成员不能参与评定,在初始评定后,已评为“四/五星”者每次评定时“星级评定资格项目”不达标即降一个星级(请病假/产假且其他评定资格项目合格者除外,保留星级一年。
此类人员不占星级比例);“二/三星”人员保留现星级一年,连续两年不参评即降一个星级至直为一星。
4.5.5符合星级评定资格但自动放弃评星级人员的处理:
当年降一个星级至直为一星。
4.5.6考评年度出现重大违纪违规或重大工作失误以及待岗时,立即降低或取消星级称号和相关星级待遇。
4.6特殊情况界定
4.6.1降职及换岗时自异动之日起取消星级称号和相关星级待遇。
4.6.2离职员工自离职之日起撤消星级称号,如再次入职按工龄保留界定处理(即保留工龄者同时保留星级,否则视同一星入职)。
4.6.3跨公司调动人员保留星级称号直至下届星级评定。
五、本办法由总部制定并负责完善和修订,自***年***月起执行。
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