督导工作的心得与体会PPT格式课件下载.ppt
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督导的职责:
1.制定战略制定战略2.制定战术制定战术3.监督执行监督执行4.完成任务完成任务督导的内涵与职责督导的内涵与职责目目录录
(一)
(一)督导的定义与职责督导的定义与职责(三)(三)如何制定战术如何制定战术
(二)
(二)如何制定战略如何制定战略(四)(四)如何进行管理如何进行管理考虑因素考虑因素:
总公司的发展战略要求总公司的发展战略要求分公司的发展战略要求分公司的发展战略要求例:
北京分公司例:
北京分公司利利润润最好的系列最好的系列全面全面发发展的系列展的系列如何制定战略如何制定战略如何制定战略如何制定战略正确处理两个关系正确处理两个关系1.利利润润、规规模、模、费费用、理用、理赔赔利润规模赔付费用如何如何制定交叉发展战略制定交叉发展战略2.规规模、非健、年金(模、非健、年金(单单一和集合)一和集合)非健年金规模如何制定战略如何制定战略目目录录
(一)
(一)督导的定义与职责督导的定义与职责(三)(三)如何制定战术如何制定战术
(二)
(二)如何制定战略如何制定战略(四)(四)如何进行管理如何进行管理经济结构经济结构所有制结构、企业大小、数量所有制结构、企业大小、数量经济支柱经济支柱支柱产业分析支柱产业分析经济区域经济区域经济经济分析分析如何制定战术如何制定战术现有市场现有市场竞争、险种、保费竞争、险种、保费潜力市场潜力市场未开发未开发目标市场目标市场开发区、写字楼开发区、写字楼市场市场分析分析如何制定战术如何制定战术机构布局机构布局人力数量人力数量人脉资源人脉资源确定目标市场确定目标市场营销营销队伍队伍分析分析如何制定战术如何制定战术获取保费成本获取保费成本赔率率赔率率费用成本费用成本确定目标市场确定目标市场业务业务成本成本分析分析如何制定战术如何制定战术策划组织能力策划组织能力专业能力专业能力沟通能力沟通能力确定目标市场确定目标市场专员专员能力能力分析分析如何制定战术如何制定战术确定具体打法确定具体打法以点带线以点带线战术原则战术原则以点带面以点带面线面结合、立体攻势线面结合、立体攻势线:
集团内展业;
上下游展业;
线:
面:
行业展业;
开发区展业面:
开发区展业如何制定战术如何制定战术确定具体打法确定具体打法行业行业单位单位选择突破口选择突破口地区地区容易、潜力容易、潜力如何制定战术如何制定战术确定具体打法确定具体打法锁定业务员锁定业务员锁定目标锁定目标锁定客户锁定客户细化细化如何制定战术如何制定战术确定具体打法确定具体打法套餐套餐员福员福产品策略产品策略卡单卡单如何制定战术如何制定战术确定具体打法确定具体打法差异化销售差异化销售销售策略销售策略引导销售引导销售保险的本质就是引导保险的本质就是引导差异化是竞争环境中最好的生存方式差异化是竞争环境中最好的生存方式如何制定战术如何制定战术确定具体打法确定具体打法时间?
时间?
投入?
推动策略推动策略谁?
谁?
如何制定战术如何制定战术目目录录
(一)
(一)督导的定义与职责督导的定义与职责(三)(三)如何制定战术如何制定战术
(二)
(二)如何制定战略如何制定战略(四)(四)如何进行管理如何进行管理时间时间人人指标的分解指标的分解客户客户如何进行管理如何进行管理时间时间指标的追踪指标的追踪细化细化如何进行管理如何进行管理确定具体打法确定具体打法留有余地留有余地专员的配置专员的配置优质优配优质优配如何进行管理如何进行管理确定具体打法确定具体打法情商情商专员的选择专员的选择专业专业如何进行管理如何进行管理确定具体打法确定具体打法个别辅导个别辅导专员的培训专员的培训集中组织集中组织如何进行管理如何进行管理确定具体打法确定具体打法夕会:
总结、布置夕会:
总结、布置会议的管理会议的管理晨会:
资讯晨会:
资讯如何进行管理如何进行管理确定具体打法确定具体打法数据分析数据分析非现场管理非现场管理日志日志日志:
出勤、培训、沟通、陪访、计划日志:
出勤、培训、沟通、陪访、计划业务指标分析:
件数、保费、团单率、增长业务指标分析:
件数、保费、团单率、增长率、险种、出单人数(重点)率、险种、出单人数(重点)如何进行管理如何进行管理确定具体打法确定具体打法绩效文化绩效文化宽严适度宽严适度管理的文化管理的文化公平透明公平透明以身作则以身作则大爱无疆大爱无疆如何进行管理如何进行管理谢谢聆听!
谢谢聆听!
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