品保部品质改善计划方向优质PPT.pptx
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1.5.目前IQC由于人员缺少,来料检验又是流动性检验,故会通常出现检验很多批产品后再统一写报告,报告的准确性不足。
AOJIETECHNOLOGY(XIAMEN)CO.,LTD.奥捷科技(厦门)有限公司IQC来料检验(改善建议):
1.1.建立一个3-5平方的IQC检验室,灯光亮度,检验平台,普通检验仪器仪具的配备。
1.2.针对IIS标准由IQC单独建立档案统一管理,便于检验时查阅!
1.3.来料/生产应该由生管应该由生管提前做好排程规划,可分享与公共盘供各部查阅!
1.4.来料异常单一般是应该由采购那边去找各个相关单位会签。
1.5.有定点检验区域后,检验一批写一份报告。
Page3of92.检测室(现状分析):
2.1.目前检测室没有专人管理,仪器设备都是随意使用,易造成丢失,损坏。
2.2.样品柜中的签样摆放杂乱无章,不但寻找困难,而且易造成样品损坏,导致样品无法核对。
2.3测试仪器摆放混乱,特别一些小仪器,塞规,点规类,易丢失,寻找困难。
2.4文件随意摆放,没有分阶整理,寻找困难,不美观。
2.5墙壁一些文件贴纸混乱,没有规划好固定区域,不美观。
2.6没有建立一个完善的实验室测试流程图。
2.7仪器设备/文件的外借没有按规定进行登记。
2.8检测室整体5S执行不到位。
AOJIETECHNOLOGY(XIAMEN)CO.,LTD.奥捷科技(厦门)有限公司检测室(改善建议):
2.1.设置一位DQE专人管理,仪器设备特别管控,测试方面由相关单位提交测试申请。
2.2.建立一个空间相对较大的壁挂式样品柜,分类摆放,摆放整齐,整洁。
2.3.针对大、小仪器明确标示后分类放在不同柜子里,摆放整齐,整洁,使用完后及时物归原位。
2.4.文件分阶管理,实验室外的文件建议另外移到QA办公司由文控保管。
2.5.针对一些有必要的墙壁文件合理的规划好区域,做到一目了然,美观。
2.6.制作一个实验室测试流程图看板贴于实验室门口左侧右上角墙壁。
2.7.专人仪器设备管理,特殊仪器设备做到专人使用(或者持有仪器使用上岗证者方可使用),外借统一按规定进行登记。
2.8.整理/整顿/清理/清扫/清洁Page4of93.制程检验及出货检验(现状分析):
3.1.目前车间里的QC均没有统一的QC标识(例如红帽子,QC袖章)3.2.IPQC巡检记录没有一个明确的Checklist,巡检重心不明确。
3.3.IPQC车间没有设置检验台,每次首件检验都只能拿到实验室做首件。
3.4.品质异常单签单困难(到处找相关人员签字),造成异常处理进度缓慢,效率低。
3.5.出货端业务没有排程,仓库没有提前通知,造成很多产品装柜后再通知OQC检验,OQC很多产品没有检验就出货了。
3.63.6.仓库没有按先进先出出货。
AOJIETECHNOLOGY(XIAMEN)CO.,LTD.奥捷科技(厦门)有限公司制程检验及出货检验(改善建议):
3.1.针对QC统一佩戴OC袖章或者红色QC帽子,便于辨认。
3.2.由QC主管根据SIP以及SOP制定一份详细的Checklist,针对不良项目开出品质稽核单并要求相关单位立即改善。
3.3.建议一个车间设置一个QC检验台。
3.4.只会签特别重要的相关部门(2个),其他部门通过邮件附件的方式通知。
3.5.首先业务端应制定好出货排程,如有更改及时通知相关单位,仓库在收到出货通知后应及时通知OQC检验,没有经过OQC盖PASS章的产品就不允许装柜,OQC应该在此角色中应当强势不检验,不出货原则。
3.6.针对仓库没有先进先出原则,先由QC部门与仓库会议探讨改善对策并执行,OQC不定时对仓库进行稽核,针对没有遵循先进先出原则,应及时HL出来。
Page5of94.供应商品质管理(现状分析):
4.1.目前供应商管理部门刚成立不就久,供应商管理体系不完善。
4.2.目前SQE人员较少,且都是新人,故很多来料异常事故SQE这边跟踪不到位。
4.3.对于供应商没有进行有效的稽核和辅导,使一些品质异常重复发生。
4.4.供应商品质周报,月报,年报,评级都不完善。
4.5.供应商品质异常的追溯困难。
4.6.供应商端的异常处理时效性及有效性有待改善。
AOJIETECHNOLOGY(XIAMEN)CO.,LTD.奥捷科技(厦门)有限公司供应商品质管理(改善建议):
4.1.在唐经理的带领下一步步完善供应商质量管理体系。
、4.2.逐步招聘人员到位,新人多学习,多摸索。
4.3.针对供应商做定期和不定期的稽核,并将稽核问题点罗列出来推动供应商逐步改善,且给予供应商一定的建议和辅导,做到双WIN。
4.4.根据IQC检验数据统计汇总各供应商品质水准,日报汇总到周报,周报汇总到月报,月报汇总到年报,并且根据年终报告以及其他综合评分对供应商进行评级。
4.5.目前本司多采用一料多商的情况,一旦在客户端出现异常,便很难追溯到是哪一个供应商的材料出了问题,建议在料号上增加供应商代码。
4.6.首先SQE联合采购这边在推动供应商改善的力度方面要加强,要给予供应商明确的要求(合理的)。
Page6of95.QA品保部办公室管理(现状分析)5.1.Q部门人员的团结性有待提高,新老员工格格不入,QC课与QE课工作配合默契度低。
5.2.目前Q部人员的离职率偏高,青黄不接,很多新员工入职一到两个月后就离职了,而新员工招聘培训又进度缓慢。
5.3.没有建立一个品质文化专栏,例如:
品质资料,员工天地,最佳员工等。
AOJIETECHNOLOGY(XIAMEN)CO.,LTD.奥捷科技(厦门)有限公司5.1.需要建立一个唐僧式的管理团队,以经理为核心,以提高员工工作能力为导向,以提升公司品质水准为价值。
5.2.针对新员工遇到困难多给予鼓励及帮助,使其尽快融入新公司团队,对于老员工量才晋升,使其对公司有归属感,成就感。
5.3.建议成立一个品质文化天地专栏,同时还鼓励各Q部门人员踊跃发稿,并适当给予一些小奖品以示奖励,可由文控负责此项目。
Page7of9AOJIETECHNOLOGY(XIAMEN)CO.,LTD.奥捷科技(厦门)有限公司3.品保部需其他部品保部需其他部门鼎力鼎力协助配合事助配合事项Page8of9品保各部品保各部门需需协助部助部门需需协助事助事项备注注IQC工程部新产品Ps前提供IIS标准及工程签样。
IPQC工程部针对ECN变更的产品需mail抄送到QC课长,QC课长再传导到QC,以便设变前设变后IPQC巡检不知情。
OQC生管/业务/仓库OQC目前都是被动检验的方式,哪里有声音去哪里,生管应提供相应的生产排程,业务的出货需求提前告知OQC,仓库提前通知OQC验货,OQC若是提前了解以上信息后可采取主动检验的方式,提前做好相关检验准备1.拦截率会提高2.会减少因时间匆忙造成的漏检。
SQE采购/财务需采购协助提供供应商信息,针对多次HL供应商无改善的供应商需请财务对供应商进行罚款处罚。
QE采购针对特采的成品出货以及原材料的特采信息抄送QE,便于QE在处理客诉时信息的对称性。
AOJIETECHNOLOGY(XIAMEN)CO.,LTD.奥捷科技(厦门)有限公司Page9of9
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