政务信息培训PPTPPT资料.ppt
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想,经过提炼、概括,简明扼要地写出来。
特点是:
提取精华、高度浓缩、开门见山。
3.3.导语面孔导语面孔“画新妆画新妆”153.13.1导语创新之导语创新之引语式导语引语式导语也称也称引述式导语引述式导语。
即引用一两句新闻人物重要的讲话或精当。
即引用一两句新闻人物重要的讲话或精当的俗语、诗歌,借以概括地表达出新闻事实或揭示主题。
的俗语、诗歌,借以概括地表达出新闻事实或揭示主题。
注意:
引用要精当,可选择有代表性注意:
引用要精当,可选择有代表性/典型性典型性/权威性权威性/指指导性导性/新鲜感新鲜感/趣味性的话放进导语中。
趣味性的话放进导语中。
3.3.导语面孔导语面孔“画新妆画新妆”16湖北省局(公司)致力提升服务水平湖北省局(公司)致力提升服务水平做零售客户做零售客户“知音知音”“现在烟草公司更了解客户需求了,货源供应更有保障了,卖烟更现在烟草公司更了解客户需求了,货源供应更有保障了,卖烟更赚钱了,烟草公司真是我们零售户的赚钱了,烟草公司真是我们零售户的知音知音。
”这是笔者日前在湖北武汉这是笔者日前在湖北武汉市东西湖区采访卷烟经营户鲍耀东时听到的一番话。
市东西湖区采访卷烟经营户鲍耀东时听到的一番话。
把零售客户当“知音”,打造“知音”服务品牌,提升服务零售客户的能力,提高零售客户的赢利水平,是湖北省烟草专卖局(公司)当前的卷烟营销工作重点。
在提高货源保障能力上,湖北省局(公司)加强统筹协调,实行由省局(公司)牵头统一与工业企业协调,销售管理处和市级公司共同把关签订合同的方式,加强对紧俏货源和过度满足货源的把控。
加强精准投放,改变过去按星级分配货源的模式,将42种客户类型细分为16种货源供应类型,将“三维棋盘式”货源投放模型固化于综合业务平台,保证货源公平投放、精准投放,提高零售客户货源满足率。
全省切实加强市场监管,提高市场净化率考核达标标准,积极开展物流托运、客运环节非法运输卷烟专项整治活动,加大对“包包队”的查处打击力度,为客户提供良好的经营环境;
推行零售许可证办证“双十”承诺,切实解决客户办证难。
各地积极推进现代零售终端建设和“知音”服务品牌建设,加强营销指导,强化服务质量考核,客户经营能力和赢利水平进一步提高。
通过多管齐下抓服务,2012年,湖北省20多万户零售客户的卷烟销售毛利率达到14.5%左右,月均收益达到3000元,同比增长10%。
173.23.2导语创新之导语创新之描写式导语描写式导语也称也称见闻式、目击式见闻式、目击式或或细节式细节式。
在消息中对主要事实或某。
在消息中对主要事实或某一有意义的侧面、细节,做一有意义的侧面、细节,做简洁朴素而又有特点简洁朴素而又有特点的描写,以酝的描写,以酝酿气氛,增添声色,引人入胜。
酿气氛,增添声色,引人入胜。
写好这种类型的导语,关键是作者要深入现场,要有现场写好这种类型的导语,关键是作者要深入现场,要有现场的真情实感,语言要生动具体。
的真情实感,语言要生动具体。
3.3.导语面孔导语面孔“画新妆画新妆”18物流中心开展配送车辆防盗抢物流中心开展配送车辆防盗抢“实战实战”演练演练当配送车刚在路边停好,送货员正准备下车为零售客户送货时,却当配送车刚在路边停好,送货员正准备下车为零售客户送货时,却突然发现两名歹徒在撬动后车厢门准备行窃。
情况紧急,驾驶员和送货员迅突然发现两名歹徒在撬动后车厢门准备行窃。
情况紧急,驾驶员和送货员迅速拿起手边的工具跑到车厢后部与歹徒展开搏斗并将其制服。
很快,驾驶员速拿起手边的工具跑到车厢后部与歹徒展开搏斗并将其制服。
很快,驾驶员拨打拨打110报警,并向物流中心应急小组报告,同时保护现场。
警察赶到现场进报警,并向物流中心应急小组报告,同时保护现场。
警察赶到现场进行勘察取证后,送货员、驾驶员对卷烟完成了清点。
整个演练按照预定方案行勘察取证后,送货员、驾驶员对卷烟完成了清点。
整个演练按照预定方案有条不紊地展开,全部过程用时二十分钟有条不紊地展开,全部过程用时二十分钟近日,为切实有效预防安全生产事故,提升物流中心安全生产管理的水平,确保物流中心配送业务的平稳、高效运行,物流中心开展了一次紧张有序的配送车辆防盗抢应急预案实操演练。
演练根据车辆防盗抢应急预案,制定了切实可行的演练计划,明确了指导思想,并制定了详细的演练步骤。
演练前,物流中心相关领导就演练所涉及的情景设置及演练程序进行了讲解,特别是针对送货员、驾驶员在遇到突发事件时如何应对进行了详细描述。
经过周密的布置安排后演练正式开始。
通过此次应急预案演练活动,使全体职工进一步提高了安全防范意识,更加清楚地了解应急处置流程,增强了员工在遇到突发事件中的应急处理能力和应变能力,为提高配送安全工作奠定基础。
193.33.3导语创新之导语创新之对比式导语对比式导语利用同一事物或同类具有可比性的事物利用同一事物或同类具有可比性的事物,如:
先进与落后、,如:
先进与落后、喜与忧、甜与苦、富与贫、多与少、今与昔、大与小喜与忧、甜与苦、富与贫、多与少、今与昔、大与小.进进行两相对比行两相对比。
相差越悬殊,变化越大,阅读效果越好。
3.3.导语面孔导语面孔“画新妆画新妆”20湖北宜昌市局(公司)湖北宜昌市局(公司)“五举措五举措”压缩成本费用初显成效压缩成本费用初显成效今年以来,宜昌市烟草专卖局(公司)积极响应中央和行业今年以来,宜昌市烟草专卖局(公司)积极响应中央和行业号召,改进工作作风,大力倡导建设节约型企业,采取号召,改进工作作风,大力倡导建设节约型企业,采取“五举措五举措”压压缩成本费用,取得初步成效。
一季度综合费用率同比下降缩成本费用,取得初步成效。
一季度综合费用率同比下降14%,重点,重点费用同比下降费用同比下降17%。
一是修订完善制度。
制定重点费用管理制度,规范业务招待费、业务宣传费、会议费等重点费用开支办法。
二是调整预算标准。
按照省局要求,结合实际,降低重点费用标准,确保重点费用预算编制依据充分。
三是加强过程控制。
依托预算管理系统和资金监管系统,建立归口管理机制,将年度预算分季度、分月、分项目划分到各单位(部门),实行全过程、全方位、全员控制,及时跟踪重点费用执行进度。
四是严格审核把关。
及时修订2013年度报账指南,规范费用报账程序,实行关口前移,把好财务审核关,对违反制度和规定的费用一律不予报销。
五是强化分析考核。
实行预算执行的月度分析和季度通报制度,并在财务考核项目中增加重点费用考核指标,加大考评分值,建立完善考核机制。
213.43.4导语创新之导语创新之提问式导语提问式导语又称又称设问式设问式或或问答式问答式。
在消息的开头,提出读者所关心的。
在消息的开头,提出读者所关心的问题,然后加以解答。
问题,然后加以解答。
好处是把新闻中所要解决的问题或把要介绍的经验更突出、好处是把新闻中所要解决的问题或把要介绍的经验更突出、更尖锐地提
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