人力资源中心年度工作报告PPT格式课件下载.ppt

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渠道与费用：

媒介媒介渠道渠道期限期限费用费用网络51JOB（全区域）1年4800元/年招聘渠道与费用区域区域/部门部门现规模现规模缺编数缺编数预期规模预期规模需求岗位需求岗位总裁办3人0人3人无财务部2人1人3人财务经理人力资源中心5人0人5人无市场部11人6人17人市场总裁助理、文案主管、讲师、会务主管珠海掌上品30人28人58人合计49人36人85人岗位与人员需求我公司现阶段的人员状况已逐渐趋于稳定状态，但人力使用的成本和风险仍需引起高度重视需要规范的内容还包括以下几点：

1、人才识别的手段不太完善；

2、招聘的基础管理有待加强；

定岗定编、规范招聘流程3、效果的评估有待进一步提高。

培训与开发目前培训工作尚未开始大规模成体系进行，仅个别部门对新近员工开展培训工作。

下一阶段，员工入职培训和在岗培训也将作为人力工作重中之重。

绩效激励与薪酬福利目标概述：

根据公司战略发展规划，绩效与薪酬挂钩是未来网罗人才，提升凝聚力，减少流失，提高积极性的必然手段。

2015年我们将建立一套科学合理的薪酬管理体系，优化现有薪酬结构，扩展绩效和福利范围，提高行业薪酬竞争力，为更激烈的留人、选人做好充足准备。

1、人力资源中心已在规划和草拟总部绩效考核体系，欲在2015年实现与薪酬挂钩和公司战略匹配的目的。

2、现阶段薪酬操作手册已在编写过程中，预计2014年底完成对企业各部门KPI指标的分解以及绩效指标与评定方案的确定工作。

3、于十二月底配合绩效考核制度和晋升制度将草案提交。

员工流动与劳动关系目标概述：

协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源中心的基础性工作之一。

2014年主要发展方向在如何建立稳定、持久的劳资关系，总部员工劳动合同签订率100%，彻底消除因劳动合同造成的劳动关系隐患。

2015年在人才方面除了做好必要的人才补充工作，“留人”是人力资源中心重中之重，如何在未来让企业已培养起来的人才为企业的发展作出贡献，我们需要从福利、培训、提升等多方面感染员工，打造“企业为家”的亲民形象，提升员工的归属感，凝聚力，降低员工流动率。

人事管理工作1、建立了人力资源中心工作相关的制度、流程及要求员工手册、员工招聘录用管理制度、员工考勤管理制度等规定；

正在草拟各部门岗位说明书2、考勤管理工作指纹打卡规范工作纪律月底统计考勤，上交财务部3、劳动合同与社会保险、公积金所有岗位全部签订购买每月负责社会保险及公积金缴纳工作4、建立电子人事档案，方便管理检查、监督、监管检查、监督、监管2015年人力资源中心工作计划人力资源最优化员工培训将培训与员工绩效挂钩，优化培训效果员工薪酬进行两次半年度同行业薪酬调查2015年HR主要工作计划表项目具体內容负责人实施目的招募推行结构化面試及管理岗位人格测试洪铭泽提高人岗匹配度任用绩效2015年度调职/调薪/绩效考核实施洪铭泽及各部门主管鼓舞员工士气2015半年度绩效考核和面谈薪资同行业薪资调查洪铭泽及时掌握行业薪资动态2015年每月度人事費用预算编制便于控制人事費用福利2015年度城镇养老保险缴费基数调整洪铭泽提高员工福利保障2015年度公积金缴费基数调整员工互动进行年中（终）员工满意度調查洪铭泽提高员工工作满意度建立线上（微信、QQ、OA）互动单元，及時进行员工组织承諾意向調查，及时获取资讯，解决问题HR全体便于上下级沟通培训加強各部门专业知识技能的培训，提高专业能力洪铭泽提高专业工作能力中高层管理人員MTP培训提高管理人員管理能力考核推行岗位责任制，量化岗位KPI洪铭泽提高员工工作品质2015年度人力资源部工作目标之一人力资源招聘与配置人力资源招聘与配置目标概述：

2015年人力资源中心要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。

作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。

人力资源中心将严格按照公司需要和各部门要求。

人力资源的招聘与配置，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。

所以，在达成目标过程中，人力资源中心将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。

考虑到公司目前正处在发展阶段，人力资源中心对人事招聘与配置工作会做到三点：

满足需求、保证储备、谨慎招聘。

人力资源招聘与配置具体实施方案：

1、积极开拓招聘渠道，快速补充人员。

根据公司发展形势需要，不断拓展和完善招聘渠道，最大限度的为公司节约招聘成本及时间，找到合适人才。

继续与前程无忧招聘网站合作节省招聘时间，提高效率；

通过网络发布招聘信息，扩大公司宣传及影响，招聘到更多优秀人才。

2、继续通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息，拓展人才挖掘渠道，不断开发参加各类人才招聘会，通过多渠道，多思维，多方案的招聘渠道建设，规范招聘流程及渠道，为各部门发展提供必要的人才支持，保障各部门工作顺利进展。

3、针对招聘存在的问题，完善面试流程，对不同岗位应聘者建立相应的素质模型，进行结构化面试，采用科学的心理测试、素质测试手段，运用情景模拟和无领导讨论等新兴的测试方法进行面试，充分了解面试者的情况进行有针对性的招聘。

2015年度人力资源部工作目标之二员工培训与开发员工培训与开发目标概述：

员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。

对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。

人力资源中心2015年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。

员工培训与开发2015年培训目标：

年培训目标：

打造狼性团队员工培训与开发2015年培训目标：

执着狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。

拼搏在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来，狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。

团结狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。

不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。

狼性三大特性狼性三大特性一、嗅一、嗅觉敏敏锐，快人一步的，快人一步的竞争精神争精神二、不屈不二、不屈不挠，奋不不顾身的身的进攻精神攻精神三、三、协同作同作战，群体，群体战斗的斗的团队精神精神具体实施方案：

1、根据公司整体需要编制2015年度公司员工培训计划2、采用培训的形式：

外聘讲师到企业授课；

派出需要培训人员到外部学习；

选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；

争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；

以老带新培训；

员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

3、计划培训内容：

根据各部门需求和公司发展需要而定。

主要应重点培训以下几个方面内容：

心灵激励、专业技能、互联网知识、新进员工公司企业文化和制度培训等。

员工培训与开发2015年度人力资源部工作目标之三建立内部沟通机制目标概述：

建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向。

建立内部沟通机制建立内部沟通机制具体实施方案：

1、人力资源中心在2015年将加强员工面谈的力度。

员工面谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时人力资源中心也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。

2、设立总裁电子信箱。

人力资源中心设立总裁电子信箱，员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。

提倡署名但不反对匿名。

总裁根据员工反映问题和意见交人力资源中心处理时，做到处理及时、反馈及时。

具体实施方案：

3、建立民主评议机制。

人力资源中心建议在2015年对公司总监、经理、主管进行民主评议。

原则上计划半年一次。

对总监和经理、主管的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。

评议结果作为升迁、绩效评价参考依据之一。

通过评议建立一个对中高层干部的监督机制，也可以避免公司对中高层干部的评价的主观性。

建立内部沟通机制建立内部沟通机制注意事项：

实施内部沟通机制时，应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则，注意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题。

人力资源中心应多观察、多聆听、多思考，找出合理有效的沟通方法。

对员工的思想工作，应把把握原则，不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司秘密。

对发现的思想问题能解决的人力资源中心负责解决，不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈。

2015年度人力资源部工作目标之四企业文化塑造与宣贯目标概述：

企业最高层次的竞争即文化的竞争。

企业文化建设是一项长期持续的艰巨工程，必须通过系统的持续不断的工作才能落到实处，从而形成一个真正有特色和竞争力的企业文化。

我们必须通过企业文化规划、文化运作、文化体系设计、文化创新、文化传播及企业形象体系规划等系统的工作，来塑造一个有“宏盛”特色和竞争力的企业文化，使企业能健康成长，为企业带来长期效益。

没有文化的军队是没有战斗力的军队没有文化的军队是没有战斗力的军队企业文化塑造与宣贯企业文化核心：

第一，黑白分明在是非对错之间建立一个明确的界限和标准什么与我们提倡的是一致的,什么就会被鼓励，被褒扬！

什么与我们提倡的是不一致的，什么就会被摒弃，被淘汰！

谁是我们的对手，谁是我们的朋友，要一清二楚。

第二，没有借口完成任务是一个假象，企业不需要任务，企业需要结果，“用事实说话”结果是可以用来交换的对象，是有价值的。

任务是拿来对付老板的，完成任务就是做了老板交待的事，但没有达到老板想要的效果。

企业文化塑造与宣贯企业文化核心：

第三，百分百执行凡是公司决定好的，就要坚决执行，我们只发出一种声音执行能力是生存能力，一旦一个行为已经决定了，我们就要百分百地执行到底。

即使决定是错的，也必须执行。

如果每一个人都发出不同的声音，那么对团队是最大的伤害。

第四，敬畏客户客户是用来被感动的，