现代信息技术与导游工作_精品文档PPT资料.ppt
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由多个计算机网络相互连接而成,而不论采用何种协议与技术的网络。
现代信息技术与互联网互联网是现代信息技术的集中表现门户网站搜索引擎专业网站电子商务电子政务社区论坛聊天博客微博网络游戏互联网的特点传播内容更广泛人们对互联网的使用从最初简单的电子邮件、网页浏览和软件下载,发展到网上新闻时政、网络游戏、电子商务、网上购物、实时金融、远程教育、视频点播、异地办公、电视电话会议、远程医疗等各个角度、各个方面。
特别是互联网和移动通讯领域的快速融合大大拓展了新的发展空间,两者融合产生的新业务模式网站短信业务已成为网站业务收入的主要来源。
2003年第四季度新浪60%的收入来自短信,Tomonline更是高达80%。
未来的网络将是一种宽带综合业务数字网,联通各种网络,包括信息家电,实现信息收集、传递、处理、控制的一体化,任何人在任何时间、任何地点与任何人或者物的互联将成为可能。
传播手段更隐蔽在一人一机且大多是匿名的环境下,人们的身份可以变成电脑上的一串字符,任何人都可以用不同的名字、性别、年龄与人交流而不会被觉察,传统社会熟人圈子的约束荡然无存。
据统计,目前计算机犯罪大约只有1%被发现,而且这1%中,只有4%会被检控。
有人说,在网上,无人知道你是一条狗。
行为主体的相对隐蔽性,使得网上的不道德行为日益增多。
根据北京五所高校的一个调查发现,有12.5%的人曾经获得他人的邮件,有9.8%的人曾经查阅黄色图片或文字,5.4%的人曾发布不健康的信息。
网上犯罪也层出不穷,近几年美国黑客的非法入侵高达16万件,损失达80亿美元,而全球数字化犯罪所造成的损失更是巨大,共约150亿美元。
传播主体更平等互联网不仅改变了传播者获取信息的方式,也改变了传递和发布信息的方式,它强调大众的参与和人与人之间的互动,改变了受众的概念和关于受众的理论,使人们与传媒的对话成为可能。
由于网络没有中心,没有直接的领导和管理机构,没有等级和特权,每个网民都有可能成为中心,传统的金字塔式权力结构将被“扁平化”的结构所取代。
人的社会地位在网上没有任何作用,话语是否吸引人完全取决于其本身。
人与人之间的联系和交往趋于平等,个体的平等意识和权利意识也进一步加强。
人们可以利用网络所特有的交互功能,完全平等地交流、制造和使用各种信息资源,进行人际沟通传播渠道更开放互联网完全打破了国界,连通了地球上任意一个可以连通的角落,事实上已经形成一个没有地域、没有国界的全球性媒体。
在网上,没有“这里”和“那里”的界限,从根本上拓展了人际交往和人际关系,使整个社会更具开放性。
由于技术的原因,现在没有也很难对互联网进行严格的审查,也不可能对所发布的信息进行逐一核实,人们都在一个绝对自由的环境下接收和传播信息,使得有用与无用的、正确与错误的、先进与落后的信息也在网上进行传播。
门户网站所谓门户网站,是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。
门户网站最初提供搜索引擎、目录服务,后来由于市场竞争日益激烈,门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型,希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户,以至于目前门户网站的业务包罗万象,成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。
从现在的情况来看,门户网站主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间等。
在我国,典型的门户网站有新浪网、百度、网易和搜狐网等。
1、搜索引擎式门户网站这类网站的主要功能是提供强大的搜索引擎和其他各种网络服务,这类网站现在在中国比较少。
2、综合性门户网站这类网站以新闻信息、娱乐资讯为主,如新浪、搜狐。
3、地方生活门户搜狐网这类网站是时下最流行的,以本地资讯为主,一般包括:
本地资讯、同城网购、分类信息、征婚交友、求职招聘、团购集采、口碑商家、上网导航、生活社区等大的频道,网内还包含电子图册、万年历、地图频道、音乐盒、在线影视、优惠卷、打折信息等非常实用的功能,如城市中国地方门户联盟、新浪河南、廊坊消费广场、丽江360网站、通话网、百汇网、贵州生活网、高安网、南昌百姓热线。
4、政府门户网站电子商务网站电子商务网站主要面向供应商、客户或者企业产品(服务)的消费群体,以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主;
这样的网站可以说是正处于电子商务化的一个中间阶段,由于行业特色和企业投入的深度广度的不同,其电子商务化程度可能处于从比较初级的服务支持、产品列表到比较高级的网上支付的其中某一阶段。
电子商务网站基本功能
(1)企业产品和服务项目展示。
这是一个非常重要的基本功能。
(2)商品和服务订购。
它包括交易磋商、在线预订商品、网上购物或取得网上服务的业务功能。
(3)网上支付,即通过银行电子支付系统实现支付功能。
(4)网络客户服务。
将部分或全部传统客户服务功能迁移到网上进行,同时根据网络特点开发新的服务功能。
(5)发布商业信息。
它包括新闻的动态更新、新闻的检索,热点问题追踪,行业信息、提供信息、需求信息的发布等。
(6)客户信息管理。
这是反映网站主体能否以客户为中心、能否充分地利用客户信息挖掘市场潜力的有重要利用价值的功能。
(7)客户实时互动。
通过聊天室、企业社区、电子邮件等工具,与客户实时地交流信息。
(8)销售业务信息管理。
用于使企业能够及时地接收、处理、传递与利用相关的销售业务信息资料,并使这些信息有序和有效地流动起来。
电子商务网站分类1
(1)信息服务型。
信息服务型网站的设计目的在于提供各种产品信息或信息获得方式。
(2)广告型。
广告型网站所有技术和信息内容全部针对广告收入。
此时,消费者的注意力就成为衡量网站优劣的关键标准,广告商可以对一个网站进行评估,并为其广告定价。
(3)交易型。
交易型网站的基本功能在于提供网上交易的功能,如网上商城、交易平台网站等。
(4)管理型。
管理型网站是企业、公司和行政教育等机构,将传统业务迁移到网络的应用界面,如公司、机构的办公系统。
(5)综合型。
综合型网站是把上述类型网站的功能综合集成。
电子商务网站分类2B2B=BusinesstoBusiness.B2C=BusinesstoCustomerC2C=ConsumertoConsumerB2M=BusinesstoManagerBusinesstoMarketingM2C=ManagertoConsumerB2A=BusinesstoAdministration(也即B2G=BusinesstoGovernment)C2A=ConsumertoAdministration(也即C2G=ConsumertoGovernment)B2B1、阿里巴巴2、中国制造网3、环球资源4、生意宝5、慧聪网C2C1、淘宝2、拍拍3、百度有啊4、易趣网B2C家电数码:
京东商城、新蛋网、一点达、绿森数码、世纪电器城家居摆设:
多样屋、九洲鹿美容护肤:
致美网、NO.时尚广场、果皮网、sasa莎莎服装配饰:
麦考林、凡客、马萨玛索、衣服网搜索引擎(searchengine)是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息,在对信息进行组织和处理后,为用户提供检索服务,将用户检索相关的信息展示给用户的系统。
搜索引擎分类全文索引全文索引引擎是名副其实的搜索引擎,国外代表有Google,国内知名的百度搜索。
它们从互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主),建立起数据库,并能检索与用户查询条件相匹配的记录,按一定的排列顺序返回结果。
根据搜索结果来源的不同,全文搜索引擎可分为两类:
一类拥有自己的网页抓取、索引、检索系统(Indexer),有独立的“蜘蛛”(Spider)程序、或爬虫(Crawler)、或“机器人”(Robot)程序(这三种称法意义相同),能自建网页数据库,搜索结果直接从自身的数据库中调用,上面提到的Google和百度就属于此类;
另一类则是租用其他搜索引擎的数据库,并按自定的格式排列搜索结果,如Lycos搜索引擎。
目录索引目录索引虽然有搜索功能,但严格意义上不能称为真正的搜索引擎,只是按目录分类的网站链接列表而已。
用户完全可以按照分类目录找到所需要的信息,不依靠关键词(Keywords)进行查询。
目录索引中最具代表性的莫过于大名鼎鼎的Yahoo、新浪分类目录搜索。
元搜索引擎元搜索引擎(METASearchEngine)接受用户查询请求后,同时在多个搜索引擎上搜索,并将结果返回给用户。
著名的元搜索引擎有InfoSpace、Dogpile、Vivisimo等,中文元搜索引擎中具代表性的是搜星搜索引擎。
在搜索结果排列方面,有的直接按来源排列搜索结果,如Dogpile;
有的则按自定的规则将结果重新排列组合,如Vivisimo。
垂直搜索引擎垂直搜索引擎为2006年后逐步兴起的一类搜索引擎。
不同于通用的网页搜索引擎,垂直搜索专注于特定的搜索领域和搜索需求(例如:
机票搜索、旅游搜索、生活搜索、小说搜索、视频搜索等等),在其特定的搜索领域有更好的用户体验。
相比通用搜索动辄数千台检索服务器,垂直搜索需要的硬件成本低、用户需求特定、查询的方式多样。
其他非主流搜索引擎形式:
1、集合式搜索引擎:
该搜索引擎类似元搜索引擎,区别在于它并非同时调用多个搜索引擎进行搜索,而是由用户从提供的若干搜索引擎中选择,如HotBot在2002年底推出的搜索引擎。
2、门户搜索引擎:
AOLSearch、MSNSearch等虽然提供搜索服务,但自身既没有分类目录也没有网页数据库,其搜索结果完全来自其他搜索引擎。
3、免费链接列表(FreeForAllLinks简称FFA):
一般只简单地滚动链接条目,少部分有简单的分类目录,不过规模要比Yahoo!
等目录索引小很多。
网络论坛BBS的英文全称是BulletinBoardSystem,翻译为中文就是“电子公告板”。
BBS最早是用来公布股市价格等类信息的,当时BBS连文件传输的功能都没有,而且只能在苹果计算机上运行。
早期的BBS与一般街头和校园内的公告板性质相同,只不过是通过电脑来传播或获得消息而已。
一直到个人计算机开始普及之后,有些人尝试将苹果计算机上的BBS转移到个人计算机上,BBS才开始渐渐普及开来。
近些年来,由于爱好者们的努力,BBS的功能得到了很大的扩充。
论坛分类综合类论坛综合类的论坛包含的信息比较丰富和广泛,能够吸引几乎全部的网民来到论坛,但是由于广便难于精,所以这类的论坛往往存在着弊端即不能全部做到精细和面面俱到。
通常大型的门户网站有足够的人气和凝聚力以及强大的后盾支持能够把门户类网站做到很强大,但是对于小型规模的网络公司,或个人简历的论坛站,就倾向于选择专题性的论坛,来做到精致。
专题类论坛此类论坛是相对于综合类论坛而言,专题类的论坛,能够吸引真正志同道合的人一起来交流探讨,网络论坛有利于信息的分类整合和搜集,专题性论坛对学术科研教学都起到重要的作用,例如军事类论坛,情感倾诉类论坛,电脑爱好者论坛,动漫论坛,这样的专题性论坛能够在单独的一个领域里进行版块的划分设置,但是有的论坛,把专题性直接坐到最细化,这样往往能够取到更好的效果,如养猫人论坛等等,吉他论他等。
教学型论坛这类论坛通常如同一些教学类的博客。
或者是教学网站,中心放在对一种知识的传授和学习,在计算机软件等技术类
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