现场服务流程_精品文档PPT资料.ppt
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B3组:
东北(黑、辽、内蒙古)B2组:
西北(陕、青、疆)闽、浙、苏、徽B4组:
华电国际(鲁、津、冀)、系统外B1组:
西南(云、贵、川)华中(湘、鄂)现场投运流程2、工程师接到任务后:
3:
订票2:
请款4:
联系客户,确定到现场时间1:
资料准备项目概要、现场安装方案、工程图纸、调试大纲现场投运流程3、工程师抵达现场后,开始工作前,先和现场开现场协调会,会议要点:
提交并讨论现场调试方案2:
明确现场接口的部门及联系人4:
提出现场需要的调试设备或仪器1:
变频器投运的时间计划安排5:
提出现场的工作分界现场投运流程4、工程师现场指导安装:
l槽钢上焊接地螺丝的规格、数量、位置l槽钢接地处理要注意,必须用扁铁连到主接地网依据资料:
现场安装方案、成套组成规范表成套组成规范表订在备品备件箱表面l柜体就位、并柜。
过程中注意安装要位置正确,安装过程中注意保护设备l安装并柜螺丝、焊接柜体固定l安装柜顶风机现场投运流程6、柜体电气试验:
l变压器直流电阻试验l变压器耐压试验依据资料:
变压器出厂资料、旁路柜出厂资料l如旁路柜为刀闸柜,则进行刀闸电气试验l如旁路柜为断路器柜,则进行断路器电气试验耐压试验按照出厂值的80%进行。
注意点:
旁路柜耐压试验需断开避雷器、PT二次侧接地;
变压器耐压试验需把温度测试探头断开!
否则易损坏设备!
现场投运流程7、模块开箱检查上柜l所有电容螺丝紧固l一次侧螺钉紧固l可控硅控制线插头紧固lIGBT安装螺丝及连接螺丝复紧l检查控制板接线全部正确l模块尾部固定螺丝到位检查要点:
现场投运流程8、变频器内部电缆连接l所有一次电缆,包括旁路柜输入至变压器、变压器至变频器、变频器输出到旁路柜高压电缆,接线规范、美观,注意电缆线径是否满足功率要求。
l连接二次线,包括旁路柜到变压器柜、变压器柜到变频柜,把变频柜内所有接线处复紧一遍。
l连接风机接线,用万用表量风机三相电阻平衡。
l指导电厂连接一次、二次线。
注意高压输出到电机接线接地在电机处接,二次线接地在DCS处接。
工作要点:
现场投运流程安装阶段结束,开始调试阶段调试阶段按照现场调试方案进行,和现场密切配合!
严谨,细心,不放过任何异常现象!
现场投运流程9、静态调试l上控制电l核对触摸屏参数l检查主控板上的过流保护的电压值l操作刀闸或断路器,检查变频器显示屏显示状态lDCS接线核对l检查一次二次线接地情况是否符合要求工作要点:
注意事项:
静态调试前需现场基建已经完成,各项安全措施已经到位。
现场投运流程10、耦合调试l协调调压器与临时电源,检查调压器的状态l断开电源,调压器输出接到变压器辅助绕组l调节变压器输出,给功率模块充电,观察模块状态l试转风机,保证所有风机转向一致l检查变压器温度控制仪参数l运行变频器,检查变频器运行状态l做各种变频功能试验工作要点:
现场投运流程11、动态调试l把耦合用的临时电源及调压器解除l保证变频器周围环境满足上高压条件l把所有一次线复紧一遍l清扫柜内,保证柜内清洁,没有杂物l检查光纤接头都已经连接紧固l“远程/就地”旋钮打到“远程”l将刀闸或断路器打到工频状态,运转电机,观察电机转向l将刀闸或断路器打到变频状态,远程启动变频器,观察电机转向,观察变频器风机及变压器风机转向l如电机转向或风机转向不正确,修改相应相序
(1)空电机试转现场投运流程11、动态调试l把电机的连轴接好l远程启停变频器,观察变频器运行情况l修改参数,校正变频的输入输出电流l协助现场做各种必要的试验,如工切变、瞬停等
(2)带负载试转现场投运流程12、设备投运l确认现场投运条件已经具备,如空调制冷齐备。
l现场机组点火运行风机l观察变频器运行情况,观察变压器温度情况及环境温度、灰尘、湿度等情况,发现隐患及时处理l请现场负责人在现场投运报告单上签字l订票返回南京或去下一个现场工作要点:
现场投运流程13、出差总结l提交现场服务总结电子版l提交现场工程日志电子版l提交现场缺项整改记录电子版或纸质版l提交服务现场工作记录表纸质版l单板有维修的写明故障原因,交给服务专员处理工作要点:
现场投运流程13、出差总结l所有文件的电子版本都可在变频现场服务QQ群的共享文件内找到l所有在现场更换的单板都必须带回南京并交给服务专员处理。
所有单板都必须和服务专员交代清楚单板更换及故障原因,由服务专员填写保修单后送修。
现场投运流程14、出差报销l填写报销单据l提交现场投运报告单复印件,原件交服务专员归档l报销工作要点:
现场投运流程14、现场技术交流会总结现场服务经验教训,提出自己在现场遇到的问题及解决办法,交流目的:
故障处理流程二、故障处理流程故障处理流程1、模块旁通类故障处理流程u故障类型:
模块旁通类故障,包括模块驱动故障、过热故障、通讯故障、过压故障。
u故障现象:
变频器报模块故障,旁通运行。
故障处理流程1、模块旁通类故障处理流程处理要点
(1):
l了解现场情况,包括故障时间、故障类型、变频运行环境、现场操作情况、故障对运行造成的影响。
l服务组人员接到故障信息,报告给相应区域的服务组长(原则上应第一时间),由服务组长组织处理l服务组长判断故障类型,故障原因明确可立即告知客户,打消现场不安情绪故障处理流程1、模块旁通类故障处理流程处理要点
(1):
l服务组人员接到故障信息,报告给相应区域的服务组长(原则上应第一时间),由服务组长组织处理l服务组长判断故障类型,故障原因明确可立即告知客户,打消现场不安情绪故障处理流程1、模块旁通类故障处理流程处理要点
(2):
l了解现场是否具备模块更换条件,包括是否有备用模块及现场是否具备停变频器条件l向现场提交更换功率模块的方案及步骤(如紧急,可口头向客户交代要点及注意事项)l如为重点工程或现场情况复杂,则需派服务人员到现场处理故障处理流程1、模块旁通类故障处理流程处理要点(3):
l了解现场是否具备模块更换条件,包括是否有备用模块及现场是否具备停变频器条件l向现场提交更换功率模块的方案及步骤(如紧急,可口头向客户交代要点及注意事项)l如为重点工程或现场情况复杂,则需派服务人员到现场处理故障处理流程1、模块旁通类故障处理流程处理要点(4):
l现场更换模块,变频器重新投运l判断损坏模块是否现场修理,否则安排发回南京l模块发回南京后由主管接收,填写保修单后交调试组分析原因并修理,故障原因应反馈给服务组l服务组长应向服务主管汇报故障情况及处理结果Y此类故障主要由相关区域的服务组长负责处理。
故障处理流程2、变频跳闸类故障处理流程u故障类型:
功率模块故障导致变频跳闸、系统故障导致变频跳闸u故障现象:
变频器故障跳机u故障后果:
(1)现场备用负载启动
(2)现场RB启动,机组降负荷(3)其他后果Y此类故障特指变频跳闸后并未导致现场机组跳机的情况故障处理流程1、变频跳闸类故障处理流程处理要点
(1):
l服务组人员接到故障信息,报告给相应服务主管(原则上应第一时间),由服务主管组织处理l服务主管判断故障类型,故障原因明确可立即告知客户,打消现场不安情绪。
故障处理流程1、变频跳闸类故障处理流程处理要点
(2):
l如能明确判断故障原因,且能明确判断变频器工作正常,可根据现场要求重新启动变频器。
否则指导现场切工频处理l服务主管应明确告知现场技术人员切工频后的运行注意事项,防止切工频过程中或切工频后事故后果扩大故障处理流程1、变频跳闸类故障处理流程处理要点(3):
l服务主管根据服务人员任务情况,安排人员到现场处理故障情况l服务人员到现场后,首先和相关人员联系,在开处理故障的工作票后进入现场,应有一定的安全措施,防止现场工作期间影响现场运行设备l检查变频器跳闸时报出的故障类型,故障时间,先后顺序,检查变频柜内有无异常l检查变频器参数设置有无异常故障处理流程1、变频跳闸类故障处理流程处理要点(4):
l服务人员到现场检查跳闸时刻DCS历史趋势的相关数据。
l数据要点:
变频输入电流、输出电流、运行频率、相关设备的运行情况等。
故障处理流程1、变频跳闸类故障处理流程处理要点(5):
l服务人员根据现场得到的信息,和服务组长、主管联系,一起分析跳闸原因。
l如有器件损坏,做好详细记录,填写现场缺项整改记录。
l服务组长给出处理意见。
现场巡查流程三、现场巡查流程现场巡查流程现场巡查目的:
保证现场服务质量、提高服务人员水平巡查人员:
部门主任、服务主管、巡查工程师现场巡查流程现场巡查要点:
l现场安装条件,包括接地等规范性。
l服务人员调试规范性l现场运行环境l现场解答问题,包括客户的问题和服务人员的问题l协调客户关系,推动项目顺利进行l查找运行及调试隐患谢谢!
谢谢!
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