银行保险早会专题-解读90号文新政及应对措施优质PPT.ppt
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但是,但是,通知通知并不反对保险公司仍然有专门的银保专管员并不反对保险公司仍然有专门的银保专管员为商业银行提供业务培训、单证交换、协助保单满期给付、为商业银行提供业务培训、单证交换、协助保单满期给付、协助期缴业务续期收费、共同做好投诉与争议的处理等相关协助期缴业务续期收费、共同做好投诉与争议的处理等相关服务。
服务。
万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究信心比黄金信心比黄金更重要!
更重要!
温家宝温家宝万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究课程大纲课程大纲银保新形势银保新形势一2强基固本强基固本销售模式的转换销售模式的转换二服务模式的定义服务模式的定义三服务的具体内容服务的具体内容四万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究二、销售模式的转换二、销售模式的转换运动员运动员教练员教练员万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究目前的改变:
目前的改变:
“运动员运动员”改为改为“教练员教练员”,工作职责提升一格,真正步入管理,工作职责提升一格,真正步入管理以以“主人翁主人翁”的意识去引导柜员主动销售,的意识去引导柜员主动销售,充分发挥自己的潜能,经营好充分发挥自己的潜能,经营好“商店商店”,提升网点产能提升网点产能万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究二、销售模式的转换二、销售模式的转换驻点驻点服务服务新的销售模式所带来的影响商业银行商业银行:
原有模式只体现原有模式只体现“代代”,而没有,而没有“理理”,由,由“被动被动”变变“主动主动”销售,保险任务压力剧增销售,保险任务压力剧增保险公司保险公司:
由由“主动主动”变变“被动被动”,由,由“销售销售”提升提升“管理管理”,纯银行代理模式,纯银行代理模式两支队伍两支队伍:
由于销售模式的变动,处于迷茫状态,突然由于销售模式的变动,处于迷茫状态,突然感觉感觉“没事做没事做”“不知道不知道“怎么做怎么做”万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究课程大纲课程大纲银保新形势银保新形势一2强基固本强基固本销售模式的转换销售模式的转换二服务模式的定义服务模式的定义三服务的具体内容服务的具体内容四万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究服务是指为他人做事,并使他人从中受益的服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。
不以实物形式而是一种有偿或无偿的活动。
不以实物形式而是提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。
提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。
为满足银行柜员向客户销售保险的需求,我为满足银行柜员向客户销售保险的需求,我们客户经理需向银行柜员提供诸如:
培训、们客户经理需向银行柜员提供诸如:
培训、辅导等方面的服务。
辅导等方面的服务。
课程大纲课程大纲银保新形势银保新形势一2强基固本强基固本销售模式的转换销售模式的转换二服务模式的定义服务模式的定义三服务的具体内容服务的具体内容四万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究新形势下的新形势下的“511”“5”-每天坚持做的五件事每天坚持做的五件事“1”-每天每天记记工作日志工作日志“1”-每天一反馈每天一反馈四、服务的具体内容四、服务的具体内容1.会议经营会议经营2.培训辅导培训辅导3沟通交流沟通交流4.销售工具销售工具5.同业动态同业动态5万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究坚持“两会”参与或参加公司晨会,或经营银行晨会(传授511:
客户识别、产品讲解、需求激发、拒绝处理,销售促成)1五件事之一五件事之一五件事之二五件事之二万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究1、“自我复制”2、“多维的培训”:
家庭式、集合式等方式感情交流方式方法五件事之二五件事之二万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究我们所拥有的我们所拥有的公司品牌公司品牌强有力的竞强有力的竞争产品争产品万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究XX人寿和同业公司的比较优势人寿和同业公司的比较优势无与比拟的品牌优势与生俱来的政治优势高瞻远瞩的投资策略根深蒂固的人脉资源两金:
满期金两金:
满期金分红金分红金两保:
疾病保障两保:
疾病保障意外保障(普通交通意外意外保障(普通交通意外2倍保障,火车,轮船,飞机倍保障,火车,轮船,飞机3倍)倍)一借:
保单借款一借:
保单借款合同生效合同生效10天后可办理,只需投保人本人携带身份证与保单天后可办理,只需投保人本人携带身份证与保单年息年息4.86%,6个月一循环,借款期间保障与收益均不变个月一循环,借款期间保障与收益均不变万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究XX趸交数第一,保底利息七百七趸交数第一,保底利息七百七零存整取真划算,强制储蓄好习惯零存整取真划算,强制储蓄好习惯两保两金要记住,保障收益为客户两保两金要记住,保障收益为客户资金运用真灵活,保单借款方便多资金运用真灵活,保单借款方便多XX理财真是好,保值增值收益高理财真是好,保值增值收益高万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究客户:
张女士客户:
张女士33岁岁2005年年9月月28日投保日投保10000元元XX鸿丰两全保险鸿丰两全保险保额保额10630元元红利红利红利红利红利红利20062006年年年年119.33119.3320072007年年年年203.46203.4620082008年年年年613.53613.5320092009年年年年118.62118.6220102010年年年年225.4225.4累积红利累积红利累积红利累积红利1280.411280.41综合收益:
综合收益:
630+1280.41=1910.41元元如果客户如果客户2005年存银行年存银行5年定期,当时银行利年定期,当时银行利率率3.6%,2007年之前年之前20%的利息税的利息税360280%+3603=1656元元比存银行高:
比存银行高:
1910.411656=254.41元元享受享受5年三倍意外保障年三倍意外保障万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究分红不确定应对话术分红不确定应对话术我们这产品最大的好处就是分红不确定,能够应对我们这产品最大的好处就是分红不确定,能够应对通货膨胀,央行加息。
您如果存银行,利息涨您也通货膨胀,央行加息。
您如果存银行,利息涨您也不跟着涨,但如果这么存着,利息跟着涨,多合适不跟着涨,但如果这么存着,利息跟着涨,多合适啊。
我们银行从啊。
我们银行从20022002年就代理人寿的产品,每次到年就代理人寿的产品,每次到期的都比银行同期的利率高。
期的都比银行同期的利率高。
20052005年存的现在到期年存的现在到期了一万块钱比银行的高将近了一万块钱比银行的高将近300300块钱,再说了,您块钱,再说了,您算得出利息,算不出人生风险,我们这产品还免费算得出利息,算不出人生风险,我们这产品还免费赠送赠送66年的意外保险年的意外保险专家门诊专家门诊解疑答惑解疑答惑危机处理危机处理士气激励士气激励辅辅导导万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究专家门诊专家门诊解疑答惑解疑答惑危机处理危机处理士气激励士气激励五件事之三五件事之三辅辅导导五件事之三五件事之三沟通的对象沟通的对象观察者观察者宣传者宣传者推荐者推荐者沟通者沟通者营销者营销者维护者维护者协调者协调者追踪者追踪者辅导者辅导者五件事之三五件事之三万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究每日沟通的内容每日沟通的内容让银行人员了解认可我们让银行人员了解认可我们让银行人员了解公司信誉和实力让银行人员了解公司信誉和实力让银行人员了解代理的产品让银行人员了解代理的产品让银行人员积极主动销售产品让银行人员积极主动销售产品让银行人员有技巧的销售产品让银行人员有技巧的销售产品五件事之三五件事之三沟通方法沟通方法短信沟通短信沟通电话沟通电话沟通网络沟通网络沟通物质沟通物质沟通五件事之三五件事之三万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究短信祝福短信祝福秋风起,寒流急;
劝朋友,爱身体;
酒要少,烟要稀;
勤锻炼,远病疫;
祝朋友,展鹏翼;
全家福,总如意。
XX人寿*祝您及全家周末愉快!
v万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究v万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究礼尚往来礼尚往来送礼的学问送礼的学问z按照行为经济学的观点,送礼的原则,大按照行为经济学的观点,送礼的原则,大致可以归纳为以下几个方面:
致可以归纳为以下几个方面:
送大礼中的送大礼中的小礼,不如送小礼中的大礼;
送有用的,小礼,不如送小礼中的大礼;
送有用的,不如送没用的;
送一次大礼,不如送多次不如送没用的;
送一次大礼,不如送多次小礼;
让受礼的人自己选礼物,不如让他小礼;
让受礼的人自己选礼物,不如让他没有选择。
没有选择。
z最好的礼物应该是吃不掉、用不掉、送不最好的礼物应该是吃不掉、用不掉、送不掉也扔不掉的东西。
掉也扔不掉的东西。
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