职务分析与职务说明书的编写培训PPT课件下载推荐.ppt
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v责任者是谁?
v工作职务及其工作环境条件等v工作时间规定v怎样操作及操作工具是什么?
v为什么要这样做?
v对操作人员职务职责与任职资格,如教育、专业、技能要求是什么?
v与相关职务工作人员的关系是什么?
职务分析信息的收集方法职务分析信息的收集方法观察法关键事件分析法访谈法定性分析工作实践法事故分析法问卷法定量分析职务分析信息的收集方法职务分析信息的收集方法观察法:
适用于操作层员工的职务分析.访谈法工作实施法:
v运用面广,能简单而迅速地收集多方面的信息;
v由任职者亲口说出写出工作内容,具体而准确;
v为任职者解释工作分析的必要性和功能;
v有助于与员工沟通,缓解工作情绪。
工作实践法工作实践法关键事件法关键事件法访谈法访谈法职务分析信息的收集方法职务分析信息的收集方法各各类类职职务务信信息息的的初初步步调调查查工工作作现现场场的的初初步步观观察察深深入入访访谈谈工工作作现现场场的的深深入入观观察察职职务务信信息息的的综综合合处处理理完完成成职职务务说说明明书书的的编编写写职务分析的程序职务分析的程序各各类类职职务务信信息息的的初初步步调调查查关键步骤关键步骤I工工作作现现场场的的初初步步观观察察深深入入访访谈谈工工作作现现场场的的深深入入观观察察职职务务信信息息的的综综合合处处理理完完成成职职务务说说明明书书的的编编写写根据公司目前的职务说明书/岗位工作职责;
由主管人员培训本部门员工(工作分析的作用操作步骤/操作规范等;
让员工自己编写自己的工作说明书(参与管理)工作内容工作内容关键步骤关键步骤II各各类类职职务务信信息息的的初初步步调调查查工工作作现现场场的的初初步步观观察察深深入入访访谈谈工工作作现现场场的的深深入入观观察察职职务务信信息息的的综综合合处处理理完完成成职职务务说说明明书书的的编编写写部门负责人到现场观察操作层员工专业层和辅助层员工负责人可选择使用此方法工作内容工作内容关键步骤关键步骤III各各类类职职务务信信息息的的初初步步调调查查工工作作现现场场的的初初步步观观察察深深入入访访谈谈工工作作现现场场的的深深入入观观察察职职务务信信息息的的综综合合处处理理完完成成职职务务说说明明书书的的编编写写根据员工交上的工作说明书初稿,部门负责人与员工进一步访谈,以便了解并细化工作职责;
明确工作责任,并确定权重;
明确权限划分等要素双向沟通,初步达成共识工作内容工作内容关键步骤关键步骤IV各各类类职职务务信信息息的的初初步步调调查查工工作作现现场场的的初初步步观观察察深深入入访访谈谈工工作作现现场场的的深深入入观观察察职职务务信信息息的的综综合合处处理理完完成成职职务务说说明明书书的的编编写写有无遗漏其它重要信息;
现有的信息是否清楚齐全可操作性强;
彼此的了解是否一致。
工作内容工作内容关键步骤关键步骤V各各类类职职务务信信息息的的初初步步调调查查工工作作现现场场的的初初步步观观察察深深入入访访谈谈工工作作现现场场的的深深入入观观察察职职务务信信息息的的综综合合处处理理完完成成职职务务说说明明书书的的编编写写修订初稿;
标准化;
规范化。
因为环境的动态变化性,为避免扯皮现象的发因为环境的动态变化性,为避免扯皮现象的发生,建议:
每人的工作说明书的最后一项职生,建议:
每人的工作说明书的最后一项职责均为:
完成上级交待的其它工作。
责均为:
工作内容工作内容关键步骤关键步骤VI各各类类职职务务信信息息的的初初步步调调查查工工作作现现场场的的初初步步观观察察深深入入访访谈谈工工作作现现场场的的深深入入观观察察职职务务信信息息的的综综合合处处理理完完成成职职务务说说明明书书的的编编写写职务说明书的形成过程职务说明书的形成过程职务调查职务分析职务说明书编写职务说明书的一般要求编写职务说明书的一般要求准确性准确性实用性实用性完整性完整性统一性统一性职务说明书的基本内容职务说明书的基本内容1.职务概况(职务名称、编号、所属部门、职务等级、编写日期)2.职责总述(职位设置的目的)3.职责及任务4.权力范围5.所需资格条件6.职业发展道路7.绩效标准8.工作时间9.工作环境和条件10.其他事项职务说明书的格式职务说明书的格式职务说明书格式职务说明书格式特别说明特别说明权限包括:
决策权、建议权、监控权、决定权、人事权、审批权、监督权、使用权、处罚权、命令整改权、盘查权、监督实施权、索取权、提名权、申诉权等边学边做边学边做最佳的获取知识并掌握它的方法就是练习最佳的获取知识并掌握它的方法就是练习那么,就让我们进入到那么,就让我们进入到技能练习技能练习模块!
模块!
编写职务说明书编写职务说明书请选择一位同事作为职务分析访谈对象,请选择一位同事作为职务分析访谈对象,对其工作进行调查分析,并模拟编写一份职务对其工作进行调查分析,并模拟编写一份职务说明书。
说明书。
技巧练习技巧练习职务说明书的范例职务说明书的范例职务说明书范例职务说明书范例
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