组织力量的整合PPT文档格式.ppt
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个体加入非正式组织源于个体偏好。
4.拥有相同的价值观体系是非正式组织形成的拥有相同的价值观体系是非正式组织形成的重要原因,此时往往伴随公司制度与管理的重要原因,此时往往伴随公司制度与管理的不公平、有争议。
不公平、有争议。
5.工作量不足,以至于员工靠着成群结党打发工作量不足,以至于员工靠着成群结党打发上班时间;
或者公司纪律松弛,员工自由度上班时间;
或者公司纪律松弛,员工自由度高,容易明目张胆三五成群闲聊培养感情。
高,容易明目张胆三五成群闲聊培养感情。
5三、非正式组织的特点三、非正式组织的特点1.无明确固定的结构;
无明确固定的结构;
2.很强的凝聚力;
很强的凝聚力;
3.心理、行动的协调性;
心理、行动的协调性;
4.信息沟通顺畅;
信息沟通顺畅;
5.自然形成自然形成“领导领导”人物。
人物。
6四、非正式组织与正式组织的本质区别四、非正式组织与正式组织的本质区别1.正式组织的活动以成本和效率为主要标准,正式组织的活动以成本和效率为主要标准,维系正式组织的,主要是理性的原则;
而非维系正式组织的,主要是理性的原则;
而非正式组织则主要以感情和融洽的关系为标准,正式组织则主要以感情和融洽的关系为标准,维系非正式组织的,主要是接受与欢迎或孤维系非正式组织的,主要是接受与欢迎或孤立与排斥等感情上的因素。
立与排斥等感情上的因素。
2.非正式组织关注的是人及其关系,而正式组非正式组织关注的是人及其关系,而正式组织强调以权力、责任体现的正式地位。
因此织强调以权力、责任体现的正式地位。
因此非正式组织的权力,属于个人,而正式组织非正式组织的权力,属于个人,而正式组织的权力则依附于职位。
的权力则依附于职位。
71.1.可以满足职工的需要;
可以满足职工的需要;
2.2.创造一种更加和谐、融洽的人际关系,提高职工的创造一种更加和谐、融洽的人际关系,提高职工的合作精神;
合作精神;
3.3.非正式组织往往给予其成员自觉的、善意的工作上非正式组织往往给予其成员自觉的、善意的工作上的帮助,从而可以帮助正式组织起到一定的培训作的帮助,从而可以帮助正式组织起到一定的培训作用;
用;
4.4.自觉地或自发地地帮助正式组织维护正常的活动秩自觉地或自发地地帮助正式组织维护正常的活动秩序;
序;
5.非正式组织可以脱离正式组织而单独存在,并且为非正式组织可以脱离正式组织而单独存在,并且为某些正式组织的产生创造条件;
某些正式组织的产生创造条件;
6.正式组织和非正式组织共同维护社会的正常运行。
正式组织和非正式组织共同维护社会的正常运行。
五、非正式组织对正式组织的积极作用五、非正式组织对正式组织的积极作用81.1.如非正式组织的目标与正式组织的目标如非正式组织的目标与正式组织的目标发生冲突,则可能对正式组织的工作产发生冲突,则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响;
生极为不利的影响;
2.2.要求成员一致性的压力,可能会束缚其要求成员一致性的压力,可能会束缚其成员的个人发展;
成员的个人发展;
3.非正式组织的压力非正式组织的压力还会影响正式组织的还会影响正式组织的变革,发展组织的惰性。
变革,发展组织的惰性。
六、六、非正式组织对正式组织的消极影响非正式组织对正式组织的消极影响9七、非正式组织的类型七、非正式组织的类型既不安全,也不紧密。
既不安全,也不紧密。
这种非正式组织是内部这种非正式组织是内部没有一个得到全部成员没有一个得到全部成员认可的领袖,分为好几认可的领袖,分为好几个小团体,每一个团体个小团体,每一个团体都有一个领袖,同时某都有一个领袖,同时某些领袖并不认同组织,些领袖并不认同组织,存在个人利益高于组织存在个人利益高于组织利益的思想。
利益的思想。
很紧密,但不安全。
这这种非正式组织形成一股种非正式组织形成一股足以和组织抗衡的力量,足以和组织抗衡的力量,而且抗衡的目的是出于而且抗衡的目的是出于自身利益,为谋求团体自身利益,为谋求团体利益而不惜损害组织利利益而不惜损害组织利益。
同时,团体内部成益。
同时,团体内部成员不接受正式组织的领员不接受正式组织的领导,而听从团体内领袖导,而听从团体内领袖的命令。
的命令。
既既安全安全,又很紧密。
,又很紧密。
一般一般出现出现在企业文化在企业文化良好的企良好的企业,员工和企业的命运紧业,员工和企业的命运紧密地联系在一起。
密地联系在一起。
很安全,但不紧密。
由于由于具有共同的兴趣、爱好而具有共同的兴趣、爱好而自发形成的团体,成员之自发形成的团体,成员之间自娱自乐。
间自娱自乐。
10知识链接:
警惕几种现象知识链接:
警惕几种现象1.首先是各种小道消息开始充斥着企业,非正首先是各种小道消息开始充斥着企业,非正式的沟通中交换的信息量大大超过了正式渠式的沟通中交换的信息量大大超过了正式渠道信息的交换量,谣言和不实的消息不断出道信息的交换量,谣言和不实的消息不断出现,正式渠道的信息开始被员工怀疑,这可现,正式渠道的信息开始被员工怀疑,这可以被认为是松散的组织群体开始走向紧密的以被认为是松散的组织群体开始走向紧密的开端;
开端;
2.其次是非正式组织中开始出现固定的核心成其次是非正式组织中开始出现固定的核心成员,在空余时间经常有人聚集在某一成员周员,在空余时间经常有人聚集在某一成员周围相互交流;
相应的,在非工作活动中,一围相互交流;
相应的,在非工作活动中,一些员工开始具有一定的决定权;
些员工开始具有一定的决定权;
111.本企业或本部门内一些成员的非正式本企业或本部门内一些成员的非正式“地位地位”功能超过了他们在正式组织中的功能超过了他们在正式组织中的“职位职位”功能,这也是可以用来判断非正式组织的核功能,这也是可以用来判断非正式组织的核心成员的重要依据。
心成员的重要依据。
2.当员工产生异议或不满情绪时,更多的是向当员工产生异议或不满情绪时,更多的是向非正式组织成员抱怨,而不是通过正式渠道非正式组织成员抱怨,而不是通过正式渠道向管理层反映,这也预示着企业正式组织的向管理层反映,这也预示着企业正式组织的影响力相对非正式组织而言在迅速的减弱。
影响力相对非正式组织而言在迅速的减弱。
3.非正式组织成员比管理者更快地获知企业或非正式组织成员比管理者更快地获知企业或部门内外的信息情况。
部门内外的信息情况。
12八、八、有效利用非正式组织有效利用非正式组织1.接受并且理解非正式组织;
接受并且理解非正式组织;
2.辩明非正式组织中的主流价值观与领袖人物;
辩明非正式组织中的主流价值观与领袖人物;
3.采取行动时要考虑对非正式组织的可能影响;
采取行动时要考虑对非正式组织的可能影响;
4.尽可能将非正式组织的利益与正式组织的利尽可能将非正式组织的利益与正式组织的利益结合在一起;
益结合在一起;
5.用组织文化引导。
用组织文化引导。
13知识链接:
黑社会的特征知识链接:
黑社会的特征首先,形成较稳定的犯罪组织,人数较多,有明确的组织首先,形成较稳定的犯罪组织,人数较多,有明确的组织者、领导者,骨干成员基本固定。
这是黑社会性质组者、领导者,骨干成员基本固定。
这是黑社会性质组织的组织特征织的组织特征(组织特征)(组织特征)其次,有组织地通过违法犯罪活动或者其他手段获取经济其次,有组织地通过违法犯罪活动或者其他手段获取经济利益,具有一定的经济实力,以支持该组织的活动。
利益,具有一定的经济实力,以支持该组织的活动。
这是黑社会性质的组织的经济实力特征这是黑社会性质的组织的经济实力特征(经济特征)(经济特征)再次,以暴力、威胁或者其他手段,有组织地多次进行违再次,以暴力、威胁或者其他手段,有组织地多次进行违法活动,为非作恶,欺压、残害群众。
这是黑社会性法活动,为非作恶,欺压、残害群众。
这是黑社会性质的组织的行为特征质的组织的行为特征(暴力特征)(暴力特征)最后,通过实施违法犯罪活动,或者利用国家工作人员的最后,通过实施违法犯罪活动,或者利用国家工作人员的包庇或者纵容,称霸一方,在一定区域或者行业内,包庇或者纵容,称霸一方,在一定区域或者行业内,形成非法控制或者重大影响,严重破坏经济、社会生形成非法控制或者重大影响,严重破坏经济、社会生活秩序。
这是黑社会性质的组织的活秩序。
这是黑社会性质的组织的“非法控制非法控制”特征,特征,也是区分黑社会性质的组织与犯罪集团的最主要特征也是区分黑社会性质的组织与犯罪集团的最主要特征(控制特征)(控制特征)14第二节直线与参谋第二节直线与参谋15一、直线部门与参谋关系一、直线部门与参谋关系1.直线关系直线关系由管理幅度的限制而产生的管理层次之间的关系便是由管理幅度的限制而产生的管理层次之间的关系便是所谓的直线关系。
所谓的直线关系。
2.参谋关系:
参谋关系:
随着先进的科学技术和现代化的生产方法与手段在企随着先进的科学技术和现代化的生产方法与手段在企业的运用,企业活动的过程越来越复杂。
组织和业的运用,企业活动的过程越来越复杂。
组织和协调这个活动过程的直线管理人员,需设置一些协调这个活动过程的直线管理人员,需设置一些助手,利用不同助手的专门知识来弥补自己知识助手,利用不同助手的专门知识来弥补自己知识的不足,来协助他们的工作。
这些具有不同专门的不足,来协助他们的工作。
这些具有不同专门知识的助手通常称为参谋人员。
知识的助手通常称为参谋人员。
16二二、直线与参谋的矛盾、直线与参谋的矛盾1、直线权力过大,虽然保持了命令的统一性,、直线权力过大,虽然保持了命令的统一性,但参谋作用不能充分发挥但参谋作用不能充分发挥;
2、参谋作用发挥失当,破坏了统一指挥的原、参谋作用发挥失当,破坏了统一指挥的原则。
则。
17三、正确发挥参谋的作用三、正确发挥参谋的作用1、明确职权关系。
2、授予必要的职能权力直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关的参谋部门或参谋人员行使,从而使这些参谋部门不仅具有研究、咨询和服务的责任,而且在某种职能范围内(比如人事、财务等)具有一定的决策、监督和控制权3、建立正常的沟通渠道、建立正常的沟通渠道18
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- 关 键 词:
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