管理信息系统的定义和概念PPT格式课件下载.ppt

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从全局出发辅助企业进行决策;

利用信息控制企业的行为;

帮助企业实现其规划目标。

清华大学出版社6

（1）

（1）1970WalterT.Kennevan1970WalterT.Kennevan以书面或口头的形式,在合适的时间向经理,职员以及外界人员提供过去的,现在的以及预测未来的有关企业内部及其环境的信息,以帮助他们进行决策。

仔细看看，这个定义说明什麽？

MIS主要是提供信息。

甚麽形式的信息？

书面或口头甚麽内容的信息？

企业内部及其环境甚麽时段的信息？

过去，现在，以及预测未来的向谁提供？

经理，职员，以及外界人员何时提供？

合适的时间用来做甚麽？

帮助决策注意：

注意：

从应用目的出发从应用目的出发未明确包含人未明确包含人这里没有任何计算机字眼这里没有任何计算机字眼清华大学出版社7

（2）

（2）1985GordonB.Davis1985GordonB.Davis它是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户-机器系统。

这个定义最大的特点是它指出了计算机的存在。

在当时的美国可以说，所有信息系统均有计算机。

这也就是说，没有计算机也有信息系统，但只有有了计算机才能算是先进的信息系统。

这个定义还指出组成信息系统的各个部件。

而且指出了。

管理信息系统是个用户-机器系统，也就是人-机系统。

可是我们日常的理解中最大的错误就是不把人当成信息系统的组成部分。

这个定义还更深入地指出了它能支持企业的三个层次的工作，即基层运行，中层管理，高层决策。

仍有目的，仍有目的，有了计算机及其组成，有了计算机及其组成，人人机系统。

机系统。

清华大学出版社819851985中国企业管理百科全书中国企业管理百科全书一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集,传递,储存,加工,维护和使用的系统.管理信息系统能实测企业的各种运行情况;

帮助企业实现其规划目标.这个定义明确地讲出了是个人机系统。

说明了对信息内容的处理，就是说信息系统不仅关心信息设备，而且要关心信息内容。

这个定义也强调了管理信息系统的支持高层决策，中层控制和基层运作的功能。

清华大学出版社919991999管理信息系统管理信息系统（第三版第三版）管理信息系统是一个以人为主导的,利用计算机硬件,软件,网络通讯设备以及其他办公设备,进行信息的收集,传输,加工,储存,更新和维护,以企业战略竟优提高效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制,基层运作的集成化的人-机系统.这个定义许多部分是对以前的定义的综合。

强调了以人为主导；

强调了战略竞优。

清华大学出版社10企业信息系统描述了企业经理的希望、梦想和现实企业信息系统描述了企业经理的希望、梦想和现实。

（3）（3）KennethC.Laudon&

JaneP.LaudonKennethC.Laudon&

JaneP.Laudon信息系统技术上可定义为互联部件的一个集合，它信息系统技术上可定义为互联部件的一个集合，它收集，处理，储存，和分配信息以支持组织的决策和控制。

收集，处理，储存，和分配信息以支持组织的决策和控制。

这里互联和集合强调了系统的性质。

又值得我们注意的是这里又没有计算机字样出现，又值得我们注意的是这里又没有计算机字样出现，为甚麽？

为甚麽？

LaudonLaudon又说，又说，由管理的观点，一个信息系统是一个由管理的观点，一个信息系统是一个基于信息技术的，针对环境给于的挑战的组织和管理的解基于信息技术的，针对环境给于的挑战的组织和管理的解答。

答。

这样说来，任何用信息技术解决管理问题的解答均这样说来，任何用信息技术解决管理问题的解答均是信息系统。

当代信息系统定义之广可想而知。

是信息系统。

LaudonLaudon还说，还说，清华大学出版社11现在，我们又面临了信息系统定义的挑战。

许多学者在标新立异。

现在，我们又面临了信息系统定义的挑战。

总想肢解，分裂管理信息系统，从而使他的小枝可以壮大。

例如最早，在例如最早，在70年代末，有人说管理信息系统已经过时，现在应年代末，有人说管理信息系统已经过时，现在应当提决策支持系统（当提决策支持系统（DecisionSupportSystems,DSS）,80年代初年代初MIT又提议以又提议以IT替代替代MIS,这些均未能得到普遍的支持。

这些均未能得到普遍的支持。

以后又有人以信息系统来代替管理信息系统。

这种替代在美国以后又有人以信息系统来代替管理信息系统。

这种替代在美国得到了普遍的流行。

这说明了美国信息系统由于管理方面已是最应用多得到了普遍的流行。

这说明了美国信息系统由于管理方面已是最应用多的领域。

所以管理信息系统就可简化为信息系统。

但在中国不行。

的领域。

也有人用也有人用BusinessInformationSystems,或或BIS,来替代。

但把来替代。

但把Business翻译成商业，就是翻译的不合适。

翻译成商业，就是翻译的不合适。

今天，管理信息系统领域又出现了许多新名词，如电子商务（今天，管理信息系统领域又出现了许多新名词，如电子商务（E-Commerce），电子企业（，电子企业（E-Business）,企业资源管理（企业资源管理（EnterprisesResourcesPlanning）等。

按照管理信息系统的定义，这些都不外是管理信息系统等。

按照管理信息系统的定义，这些都不外是管理信息系统在新的环境下的新的表现形式。

在新的环境下的新的表现形式。

清华大学出版社12管理信息系统和计算机应用的区别管理信息系统和计算机应用的区别计算机应用管理信息系统必须有计算机不一定有计算机是个机器系统是个人-机系统是个技术系统是个社会-技术系统主要内容为软硬件主要内容为信息专家队伍建造管理系统队伍建造清华大学出版社13问题与研究问题与研究当前，一个很奇怪的现象是，一方面全国当前，一个很奇怪的现象是，一方面全国MIS水平水平很低；

另一方面很低；

另一方面MIS人才却无事可做；

人才却无事可做；

这就是这就是MIS研究的第一大问题。

问题是研究的源泉，研究的第一大问题。

问题是研究的源泉，研究是为了解决问题。

研究是为了解决问题。

MIS的研究涉及三个层面：

的研究涉及三个层面：

效率层面效率层面效益层面效益层面决策层面决策层面涉及四个阶段问题：

涉及四个阶段问题：

政策问题政策问题战略问题战略问题建设和实施问题建设和实施问题运行管理问题运行管理问题清华大学出版社14信息革命信息革命无产阶级革命的一部分。

无产阶级革命的一部分。

没有计算机的管理，就没有管理现代化。

管理信息系统是先进生产力，是科学发展观。

E-mail文化。

文化。

网站建设。

清华大学出版社15（4）信息管理与信息系统是较好的名词信息管理与信息系统是较好的名词名字不变，理解内涵变。

名字不变，理解内涵变。

定义：

所有用所有用I&

T解决企业问题者均是。

解决企业问题者均是。

它是个领域，一个职能它是个领域，一个职能它是一种方式，一种工具它是一种方式，一种工具它是一种理论和思想它是一种理论和思想革命的思想，科学的发展观革命的思想，科学的发展观;

变革的武器；

先进的生产力的代表。

管理信息系统是改造旧世界，推进生产力的科学；

利用系统，通过信息，控制企业提高效率效益，获利用系统，通过信息，控制企业提高效率效益，获得竟争优势的方式；

实现企业梦想的途径。

得竟争优势的方式；

清华大学出版社16为甚麽要搞好管理信息系统为甚麽要搞好管理信息系统1.提高效率提高效率2.提高效益提高效益3.获取战略优势获取战略优势关系到企业的生存与发展的问题关系到企业的生存与发展的问题清华大学出版社17高级管理人员高级管理人员中级管理人员中级管理人员职能人员职能人员EISEISDSSDSS管管理理信信息息系系统统业业务务信信息息系系统统网络中心和中央数据库网络中心和中央数据库市场市场系统系统生产生产系统系统财务系统其他其他系统系统知识工作系统知识工作系统管理信息系统概念图管理信息系统概念图1.21.2概念概念清华大学出版社18管理信息系统的概念演进管理信息系统的概念演进统计系统统计系统数据更新系统数据更新系统状态报告系统状态报告系