第四章-组织管理技术PPT课件下载推荐.ppt
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掌握人力资源管理的内容与原则;
4.掌握人员选聘、培训与组合的原理与要求;
掌握人员选聘、培训与组合的原理与要求;
1.掌握部门划分的方法;
掌握部门划分的方法;
2.掌握制定制度规范的要求与方法;
掌握制定制度规范的要求与方法;
3.掌握人员选聘、培训、考核的程序、方法与要求;
掌握人员选聘、培训、考核的程序、方法与要求;
4.掌握奖酬体系设计的方法与要求。
掌握奖酬体系设计的方法与要求。
44研修与训练研修与训练组织职能概述组织职能概述单元一单元一组织设计能力组织设计能力单元二单元二选聘与培训能力选聘与培训能力单元三单元三考核与奖酬能力考核与奖酬能力单元四单元四组织文化组织文化55组织职能概述组织职能概述一、组织职能的涵义与内容一、组织职能的涵义与内容组织职能组织职能是指为有效实现组织目标,建立是指为有效实现组织目标,建立组织结构,配备人员,使组织协调运行的组织结构,配备人员,使组织协调运行的一系列活动。
一系列活动。
组织职能的内容组织职能的内容
(1)设计并建立组织结构;
设计并建立组织结构;
(2)设计并建立职权关系体系、组织制度规范设计并建立职权关系体系、组织制度规范体系与信息沟通模式,以完善并保证组织体系与信息沟通模式,以完善并保证组织的有效运行;
的有效运行;
(3)人员配备与人力资源开发;
人员配备与人力资源开发;
(4)组织协调与变革。
组织协调与变革。
66二、组织职能的原则和程序组织结构设计的原则组织结构设计的原则组织结构设计的程序组织结构设计的程序见图见图管理者的组织职能主要包括组织设计、组织管理者的组织职能主要包括组织设计、组织运行与组织变革三大部分内容。
运行与组织变革三大部分内容。
思考与质疑思考与质疑你认为这些原则在现代是否有过时的?
请就你认为这些原则在现代是否有过时的?
请就其中你理解最深的一条加以举例说明。
其中你理解最深的一条加以举例说明。
77组织职能的基本程序组织职能的基本程序设计方针与原则职能分析与设计设计与建立组织结构建立组织联系与规范反馈组织设计过程组织运行过程人员配备与培训反馈与修正考核与奖酬打破定势实施变革组织变革过程88单元一单元一组织设计能力组织设计能力初露锋芒知识研修技能训练学生讲坛知识测试99管理情景管理情景怎样设置精简高效的组织机构?
怎样设置精简高效的组织机构?
冯新志承包了公司下属的一个小厂。
职工共有五十多冯新志承包了公司下属的一个小厂。
职工共有五十多人,原有的机构都解散了。
冯新志必须在进短时间内,人,原有的机构都解散了。
冯新志必须在进短时间内,重新建立起精简高效的组织机构。
可是,应该怎样设重新建立起精简高效的组织机构。
可是,应该怎样设置部门?
管理幅度与层次是怎么回事?
有哪些可供选置部门?
有哪些可供选择的组织形式?
弄得冯新志一头雾水。
择的组织形式?
学生分析与决策学生分析与决策你能说清部门、管理幅度、管理层次是怎么回事吗?
你能说清部门、管理幅度、管理层次是怎么回事吗?
你认为什么样的组织才是精简高效的组织?
初露锋芒初露锋芒1010知识研修知识研修一、组织横向结构设计二、组织纵向结构设计三、组织结构的基本形式四、制度规范的制定与执行1111一、组织横向结构设计一、组织横向结构设计组织结构设计部门划分的涵义与原则部门划分方法部门职责委派1212组织结构设计组织结构设计组织结构的涵义。
又可称权责结构。
组织结构的影响因素。
主要包括:
(1)组织目标与任务;
(2)组织环境;
(3)组织的战略及其所处发展阶段;
(4)生产条件与技术状况;
(5)组织规模;
(6)人员结构与素质。
组织结构设计的时机。
例:
联想的组织结构组织结构设计的内容。
1313部门划分的涵义与原则部门划分的涵义与原则部门划分部门划分是指把工作和人员组织成若干管理的单是指把工作和人员组织成若干管理的单元,并组建相应的机构或单位。
不同的管理或业元,并组建相应的机构或单位。
不同的管理或业务部门,是使整个管理系统有机地运转起来的细务部门,是使整个管理系统有机地运转起来的细胞与基础。
胞与基础。
部门划分的原则。
(1)
(1)有效实现组织目标原则。
即有效实现组织目标原则。
即部门划分必须以有利于组织目标实现作为出发点部门划分必须以有利于组织目标实现作为出发点和归宿。
和归宿。
(2)
(2)专业化原则。
即按专业化分工,将相专业化原则。
即按专业化分工,将相似职能、产品、业务汇到一个部门中。
似职能、产品、业务汇到一个部门中。
(3)(3)满足社满足社会心理需要原则。
划分部门也不宜过度专业化,会心理需要原则。
划分部门也不宜过度专业化,而应按照现代工作设计的原理,使员工的工作实而应按照现代工作设计的原理,使员工的工作实现扩大化、丰富化,尽可能使其满意于自己的工现扩大化、丰富化,尽可能使其满意于自己的工作。
作。
1414部门划分方法部门划分方法按服务对象划分部门按人数划分部门按时间划分部门按职能划分部门按产品划分部门按区域划分部门按工艺过程(设备)划分部门按服务对象划分部门1515部门职责委派部门职责委派划分部门还涉及到各项具体业务工作的分配、部划分部门还涉及到各项具体业务工作的分配、部门职责的委派等问题。
委派职责,分配任务的一门职责的委派等问题。
委派职责,分配任务的一个最基本的依据就是按业务工作的类似性分配任个最基本的依据就是按业务工作的类似性分配任务。
务。
在向各部门委派职责时,应注意防止发生下列问在向各部门委派职责时,应注意防止发生下列问题:
题:
1.1.重复:
重复:
一旦发生问题,几家来回一旦发生问题,几家来回“扯皮扯皮”,谁都,谁都有有“责责”,又谁都不又谁都不“负责负责”,问题反而难以,问题反而难以解决。
解决。
2.2.遗漏:
遗漏:
出现有事无人管现象,必然影响组织目标出现有事无人管现象,必然影响组织目标的实现和工作的正常进行。
的实现和工作的正常进行。
3.3.不当:
不当:
这是指将某项职责委派给了不适于完成这这是指将某项职责委派给了不适于完成这一职责的部门一职责的部门1616二、组织纵向结构设计二、组织纵向结构设计管理幅度与管理层次管理幅度与管理层次管理幅度。
管理幅度。
管理幅度亦称管理跨度,是指一名管理者直接管理幅度亦称管理跨度,是指一名管理者直接管理的下级人员的数量。
管理幅度的大小,实际上反映着管理的下级人员的数量。
管理幅度的大小,实际上反映着上级管理者直接控制和协调的业务活动量的多少。
上级管理者直接控制和协调的业务活动量的多少。
管理层次。
管理层次亦称组织层次,是指社会组织内部从管理层次亦称组织层次,是指社会组织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织共有多少个组织等最高一级管理组织到最低一级管理组织共有多少个组织等级。
管理层次实质上反映的是组织内部纵向分工关系,各级。
管理层次实质上反映的是组织内部纵向分工关系,各个层次将担负不同的管理职能。
因此,伴随层次分工,必个层次将担负不同的管理职能。
因此,伴随层次分工,必然产生层次之间的联系与协调问题。
然产生层次之间的联系与协调问题。
管理幅度与管理层次的关系。
管理幅度与管理层次互相制管理幅度与管理层次互相制约,之间存在着反比例的数量关系。
约,之间存在着反比例的数量关系。
管理幅度与层次设计管理幅度与层次设计1717组织的高层结构与扁平结构11高层结构的特点高层结构的特点优点:
有利于控制;
权责关系明确;
有利于增强优点:
有利于增强管理者权威;
为下级提供晋升机会。
管理者权威;
缺点:
增加管理费用;
影响信息传输;
不利于调缺点:
不利于调动下级积极性。
动下级积极性。
22扁平结构的特点扁平结构的特点优点:
有利于发挥下级积极性和自主性;
有利于优点:
有利于培养下级管理能力;
有利于信息传输;
节省管理培养下级管理能力;
节省管理费用。
费用。
不利于控制;
对管理者素质要求高;
横向缺点:
横向沟通与协调难度大。
沟通与协调难度大。
你怎样理解你怎样理解你怎样理解你怎样理解“在现代企业管理中,组织结构扁平在现代企业管理中,组织结构扁平在现代企业管理中,组织结构扁平在现代企业管理中,组织结构扁平化是一种普遍趋势化是一种普遍趋势化是一种普遍趋势化是一种普遍趋势”?
请举例说明?
请举例说明。
思考与质疑思考与质疑思考与质疑思考与质疑1818集权与分权集权与分权集权与分权是指职权在不同管理层之间的分配与授予。
集权与分权是指职权在不同管理层之间的分配与授予。
所谓集权,所谓集权,是指较多的权力和较重要的权力集中在组织的高是指较多的权力和较重要的权力集中在组织的高层管理者;
层管理者;
所谓分权,所谓分权,是指较多的权力和较重要的权力分授给组织的基是指较多的权力和较重要的权力分授给组织的基层管理者。
层管理者。
“职权的集中和分散是一种趋向性,它的性质就职权的集中和分散是一种趋向性,它的性质就像是像是热热和和冷冷一样。
一样。
”集权有利于组织实现统一指挥、协调工作和更为有效的控制。
集权有利于组织实现统一指挥、协调工作和更为有效的控制。
但另一方面,会加重上层领导者的负担,从而影响重要决策但另一方面,会加重上层领导者的负担,从而影响重要决策的制定质量;
特别是不利于调动下级的积极性与主动性;
难的制定质量;
难以适应外部环境的变化。
以适应外部环境的变化。
而分权的优缺点则正与集权相反。
但现代管理中总的趋势是而分权的优缺点则正与集权相反。
但现代管理中总的趋势是组织职权分权化。
组织职权分权化。
集权与分权的关键在于所集中或分散权力的类型与大小。
在在判断或评价集权或分权的标准上,决策权比执行权更为重要;
判断或评价集权或分权的标准上,决策权比执行权更为重要;
人权、财权比一般业务权更为重要;
最终决定权比建议权、人权、财权比一般业务权更为重要;
最终决定权比建议权、过程管理权更为重要。
管理者应该根据实现组织目标的需要,过程管理权更为重要。
管理者应该根据实现组织目标的需要,结合上述影响因素,正确
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