美利浦电子商务执行方案V1(邹高辉)PPT文件格式下载.ppt
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(单位:
万元)销售预测渠道2013年2014年2015年备注推广费用销售额推广费用销售额推广费用销售额天猫旗舰店3030020010003502000淘宝集市店405001000唯品会唯品团1005008001号商城旗舰店50300600京东商城旗舰店80500800卓越亚马逊30300500当当300500易趣300500拍拍100200其它500合计:
3060020038003507400美利浦电子商务执行方案成本及收益分析:
万元)成本及收益分析项目明细说明2013年2014年2015年收入预估全年销售额60038007400平均毛利率20%20%20%毛利1207601480成本预估推广费用成本30200350员工工资和奖金3060100营业费用(含水电、租金、网络耗材、办公费用等)203040收益预估净利润40470990美利浦电子商务执行方案组织架构及运作流程美利浦电子商务执行方案运营总监运营部客服部平台运营天猫运营集市运营数据分析CRM管理分销管理客服组织架构:
仓库售后工厂视觉营销策划设计推广打包发货跟单电商部门其它事业部组织架构及运作流程处理美利浦电子商务执行方案平台天猫集市代销美利浦运作流程:
仓库售后打包发货推广其它事业部顾客引流成交打单跳失客服电商部门组织架构及运作流程工厂美利浦电子商务执行方案美利浦电子商务阶段目标用最快的速度抢占线上优质渠道资源,完成淘宝天猫、京东商城、唯品会、1号店、苏宁易购、阿里巴巴等入驻工作抢渠道分析竞争环境找出细分市场和机会并定位产品策略,然后集中优势资源大力推广树立细分市场的标杆形象树标杆招募线上分销代理,进一步拓展销售渠道,并对有潜力的分销商进行扶持,树立标杆以吸引更多的分销商加入招分销建立高效的市场信息收集分析系统、合理的利润分配机制和线上线下协同作战的营销体系,打造共赢的商业链管市场第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段美利浦电子商务执行方案第一阶段工作目标(时间:
2013年8月-2013年9月)用最快的速度抢占线上优质渠道资源,完成淘宝天猫、京东商城、唯品会、1号店、苏宁易购、阿里巴巴等入驻工作核心工作:
抢渠道美利浦电子商务执行方案人员配置:
根据第一阶段的工作任务和目标,人员配置暂定为6名。
运营总监1名:
资深美工1名:
负责战略规划、产品定位、市场营销及推广策略等的制定、团队构建及整个电子商务部门的运营管理,内外协调等工作策划推广1名:
负责品牌传播、产品描述、活动策划等文案编辑和推广执行工作具体岗位如下:
财务会计1名:
销售客服1名:
负责产品拍摄、描述设计、店铺装修风格定位,活动推广设计等助理美工1名:
协助产品拍摄、修图、产品描述及店铺装修等设计工作负责产品的售前、售中及售后的客服工作,前期兼职协助仓库发货负责部门财会工作,前期兼职部分客服工作人员配置(6-8K)(3-4K)(5-6K)(2-3K)(1.8-2K)(1.8-2K)美利浦电子商务执行方案1、企业法人营业执照(注册资金50W以上);
2、企业税务登记证(国税);
3、企业税务登记证(地税);
4、企业组织机构代码;
5、R商标注册证书或TM商标受理通知书(注册申请时间须满6个月);
6、一般纳税人资格证书;
7、银行开户许可证8、国家强制3C认证证书;
9、产品检测报告;
10、企业法人身份证;
11、店铺负责人身份证企业资质:
企业资质当前主流平台都申请入驻企业有一定的资质要求具体资质要求如下:
美利浦电子商务执行方案工作目标1、收集行业数据并进行统计分析,结合自有产品体系,找出有竞争力和差异化的产品3-5款;
2、根据行业竞争趋势结合自身产品特点,找出细分市场并进行产品定位,拟定竞争策略,制定相关价格和售后服务政策;
3、根据产品定位和竞争策略,完成产品拍摄、产品描述、品牌故事等相关文案和设计工作;
4、设计并制作形象统一的网购包装及用户卡等相关物料;
B、产品准备1、确定合作等相关事项,并签订相关协议;
2、根据首批投资规模,确定各方出资比例及股份、股权等;
3、根据各阶段的资金需求,准备资金到位;
4、准备办公场所并添置办公设备等5、准备平台入驻所要求的相关企业资质证书等;
6、理清电商部门与其它部门的协作机制,明确分工、职责等;
A、基础工作美利浦电子商务执行方案1、根据各岗位的工作特点结合人才市场薪酬行情,确定各岗位的薪酬待遇,建立完善的考核激励机制,所有岗位根据业务特点建立KPI考核体系并与业绩挂钩;
2、根据各阶段的工作岗位需求和相关岗位职责,及时招聘合格的人才,做好岗前培训工作,注重团队建设;
D、人员招聘1、根据各网购平台消费人群的特点和运作模式,优先入驻具有品牌和资源优势的优质平台;
2、根据各平台的资质要求,完善资质尽快完成相关入驻手续工作;
3、做好与平台采购经理的客情工作,建立相对稳固的客情关系,方便以后争取更多的活动资源;
4、做好相关人员的岗位培训工作,让其尽快熟悉各平台的规则;
C、渠道入驻工作目标美利浦电子商务执行方案第一阶段工作推进计划推进计划美利浦电子商务执行方案第二阶段工作目标(时间:
2013年9-2014年12月)分析竞争环境找出细分市场和机会并定位产品策略,然后集中优势资源大力推广树立细分市场的标杆形象核心工作:
树标杆美利浦电子商务执行方案人员扩充:
根据第二阶段的工作任务和目标,人员扩充至9-12人名。
销售客服2名:
协助产品拍摄、修图、产品描述及店铺装修等设计工作负责产品的售前、售中及售后的客服工作,前期兼职协助仓库发货负责部门财会工作,前期兼职部分客服工作人员扩充(6-8K)(3-4K)(5-6K)(2-3K)(1.8-2K)(1.8-2K)美利浦电子商务执行方案淘宝运营1名:
负责淘宝天猫商城和淘宝集市店铺的整体运营工作打包发货1-3名:
负责产品打包和发货等相关工作人员扩充根据实际运作情况和资金需求确定是否要扩充资本资源配置资本扩充:
平台运营1名:
负责非淘宝系平台的整体运营工作(4-5K)(4-5K)根据人员扩充和实际运作情况添置部分办公设备和其它设施设备添加:
美利浦电子商务执行方案树造标杆具体措施:
2、做好内功提高转化:
根据前期的运作情况和销售数据进行分析分析,筛选出适合1-2款适合打造爆款的单品并结合顾客的咨询和反馈信息对产品、标题、主图、详情页等进行优化;
实施策略:
3、加强推广获取流量:
对前期的流量来源进行数据分析,找出目标消费群的特征并适度调整推广策略,集中资源增加推广投入,通过钻展、直通车、SNS、微薄、微信、淘宝客、SEO搜索优化等一切可以利用的网络推广渠道和资源进行有计划和目标的推广以获取更多高质量的流量来源;
集中资源打攻坚战:
在资源有限的情况下,必须将有限的资源集中起来,打攻坚战以形成区域优势,迅速打造产品标杆和渠道标杆;
1、分析数据寻找机会:
收集行业和主要竞争对手的相关数据,结合自身产品的特点,找出市场机会点,制定有效的差异化竞争策略;
美利浦电子商务执行方案第三阶段工作目标(时间:
2014年-2015年)招募线上分销代理,进一步拓展销售渠道,并对有潜力的分销商进行扶持,树立标杆以吸引更多的分销商加入核心工作:
招分销美利浦电子商务执行方案招商专员3-4名:
负责天猫商城、淘宝集市、易趣、拍拍、苏宁易购、亚马逊、当当、凡客诚品、银行网上商城、电信积分商城以及飞虎乐购等其它中小电商平台的招商工作人员扩充采用低底薪高提成的薪酬制度,降低经营风险的同时吸引有激情和梦想的开拓型人才加入激励措施薪酬激励:
(4-5K)提供良好的培养成长路径和发展空间以稳定团队成长激励:
人员扩充:
因第三阶段的主要工作任务和目标是招商,所以需要扩充3-4名招商人员。
具体岗位如下:
美利浦电子商务执行方案渠道招商具体措施:
2、标准话术:
针对招商过程中,客户会提出的问题,模拟场景,制定标准的招商话术;
模式灵活降低风险:
针对前期经销商接纳度不高风险意识较强的特点,可采用一件代发、小额预存、批量进货等多种分销模式相结合的办法,以降低分销商的库存压力和风险,更好地吸引分销商的加入重点扶持标杆示范:
充分发挥标杆店铺的示范作用,重点扶植3-5个有潜力的分销商给以相应的扶持政策,进一步打造标杆示范效果,以吸引更多的分销商加入;
1、招商政策:
针对不同渠道的经销商的特点制定灵活多变的招商政策;
3、广告基金:
设定广告同盟基金制度,在分销价格中预留(1-2%)作为广告同盟基金,按分销商的进货额进行提取,用于分销商的广告支持,但由公司统一调配使用;
美利浦电子商务执行方案第四阶段工作目标(时间:
2014年-2015年)建立高效的市场信息收集分析系统、合理的利润分配机制和线上线下协同作战的营销体系,打造共赢的商业链核心工作:
管市场美利浦电子商务执行方案由于第四阶段的主要工作目标将由招商全面转入市场运营管理,所以将之前的招商专员全部转入运营管理,负责对分销商的服务管理工作,以适应职能的转变1、完成内部组织架构的调整以适应销售规模及运营管理职能的转变;
2、提高服务意识,强化对分销商的管理和指导,同时引入准入和淘汰机制;
3、针对线上和线下渠道的特点,分别规划线上主推产品和线下主推产品,并实行严格产品和价格管控制度,以维护价值链体系平衡;
4、建立分销联盟推广基金制度,由工厂制定统一的推广和促销计划,共同实施,通过网络传播的群体效应扩大影响和效果;
工作目标1、根据二八原则,管控并扶植销量及利润贡献大的重点市场,加强线上与线下的互动与协作。
实施策略市场管控人员扩充:
美利浦电子商务执行方案以上方案为草案邹高辉2013-07-30不妥之处,敬请斧正THANKS!
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