第二章常用质量管理方法1PPT课件下载推荐.ppt
- 文档编号:15423652
- 上传时间:2022-10-30
- 格式:PPT
- 页数:101
- 大小:3.13MB
第二章常用质量管理方法1PPT课件下载推荐.ppt
《第二章常用质量管理方法1PPT课件下载推荐.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第二章常用质量管理方法1PPT课件下载推荐.ppt(101页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
估计总体质量?
,SS22估计总体参数!
估计总体参数!
样本均值和方差,其样本均值和方差,其中中S为样本标准偏差为样本标准偏差总体期望或均值和方差,其中总体期望或均值和方差,其中为总体或过程标准差为总体或过程标准差(1111)表示样本数据集中趋势)表示样本数据集中趋势)表示样本数据集中趋势)表示样本数据集中趋势样本平均数样本平均数样本平均数样本平均数样本中位数样本中位数样本中位数样本中位数=(2222)表示样本数据散布或离散程度)表示样本数据散布或离散程度)表示样本数据散布或离散程度)表示样本数据散布或离散程度样本方差样本方差样本方差样本方差样本标准差样本标准差样本标准差样本标准差样本极差样本极差样本极差样本极差水深平均水深平均5m5m统计特征值统计特征值合格且稳定!
合格且稳定!
两台不同设备生产同一种零件的尺寸两台不同设备生产同一种零件的尺寸(mm):
):
设备设备A:
10.02,10.05,10.01,10.08,9.95,9.98,9.99,10.03;
设备设备B:
8.56,9.79,9.56,8.56,8.32,8.98,9.65,9.12。
该产品的尺寸标准为该产品的尺寸标准为8.00-10.00mm。
中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院总体、样本和数据之间的关系总体、样本和数据之间的关系总体总体样本样本数据数据针对过程针对过程(过程控制)(过程控制)(过程分析)(过程分析)针对产品针对产品(检验)(检验)(对产品质量的估计)(对产品质量的估计)过程过程批批样本样本数据数据抽样抽样数据数据样本样本批批检验检验措施或反馈措施或反馈检验检验抽样抽样措施或反馈措施或反馈中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院(33)质量波动)质量波动影响产品质量的因素(或影响产品质量的因素(或引起产品质量波动的因素)引起产品质量波动的因素)质量波动的种类质量波动的种类中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院产品质量的统计观点产品质量的统计观点产品质量具有变异性;
(不稳定性、不产品质量具有变异性;
(不稳定性、不一致性一致性产品质量变异具有规律性。
(在一定范产品质量变异具有规律性。
(在一定范围内并符合一定规律的变异)围内并符合一定规律的变异)中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院人人设备设备物料物料环境环境测量测量过过程程方法方法控制下限控制下限控制上限控制上限统计规律统计规律中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院统计方法的重要性统计方法的重要性有没有可能永远不出现不合格品?
有没有可能永远不出现不合格品?
永远不出现不合格品是零缺陷吗?
统计技术不仅是救火,更多的是防火!
案例分析案例分析扁鹊行医扁鹊行医魏文王问名医扁鹊说魏文王问名医扁鹊说“你们家兄弟三人,都精于医你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位医术最好呢术,到底哪一位医术最好呢?
”扁鹊答说扁鹊答说“长兄最好,长兄最好,中兄次之,我最差。
中兄次之,我最差。
”文王吃惊地问文王吃惊地问“你的名气最你的名气最大,为何反长兄医术最高呢大,为何反长兄医术最高呢?
”扁鹊惭愧地说扁鹊惭愧地说“我扁我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。
一般人都看到我在鹊治病,是治病于病情严重之时。
一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。
我中兄治病,以为我的医术高明,名气因此响遍全国。
我中兄治病,是治病于病情初起之时。
一般人以为他只能治轻微的是治病于病情初起之时。
一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。
而我长兄治病,小病,所以他的名气只及于本乡里。
而我长兄治病,是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以觉得他水平一般,但在医学专家看来铲除病因,所以觉得他水平一般,但在医学专家看来他水平最高。
他水平最高。
”中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院影响产品质量的因素影响产品质量的因素引起产品波动的原因主要来自六个方面(引起产品波动的原因主要来自六个方面(5M1E5M1E):
人人(操操作作者者):
操操作作者者的的质质量量意意识识、技技术术水水平平、文文化化素素养、熟练程度、身体素质等养、熟练程度、身体素质等;
机机器器(机机器器):
机机器器设设备备、工工夹夹具具的的精精度度、维维护护保保养养状状况等;
况等;
材材料料(材材料料):
材材料料的的化化学学成成分分、物物理理性性能能和和外外观观质质量量等;
等;
方方法法(方方法法):
加加工工工工艺艺、操操作作规规程程和和作作业业指指导导书书的的正正确程度等;
确程度等;
测量(尺寸):
测量设备、试验手段和测试方法等;
环环境境(环环境境):
工工作作场场地地的的温温度度、湿湿度度、含含尘尘度度、照照明明、噪声、震动等;
噪声、震动等;
中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院产品质量波动的种类产品质量波动的种类正常波动正常波动异常波动异常波动中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院正常波动正常波动正常波动是由随机原因引起的产品质量正常波动是由随机原因引起的产品质量波动;
波动;
仅有正常波动的生产过程称为处于统计仅有正常波动的生产过程称为处于统计控制状态,简称为控制状态或稳定状态。
控制状态,简称为控制状态或稳定状态。
中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院随机因素的特点随机因素的特点影响微小影响微小始终存在始终存在逐件不同逐件不同不易消除不易消除中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院异常波动异常波动异异常常波波动动是是由由系系统统原原因因引引起起的的产产品品质量波动;
质量波动;
有有异异常常波波动动的的生生产产过过程程称称为为处处于于非非统统计计控控制制状状态态,简简称称为为失失控控状状态态或或不稳定状态。
不稳定状态。
中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院系统因素的特点系统因素的特点影响较大影响较大有时存在有时存在一系列产品受到影响一系列产品受到影响易于消除或削弱易于消除或削弱SPCSPC的理论基础的理论基础正常波动和异常波动正常波动和异常波动UCLLCL中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院二、质量管理常用概率分布二、质量管理常用概率分布正态分布;
正态分布;
二项分布;
泊松分布。
中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院正态分布正态分布在自然现象和社会现象中,大量的随机在自然现象和社会现象中,大量的随机变量都服从或近似服从正态分布,如一变量都服从或近似服从正态分布,如一个地区成年男性的身高、体重;
测量某个地区成年男性的身高、体重;
测量某零件长度的误差;
等等。
零件长度的误差;
在质量管理中,(在稳定的状态下)所在质量管理中,(在稳定的状态下)所有的计量值质量特性值都是服从或近似有的计量值质量特性值都是服从或近似服从正态分布的。
服从正态分布的。
中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院正态分布正态分布设连续型随机变量设连续型随机变量XX的概率密度为的概率密度为其中其中,(0)0)为常数,则称为常数,则称XX服从参服从参数为数为,的正态分布,记为的正态分布,记为xN(,2)。
)。
中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院mm1ss正态分布的两个参数正态分布的两个参数中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院正态分布曲线正态分布曲线是位置参数是位置参数1122X(a)a)1122,11=22中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院正态分布曲线正态分布曲线是形状参数是形状参数1=2X1=2,1212中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院正态分布概率的计算正态分布概率的计算xabP(axb)P(ax00则称则称XX服从参数为服从参数为的泊的泊松分布,记为松分布,记为XP()XP()。
中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院泊松分布在质量管理中的体现泊松分布在质量管理中的体现泊松分布的典型用途是用作单位产品上所在泊松分布的典型用途是用作单位产品上所在地生的缺陷数。
地生的缺陷数。
任何发生在每个单位上(每单位长度、每单任何发生在每个单位上(每单位长度、每单位面积、每单位时间)的随机现象通常可用位面积、每单位时间)的随机现象通常可用泊松分布近似。
如:
泊松分布近似。
一页中印刷错误数;
一天内的急诊病人数;
一小时内接电话的次数;
单位产品上缺陷数一小时内接电话的次数;
单位产品上缺陷数的个数;
单位时间内交通事故个数;
的个数;
中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院泊松分布举例泊松分布举例VLK926B2PVLK926B2P有有2626个指标,如个指标,如Beta1Beta1、Vbe1Vbe1等,等,历史数据表明平均每百单位产品出现不合历史数据表明平均每百单位产品出现不合格格0.50.5个。
个。
现用抽样方案(现用抽样方案(100100,22)检验,将一大批)检验,将一大批产品判为接收的概率是多少?
产品判为接收的概率是多少?
或随机抽取或随机抽取100100个产品,出现个产品,出现22个以下不合个以下不合格的概率是多少?
格的概率是多少?
中国计量学院中国计量学院中国计量学院中国计量学院特别强调特别强调不合格服从什么分布?
不合格服从什么分布?
不合格品服从什么分布?
精而不准精而不准又精又准又精又准准而不精准而不精目标目标USLLSL目标目标USLLSL目标目标USLLSL缺陷缺陷LSLUSLUSLLSL偏离目标变差太大达到目的集中过程集中过程减少分散减少分散从统计角度看问题从统计角度看问题USLLSLLSL=规定下限USL=规定上限问题的本质-从统计学角度看质量管理的基本工作任务质量管理的基本工作任务首要任务:
首要任务:
消除异常波动消除异常波动;
局部措施!
;
其次:
进行质量改进进行质量改进或将或将正常波动控制在正常波动控制在合理的范围之内。
合理的范围之内。
系统措施!
是符合即可?
还是越靠近目标越好?
USLLSLmm拐拐点点1ssTUSL缺缺陷陷规格上限(USL)目标值(T)规格下限(LSL)分布的均值(m)分布的标准偏差(s)3ss拐点与均值的距离是一个标准偏差。
若目标值与规定界限间有3个标准偏差,我们就说过程具有“3s能力”什么是?
ss标准差mm1ssTUSLp(d)123456s这是这是6ss工序吗工序吗?
拐拐点点标准差mm1ssTUSLp(d)p(d)123456s拐拐点点这是这是6ss工序工序拐拐点点标准偏差调查调查表:
表:
检查收集数据;
分层法:
分层归类数据;
排列图:
排列图法
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第二 常用 质量管理 方法