绩效管理工作推进思考PPT推荐.pptx
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绩效工作推进1:
“管事管事”做什么事:
做什么事:
组织的需求;
战略的需要;
组织的价值;
做哪些工作:
通过具体的工作来满足通过具体的工作来满足“做什么事做什么事”通过做什么事情来保证组织意图及战略目标的实现;
通过做什么事情来保证组织意图及战略目标的实现;
国药控股安阳有限公司国药控股安阳有限公司国药控股河南股份有限公司SinopharmMedicineHoldingHenanCo.,LtdSinopharmMedicineHoldingHenanCo.,Ltd关爱生命呵护健康关爱生命关爱生命呵呵护健康护健康11:
“管事管事”标准:
标准:
做事,具体的工作的标准是什么;
工作项目的标准要有一致性和贯穿性,这些标准要从宏观上支撑各个工作的工作项目的标准要有一致性和贯穿性,这些标准要从宏观上支撑各个工作的目标达成,从而满足目标达成,从而满足“做事做事”;
绩效工作推进2:
“理人理人”人的保障:
人的保障:
管理布局,规划布局;
人与事的匹配;
组织保障:
组织架构;
薪酬匹配;
“理人理人”绩效评价:
绩效评价:
工作标准工作标准-KPI;
绩效提升:
面谈;
带领;
帮助与提高;
懂得舍得;
国药控股安阳有限公司国药控股安阳有限公司国药控股河南股份有限公司SinopharmMedicineHoldingHenanCo.,LtdSinopharmMedicineHoldingHenanCo.,Ltd关爱生命呵护健康关爱生命关爱生命呵呵护健康护健康22:
我们推进绩效管理的工作开展:
我们推进绩效管理的工作开展1:
绩效评价KPI的构建;
的构建;
关键项目绩效管理的关键项目绩效管理的KPI表格设立:
表格设立:
量化员工为加减扣分项目;
职能员工职能员工KPI考核关键项目指标设立考核关键项目指标设立56项,管理推进指标项目设置项,管理推进指标项目设置3项;
项;
管理人员管理人员KPI考核关键项目指标设立考核关键项目指标设立78项,管理推进指标项目设置项,管理推进指标项目设置3项;
我们推进绩效管理的工作开展2:
KPI指标体系的递推与承接;
指标体系的递推与承接;
考核项目的核心指标要明确必须递推,即:
经理考核指标项目必须直接或间接由部门人员指标承接;
例:
首次开单率首次开单率92%落实到采购员考核,每位采购员都必须有开单率考核项目,但基于不同的采落实到采购员考核,每位采购员都必须有开单率考核项目,但基于不同的采购品种范围可能会不同,比如:
居间人开单购品种范围可能会不同,比如:
居间人开单95%,通路产品,通路产品95%,普药品种,普药品种85%;
业务构成(单据统计);
业务构成(单据统计)35:
35:
30;
分级承担指标必须经过各业务范围的统筹测算且能达到预定指标为基础;
我们推进绩效管理的工作开展3:
绩效面谈参与;
:
河南公司绩效面谈表的使用,人力资源参与;
管理跨层级员工面谈参与比率明确:
物流线条:
25%以上以上采购客服线条:
采购客服线条:
60%以上;
以上;
业务线条业务线条80%以上,尽量以上,尽量100%;
跨层级主管级面谈跨层级主管级面谈100%;
我们推进绩效管理的工作开展4:
绩效评价的确认;
绩效绩效KPI的确认必须由部门与员工互动确认;
的确认必须由部门与员工互动确认;
KPI表单的关键事项结构及管控事项结构及内容需经过部门及员工的互动确表单的关键事项结构及管控事项结构及内容需经过部门及员工的互动确认;
认;
KPI的评价标准必须清晰可量化,数据提取尽量采取第三方或者由下道流程的评价标准必须清晰可量化,数据提取尽量采取第三方或者由下道流程节点对上道流程节点确认;
节点对上道流程节点确认;
国药控股安阳有限公司国药控股安阳有限公司国药控股河南股份有限公司SinopharmMedicineHoldingHenanCo.,LtdSinopharmMedicineHoldingHenanCo.,Ltd关爱生命呵护健康关爱生命关爱生命呵呵护健康护健康33:
绩效管理推进的关注:
绩效管理推进的关注1:
绩效管理从来都不是通过在一年中与员工进行一次或者两次面谈来评价:
绩效管理从来都不是通过在一年中与员工进行一次或者两次面谈来评价其绩效;
其绩效;
2:
绩效管理永远是以目标为导向;
3:
绩效管理意味着持续的对员工和团队完成工作的方式进行再评价,并且:
绩效管理意味着持续的对员工和团队完成工作的方式进行再评价,并且(在必要的前提下)对其加以修正;
(在必要的前提下)对其加以修正;
绩效管理推进的关注了解绩效评价中可能存在的问题;
了解绩效评价中可能存在的问题;
过程管理的基本管理思维;
运用正确的绩效评价工具;
记录工作日志;
达成双方认同的绩效改进计划;
公平;
国药控股安阳有限公司国药控股安阳有限公司国药控股河南股份有限公司SinopharmMedicineHoldingHenanCo.,LtdSinopharmMedicineHoldingHenanCo.,Ltd关爱生命呵护健康关爱生命关爱生命呵呵护健康护健康绩效标准模糊不清;
绩效标准模糊不清;
晕轮效应;
居中趋势;
宽大或严格倾向;
近因效应;
主观认知;
绩效评价结果中经常出现的问题绩效评价结果中经常出现的问题33:
绩效管理推进的关注国药控股安阳有限公司国药控股安阳有限公司国药控股河南股份有限公司SinopharmMedicineHoldingHenanCo.,LtdSinopharmMedi
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