公司关键岗位评价考核制度.doc

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公司重要岗位任职要求、考核、评价与再评价制度

一．目的：

公司通过建立相关岗位任职要求、考核评价制度，定期对重要岗位工作人员进行考核、评价和再评价，以保证这些人员能够满足公司岗位的需要，确保上述岗位的正常开展。

二．适用范围：

适用于本公司生产、技术及公司质量部门的负责人、公司质检员以及影响产品质量的关键岗位和特殊岗位的操作人员。

三．岗位任职要求：

生产部负责人，岗位职责：

1）根据销售计划和本公司生产能力合理安排生产计划，并有权做出适宜的修改；根据生产工艺的要求识别和确定所需的生产设施和工作环境，并进行适当的维护；

按照工艺文件要求组织生产，确保产品符合规定要求；

对生产产量和质量状况进行统计和分析；

负责生产设施的管理，制定检修计划并报公司总经理批准后实施检修；

配合各部门开展其他各项质量活动，确保质量管理体系的有效运行；

负责组织生产人员按照操作规范生产，做好产品标识和生产记录；

6）负责编制和实施采购计划，实施采购；

7）负责组织对供方质量保证能力的评定；

8）参与内部质量体系审核，管理评审等活动，执行评审中提出的质量体系改进措施。

任职要求：

1）大专以上学历，机械与自动化、电气专业优选；

2）3-5年医疗器械生产企业工作经验、熟悉车间管理、生产制造流程；

3）能根据实际生产数量提出工艺改进和优化生产；

4）乐于研究新技术、新制造工艺，不断提高工厂制造水平。

技术部负责人，职责如下：

1）负责产品技术管理工作及技术文件、资料的管理和存档。

2）负责组织技术活动，包括设计评审、设计验证、设计确认，会同相关部门对工艺过程和设备进行验证。

3）参与对供方质量保证能力的评定。

4）参与内部质量体系审核，管理评审等活动，执行评审中提出的质量体系改进措施。

任职要求：

1）大学本科以上、物理专业优先考虑，拥有工程师职称；

2）在国内外光学器械研究所或者类似岗位3-5年经营，能快速学习光学领域新技术、新发明。

3）依据公司产品研发战略，具体制定本部门研发规划、实施、支持生产部和质管部。

4）能领导技术部，专注公司产品领域知识学习和科研能力商品转化。

销售部负责人，工作职责如下：

1）负责编制和实施销售计划。

2）正确识别顾客要求，作好售前服务，负责订单及合同的评审。

3）负责销售市场的开发、市场动态的调查工作，为产品质量改进提供信息。

4）负责市场信息反馈工作，实施质量跟踪，参与用户投诉的调查和处理，并将处理

结果反馈给顾客。

并保存相关记录。

5）售后服务的监督管理；

6）参与内部质量审核和管理评审等活动，执行评审中提出的质量体系改进措施；

7）负责医疗器械事故与不良事件的报告及忠告性通知的相关事宜。

任职要求：

1）大专以上学历，熟悉国内医疗器械销售市场并根据企业规划制定年度销售计划；

2）拥有3-5年内国内家用医疗器械企业销售或者市场经营；

3）能带领销售部门，在原有渠道基础开拓更多国内销售市场；

4）拥有较强沟通能力、表达能力，很强的亲和力。

质管部负责人，其工作职责如下：

1）负责生产过程中质量问题的分析并制定、实施各项改进措施。

有权对各部门任何违反质量管理体系文件规定的行为做出批评和处罚建议，组织内审和管理评审日常的管理；

2）负责编制质量计划，包括产品质量改进和工艺改进计划等。

3）负责监视和测量设备规定时间进行检定和校准。

4）负责进货、生产过程和成品的检验和试验，确保有关结论的准确性；

5）负责对废品率等生产中的相关数据进行分析，提出改进要求并监督各部门实施纠正和预防措施，以改进质量管理体系运行的效果、提高产品和服务质量；

6）负责管理和保管质量管理文件，包括：

质量手册/程序文件和产品图纸、采购物资技术文件、工艺文件、检验规程、产品包装、标签图样等所有技术文件；

7）参与对供方质量保证能力的评定；

8）负责人力资源的质量管理的工作，负责制定培训计划及组织培训；有权对不符合上岗要求的员工向公司总经理提出下岗或转岗建议；

9）参与内部质量体系审核，管理评审等活动，执行评审中提出的质量体系改进措施。

参与对不合格品的评审，落实改进、纠正和预防措施。

任职要求：

1）大学专科以上以上学历，拥有医疗器械质量管理体系内审员资格证书；

2）拥有代理企业实施并通过医疗器械质量管理体系经验；

3）能独立制定公司年度内审计划并带领团队实施内审；

4）较强沟通协调能力，较强学习能力。

关键工序员工岗位职责：

1）在生产部负责人领导下，按时完成每批次生产任务。

2）负责生产过程中组织关键工序托架的安装，并进行完工自检。

3）能配合上下工序，顺利开展生产工作。

任职要求：

1）熟练使用调压器及螺丝刀，掌握基本电学知识；

2）2-3年生产加工组装经验；

3）工作认真细心，喜欢钻研。

四．工作内容：

（一）考核、评价周期：

考核分为定期和不定期两种型式。

不定期考核：

用于对转岗、新上岗的人员，在正式上岗后的两个月内进行。

定期考核：

每年年末，公司对生产、技术质量部门负责人、检验员、关键岗位、特殊过程操作人员进行考核和评价，以确定上述岗位人员是否胜任本职工作。

（二）考核评价者人员组成

1.生产部负责人、技术质量负责人、检验员等管理人员的考核和评价由管理者代表组织人员实施。

2.对管理者代表的相关考核，由公司最高负责人亲自或指定相关人员进行。

3.操作人员的考核由生产部、技术质量部负责实施。

（三）考核、评价内容

1．中层管理人员的考核评价内容：

个人素质、工作能力、合作能力、工艺规程、工作态度等、具体考核、评价内容见附表一。

2.关键岗位、特殊岗位人员考核内容：

个人素质、操作技能、工艺执行能力、合作能力、工作态度等，考核、评价内容见附表二。

3.对检验员的考核：

专业知识、专业技能考核一般由市药检所统一组织进行，其他相关考核，由公司按照管理人员考核项目进行。

五.考核、评价结果的处理

考核记录和评价的结果由技术部负责存入员工的个人档案，作为评价公司员工具备所需能力和确定培训需求的依据。

六．再评价

每年年末，对于上年度已经考核评价通过的部门管理人员、关键工作岗位人员，公司根据本年度上述人员的工作业绩，进行再评价，以确定上述人员是否能继续本部门工作，是否需要提出的新的培训要求，年度考核的结果可作为每年管理评审的人力资源需求的输入。

附表1

xxxxxx公司

管理人员考核、评价表

姓名

部门

职务

分类

分值

评判

1

2

3

4

5

初判

复核

个人素质

岗位知识

缺乏专业知识

有粗浅了解

一般性掌握

掌握专业知识具有一定的深度

系统性掌握相关专业知识，有独到见解

判断能力

理解迟钝、判断力差，只依靠上级指示工作

理解力差，对复杂情况判断力不够

理解力一般，处理事物不常有错误

理解力强，遇事判断力强，处理正确

分析能力强、能妥善解决部门内各种复杂问题，判断准确，处理事情积极果断

沟通能力

说服力差、说话语气生硬，缺乏技巧、难以被人接受

说服力较差，不善于疏导，有时不容易被接受

说服力一般，有一定的疏导能力，尚能被人接受

谈话说服能力较强，态度诚恳，说服力较好

说服能力强，谈吐亲切，富有魅力，能自然有技巧的说服别人

学习能力

学习能力慢，记忆力差,培训基本无效果

培训效果不明显，需不断的强化培训

经过培训，能基本满足培训要求

有较强的上进心，愿意学习，能了解到一些新知识、新产品

经过培训，能主动的学习一些新技能、新产品知识，并加以运用

合作能力

不推不动，但求自己方便

只考虑本部门及个人利益，对其他工作不关心

理解领导意愿，主动承担责任

以公司整体利益为重，遇事乐于合作

不计个人得失，遇事通力合作

工作能力

工作效率

不能正常完成任务，爱找客观因素作为借口

基本能完成工作任务，需要人多次催促，完成质量一般。

能及时完成任务，错误较少

能及时、保质保量完成各项工作任务

工作效率高，完成各项任务速度快，质量好

工作准确性

准确率低，经常出错

准确率较差，需要较大修改

准确率一般，需要修改的地方较多

准确率较高，偶尔需要少量修改

准确率高，错误很少，一般无需修改

协调能力

部门内矛盾多，无法正常开展工作

部门内矛盾较多，正常工作尚能开展

部门管理一般，一般较少出现矛盾

部门管理效率较高，下属能一般能接受其工作分配

能有效协调本部门人员工作，在部门内有较高的凝聚力

领导能力

不受部属信赖，下属工作意愿低，抵触较大。

工作能力一般，部属意见较大，单尚能配合

工作较为勤奋，能带领部门按时完成各项任务

工作方式灵活，部属较为配合，工作效率较高

善于发挥本部门各人潜力，下属积极性高

工作态度

出勤

出勤率较差，经常因为自己不在而影响工作

经常有迟到早退现象，但工作时间基本能保证

偶尔有迟到早退现象，但尚未超过规定

基本无迟到早退现象，有事请假并事先安排好本职工作

严于律己，按时作息，做本部门表率

主动性

只能完成一些指令性工作

经常依赖上级指示，无主见

只关心本部门相关工作，对其他事情关心较少

能独立开展工作，本部门工作较为主动

积极关心公司各项工作，工作积极主动。

责任感

责任心差，基本不能完成任务，难以信赖

责任心一般，需不断督促方能勉强完成任务

尚有责任感，基本能如期完成任务

能顺利完成工作，可交付工作

能圆满完成各项任务，可放心交待工作

总分

注：

本评价表设计考核、评价项12项，每项最分值为5分，总分60分。

得分在：

30分以下说明本人能力、素质不能满足本部门领导工作，需要进行适当的调整

得分在30~50分之间，说明本人工作有可以提的空间，需根据失分情况进行相关的培训

得分超过50分，说明本人能够胜任相关本职工作。

评审人批准：

日期：

附表2关键工序和质量检验人员评价表

部门

岗位

姓名

学历

设备操作

工艺规程

实践操作

工作态度

评价结论

注：

本评价表设计考核、评价项4项，每项分值为15分，总分60分。

得分在：

30分以下说明本人能力、素质不能满足本部门领导工作，需要进行适当的调整

得分在30~50分之间，说明本人工作有可以提的空间，需根据失分情况进行相关的培训

得分超过50分，说明本人能够胜任相关本职工作。

评审人批准：