研修班-如何把控训练目标PPT资料.ppt
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能够完整、深入、清晰的理解训练目明确:
能够完整、深入、清晰的理解训练目标标,并结合授课对象准确调整目标并结合授课对象准确调整目标8STMARSpecific具体行为描述具体行为描述Measurable可衡量可衡量Achievable实现的程度实现的程度Relevant与工作相关与工作相关Time-limited时间期限时间期限MART用用SMART原则明确训练目标原则明确训练目标9脉络清晰脉络清晰脉络清晰能让学员对课程的结构形成清晰的印象脉络清晰能让学员对课程的结构形成清晰的印象脉络脉络课程内容的结构,同时也反映了训练思路课程内容的结构,同时也反映了训练思路清晰清晰讲师授课主线明显,学员能理解内容结构讲师授课主线明显,学员能理解内容结构10跟着投影片走,出现什么讲什么,不知跟着投影片走,出现什么讲什么,不知道课程的主线是什么道课程的主线是什么只关注讲分支内容,不强调整体脉络,只关注讲分支内容,不强调整体脉络,学员学习后缺少系统全面的理解学员学习后缺少系统全面的理解各部分内容之间缺少过渡性的衔接,逻各部分内容之间缺少过渡性的衔接,逻辑不清晰,学员听得辛苦辑不清晰,学员听得辛苦11脉络清晰的关键动作脉络清晰的关键动作步骤步骤11:
对课程分段并理解段落大意,理清逻辑关系:
对课程分段并理解段落大意,理清逻辑关系为什为什么么是什是什么么怎么怎么做做Why-what-how式式并列式并列式递进式递进式12步骤步骤22:
授课过程中:
授课过程中通过语言表达脉络通过语言表达脉络“今天我们将学习一套专业销售流程,第一步是今天我们将学习一套专业销售流程,第一步是”“刚才了解了为什么要刚才了解了为什么要,接着我们学习怎么做,接着我们学习怎么做”。
“讲完流程一的三个动作之后,我们现在来学习流程二讲完流程一的三个动作之后,我们现在来学习流程二”“我们一起来回顾今天所学的销售流程,步骤一是我们一起来回顾今天所学的销售流程,步骤一是”13重点突出重点突出重点突出意味着把控训练目标的课眼重点突出意味着把控训练目标的课眼重点重点能够扣紧核心训练目标,并通常会在训能够扣紧核心训练目标,并通常会在训练目标中有所描述的内容练目标中有所描述的内容突出突出时间分配多、训练力度强、反复强调时间分配多、训练力度强、反复强调14在次要的投影片上花费过多的时间,例如在次要的投影片上花费过多的时间,例如用半小时做自我介绍用半小时做自我介绍没有向学员强调课程的重点是什么,因此没有向学员强调课程的重点是什么,因此学员也不会特别关注学员也不会特别关注重点部分没有进行强化练习,授课效果未重点部分没有进行强化练习,授课效果未达到期望值达到期望值15在训练目标中作为核心出现在训练目标中作为核心出现用较多的投影片描述,内容较复杂用较多的投影片描述,内容较复杂占用较多的授课时间占用较多的授课时间16重点突出的要点重点突出的要点1:
时间分配:
时间分配时间是训练最重要的资源之一,合理规划时间时间是训练最重要的资源之一,合理规划时间的分配是重点突出的核心动作:
的分配是重点突出的核心动作:
提前计划好各部分内容的时间提前计划好各部分内容的时间预估好容易耗时拖时的风险点并做好预防预估好容易耗时拖时的风险点并做好预防当训练时间紧张时,果断放弃部分次要内容当训练时间紧张时,果断放弃部分次要内容17重点突出的要点重点突出的要点2:
强化练习:
强化练习每个技能的掌握都存在一个练习的临界量,重点每个技能的掌握都存在一个练习的临界量,重点部分一定要强化练习:
部分一定要强化练习:
激发学员练习的意愿激发学员练习的意愿选择合适的练习方式选择合适的练习方式专业的操作练习专业的操作练习18训练有道训练有道训练有道意味着遵循训练原理,因材施教训练有道意味着遵循训练原理,因材施教根据课程内容和学员特征选择合适的训练方法根据课程内容和学员特征选择合适的训练方法准确完整的操作训练方法准确完整的操作训练方法19整堂课只单一使用讲授的方式整堂课只单一使用讲授的方式训练方法与课程内容不匹配训练方法与课程内容不匹配训练活动细节没有讲明白,训练效果打折扣训练活动细节没有讲明白,训练效果打折扣对学员表现的点评草草了之或负面信息较多对学员表现的点评草草了之或负面信息较多导师由于对训练技巧的操作不娴熟,最终未达导师由于对训练技巧的操作不娴熟,最终未达成训练目标成训练目标为了场面热闹和炫耀自己的高超水平,滥用训为了场面热闹和炫耀自己的高超水平,滥用训练方法练方法20脉络清晰脉络清晰课程正文结构:
课程正文结构:
what-why-how投影片投影片P3-5P3-5简要介绍是什么和为什么简要介绍是什么和为什么,剩余介剩余介绍绍whywhy。
其中。
其中P6-13P6-13介绍电话约访的步骤,介绍电话约访的步骤,P14-P14-1919介绍异议处理话术介绍异议处理话术.授课中要不断体现电话约访步骤这条主线,例授课中要不断体现电话约访步骤这条主线,例如通过如通过“刚才学了第一步刚才学了第一步和第二步和第二步,现在我们来学习第三步现在我们来学习第三步”等衔接或总结性等衔接或总结性语言清晰的向学员展示课程脉络。
语言清晰的向学员展示课程脉络。
重点突出重点突出重点一:
电话约访的步骤重点一:
电话约访的步骤PP66至至PP1313时间分配:
3030分钟分钟训练有道训练有道内容特点:
课程重点是话术,学员需理解其步骤思路,重点要求记忆内容特点:
课程重点是话术,学员需理解其步骤思路,重点要求记忆学员特点:
上岗前新人,对为什么学习不清楚,喜欢有趣的训练方式学员特点:
上岗前新人,对为什么学习不清楚,喜欢有趣的训练方式设计训练方法:
角色扮演、背诵设计训练方法:
角色扮演、背诵SS:
电话约访的步骤及话术:
电话约访的步骤及话术MM:
完整准确的背诵话术:
完整准确的背诵话术AA:
清楚;
掌握;
勇于开口:
勇于开口RR:
约访客户:
约访客户TT:
6060分钟分钟目标明确目标明确重点二:
重点二:
异议处理话术异议处理话术PP1414至至PP1919时间分配:
2020分钟分钟实作内容:
实作内容:
以以应缴月进度的重要性应缴月进度的重要性主题,主题,应用把控训练目标关键动应用把控训练目标关键动作进行实作作进行实作实作流程:
实作流程:
按照把控训练目标的四项关键动作写出每项动作应用的结果,按照把控训练目标的四项关键动作写出每项动作应用的结果,时间时间1010分钟分钟完成后在小组内交流,每组选取一位代表发表,时间完成后在小组内交流,每组选取一位代表发表,时间1010分钟分钟每组轮流发表,时间每组轮流发表,时间1010分钟分钟把控训练目标实作把控训练目标实作目标明确目标明确脉络清晰脉络清晰重点突出重点突出训练有道训练有道把控训练目标实作把控训练目标实作2223Thankyou!
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- 研修班 如何 训练 目标
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