第十章组织设计优质PPT.ppt
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规划出规划出组织结构图组织结构图和和职位说明书职位说明书内容之二内容之二:
规划出组织中最高部门向下属各部规划出组织中最高部门向下属各部门、人员分配任务和从事各种活动的方式门、人员分配任务和从事各种活动的方式内容之三内容之三:
确定出组织对各部门、人员活动的确定出组织对各部门、人员活动的协调方式协调方式内容之四内容之四:
确定出组织中的职权系统确定出组织中的职权系统北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院石墨金刚石北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院三个和尚没水喝北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院如何制作出组织结构图如何制作出组织结构图工工作作分分析析工作描述工作描述工作规范工作规范职职位位设设置置职职位位归归类类管管理理层层次次北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院部门的划分部门的划分职能部门化职能部门化北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院地域部门化地域部门化北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院产品部门化产品部门化北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院顾客部门化顾客部门化北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院工作流程部门化工作流程部门化北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院管理层次与管理幅度管理层次与管理幅度o管理层次管理层次是指组织中职位等级的数目是指组织中职位等级的数目o管理幅度管理幅度是指一位管理者能够有效地指挥和是指一位管理者能够有效地指挥和直接管理的下属的数目。
直接管理的下属的数目。
北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院管理幅度管理幅度o格拉丘纳斯格拉丘纳斯:
N=nN=n(22n-1n-1+n-1+n-1)nnNNnnNN112233445511661818444410010066778822222249049010801080北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院管理层次管理层次o影响管理层次的因素:
组织规模和管理幅度影响管理层次的因素:
组织规模和管理幅度管理层次与组织规模成管理层次与组织规模成正比。
正比。
在在组织规模一定组织规模一定的条件下,管理层次与管理的条件下,管理层次与管理幅度成幅度成反比。
反比。
北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院管理层次与管理幅度管理层次与管理幅度北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院影响管理幅度的因素影响管理幅度的因素工作工作能力能力工作工作内容和性质内容和性质工作工作条件条件工作工作环境环境北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院
(二)常见的组织结构
(二)常见的组织结构直直线线制制北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院职职能能制制北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院直直线线职职能能制制北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院事事业业部部制制北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院课堂讨论课堂讨论o事业部制事业部制与与直线职能制直线职能制在结构形式上很类似,在结构形式上很类似,你认为这两者的本质差别是什么?
你认为这两者的本质差别是什么?
北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院矩矩阵阵制制北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院公公司司总总部部供应商供应商包装商包装商分销商分销商设计设计单位单位制造商制造商广告商广告商网网络络型型北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院机械式组织与有机式组织机械式组织与有机式组织机械式机械式组织有机式有机式组织高度的高度的专门化化跨跨职能能团队僵化的部僵化的部门划分划分跨跨层级团队指指挥链明确明确信息自由流信息自由流动窄管理幅度窄管理幅度宽管理幅度管理幅度集集权化化分分权化化高度的正高度的正规化化低度的正低度的正规化化北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院(三)影响组织设计的因素(三)影响组织设计的因素o组织战略组织战略o外部环境外部环境o技术条件技术条件o组织规模组织规模北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院二、组织变革二、组织变革
(一)组织变革的内容
(一)组织变革的内容o对对人员人员的变革的变革o对对结构结构的变革的变革o对对技术技术的变革的变革o对对任务任务的变革的变革北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院
(二)组织变革的方式
(二)组织变革的方式11、激进式激进式变革变革o实例:
全员下岗、竞争上岗实例:
全员下岗、竞争上岗22、渐进式渐进式变革变革o实例:
一家飞机制造公司实例:
一家飞机制造公司公车改革公车改革北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院(三)组织变革的动因(三)组织变革的动因11、组织组织外部动因外部动因o宏观经济和社会环境的变化宏观经济和社会环境的变化o科技进步的影响科技进步的影响o市场力量的变化市场力量的变化北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院(三)组织变革的动因(三)组织变革的动因22、组织、组织内部动因内部动因o组织目标的重新定位组织目标的重新定位o组织成员的变化组织成员的变化如:
海尔如:
海尔北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院海尔的事业部制组织结构北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院海尔流程再造后的组织机构北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院(三)组织变革的动因(三)组织变革的动因33、变革推动者的作用、变革推动者的作用如:
惠普与如:
惠普与IBMIBMo“改变是件好事,改变在对增加竞争能力、向外进攻性、获得生存上是非常有必要的。
适当地增加公司的变化能使公司变得富有活力。
我们不能成为一家不能改变组织图表的静态格子的代表,我们要不停地打乱排列、再重新排列,成为持续不断变化的一家组织。
”卡莉北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院(四)组织变革的过程(四)组织变革的过程11、三步骤模型(勒温或卢因)、三步骤模型(勒温或卢因)北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院22、系统模型(卡斯特等人)、系统模型(卡斯特等人)北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院(五)组织变革的阻力(五)组织变革的阻力11、来自、来自个人个人方面的阻力方面的阻力o利益上的影响利益上的影响o心理上的影响心理上的影响22、来自、来自团体团体方面的阻力方面的阻力o组织结构变动的影响组织结构变动的影响o人际关系调整的影响人际关系调整的影响33、来自社会方面的阻力、来自社会方面的阻力北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院克服变革阻力的方法克服变革阻力的方法(罗宾斯罗宾斯)11、教育与沟通、教育与沟通22、参与、参与33、促进与支持、促进与支持44、谈判、谈判55、操纵与合作、操纵与合作66、强制、强制北北京京工工商商大大学学嘉嘉华华学学院院
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