电子商务物流运作PPT课件下载推荐.ppt
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中在其覆盖范围内的。
n业务集中在企集中在企业所在城市,送所在城市,送货方式比方式比较单一,网一,网络资源源丰富,物流管理能力丰富,物流管理能力强强。
n对于一些规模较大、资金雄厚、货物配送量巨大的企业来对于一些规模较大、资金雄厚、货物配送量巨大的企业来说,投入资金建立自己的配送系统,掌握物流配送的主动说,投入资金建立自己的配送系统,掌握物流配送的主动权,是一种战略选择。
权,是一种战略选择。
1.1.4企业自营物流适宜条件企业自营物流适宜条件51998年年开开始始实实施施以以市市场场链链为为纽纽带带的的业业务务流流程程再再造造,以以定定单单信信息息流流为为中中心心带带动动物物流流、资资金金流流的的运运动动,加加快快了了与与用用户户零零距离、产品零库存和零营运成本距离、产品零库存和零营运成本“三个零三个零”目标的实现。
目标的实现。
建建立立了了亚亚洲洲最最大大规规模模的的现现代代化化物物流流中中心心,把把仓仓库库变变成成流流动动的的配配送送中中心心,以以过过站站式式物物流流大大大大提提高高对对用用户户个个性性化化需需求求的的响响应应速速度度,海海尔尔集集团团首首先先建建立立了了以以定定单单信信息息流流为为中中心心的的电电子商务系统,通过自营物流使整个供应链增值子商务系统,通过自营物流使整个供应链增值1.1.5海尔自营物流海尔自营物流6首先对内部进行流程改造,成立物流推进本部。
物流推进首先对内部进行流程改造,成立物流推进本部。
物流推进本部的作用相当于海尔的物流子公司,其绝大部分的任务本部的作用相当于海尔的物流子公司,其绝大部分的任务是围绕海尔集团的。
是围绕海尔集团的。
其次,在集团内实行采购、零部件配送、和成品配送的三其次,在集团内实行采购、零部件配送、和成品配送的三个个“适时制适时制”。
第三,在青岛海尔园内建筑部件立体库。
第四,完善成品分拨体系、反向物流体系和备件配送体系。
海尔通过以上步骤完成了电子商务物流的业务重组、流程海尔通过以上步骤完成了电子商务物流的业务重组、流程改造、功能整合。
改造、功能整合。
1.1.5海尔自营物流海尔自营物流7海尔什么要进行物流流程再造海尔什么要进行物流流程再造u挖物流金矿,提高销售竞争力;
挖物流金矿,提高销售竞争力;
u通过成本最小化实现利润最大化;
通过成本最小化实现利润最大化;
u提高物流效率,加快市场反应速度提高物流效率,加快市场反应速度81.11.1自营物流自营物流1.2物流联盟物流联盟学习内容1.3第三方物流第三方物流1.4第四方物流第四方物流1.5物流联盟物流联盟9物流企业联盟是指在物流方面通过签署合同形成物流企业联盟是指在物流方面通过签署合同形成优势互补、要素双向或多向流动、相互信任、共优势互补、要素双向或多向流动、相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。
担风险、共享收益的物流伙伴关系。
组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性,物流联盟的组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性,物流联盟的各个组成企业明确自身在整个物流联盟中的优势及担当的各个组成企业明确自身在整个物流联盟中的优势及担当的角色,内部的对抗和冲突减少,分工明晰,使供应商把注角色,内部的对抗和冲突减少,分工明晰,使供应商把注意力集中在提供客户指定的服务上,最终提高了企业的竞意力集中在提供客户指定的服务上,最终提高了企业的竞争能力和竞争效率,满足企业跨地区、全方位物流服务的争能力和竞争效率,满足企业跨地区、全方位物流服务的要求。
要求。
1.2.1物流联盟物流联盟含义含义108I标准个体的优秀个体的优秀(Individualexcellence)Individualexcellence)。
重要性重要性(Importance)Importance)。
相互依赖相互依赖(Interdependence)Interdependence)。
投资投资(Investment)Investment)信息信息(Information)Information)。
一体化一体化(Integration)Integration)。
制度化制度化(Institutionalization)Institutionalization)。
完整性完整性(Integrity)Integrity)。
1.2.2物流联盟伙伴选择标准物流联盟伙伴选择标准111.11.1自营物流自营物流1.21.2物流联盟物流联盟学习内容1.3第三方物流第三方物流1.4第四方物流第四方物流1.5物流联盟物流联盟121.1.1第三方物流的定义与产生第三方物流的定义与产生第第三三方方物物流流是是指指生生产产经经营营企企业业为为集集中中精精力力搞搞好好主主业业,把把原原来来属属于于自自己己处处理理的的物物流流活活动动,以以合合同同方方式式委委托托给给专专业业物物流流服服务务企企业业,同同时时通通过过信信息息系系统统与与物物流流服服务务企企业业保保持持密密切切联联系系,以以达达到到对对物物流流全全程程的的管管理理和和控控制制的的一一种种物物流流运运作作与与管管理理方方式式。
因因此此第第三三方方物物流流又叫合同制物流(又叫合同制物流(ContractlogisticsContractlogistics)。
)。
13不同层次物流的分类不同层次物流的分类名词名词解解释释第一方物流第一方物流需求方为采购而进行的物流,如赴产地采需求方为采购而进行的物流,如赴产地采购、自行运回商品。
购、自行运回商品。
第二方物流第二方物流供应方为了提供商品而进行的物流,如供供应方为了提供商品而进行的物流,如供应商送货上门。
应商送货上门。
第三方物流第三方物流由物流的供应方和需求方之外的第三方所由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。
进行的物流。
第四方物流第四方物流提供各种物流信息咨询服务的企业。
提供各种物流信息咨询服务的企业。
第五方物流第五方物流提供各层次物流人才培训服务的企业。
提供各层次物流人才培训服务的企业。
141)第三方物流产生是社会分工的结果2)第三方物流的产生是新型管理理念的要求3)改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽4)物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展1.1.1第三方物流的定义与产生第三方物流的定义与产生产生原因产生原因15信息化3PL是建立在现代电子信息技术基础上合同化3PL是合同导向的一系列服务个性化3PL是个性化物流服务合作化企业之间是联盟关系交易化3PL是一种交易方式1.1.2第三方物流的特点第三方物流的特点16企业集中精力于核心业务灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本减少固定资产投资,加速资本周转提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值1.3.3第三方物流的利与弊第三方物流的利与弊优越性优越性17企业不能直接控制物流职能;
企业不能保证供货的准确和及时;
企业不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系;
企业将放弃对物流专业技术的开发等。
1.3.3第三方物流的利与弊第三方物流的利与弊弊端弊端181)物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力2)企业对物流控制力要求3)企业产品自身的物流特点4)企业规模和实力5)物流系统总成本6)第三方物流的客户服务能力7)自用资产和非自用资产第三方物流的选择1.1.4选择选择第三方物流的依据第三方物流的依据191.11.1自营物流自营物流1.21.2物流联盟物流联盟学习内容1.3第三方物流第三方物流1.4第四方物流第四方物流1.5绿色绿色物流物流203PL在整合社会所有的物流资源以解决物流瓶颈、达到最大效率方面力不从心。
虽然从局部来看,第三方物流是高效率的,但从地区、国家的整体来说,第三方物流企业各自为政,这种结果很难达到最优服务,难以解决经济发展中的物流瓶颈,尤其是电子商务中新的物流瓶颈。
物流业的发展尤其需要技术专家和管理咨询专家的推动,而第三方物流缺乏高技术、高素质的人才队伍支撑。
1.4.1第四方物流的定义与产生第四方物流的定义与产生产生背景产生背景21我国第三方物流的局限性我国第三方物流的局限性一一是是我我国国工工商商企企业业长长期期形形成成“大大而而全全”格格局局,或或者者说说,使使企企业业在在激激烈烈的的竞竞争争中中背背上上了了沉沉重重的的包包袱袱,重重复复建建设设不不仅仅不不利利于于降低生产成本,而且已成为物流发展的障碍降低生产成本,而且已成为物流发展的障碍;
二二是是我我国国的的绝绝大大多多数数物物流流企企业业存存在在“小小”(经经营营规规模模小小)、“少少”(市市场场份份额额少少、服服务务功功能能少少、高高素素质质人人才才少少)、“弱弱”(竞竞争争能能力力弱弱、融融资资能能力力弱弱)、“散散”(货货源源不不稳稳定定且且结结构构单单一、网络分散、经营秩序不规范一、网络分散、经营秩序不规范)等问题等问题;
三三是是有有些些企企业业想想涉涉足足第第三三方方物物流流,但但功功能能单单一一,管管理理水水平平不不高高,并不能适应第三方物流的要求;
,并不能适应第三方物流的要求;
22四四是是第第三三方方物物流流受受自自身身能能力力的的限限制制,在在物物流流信信息息、技技术术方方面面不不可可能能满满足足整整个个社社会会系系统统物物流流需需要要,更更不不能能充充分分利利用用社社会资源;
会资源;
五五是是我我国国加加入入WTOWTO后后,我我国国第第三三方方物物流流公公司司面面对对的的将将是是跨跨国国物物流流公公司司的的竞竞争争,很很难难短短期期内内在在技技术术服服务务方方面面达达到到与与对对手手匹匹敌敌的的综综合合竞竞争争能能力力。
这这就就需需要要一一个个具具有有领领导导力力量量的的第第四四方方物物流流提提供供商商,提提供供综综合合的的供供应应链链解解决决方方案案,以以整整合合社社会会物流资源,形成我国物流产业的综合协同能力。
物流资源,形成我国物流产业的综合协同能力。
我国第三方物流的局限性我国第三方物流的局限性23安盛(Anderson)公司提出第四方物流供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案1.4.1第四方物流的定义与产生第四方物流的定义与产生44PLPL定义定义24新产业综合物流股份有限公司新产业综合物流股份有限公司20022002年年1212月月,深深圳圳市市首首家家第第四四方方物物流流公公司司新新产产业业综综合合物物流流股股份份有有限限公公司司成成立立。
此此前前的的1111月月,由由美美的的集集团团威威尚尚公公
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