班组长工作标准培训PPT课件下载推荐.ppt
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@#@Wangjianmin2011/6/142培训大纲培训大纲1、精益管理系统基本要素、精益管理系统基本要素2、领导者的标准作业、领导者的标准作业3、标准作业范例、标准作业范例3模式文化差异模式文化差异4精益管理基本要素精益管理基本要素领导者标准作业是精益管理系统中最具杠杆作用的部分可视化控制是精益管理系统的一个强大的促进因素,连接人与流程及反映人对流程的态度每日目标责任流程为例会领导进行任务分配确定方向,也为改进任务任务提供必要的时间与资源纪律用来约束前三个基本要素按照设计的方式实施,建立新的习惯消除与之相对抗的旧习惯,方可为整个系统运转提供强有力的支持。
@#@5领导力层级结构领导力层级结构厂长(经理主管)区域主管(工薪)地区经理(价值流经理)操作员(团队成员)节拍/每小时/每天节拍/每小时/每天每天/每周每周/每月班/线长(小时工)7精益管理系统-理解我们的角色不管处于哪级领导阶层,标准化作业都是每天工作的关键部分级别越高,解决问题的职责越大所有级别都肩负改善的职责代表日高层领导厂阶主管区域主管一线主管操作员解决问题创新标准化作业8倒三角的支持团队倒三角的支持团队地区/部门运营经理厂长一线操作主管创造价值的工人品保部工程师全员支持工厂的增值区域。
@#@因此,每个人每天都应该花时间去关注生产车间。
@#@9什么是领导者的作业标准?
@#@什么是领导者的作业标准?
@#@定义对领导者期望的系列文件维持精益管理系统中必须完成的日常工作清单应包含稽核(下属的作业标准),会议(每日责任程序)和持续改善项目,控制计划关注生产流程指导领导者去验证可视化控制详细说明每项需完成任务的频率(每小时、每天、每周等)将精益原则转变成清晰、详细、可测量的期望随着精益管理系统得不断成熟完善,该标准也需持续改善修正收集异常反馈/备注以持续改善不断提升10领导者作业标准的目标领导者作业标准的目标主导持续改善主导持续改善全员参与改善活动确定系统的管理结构详细说明对领导者的期望行为/作用指导领导者在所处角色中不断改善并为下一个角色做准备保证安全保证安全/品质品质/生产力指标的持续达成生产力指标的持续达成安全遵从所有的安全操作程序品质保证由品质计划/精益六西格玛项目定义的过程控制方法的持续执行生产力持续获得所有项目的效益节省节拍达成-提升生产效率11领导者作业标准的作用领导者作业标准的作用它是一个系统的分层方法,并通过持续改善确保改善绩效的持续。
@#@是反映各级管理层相同指导信息的强大工具有助于避免紧急救火使各级管理层拥有相同的目标,避免争执关注流程-控制关键输出的输入在预期与实际之间建立关联建立更具柔性的组织架构-更易于交叉培训12领导者作业标准的形式领导者作业标准的形式领导者需随时携带他们每日、每周的标准作业,无论是打印在纸上还是记录在每日计划中。
@#@领导者应该用标准作业文档来记录每天的关注点、观察结果以及跟进的要求等,而非一个简单的checklist。
@#@领导者的作业标准是不断变化的应按需求的变更而变更给每个人的领导提供了一个综合的过程状态沟通模板13领导者作业标准如何应用?
@#@每日全天领导者随身携带并用于每日活动的指导(时间、结果、备注、异常)每天结束领导者将每天的记录文档报给他们的上一级领导,上一级领导对此作出反馈指导以可视化的形式进行展示领导者作业标准被放在一张看板上,其他人很容易浏览确认其当天的完成状况每周作为走动管理的一部分领导者每周和其上级回顾周度作业标准表发现系统异常点及需采取的行动给合适的团队、部门或者价值流设定行动计划寻找其他的改善机会周度checklists需存档以用于长期趋势分析14班、线长工作班、线长工作标准标准实例实例15班线长作业标准编制原则班线长作业标准编制原则1、可视化管理2、日常性职责3、明确对线长期望行为与行动,文件化4、需包含监督、会谈、控制、持续改进5、关注生产流程6、引导线长透过目视化来管理及改善7、明确每一工作之频率8、识别异常并给予改进9、关注重点:
@#@安全、品质、产量、效率10、标准内容可被稽核11、具有教导功能12、新线长易于上手13、打印出来、带着、手写提醒线长要做的事情14、记录日常工作、观察、跟踪、行动计划15、形成日常报告、与上级之沟通工具16、以日为单位(活动/时间/结果/备注/异常)17、上级籍此可查知教导、支援之方向18、公示出来,便于团队人员查看19、形成周报,找出系统流程性问题改善机会20、内容要有:
@#@安全、5S、品质Xs、TAKT、SWIP、人力/效率、问题21、过程导向,非仅看结果22、可视化:
@#@时时控管/累计标准执行状况异常可被清楚记录及反映16班线长作业标准内容班线长作业标准内容17班线长作业标准班线长作业标准18疑问解答疑问解答你有什么疑问吗?
@#@你有什么疑问吗?
@#@你有什么疑问吗?
@#@你有什么疑问吗?
@#@19结束结束
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