欧尚系统操作实务PPT课件下载推荐.ppt
- 文档编号:15411662
- 上传时间:2022-10-30
- 格式:PPT
- 页数:29
- 大小:575KB
欧尚系统操作实务PPT课件下载推荐.ppt
《欧尚系统操作实务PPT课件下载推荐.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《欧尚系统操作实务PPT课件下载推荐.ppt(29页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
上海欧尚客户资料:
企业名称企业名称上海欧尚超市有限公司地地址址上海上海市长阳路1750号电电话话021-65432211传传真真021-65399143企业性质企业性质三资企业采购主管采购主管营业执照营业执照税税号号开户银行开户银行企业法人企业法人系统简介系统简介l欧尚现状:
欧尚现状:
欧尚集团是以经营大型超级市场为主的国际商业集团,在世界500强中排名175。
经过40年的开拓发展,欧尚在法国、意大利、波兰、匈牙利、俄罗斯、美国、中国等14个国家和地区拥有大型超市241个,超市548家以及600家便民店,员工人数达145000人,目前年营业额为250亿美元。
l欧尚中国总部设在上海,其门店大部分分布在江、浙、沪一带,目前有门店20多家。
07年全年营业额为57.3亿人民币,在全国零售业系统中排名第在全国零售业系统中排名第4242位位。
l欧尚的宗旨:
欧尚的宗旨:
将越来越多高质量的商品,以越来越低的价格,销售给越来越多的顾客。
在世界任何地方,欧尚都要成为当地最好的,顾客最满意的大型超市。
系统简介系统简介【欧尚门店汇总表欧尚门店汇总表】据联商网统计整理,截止到2007年12月31日,欧尚已经在中国内地开出了20家分店,其中上海4家、苏州1家、无锡1家、南京1家、常熟1家、常州2家、张家港1家、北京2家、成都2家、杭州1家、宁波2家、舟山1家、嘉兴1家。
上海上海4北京北京2江苏苏州1四川成都2无锡1浙江杭州1南京1宁波2常熟1舟山1常州2嘉兴1张家港1浙江小计5江苏小计7合计20系统简介系统简介【欧尚门店明细表欧尚门店明细表】区域城市门店名称门店地址门店电话上海上海中原店上海市杨浦区中原路102号021-65589988长阳店上海市杨浦区长阳路1750号021-65436543闵行店闵行区东川路2090号021-54702211嘉定店上海市嘉定区博乐路99号021-69985671江苏苏州金鸡湖店苏州工业园区金鸡湖路205号0512-67611616无锡无锡店无锡市长江北路288号0510-82117111南京汉中门店南京市汉中门大街151号025-86580282常熟常熟店江苏常熟市黄河路255号0512-51538855张家港张家港店张家港东二环路乘航西路路口0512-88838628常州兰陵店常州市兰陵路57号0519-8899911五星店常州市勤业路285号0519-6878018四川成都金牛店成都市金牛区蜀汉路98号028-87535954高新店成都高新区站华路9号028-85315678浙江宁波海曙店宁波海曙区翠柏路160号0574-27907399江东店宁波市江东区百丈东路1188号0574-27905876杭州大关店杭州市大关路213号0571-88296894舟山东港店舟山市普陀区东港兴普大道266号0580-6377777嘉兴嘉兴店嘉兴市中环东路1468号0573-82810299北京北京金四季店北京市海淀区西四环北路117号010-88473366科兴店北京市丰台区邻枫路1号010-83671866全国总经理全国总经理财务部财务部杂货处总监杂货处总监营运部营运部各部门全国各部门全国采购经理采购经理生鲜、百货总生鲜、百货总监监督导督导行销部行销部各部门区域各部门区域采购经理采购经理区域督导区域督导区域营运部区域营运部EDP课课店店长长生鲜、百货处生鲜、百货处物流管理中心物流管理中心人资部人资部财务部财务部市市调调课课客服部客服部日配日配课课课长课长杂货处杂货处其其它它部部门门课课长长ALC顾顾客客服服务务收收银银课课团团购购课课美美工工课课仓仓管管课课维维修修课课牛奶、乳制品、牛奶、乳制品、冷藏冷冻食品冷藏冷冻食品主要商品:
主要商品:
日常生活必需品、鱼肉蔬果、美食、烘焙点心、影音家电、生活家具、运动休闲、美容彩妆、婴幼童用品、宠物食用品,汽/机车百货用品等共约400个品类、20000个品种;
OEM商品:
商品:
欧尚为提高产品价格竞争力及产品毛利,通过研发及贴牌定作的产品近300个品种,该类商品的特点为,价格低廉、包装色调统一且都有明显的价格低廉、包装色调统一且都有明显的“大拇指大拇指”标识标识;
自营商品较吸引家庭消费,货价上都有明显的“大拇指”货价卡标志及商标认明提示卡;
【名词解释】【名词解释】OEMOEM商品?
商品?
OEMOEM为为OriginalEquipmentOriginalEquipmentManufacturerManufacturer的英文首写字母缩的英文首写字母缩写,直译中文意思为写,直译中文意思为“原始设备原始设备生产商生产商”,0EM0EM商品一般指的是商品一般指的是品牌拥有者指定生产商按照自己品牌拥有者指定生产商按照自己的要求生产出来的商品,也叫贴的要求生产出来的商品,也叫贴牌产品;
牌产品;
【经营项目】【经营项目】欧尚系统业务操作简介欧尚系统业务操作简介物流管理物流管理产品管理产品管理DMDM海报促销与陈列海报促销与陈列价格管理价格管理订单管理订单管理系统业务操作简介系统业务操作简介物流管理物流管理:
订单:
欧尚门店在固定的时间将订单以传真形式传到至各门店所属联络处,通常是一周两次。
我司在收到订单后应注意审核订单的价格、数量及金额,如供价与我司供价不一致,应及时与门店业务员联系,必要时可以通过KA管理部协调解决。
若有大宗团购或临时缺货时门店会下发紧急订单并注明要送货期限,门店业务员须及时与经销商或物流配送商联系调配货源并安排送货(如遇大宗团购门店负责人会通知我方业务员)。
送货及验收:
欧尚的送货周期为三天,配送商应及时安排车辆送货,超过送货期限门店会拒收货物,并对供应商处以罚款。
欧尚门店收货员根据订单与我司的送货单进行核对后验收,收货后在我方送货单回单联上加盖收货专用章,盖章后的回单联应及时返回保管。
若实际送货与欧尚订单有出入,欧尚门店只收取订单中订货的品种,并以实际收到的数量对订单与送货单进行修改,门店不会重下订单,我方也不需补送缺少的产品,欧尚将以修改后订单及我方送货单入帐。
补货:
欧尚门店对于商品订货量通常根据日常销售状况在电脑设定,门店业务员应多观察货架产品陈列情况,根据销售状况及时与门店负责人对订货量进行沟通,避免在订货周期内出现缺货现象。
退货:
供应商在收到门店退货单传真并确认之后必须立即向欧尚第三方物流提供盖红色公章的退单复印件,欧尚第三方物流方可从门店接收退货。
供应商至欧尚第三方物流仓库接受退货时也必须提供盖红色公章的退单复印件,以证明退货人员是受供应商指派的。
系统业务操作简介系统业务操作简介物流管理物流管理:
送货注意事项:
送货前至少提前一天向欧尚第三方物流预约,提供准确的订单号、相关门店、每张订单的总箱数、总体积,如临时取消送货,请在第一时间电话通知取消预约;
并准时送达,不能准时到达的欧尚第三方物流有权根据实际情况作出安排;
供应商必需携带欧尚各门店订单传真件;
供应商送货单(至少两联);
送货前应在每箱货品的外箱上按规定的格式标明相应的门店名称、供应商编号、订单号码、总箱数、总体积,并贴在外箱的侧面;
送达仓库时,供应商应按不同门店、订单卸货到栈板上,然后协助欧尚第三方物流收货员清点及检查货物;
在双方确认数量后,双方在欧尚第三方物流的收货单上签字,供应商应保留一联由欧尚第三方物流盖章的收货单以备日后查询。
店名店名Store店名店名Store供货商编号供货商编号Suppliercode供货商编号供货商编号Suppliercode订单号订单号Ordernumber订单号订单号Ordernumber总箱数总箱数Totalbox总箱数总箱数Totalbox总体积总体积Totalvolume总体积总体积Totalvolume系统业务操作简介系统业务操作简介供应商送货预约单供应商送货预约单:
供应商编号:
供应商称:
电话号码:
传真号码:
联系人:
预约到货时间段:
时时(2小时内),月日(周)序号订单号码分店课别预期收货日期总箱数总立方数系统业务操作简介系统业务操作简介各各店店固固定定退退货货时时间间表表店名城市星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天中原店SHA长阳店SHA闵行店SHA嘉定店SHA苏州店Suzhou南京店Nanjing常熟店ChangSu无锡店Wuxi宁波海曙店Ningbo宁波江东店Ningbo舟山店ZhouShan杭州店Hangzhou张家港店ZhangJiagang北京金四季店Beijing北京科兴店Beijing成都金牛店Chengdu成都高新店Chengdu嘉兴店JiaXing常州兰陵店Changzhou1常州五星店Changzhou2系统业务操作简介系统业务操作简介物流签约流程物流签约流程:
系统业务操作简介系统业务操作简介送收货流程送收货流程:
系统业务操作简介系统业务操作简介新品进场与管理新品进场与管理:
l由于商家竞争激烈,加上欧尚门店考虑到自身的利益,其门店实际销售品项数可能会少于供应商与欧尚总部谈定和建档进场的品项数。
l业务员应及时与门店核对实际进场品项,对于总部已谈定进场而实际未能在门店销售的品项需与门店负责人核实原因,如果因欧尚总部条码未开,则需与欧尚系统专员联系,如果因门店未订货请业务员及时与欧尚门店负责人协调解决。
l如果出现已进场品种长期不订货,门店业务员首先应及时与门店负责人沟通,查明原因后及时解决。
系统业务操作简介系统业务操作简介产品管理产品管理:
新品进场:
对于公司上市新品,由欧尚系统专员与欧尚总部相关部门谈判确认进场品项后,以电子邮件形式通知各门店所在营业所。
由于欧尚门店欧尚门店负责人在订货方面有较大的权力负责人在订货方面有较大的权力,门店业务员需及时与门店负责人协调新品订货,并根据门店实际情况及时调整产品陈列排面。
品项管理:
欧尚总部不定期进行品项销售调查,对于销售排名靠后的产品会强行锁条码。
欧尚门店负责人也会根据其门店的实际销售状况,对于持续销售不好的产品不予订货。
门店业务员需要充分了解门店已进场品种的销售情况,对于销售不好的品种重点关注,加大促销力度以提高销售,防止条码被锁。
(注:
门店可单独洽谈促销活动)宣传和陈列:
宣传和陈列:
欧尚门店的日常陈列和宣传由业务员直接与门店负责人洽谈,这就需要门店业务员与门店保持良好关系,发现问题及时与店方沟通解决,或以书面形式上报系统专员处,并提供祥细资料,由系统专员与欧尚总部协调处理此事。
系统业务操作简介系统业务操作
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 系统 操作实务
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)