新电子商务法培训优质PPT.pptx

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消费者权益保护：

乘法三：

平台责任与义务：

加法四：

部分涉互联网领域：

减法五：

行业发展促进：

方法。

该法律主要针对一般的电商平台，并未对医药电商做出特别的规定。

但是法律条文中特别强调了平台需对涉及人身健康的服务和商品承担连带责任。

目前行业多数医药电商平台出售处方药，如果发生相关医药事故，平台是需要承担责任的。

这方面是重大的潜在风险，需要重视。

3法律解析法律条文条文解读第十条电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。

但是，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。

第十一条电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。

依照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者在首次纳税义务发生后，应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记，并如实申报纳税。

淘宝店、微商等自然人经营者，都将需要进行工商登记，依法纳税。

电子商务法第十条、第十一条明确规定，电子商务经营者包括从事网络销售商品或提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记，应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。

这也意味着，以自然人开设网店、从事网络销售工作的实质电商避税福利即将终结，这些店铺固有的价格优势也将随之缩水。

法律条文条文解读第十五条电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息，或者上述信息的链接标识。

前款规定的信息发生变更的，电子商务经营者应当及时更新公示信息。

第十六条电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。

在首页显著位置亮证，成为必选项。

电子商务法第十五条、第十六条指出，电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息。

以后即使要自行终止从事电子商务的，也要提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。

这就十分类似于线下实体店的亮证经营与注销公示了。

合法对于电商经营者而言，电子商务法从多个维度设置了法规准绳，用于促进他们遵守法律与商业道德，规范电子商务行业管理，打造公平合理的市场竞争环境等，很多条例都极具深水效应。

4法律解析法律条文条文解读第十七条电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。

电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

刷单、刷评价等行为将涉嫌违法。

电子商务法第十七条规定，电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

这意味着，以后刷单、刷评价等行为，不但违反平台规则，也将违法了。

法律条文条文解读第二十条电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。

但是，消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。

物流破损、快递丢失等运输风险，将由卖家承担。

电子商务法第二十条，电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。

以前有关运输纠纷的默认处理方式是，卖家与买家一方作为主体，向承运方发起追责，现在则明确界定了由卖家承担运输风险。

5法律解析法律条文条文解读第二十二条电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的，不得滥用市场支配地位，排除、限制竞争。

竞争环境更为公平，排除、限制竞争的行为受到遏制。

电子商务法第二十二条，电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的，不得滥用市场支配地位，排除、限制竞争。

这对于中小型电商经营者，更具保护意义。

法律条文条文解读第二十七条电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。

经营者档案需要定期检验更新，电商平台责任更大。

电子商务法第二十七条，电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。

这意味着，开店后如果出现商标时效、转让等情况，店铺将可能随便被清退，而不是等到每年续签时。

6法律解析法律条文条文解读第四十条电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果；

对于竞价排名的商品或者服务，应当显著标明“广告”。

直通车等竞价排名要显著表明“广告”，目测效果要打折。

电子商务法第四十条，电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果；

这一规定，意味着以前隐藏在搜索结果页中的直通车等广告形式，将广告式现身，目测效果要打折。

法律条文条文解读第四十九条电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。

当事人另有约定的，从其约定。

价格标错也算数，契约精神得到彰显。

电子商务法第四十九条，电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。

电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；

格式条款等含有该内容的，其内容无效。

举个例子，如卖家因设置错误，将价值数千元的电脑标价为一元，只要被拍下付款即有效。

7法律解析法律条文条文解读第七十一条国家促进跨境电子商务发展，建立健全适应跨境电子商务特点的海关、税收、进出境检验检疫、支付结算等管理制度，提高跨境电子商务各环节便利化水平，支持跨境电子商务平台经营者等为跨境电子商务提供仓储物流、报关、报检等服务。

国家支持小型微型企业从事跨境电子商务。

第七十二条国家进出口管理部门应当推进跨境电子商务海关申报、纳税、检验检疫等环节的综合服务和监管体系建设，优化监管流程，推动实现信息共享、监管互认、执法互助，提高跨境电子商务服务和监管效率。

跨境电子商务经营者可以凭电子单证向国家进出口管理部门办理有关手续。

跨境电商，便利化水平将提升。

电子商务法第七十一条、七十二条指出，国家促进跨境电子商务发展，建立健全适应跨境电子商务特点的海关、税收、进出境检验检疫、支付结算等管理制度，提高跨境电子商务各环节便利化水平，支持跨境电子商务平台经营者等为跨境电子商务提供仓储物流、报关、报检等服务。

这意味着，跨境电商经营者在海关、税收、检验检疫等方面的便利化水平，将大大提高。

8法律解析法律条文条文解读第十八条电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。

电子商务经营者向消费者发送广告的，应当遵守中华人民共和国广告法的有关规定。

针对“大数据杀熟”现象，你有权说不。

电子商务法第十八条，电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。

简单点说，如果担心大数据杀熟，你可以拒绝个性化推荐，而选择相对固定的搜索结果呈现方式。

法律条文条文解读第十四条电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。

电子发票与纸质发票具有同等法律效力。

网购“索要发票难”问题，有望成为历史。

电子商务法第十四条，电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。

这就从法律层面上，明确了电子商务购物过程中的发票事宜，以后哪怕是到淘宝C店购物，消费者也可索要发票了。

乘法消费者的权益保护，在电子商务法中得到了更为全面具体的保障。

电子商务法从平台义务、发票问题、押金退还等多个维度，给出了明确规定。

9法律解析法律条文条文解读第十九条电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

隐形搭配等消费深坑，将得到有效遏制。

电子商务法第十九条，电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

这意味着，买机票被默认搭配保险、订酒店被默认搭配打车券等行为，将难以遁形，你会得到显著提示并可选择拒绝。

法律条文条文解读第二十一条电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。

消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。

押金退还等事宜，将更为便捷。

电子商务法第二十一条，电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。

这意味着，消费者的押金退还，不会再遥遥无期或处处受阻。

10法律解析法律条文条文解读第二十四条电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。

更改订单信息等要求，更为方便。

电子商务法第二十四条，电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。

这意味着，酒店日期订错被扣全款而不让更改的霸王条款等行为，将会得到有效遏制。

法律条文条文解读第五十二条电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。

快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务，应当遵守法律、行政法规，并应当符合承诺的服务规范和时限。

快递物流服务提供者在交付商品时，应当提示收货人当面查验；

交由他人代收的，应当经收货人同意。

快递物流服务提供者应当按照规定使用环保包装材料，实现包装材料的减量化和再利用。

快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。

接收快递时，现场验货受到法律保护。

电子商务法第五十二条，电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。

这意味着，买家现场拆包验货，将得到法律保护。

11法律解析法律条文条文解读第三十八条电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。

对关系消费者生命健康的商品或者服务，电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全