新世纪地产企业文化诊断报告0625-修改PPT课件下载推荐.ppt

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愿景是否确定了服务对象？

愿景是否确定了服务区域？

愿景是否确定了向市场提供何种产品或服务？

愿景的目标是否远大，能否通过加倍的努力得到实现？

愿景的目标是否具有启发性，而不是量化指标？

-6-推动企业提升价值推动企业提升价值国内知名地产公司愿景案例国内知名地产公司愿景案例万万科：

科：

成为中国房地产行业领跑者金金科：

百年地产，中国榜样北京城建北京城建：

做最受信赖的地产商华华宇宇：

挑战市场、挑战未来、超越自我-7-推动企业提升价值推动企业提升价值愿景愿景成为成为改变改变创造创造+购房者购房者成功人士成功人士文化人文化人中产阶层中产阶层平民阶层平民阶层企业企业+房地产房地产商业物业商业物业写字楼写字楼高尚住宅高尚住宅别墅别墅经济适用经济适用酒店酒店旅游地产旅游地产+领导者领导者领先者领先者市场份额第一市场份额第一赢利性最好赢利性最好值得信赖值得信赖值得尊敬值得尊敬良好公众形象良好公众形象城市运营商城市运营商专业专业动词动词服务对象服务对象产品产品目标目标希望展现给消费者的形象是否希望界定自己的产品特色？

如果希望，如何定位？

是否希望界定自己的服务对象？

+全球全球亚太地区亚太地区中国中国西南西南重庆重庆服务区域服务区域-8-推动企业提升价值推动企业提升价值结合新世纪未来发展战略与目标，同浩初步提出新世纪公司的愿景结合新世纪未来发展战略与目标，同浩初步提出新世纪公司的愿景战略目标综述：

战略目标综述：

未来3-5年以房地产为核心，涉足旅游、商贸、发电站、水泥厂等多种业务，形成跨行业、跨产业链的集团公司；

销售收入达10个亿；

未来考虑上市。

企业愿景：

做区域房地产市场的领先者，成为多元化运作的优质公司。

解释：

区域可根据企业的不同发展阶段而赋予不同的定义，如六盘水区域、贵州区域、中国区域，行业领先者不一定是行业的第一名，但一定要形成自己超越竞争对手的比较竞争优势，而且这种比较竞争优势能够不断成长和发展；

多元化运作符合公司未来的发展规划，同时“优质”表明集团下属的各个赢利单元皆为优质资产，且管理水平与整合效应上都达到优质的水准。

-9-推动企业提升价值推动企业提升价值使命概念与原理使命概念与原理使命:

企业存在的理由和价值，即回答企业是什么，是目前企业所经营业务（客户、产品、市场、价值、核心能力）和未来想要经营的业务的描述。

使命描述是否合理的判断依据:

使命是否反映了市场的需求:

导致顾客与你或你的竞争对手进行交易的基本需求使命是否体现了我们的产品与服务的深层次价值:

我们向客户提供的，除了我们生产或销售的东西以外，更深层次的价值使命是否反映了我们的竞争优势:

希望使我们与竞争对手相区别的因素-10-推动企业提升价值推动企业提升价值国内知名地产公司使命案例国内知名地产公司使命案例万科：

建筑无限生活万通：

创造最具价值的生活空间华侨城：

创造新的生活品质金科：

建筑人居梦想同创：

同创美好生活华宇：

质量第一，取信社会，顾客至上，持续改进-11-推动企业提升价值推动企业提升价值使命使命居住居住办公办公经商经商投资投资+生活品质生活品质美好生活美好生活居住环境居住环境企业地位企业地位企业形象企业形象+专业的设计团队专业的设计团队专业的研究团队专业的研究团队基本需求基本需求深层次价值深层次价值竞争优势竞争优势在我们所提供的产品上，我们需要具备的竞争优势是什么？

我们所提供产品和服务的深层次价值是什么？

-12-推动企业提升价值推动企业提升价值通过三个纬度综合分析，我们初步总结出新世纪的企业使命通过三个纬度综合分析，我们初步总结出新世纪的企业使命塌实务实热心奉献亲历亲为人本主义宽容大度开拓冒险和谐凝聚领导者理念领导者理念员工的共识员工的共识忠于公司团结合作竞争意识诚实做人敬业精神客户的需求客户的需求缺乏调查数据支撑企业使命：

企业使命：

奉献和谐人生。

奉献：

体现企业对员工、对社会的奉献精神，也与领导者的理念特征相吻合，与员工共识的“团结合作、诚实做人”有相通元素存在；

和谐：

是领导者多次提出的文化要素；

与员工共识的“团结合作、诚实做人”有相通元素存在；

人生：

指员工、社会、顾客、相关利益者与企业相交的过程；

奉献和谐人生：

表现为顾客提供优质的建筑，提升其人生的生活质量与品位；

为员工创造优质的生活与人生；

在和相关利益者与社会的交往过程中，以奉献和和谐为主导思想，体现“吃得亏，打得堆“的意识-13-推动企业提升价值推动企业提升价值价值观的原理与概念价值观的原理与概念价值观：

我们在追求目标时遵循何种准则？

也就是确定处理与股东、客户、社会、员工关系的基本准则与是非标准，或者表现的是企业倡导什么，反对什么。

价值观描述是否合理的判断依据:

价值观是否体现了企业对社会的责任感企业对社会的反馈是什么？

价值观是否反映了企业对客户的价值准则我们怎样看待我们的客户？

企业能够给客户提供的是什么？

企业希望从客户得到的回报是什么？

价值观是否体现了企业对员工的价值准则什么样的员工是企业所需要的员工？

企业希望员工为企业付出什么？

企业愿意给员工的回报是什么？

企业对员工的工作行为倡导什么，反对什么？

价值观是否体现了企业对股东关系的价值准则企业给股东的回馈是什么？

-14-推动企业提升价值推动企业提升价值如前所述，同浩提出本次新世纪的价值观结构如前所述，同浩提出本次新世纪的价值观结构,我们将在企业文化手册我们将在企业文化手册中具体阐述中具体阐述新世纪价值观新世纪核心价值观新世纪社会观新世纪客户观新世纪员工观新世纪股东观供应尚观消费者观-15-推动企业提升价值推动企业提升价值经营管理理念的提取应依据企业的价值链与流程作为导向经营管理理念的提取应依据企业的价值链与流程作为导向计划管理流程计划管理流程预算管理流程、成本控制流程预算管理流程、成本控制流程绩效管理流程绩效管理流程管管理理流流程程市场研究投资决策土地获取市场定位产品策划规划设计招标投标施工组织进度质量品牌传播销售组织物业管理市场研究投资决策土地获取市场定位产品策划规划设计招标投标施工组织进度质量品牌传播销售组织物业管理市场研究投资决策土地获取市场定位产品策划规划设计招标投标施工组织进度质量品牌传播销售组织物业管理市场研究投资决策土地获取市场定位产品策划规划设计招标管理施工组织进度质量营销推广销售组织客户服务成本决策拿地阶段流程决策拿地阶段流程规划设计阶段流程规划设计阶段流程项目施工阶段流程项目施工阶段流程销售服务阶段流程销售服务阶段流程业业务务流流程程人力资源管理、行政管理流程、财务管理流程人力资源管理、行政管理流程、财务管理流程支支持持流流程程-16-推动企业提升价值推动企业提升价值根据房地产业与新世纪的特征同浩提出企业经营管理理念的结构根据房地产业与新世纪的特征同浩提出企业经营管理理念的结构,我们我们将在企业文化手册中作详细阐述将在企业文化手册中作详细阐述新世纪经营管理理念开发策划倡导反对的行为与理念设计倡导反对的行为与理念施工倡导反对的行为与理念营销倡导反对的行为与理念物业服务倡导反对的行为与理念管理倡导反对的行为与理念