招聘与人员配置PPT文件格式下载.ppt
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帮助确保那些被雇佣的个人留在公司。
帮助公司遵守法律法规。
帮助公司创造一支文化更加多样化的劳动力队伍。
招聘和选拔过程招聘和选拔过程P83P83:
图:
图4411SouthChinaUniversityofTechnology影响招聘的外部因素影响招聘的外部因素政府和劳动法约束政府和劳动法约束劳动力市场劳动力市场劳动力结构劳动力结构组织地理位置组织地理位置SouthChinaUniversityofTechnology人员招聘系统设计目标人员招聘系统设计目标为组织充实人力资源,实现内部人力资源的为组织充实人力资源,实现内部人力资源的合理配置。
合理配置。
减少人员流动。
减少人员初始培训与能力开发的开支。
使管理活动更集中于使良好的员工变得更好,使管理活动更集中于使良好的员工变得更好,而不是使不称职的员工变得好一些。
而不是使不称职的员工变得好一些。
SouthChinaUniversityofTechnology人员招聘系统构成人员招聘系统构成人员招聘程序人员招聘程序人员征选与评价程序人员征选与评价程序人员录用与辞退程序人员录用与辞退程序SouthChinaUniversityofTechnology人员招聘系统的特征人员招聘系统的特征标准化标准化以有效的顺序排列各种程序以有效的顺序排列各种程序能提供明确的决策点能提供明确的决策点能保证充分容纳确定求职者十分胜任工作所需能保证充分容纳确定求职者十分胜任工作所需的信息的信息可以防止在了解求职者背景情况时出现意外的可以防止在了解求职者背景情况时出现意外的重复重复能突出求职者背景情况中的最重要的信息;
能突出求职者背景情况中的最重要的信息;
在提供有关组织和工作的信息时能消除不必要在提供有关组织和工作的信息时能消除不必要的重复的重复SouthChinaUniversityofTechnology潜在雇员的招聘观潜在雇员的招聘观(1/2)(1/2)应聘者对组织和工应聘者对组织和工作的偏好作的偏好工作搜索与找到工工作搜索与找到工作:
应聘者作:
应聘者SouthChinaUniversityofTechnology潜在雇员的招聘观潜在雇员的招聘观(2/2)(2/2)应聘者的能力、态度与偏好是基于应聘者的能力、态度与偏好是基于:
工作经验工作经验父母、老师和其他人的影响父母、老师和其他人的影响这些因素从两方面影响求职者这些因素从两方面影响求职者:
他们的工作偏好是怎样的他们的工作偏好是怎样的他们怎样去寻找工作他们怎样去寻找工作SouthChinaUniversityofTechnology招聘职责招聘职责在大公司中由人力资源部负责招聘在大公司中由人力资源部负责招聘在小公司中在小公司中,多目标多目标人力资源工作者或经人力资源工作者或经营管理者招聘和面试应聘者营管理者招聘和面试应聘者SouthChinaUniversityofTechnology内部招聘内部招聘工作公告和求职申请工作公告和求职申请内部兼职内部兼职员工推荐员工推荐SouthChinaUniversityofTechnology外部招聘外部招聘媒体广告媒体广告电子招聘电子招聘职业介绍机构职业介绍机构猎头公司猎头公司特殊事件招聘特殊事件招聘校园招聘校园招聘暑期实习暑期实习SouthChinaUniversityofTechnology电子招聘:
应该记住的关键问题电子招聘:
应该记住的关键问题不要无意识地筛选掉多样化的工作候选人。
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确保职位空缺信息已经传达给大部分的目确保职位空缺信息已经传达给大部分的目标群体。
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招聘者需要想办法追踪应用在线工作公告招聘者需要想办法追踪应用在线工作公告的申请者。
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电子邮件交流可能会太随意。
SouthChinaUniversityofTechnology校园招聘的标准校园招聘的标准1.1.显示对求职者真正的关心。
显示对求职者真正的关心。
2.2.充满热情。
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3.3.面试方式不会过于私人化,也不会使人过面试方式不会过于私人化,也不会使人过于紧张。
于紧张。
4.4.分配给求职者足够的时间陈述和提问。
分配给求职者足够的时间陈述和提问。
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更低的员工离职率更低的员工离职率更高的员工满意度和组织效率更高的员工满意度和组织效率国际互联网将变革组织的招聘方式国际互联网将变革组织的招聘方式第四讲(第四讲(22):
人员配备):
人员配备StaffingStaffingSouthChinaUniversityofTechnology杰克杰克韦尔奇的经验韦尔奇的经验你遇到的每个人都是一场面试经历。
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“活力曲线活力曲线”理论:
把人分成理论:
把人分成AA、BB、CC三类。
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SouthChinaUniversityofTechnologyGEGE的四的四EE领导能力领导能力EngeryEngery:
很充沛的精力。
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Energize:
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EdgeEdge:
有决断力,能够对是非问题做出坚:
有决断力,能够对是非问题做出坚决的回答和处理。
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Execute:
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由一个由一个PPPassionPassion联系起来。
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SouthChinaUniversityofTechnology内部环境因素影响甄选内部环境因素影响甄选组织的很多特性能影响甄选过程组织的很多特性能影响甄选过程:
规模规模复杂性复杂性技术的易变性技术的易变性内部雇用的态度内部雇用的态度SouthChinaUniversityofTechnology内部环境因素影响甄选内部环境因素影响甄选政府雇用法律和法规政府雇用法律和法规地方的法规地方的法规劳动力市场规模、构成和可获得性劳动力市场规模、构成和可获得性经济、社会和政治对团体的压力经济、社会和政治对团体的压力SouthChinaUniversityofTechnology甄选的标准甄选的标准正式教育正式教育经验和过去的业绩经验和过去的业绩身体特征身体特征个人特征和个性类型个人特征和个性类型SouthChinaUniversityofTechnology常模常模心理测量中的比较标准,即在心理测量中心理测量中的比较标准,即在心理测量中常用的标准化样本的分数。
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最常用的常模是年龄常模,即根据一组年最常用的常模是年龄常模,即根据一组年龄组被测试者所得出的平均数。
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SouthChinaUniversityofTechnology甄选标准的可靠性甄选标准的可靠性可靠性可靠性指测试的方法在不同的测试条件下指测试的方法在不同的测试条件下具有的稳定性或可重复性具有的稳定性或可重复性如何判断甄选工具的可靠性如何判断甄选工具的可靠性:
P103:
P103测试测试-再测试的可靠性再测试的可靠性替换式的可靠性替换式的可靠性内部评价人的可靠性内部评价人的可靠性SouthChinaUniversityofTechnology甄选标准的有效性甄选标准的有效性有效性提出的问题是有效性提出的问题是:
测试的目标是什么?
测量的准确度如何?
甄选工具仅仅可靠是不够的甄选工具仅仅可靠是不够的甄选工具也必须是有效的甄选工具也必须是有效的要评估测量的信度和效度要评估测量的信度和效度SouthChinaUniversityofTechnology甄选过程的典型步骤甄选过程的典型步骤p104p1041231231.初步筛选初步筛选2.招聘面试招聘面试6.身体检查身体检查5.甄选决策甄选决策3.招聘测试招聘测试4.背景和证明检查背景和证明检查申请表申请表传记式信息表传记式信息表面试面试SouthChinaUniversityofTechnology招聘面试招聘面试两种有效的面试战略两种有效的面试战略:
1.1.面试结构设计得有效和可靠面试结构设计得有效和可靠2.2.对经理进行培训,使其能使用最有效的面试技对经理进行培训,使其能使用最有效的面试技术术非结构性面试非结构性面试结构性面试结构性面试行为描述面试行为描述面试(BDI)(BDI)情景面试情景面试(SI)(SI)SouthChinaUniversityofTechnology招聘测试招聘测试(1/2)(1/2)招聘测试是一种用于测量某些个人特征的方法招聘测试是一种用于测量某些个人特征的方法,如:
如:
资质资质动手能力动手能力智力智力个性个性采取任何这些测试帮助做出雇用决策前,都必须采取任何这些测试帮助做出雇用决策前,都必须证明其有效性证明其有效性SouthChinaUniversityofTechnology招聘测试招聘测试(2/2)(2/2)工作样本测试工作样本测试认知能力测试认知能力测试韦斯勒成人智力测试韦斯勒成人智力测试温德里克人事测试温德里克人事测试加利福尼亚心理成熟度测试(成人水平)加利福尼亚心理成熟度测试(成人水平)思维运动能力的模拟测试思维运动能力的模拟测试个性检查表和性格测试个性检查表和性格测试MBTIMBTI职业性格测试链接职业性格测试链接http:
/ChinaUniversityofTechnology人员招聘面试的设计和技巧人员招聘面试的设计和技巧面试程序:
面试程序:
1.1.面试前的准备面试前的准备确定需要了解的重点、面试考官的分工确定需要了解的重点、面试考官的分工2.2.面试进行阶段面试进行阶段面试的气氛、提问方式和技巧面试的气氛、提问方式和技巧3.3.面试结束面试结束允许应聘者提问允许应聘者提问SouthChinaUniversityofTechnology面试方式面试方式结构式面试结构式面试非结构式面试非结构式面试混合式面试混合式面试行为描述式面谈行为一致性原则行为描述式面谈行为一致性原则SouthChinaUniversityofTechnology某公司招聘总经理助理面试题目某公司招聘总经理助理面试题目谈谈你为什么希望到本公司工作?
谈谈你为什么希望到本公司工作?
你知道公司的总经理助理从事些什么工作吗?
你了解一般公司有些什么部门吗?
职能是什么?
假设你已是总
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